日本トータルテレマーケティング株式会社の【リモート可】Webサービス開発ディレクター/PM(博報堂プロダクツ提携し業績拡大中)

求人要項求人ID:211424

年収
400〜600 万円
勤務地最寄り駅
渋谷 (東京都)
雇用形態
正社員

仕事内容

同社サービスの「CS-LINK」「SMS活用サービス」「FAQ支援サービス」「パーソナライズ動画、また企業のWebサービスを制作する上でのディレクションを担当していただきます。

【具体的には】
※業務については可能な範囲からお任せ致します。
・Webサービス:既存サービスの強化、大手企業をクライアントとするプロジェクトの新規サービス立ち上げ
・プロジェクト管理:新規サービスの要件定義、仕様書作成、画面設計、進行管理、クオリティコントロール

【キャリアパス/スキルアップ環境】
同社サービスのみならず、クライアントの顧客接点を担っている同社では、会社の成長に伴い、社内外の要件を叶えるため、様々なプロジェクトを組み、対応を行っているため、多様なキャリアパスを描くことができる環境をご用意することが可能です。
・様々な要望をヒアリングし、要件定義や設計を行いたい/プロジェクトマネジメントを行いたい
・現状のインフラ環境を、あるべき姿に変えていきたい/AIを活用したシステムにチャレンジしたい
まずは参画可能なプロジェクトでご活躍して頂きながら、全体の状況を把握して頂き、ご自身の付加価値を高めると同時に、同社の付加価値の向上を目指して頂きます。

勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 退職金制度
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 リフレッシュ休暇 特別休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇
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転職サポートサービスご利用の流れ

  • Step1

    サービスご登録

    サービスご登録

    まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。 弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料

  • Step2

    面談・求人のご紹介

    面談・求人のご紹介

    担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。

  • Step3

    企業へのご推薦

    企業へのご推薦

    書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。

  • Step4

    内定・給与交渉

    内定・給与交渉

    内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。

  • Step5

    入社/入社後フォロー

    入社/入社後フォロー

    転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
田代光一

【全国に顧客基盤を持つ博報堂グループ企業です。】
今後ますます変化する市場環境や多様化するお客様のニーズにより、市場環境が変化し続けています。その中で同社が展開するコンタクトセンターは全国で2000席規模となりますが、強固な顧客基盤と、博報堂プロダクツグループとのシナジーにより、更なる拡大を続けています。クライアント企業からも従来のBPOサービスに加え、多様なチャネルへの対応やITテクノロジー活用など次世代のCRMに向けた運用を要望される機会が増加しております。

【同社経営理念】
・Vision:新たな価値共創パートナーへ

・Mission:つながる先に、満足を超えた感動をお届けする。
同社のサービスを通してお客様一人ひとりに満足を超えた体験価値をご提供し、クライアントと共に、その先のお客様との揺るぎない絆を創造していきます。

・Value
→そもそも:課題の本質を見失っていないか。
→なるほど:異なる価値観、多様性を尊重しているか。
→もしかして:リスクを考え尽くしたか。発想の転換をしてみたか。
→そういえば:相手の真意察知できているか。
→まだまだ:より高い壁に挑み、当たらな価値創造ができているか。
→ありがとう:つながっているすべての人に、感謝の気持ちを伝えているか。

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リクナビNEXT 2023年度下半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計7部門)
株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期) 株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)

リクナビNEXT 2023年度下半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計7部門)

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日本トータルテレマーケティング株式会社の企業情報

事業内容

クライアント企業と顧客の接点を創出することをミッションとして1994年にコールセンター市場におけるビジネスをスタートしました。今日にいたるまで様々なお客様の付加価値創出をご支援しております。

・コンタクトセンターサービス
・業務委託・BPOサービス
・フルフィルメント・物流サービス
・EC総合支援サービス
・労働者派遣事業 派13-305819PDF
・有料職業紹介事業 13-ユ-310297

福利厚生
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 通勤手当
  • 退職金制度
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