DevOps開発エンジニア（顧客体験改革やデジタルチャネル強化）

求人要項求人ID：248332

年収: 495〜800 万円
勤務地最寄り駅: 東京テレポート駅 (東京都)
雇用形態: 正社員

仕事内容

リアルとデジタルの垣根を超えた顧客価値の創出にいち早く着手し、様々な角度から顧客体験（CX）を検討してきました。各施策の成功によって組織の成長が続く中、デジタルの専門人材を迎え入れることでよりクイックに挑戦を実現できる体制を整えたいと考えています。

同社の成長を支える顧客接点(Web/Apps)のDevOps開発チームでご活躍頂きます。

【具体的には】
・スクラムの一員としてアジャイル開発に貢献
・DevOpsツールの活用
・PoC（顧客接点（Web/App）強化等を目的とした新規技術の検証）

【プロジェクト事例】
・様々なサービスを一貫したユーザ体験のもとで提供する統合アプリの開発
・お客さま向けWEBサイトからのサービス申し込み受付機能開発
・その他、当社の営業員、カスタマーセンターのオペレーター向け各種業務支援システム機能の開発

【配属先】
DepOps開発グループ(管理職4名/メンバー23名)　
情報システム本部IT企画部の一員として、J:COMサービスに関わるお客様向けアプリケーション開発を責務とする複数のスクラムチーム※ に参画頂きます。
※スクラムチームは1チーム6名〜8名程度で構成され、現在8チームでプロジェクトを遂行中。ユーザー部門と一体となり、最新のテクノロジーを積極的にプロダクトに取り入れながら、2週間に1度のシステムリリースを継続しています。

勤務地: 東京都港区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　社員モニター制度確定拠出年金制度企業年金基金財形貯蓄制度
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日祝、年末年始）

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転職サポートサービスご利用の流れ

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内定・給与交渉

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Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
今西圭太

【JCOMの規模感ってこんなに大きいんです！】
JCOMのサービスエリアは、日本の総世帯約6000万世帯に対し10分の1の世帯が加入しています。
加えて、4世帯に1世帯がJCOMのサービスを利用しております。
JCOMは地球3周分の通信線を引いており、電波の供給が止まると、日本全体で60％の方が何も見れなくなってしまいます。
そのため、行政からは重要インフラ事業者に認定されております。

【JCOMが大切にしていること：「Face to Face」】
お客さまとの直接的なコニュニケーションを通じて、より細やかなご要望にお応えするため、Face to Faceによる事業活動を実践しています。業務に関わらない何気ない会話も含めて、お客さまの日常を見守り生活に寄り添う、暮らしの中の頼れるパートナーを目指しています。

【今後の展望：日常のあらゆる場面でお客さまの生活全体を支える「J:COM Everywhere」】
同社は多チャンネル放送サービス、映画・映像制作、専門チャンネルの運営に加え、2019年よりNETFLIXやDAZNといったネット動画サービスと提携し、「映像プラットフォーマー」としてのポジションを確立してきました。今後は、映像サービスにとどまらず、インターネットやモバイル、エネルギー事業、保険など、さまざまな切り口からお客さまの生活に密着したサービスを展開していきます。
※現在取り組んでいるサービス例：遠隔医療事業、MaaS（ライドシェアサービス）事業

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リクナビNEXT 2023年度下半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計7部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

リクナビNEXT 2023年度下半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計7部門)

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JCOM株式会社の企業情報

事業内容: 【国内シェアNo.1！通信・放送業界のリーディングカンパニー】
同社は、通信・放送業界のリーディングカンパニーとして、1995年の設立以来、お客さまや地域社会との絆を大切に培い、通信・放送サービスを中心に成長を続けてきました。現在では、電力事業、通販事業など通信・放送という枠にとらわれず、「地域の総合サービス事業者」としてお客さまの暮らしを多角的に支えています。

【JCOM史の変遷】
ケーブルテレビ→インターネット→生活インフラ→生活インフラの枠を超えた事業へと拡大。

【JCOM2大事業】
■ケーブルTV事業
・ケーブルテレビ、高速インターネット接続、固定電話、モバイル、電力の5サービスの提供
■メディア・エンタテインメント事業
・各種専門チャンネルへの出資、運営
・各種VODサービスへのコンテンツ調達、販売
・映画の企画製作、配給