求人ID:252711

【大阪】ヘルプデスク(充実した研修制度/在宅案件あり)


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株式会社アウトソーシングテクノロジー
充実した研修制度&豊富なキャリアパスでエンジニアとして成長できる!
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年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
350~450万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
取引先システムの運用/ヘルプデスク業務

【具体的には】
エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。
定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。
他業種からの未経験入社の参画実績が、複数ある案件です。
教育期間もしっかり用意されており、早い人は1年半でリーダー業務に就くことも可能です。
年単位での長期参画者も多く、安定してしっかりと業務を覚えられる現場になります。
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
大阪府
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当 残業手当 確定拠出年金制度
休日・休暇
完全週休2日制(基本土日休み)/祝日/GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇(初年度10日) 慶弔休暇/出産休暇/育児休暇/介護休暇
年収
350~450万円
必須条件
・ヘルプデスク経験(半年以上)
・コミュニケーション能力
・PCの操作、各種Office製品の経験
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株式会社アウトソーシングテクノロジーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 森本耕介

担当アドバイザー
森本耕介

【コロナ禍での製造業の課題に対してのコンサルティングにも注力】
同社は、自動車業界含めた製造業とのお取引があり、そのような企業様が、コロナ禍において『工場稼働時間は短縮しても「質」と「量」は担保しないといけない』、『そもそもコロナ禍でもリモート業務が出来ない社員が出てしまう』、『リモート業務を行いたいが知識もなく結局取り組めない』という課題に直面している現実から、コロナ禍前から取り組んでいた「人材不足」に対してロボットやAI活用による業務の効率化、省人化支援の延長線として、顧客のDX化に向けたコンサルティングに注力しております。

【エンジニアの働きやすさを追求しています】
同社では、プロジェクトの希望や現場での悩みを常にヒアリングし、エンジニア主体で案件に営業し、アサインしています。そのため、営業目的でのアサインは一切ありません。また、平均残業時間は15時間程度、エンジニアの働きやすさを追求しています。

【安定した経営基盤があるから実現出来る研修制度】
アウトソーシンググループとしての安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりを積極的に押し進めております
※主な研修制度

・スキルアップ研修:今よりワンランク上の資格取得や技術習得を目指したい方向けの研修制度です。現在はネットワーク系の講座が主軸ですが、今後はJavaなど開発系の研修へも拡大の予定です。
・キャリアドック制度:年2回、目標の設定、査定について直属の上司と面談を実施します。さらに、キャリアについてのアドバイスが欲しい、頑張っているけど、これでいいのか等、随時キャリアアドバイザーが相談に乗ってくれます。キャリアアップ、スキルアップについてフォローアップ体制を構築しております。
・キャリア研修:ミッション共有研修、キャリア面談研修、モチベーション・セルフケア研修、Eラーニングなど

株式会社アウトソーシングテクノロジーの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2004年12月
従業員数
28,050名
資本金
4億8,365万円
所在地
東京都
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【システムエンジニアリングサービス】
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千葉県船橋市
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株式会社博報堂テクノロジーズ

【マーケティング×テクノロジー】
同社は、博報堂DYグループのテクノロジー開発体制と基盤整備を強化を図るため、生活者データを活用したフルファネルマーケティング実現に向けたテクノロジー基盤の充実を目指し、テクノロジー専門会社として2022年4月に設立しました。

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また、今後は積極的な投資を行い、博報堂DYグループのクリエイティビティとテクノロジーの融合により、マーケティングビジネスのイノベーションを推進して参ります。

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業種
コンサルティング
事業
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所在地
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資本金
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メディアリンク株式会社

『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を!』というミッションを掲げ、企業向けに【SaaS型コミュニケーションシステム】を展開しています。
・チャット事業 ーチャット界の先駆者ー
「MediaTalk」について:https://mediatalk.medialink-ml.co.jp/lp01/
クラウド型チャットサポートツール「MediaTalk(メディアトーク)」は、お困りごとを抱えたお客さまからのお問い合わせに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両立を実現します。AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。

・テレフォニー事業 ー音声テックの開拓者ー
企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。
オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』、『生産性の向上』のサポートをしています。
メディアリンクは、可能性は無限にある【音声テック】領域にチャレンジしていきます。
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業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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ウェルスナビ株式会社の画像

ウェルスナビ株式会社

【個人向け資産運用サービス「WealthNavi」を提供しております】
同社は、IT技術と金融を組み合わせた新たなサービスが拡大しています。日本発の金融×ITベンチャーとして注目を集めている個人向け資産運用サービス「WealthNavi(ウェルスナビ)」を提供しております。
WealthNaviは最適な資産運用を自動で提供するこれまでにないタイプの金融機関です。最大の特徴は、最先端のリスク管理アルゴリズムで国際金融市場のデータを分析し、最適なポートフォリオを自動生成するシステムを用いていることでございます。
これにより、年収や予算、リスク許容度などの質問に回答するだけで、ユーザーに合った資産運用ポートフォリオを即時に提案してくれる。さらに証券会社では難しい50カ国、1万1000以上もの銘柄に分散投資が可能となりました。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都品川区
資本金
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株式会社イーテア

