ヘルプデスク（MGR、リーダー、リーダー候補）

求人要項求人ID：271178

年収: 400〜600 万円
勤務地最寄り駅: 芝浦ふ頭駅 (東京都)
雇用形態: 正社員

仕事内容

当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。

【具体的には】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

勤務地: 東京都港区　または常駐先
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　残業手当　情報系資格取得報奨制度　確定拠出年金（401K）TJKの各種施設・サービス利用　クラブ活動
休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日）祝日、年間休日120日以上　特別休暇（冠婚葬祭等）バースデー休暇

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転職サポートサービスご利用の流れ

Step1

サービスご登録

まずは新規登録ページから簡単なプロフィールを入力ください。弊社にてご紹介できる求人案件をお探しいたします。※完全無料
Step2

面談・求人のご紹介

担当コンサルタントより面談日程をご案内させて頂き、ご希望の求人に加え、非公開求人やオススメ求人をご案内させて頂きます。
Step3

企業へのご推薦

書類選考通過後の面接スケジュール調整などはコンサルタントが行うほか、選考の傾向や対策についてもアドバイスいたします。
Step4

内定・給与交渉

内定が出たあとは、入社条件や給与交渉、円満退社へのアドバイスなどもしっかりフォロー。納得いくまで条件を確認いただけます。
Step5

入社/入社後フォロー

転職活動は内定がゴールではありません。新たな環境で早期にご活躍いただくためのお手伝いやお悩みフォローをさせて頂きます。

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この求人のおすすめポイント

担当コンサルタント
吉田莉奈

【技術の先駆者／教育・研修専任の担当、パートナー企業のベンダー研修など教育制度を充実】
社名のテクバン（技術の先駆者）からもわかるとおり、設立から技術力にはこだわりを持っています。また、充実した教育制度も同社の特徴のひとつです。教育・研修専任の担当がおり、各ステップに応じた研修を用意しています。複数のパートナー企業のベンダー研修の受講や、好きな時間に好きな場所で受講できるEラーニングも導入しています。

【多様な会社資格】
Adobe Partner Connection リセラープログラムレジスタード／Axis 認定パートナー(Axis Authorized Partner)／AWS APNセレクトコンサルティングパートナー／Cisco認定プレミアパートナー／DELL EMC Authorized Reseller／Fortinet Advocateパートナー／HP認定販売パートナー
／IBM認定販売パートナー、Microsoft Goldコンピテンシーパートナー、NetAppリセラーパートナー／Oracle PartnerNetwork SELL / LICENSE & HARDWARE／Powell Software パートナー／SonicWall SecureFirst Registered／VMware Partner Connect Principal／アクロニス認定パートナー／アライドテレシス販売パートナー／セールスフォース・ドットコム　コンサルティングパートナー

【多種多様なプロジェクトと多岐にわたる研修から柔軟にキャリアプランを歩むことが可能です】
社員数は1000名を超えるにまで成長しましたが、まだまだ小回りが利く環境です。多種多様な業界のクライアント先で様々なプロジェクトに携われるので、あなたの志向に応じて、柔軟にキャリアプランを歩んでいけることが働くメリットです。また、技術力アップの研修からマネジメント力強化まで多岐にわたる研修を受けることが可能です。ご経験に応じて、まずはリーダー、そしてマネージャー、さらにその先も貪欲に目指してください。

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年度下半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計7部門)

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

リクナビNEXT 2023年度下半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計7部門)

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テクバン株式会社の企業情報

事業内容: 【1996年の設立以来、先端の情報技術を用いたサービス提供で順調に成長を遂げ、売上100億を突破】
独立系のマルチベンダーとして、どのような技術や環境でも吸収していく姿勢から、お客様のご要望に対する提案の幅も広く、様々な商談へと発展しています。2018年には売上100億円を突破し、2023年現在も右肩上がりに伸長しています。「業務効率」、「利便性」、「スピード」など様々な顧客ニーズに的確に対応すべく、「業務システム開発」、「ITインフラ・ネットワーク構築」、「マネージドサービス」、「ソフトウェア品質サービス」の事業を運営しています。

【自社開発サービス／今後は更に力を入れていく方針です】
Techvan Cloud Wireless／AI付品質保証システム／Techvan Remote Center／ワクコレ for Office 365／ソフトウェア品質サービス

◆過去十数年赤字決算なし
◆入社3年後定着率90％以上

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