求人ID：316822

【ミドル】カスタマーサポート

株式会社TENT

新しいテクノロジーを活用しモノの管理・流通の仕組みを変え、「購入体験」を可能としたプラットフォーム

年収: 300～600万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 中目黒駅 (東京都)
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 300～600万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 中目黒駅 (東京都)
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

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募集要項

仕事内容: レンタル・サブスクサービスのプラットフォーム事業「カウリル」をご利用のエンドユーザーさまからのお問い合わせ・サポート業務。

【具体的には】
・「カリウル」で商品をレンタルされたお客様向けの問い合わせ・提案対応。
（非対面：自社管理システム経由でのテキストコミュニケーションが基本ですが場合によっては架電・受電対応も発生します。）
・顧客体験向上に向けたFBの回収と社内へのプロダクトの改善提案　等
必要なスキル: カスタマーサクセス,インサイドセールス
勤務地: 東京都目黒区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　・無料お試しレンタル・サブスク手当
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
年収: 300～600万円
必須条件: ・顧客折衝経験1年以上（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど）

【歓迎】
・自然が好き（アウトドア活動や環境保護などに興味がある）
・ShareEaseに関連するような趣味やライフワークをもっている

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株式会社TENTの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
澤田大登

【Mission】流通革命で人生に彩りを
株式会社TENTは「流通革命で人生に彩りを」をMissionに掲げ、製品の一次流通にとどまらず、レンタル・シェアリングといった流通エコシステムを構築し、消費者のライフスタイルに柔軟に対応する新しい価値を創造します。

株式会社TENTの企業概要

業種: インターネット
設立: 2017年7月
従業員数: 8名
資本金: 1億7,500万円
所在地: 東京都

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