同社では、人工知能(AI)、ビッグデータ解析、クラウドなどの最新のテクノロジーを駆使し、以下のサービスを提供しています。

■FinTechソリューション
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業界を問わず様々な一般の企業向けに最新技術を用いた製品やサービスを提供致します。

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業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
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資本金
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株式会社ギミック

◆クリニック・診療所向け事業
・総合医療情報サイト「ドクターズ・ファイル」
ドクターの診療方針や診療に対する思いを丁寧に取材し記事にすることで、ドクターと患者のココロの架け橋になることを目指す医療情報サイト。首都圏からスタートし、現在は全国に拡大中。
・ホームページ制作サービス「ドクターズ・ファイル リンク」
・WEB予約機能「ドクターズ・ファイル アポ」
・医療系求人情報サイト「ドクターズ・ファイル ジョブズ」
・LINEや医療情報サイトと連動した予約機能「ドクターズ・ファイル アポ レジタス」
・クリニック・医療機関に特化した人材マネジメントシステム「ドクターズ・ファイル クリニコ」

◆病院向け事業
・全国の病院・総合病院・大規模病院を紹介する医療情報サイト「ホスピタルズ・ファイル」
・医療連携システム「D-Search」

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都渋谷区南平台町
資本金
2億3,875万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社SmartHRの画像

株式会社SmartHR

【社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド労務ソフト「SmartHR」を開発】
同社が提供する「SmartHR」は、入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。最新の人事データベースをもとに、社員名簿や人事レポートの作成も可能。勤怠管理や給与計算システムとの連携も充実しており、カンタン・便利なプラットフォームによって企業の人事労務改革を後押ししてまいります。

【継続利用率99.3%。各分野で最優秀賞を受賞するなど多方面で評価されております】
2015年、スタートアップの登竜門であるTechCrunch TOKYO 2015で優勝を果たし、2016年にはグッドデザイン賞やHRアワードの「人事労務管理部門」で最優秀賞を受賞するなど、各分野から評価されております。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
9,900万円
  • リモートワーク可
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株式会社アンティー・システムの画像

株式会社アンティー・システム

同社では、インターフェイスの最適化や、効率的なWebサイト制作をシステム領域から支え、
良質なコミュニケーションの実現を目指して日々取り組んでいます。
また、Webサイト制作だけではなく、デジタルに精通する様々なデバイスをプラットフォームとした開発や、
企業様のサービスをゼロから一緒に考えるパートナーとしての役割も担っております。

※転勤・出向無し 100%自社開発

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
日創工業株式会社の画像

日創工業株式会社

【設計開発・設計構築などの上流工程に特化したサービスを展開】
同社は、クラウド、仮想化技術を用いたシステムの提案・設計構築サービス、車載機器、医療機器などの組み込みソフトウェア、機械・電子回路経路の設計開発サービスを展開しています。また、1976年の創業から続く機械・電子回路設計開発事業と下記2つの事業を組み合わせた安定した事業基盤のもと、現在まで黒字経営を続けています。

●ITソリューション事業部:クラウド事業者や大手ベンダーからの1次・2次請けの案件を中心にさまざまな業種の基幹システムのインフラ基盤構築を行っています。エンジニアのキャリアを第一にプロジェクトを選定していることから、保有している9割以上が上流工程に属する案件です。

●エンベデッドシステム事業部:医療・自動車・情報端末・IoT関連機器などに搭載する組み込みソフトウェアやデバイスドライバの開発を行っています。
クライアントは、メーカーや大手SIer、ソフトハウスなどが中心です。IoT関連機器等のエッジデバイス制御のセンシング技術から、情報を管理するWebアプリケーション開発分野まで、幅広い領域に対応していくとともに、アプリケーション系のソフトウェア開発への事業拡大を目指しています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都渋谷区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社エムティーアイの画像

株式会社エムティーアイ

毎日の暮らしを豊かにする、一般消費者向けのサービスを提供していました。これからのエムティーアイは、一般消費者向けのサービスだけではなく、ITの力によって社会のインフラを整備することを通じて、人々の暮らしをより便利で豊かにするサービスや仕組みを提供していきます。

【個人向けサービス】
・「ルナルナ」ライフステージや悩みにあわせて女性の一生をサポートする健康情報
・「母子モ」母子の健康データを簡単に記録、管理できる電子母子手帳サービス
・「CARADA」カラダの毎日を管理できるアプリ
・「music.jp」音楽、動画、書籍を配信する総合WEBサイト など

【法人・官公庁向けサービス】
・「ルナルナオンライン診療」ルナルナと連携した産婦人科向けオンライン診療システム
・「Atleta」スポーツ選手の自己管理能力と成長をサポートするシステム
・「エンタープライズ向けDXソリューション」 など

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都新宿区
資本金
52億1,800万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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