求人ID:249617

カスタマーサクセス(パシフィックメディカル出向)


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株式会社メドレー
「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことを目指しています。
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年収
350~500万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~500万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木(東京都)
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセス職を募集しています。
継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入支援および満足度向上に向けた各種施策を担っていただきます。

■具体的な業務
4ヶ月/1件を目安に、以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導
また、導入完了後の既存顧客の満足度向上を目指して医療ITの総合的なコンサルティングなども担っていただきます。
※導入の際の常駐状況は、1ヶ月目が2-3日、2ヶ月目が1週、3ヶ月目が1-2週、4ヶ月目が1週程度となります
※アサインされる導入案件によって出張が発生します
※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当
休日・休暇
年末年始 完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)
年収
350~500万円
必須条件
・医療事務経験、あるいは事業会社にて顧客折衝経験2年以上お持ちの方(個人・法人不問/業界不問)
・宿泊を伴う出張が可能な方(日数や頻度はプロジェクトにより異なります。詳細は選考過程でご説明いたします)

【歓迎】
・医療機関向け情報システム(ex. 電子カルテ、レセコン)を商材として扱った経験。もしくは、医療事務としての勤務経験
・ITシステムのデモ経験
・営業として目標達成に向けてPDCAを回した経験
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株式会社メドレーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中嶋信幸

担当アドバイザー
中嶋信幸

【事業の強み】
・日本、米国での医師免許を持つ医師や看護師、薬剤師、理学療法士などが社内に在籍しているため、医療機関などとのつながりが非常に強く、事業を加速させる大きなエンジンとなっています。
・同社は貢献性の高い商品やサービスを次々に開発、展開を視野に入れながら医療介護分野の事業を推進しています。医療分野を中心とした事業展開を行うことで顧客からの高い評価を得ています。
・マッキンゼー、Gree、リクルート、YAHOO!、上場企業のCTO、起業家など非常に多様で優秀なエンジニア、ディレクター、マーケッターが集まっている会社です。少数精鋭の組織となっているため、自身の裁量権が多いことが特徴です。

・代表取締役社長 瀧口 浩平
2002年米国法人Gemeinschaft Incを創業。国内外の事業会社及び調査会社・コンサルティング会社の依頼を受けての市場調査/統計調査、新商品のコンセプト開発や市場参入の支援に携わる。個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、事業譲渡後、2009年6月同社を創業。最高経営責任者。

株式会社メドレーの企業概要

業種
インターネット
設立
2009年6月
従業員数
822名
資本金
4,700万円
所在地
東京都
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業種
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業種
インターネット
事業
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所在地
東京都渋谷区
資本金
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【事業内容】
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業種
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100万円
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業種
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事業
所在地
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資本金
非公開
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業種
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事業
所在地
東京都文京区
資本金
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■G Suiteの販売及び導入支援カスタマイズ、Chromebook やJamboardの販売:時間や場所を問わずに、いつでもどこでも思いのままのコミュニケーションができる G Suite 。

業種
SIer
事業
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所在地
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資本金
1,500万円
  • リモートワーク可
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業種
ゲーム
事業
パブリッシャー
所在地
東京都品川区
資本金
10万円
  • 固定給25万円以上
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株式会社Without

【DMMゲームプラットフォームを軸に成人向け新規ゲーム開発を行っております】

・SPINEを用いた、新感覚アニメーションバトル
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業種
ゲーム
事業
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所在地
東京都千代田神田神保町
資本金
非公開
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
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株式会社KPIソリューションズ

1.デマンド・サイド・プラットフォーム(DSP) 「ADmeme」の提供
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7.Webマーケティング・コンサルティング業務
8.Webプロモーション&コンテンツ・ブロデュース業務

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
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キャリアリンク株式会社

【東証プライム市場上場の人材サービス会社/営業系人材サービス事業をスタートし、成長スピード加速化へ】
同社は1996年(平成8年)、人材派遣事業をメインとして設立を致しました。2012年11月東証マザーズに上場後、わずか2年2カ月後の2015年1月に東証一部上場(現プライム市場)を果たした成長加速化中の企業です。長年培ってきた人材サービス業としての経験を生かし、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)関連事業、CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)関連事業、一般事務事業の3つの「事務系人材サービス」と、「営業系人材サービス」を展開し、お客様のご要望ならびに付加価値の向上に貢献する人材サービス事業を展開しております。

■事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部門)
■製造系人材サービス事業
■営業系人材サービス事業

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
4億56万円
  • 自社サービス保有
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シチズン・システムズ株式会社

【ひとに向かって進化する】
電子機器製品、情報機器製品の開発・製造及び販売

・プリンター ビジネスと暮らしを進化させる
POSレジやバーコードプリンター、フォトプリンター、最近ではスマホ&タブレット端末からラベルやレシートなどの印刷が可能な無線対応プリンターなど、ビジネスシーンにあわせた各種プリンター製品を開発・製造しています。「小型・精密」「高信頼性」「使いやすさ」を追求し、店舗、工場、病院、物流など幅広いシーンで使われています。

・ヘルスケア 健やかな生活をめざして、ヘルスケアの進化を加速
家庭での健康チェックを誰もが簡単に毎日続けられる、電子血圧計や電子体温計、体組成計などの製品化に積極的に取り組み、また健康増進のために役立つ歩数計等、日々の健康状態を管理する新しい健康習慣をサポートしてまいります。

業種
半導体・電子・電気・精密メーカー
事業
所在地
東京都西東京市
資本金
4億5,000万円
  • 従業員数1000人以上
企業詳細を見る
三菱UFJ eスマート証券株式会社の画像

三菱UFJ eスマート証券株式会社

同社の特長は、大手ネット証券唯一の「完全システム内製化(自社開発・運用)」と「メガバンクグループ会社」・「メガ通信キャリアグループ会社」です。ネット証券の最も重要なインフラ資源はシステムであると考えており、バックシステムからフロントシステムまでを内製化することにより、特色あるサービス展開と高い経営効率性を同時に実現しています。

また、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFGグループ)のネット金融サービスの中核会社として、グループ各社との連携によりさまざまなサービス展開をおこなっています。そして、KDDIグループの金融持ち株会社とのジョイントベンチャーにより、「通信と金融サービスの融合」を実現していきます。 この3つの特長があってこそ、お客さまの「投資成績向上」のお役に立てる証券会社になれると考えています。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都千代田区
資本金
71億9,600万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
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