求人ID:295856

【新潟】ヘルプデスク(自社製品あり/若手活躍中)


株式会社ディマージシェア ロゴ画像
株式会社ディマージシェア
プライム案件98.1%のシステムソリューション事業と、国内No.1の自社製品を開発するデジタルクラウド事業の2軸で展開をしています。
プライム案件98.1%のシステムソリューション事業と、国内No.1の自社製品を開発するデジタルクラウド事業の2軸で展開をしています。
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年収
330~424万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
330~424万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
■ヘルプデスクサポート
 お客様からの問い合わせ(メール、ChatWork、FaceBookのDMなど)の一次受けを行い内容を確認後、今までの事例確認(Backlog)、なければ調査、それでもわからない場合は東京側の担当者に連絡し調査依頼する。調査結果がまとまったらお客様に返信する。
■情報システム業務
・手順書ベースの定型的業務(各種アカウント作成)
・依頼ベースの稟議・支払申請(TeamSprit)
■運用開発業務
・数人日~数人月規模のプログラミングやテスト
・基本設計書をベースに詳細設計書・プログラミング・テスト(設計、実施)
・リリース~運用監視など

<自社クラウド製品例>
■admage(アドマージ)
(東京商工リサーチ、2017/2019/2021)
■Matching xC(マッチング クロスシー)
・マッチングビジネスやシェアリングサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージシステム
・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能
■NFT Nexus(エヌエフティー ネクサス)
・ブロックチェーン技術による「NFT」を活用したサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージステム
・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能
必要なスキル
Javascript,HTML/XHTML,CSS
勤務地
新潟県新潟市中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 資格取得支援制度、育児支援制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日(土日)、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
年収
330~424万円
必須条件
①コミュニケーションスキル
・初対面の方ともスムーズに会話ができるコミュニケーションスキル
 ※WEB会議ツールなどで初対面の方からの質疑に応えていただくことを想定

②PCスキル
・Microsoft Officeによる資料作成経験

③フロントエンドプログラミングスキル(勉強して解読できる程度)
・JavaScript
・HTML
・CSS
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株式会社ディマージシェアの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 水野悠馬

担当アドバイザー
水野悠馬

【ブラック企業での就業を経験した代表が立ち上げ/自社内開発/プライム案件】
同社代表が過去に同僚が倒れた事を受けて、予算も人も自社で決められるプライム案件のみ受注しております。そのため、二次請けや三次請けによくある開発の一部ではなく、お客様の悩みやご要望を聞くことから始まり、開発、テスト、導入後フォローまでを一貫して提供しております。

【受託開発でスキルを伸ばし、自社サービスに応用】
社員の多くがエンジニアである同社の強みは何と言っても高い専門性と技術力にあります。その技術力を顧客の求める価値に100% 転換するには、まず人と向き合うことが重要だと考えています。プライム案件に徹底的にこだわり事業展開できているのは、常に「人と向き合えている」からです。顧客であり、社内の仲間であり、時には自分自身に真摯に向き合う。そして共創する(共に創る)ことで、すごいものが出来上がると考えています

【自社製品も受託と同じぐらい注力しております】
「DIGITAL SOLUTION COMPANY」を掲げ、成長企業のデジタル化支援でNo.1を目指しています。顧客に近い位置で寄り添いながら、自社の武器になる自社製品開発を行うという両軸で、さらに拡大していきます。

【福利厚生】
書籍購入制度(費用全額補助)、HUGKUMU(子供が誕生する毎に補助金を支給)、Booze!(事業部単位 の飲み会に補助金を支給)、share bar(社内ドリンクバー ※20時以降はお酒も可)、Refresh5!!(勤続5年で有給休暇とは別に連続5 日間の休暇と5万円支給)、Refresh10!!(勤続10年で連続5日間休暇と10万円支給)

株式会社ディマージシェアの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1999年9月
従業員数
123名
資本金
6,480万円
所在地
東京都
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業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
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資本金
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【ITの力で少しの便利と少しの楽しみを増やす】
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■システム開発:基幹業務系システムの企画・開発・導入・保守
■システムコンサルティング アウトソージング:お客様の立場に立脚したシステムの最適化提案・導入・運用支援
■ソフトウエアプロダクトサービス:常に時代に先駆けた戦略商品を「コンピュータの創造」の理念のもと  弊社独自の技術力で開発した、お客様に喜ばれるサービスを提供
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業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区新橋
資本金
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株式会社エヌ・エフ・ラボラトリーズ

同社は、IT大手企業であるエヌ・ティ・ティコミュニケーションズ株式会社と、サイバーセキュリティの専門家集団である株式会社FFRIセキュリティを親会社とする企業として2019年1月に設立されました。

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■Outsourcing Biz (アウトソーシングビジネス):攻撃者の視点で脆弱性を見つけ対策を提案するペネトレーションテスト業務、脅威情報の収集やマルウェア解析などを実施するセキュリティオペレーション支援業務を通じて、お客様が安心して事業を展開できる環境を提供しています。

■R&D (研究開発):攻撃および防御手法を検証するために、攻撃側のOffensive Team、防御側のDefensive Team両方の技術を検証できるようにしたいという思いを込めてPurple Labと命名した演習環境を構築し、研究開発を行っています。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
2億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社SI&Cの画像

株式会社SI&C

【『技術力』×『マネジメント』を強みとした独立系Sler企業】
技術力:AI・クラウド・セキュリティ・salesforceといった最新テクノロジーや、アプリやインフラを組み合わせた、一つの技術に依存せず、多様なソリューションを提供しています。技術力に大きな価値を置いており、また、技術のキャリアアップを志す社員を資格取得の奨励金等で支援しています。
マネジメント:ソフトウェア開発プロセスの能力の成熟度の国際指標である、CMMIレベル5を達成している企業(日本国内取得企業5社中の1社)です。また、CMMIとPMBOK(米国PMI協会が管理するプロジェクトマネジメント知識体系)をベースに、当社40年以上のマネジメントのノウハウを活かした当社独自の開発水準であるSICPを活かして開発を進めており、マネジメント力には定評のある会社です。そのため、「スペシャリスト、PJマネジメント、組織マネジメント」といったキャリアの志向性に合わせた様々な道があります。
【技術の視点から業務を創造する会社「Benyond SI」へ】
以下の施策を実施しており、更なる成長企業へと飛躍を果たします。
 ・2023年:大手PEファンドのベインキャピタルとタッグを組んだMBOの実施
 ・2024年1月:元アビームコンサルティングCEOの岩澤が当社CEOに就任し、新たな事業戦略の策定
 ・2024年10月:0ベースから『人事制度を全面刷新』し、積極的な人材への投資(社員の昇給・昇格・賞与等)
  元デロイトの信國が率いるコンサルティングユニットが発足し、プライム案件の獲得の加速

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都中央区
資本金
3億5,000万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社ウイサーブの画像

株式会社ウイサーブ

【プライム案件9割:一気通貫でシステム開発を行っております】
システムコンサルティング、システムインテグレーション、アプリケーション開発等、顧客に対してシステムのグランドデザインから開発・運用までをワンストップにてサービス提供をしています。また、2020年から新事業としてsalesforceとパートナー契約を結び、salesforceの事業も立ち上げております。

1,システムコンサルティング
IT技術に特化したコンサルティング業務になります。お客様から出てきた要件に対し、どういう技術を使えばそれを実現する事が出来るかを検討します。その他に、開発・構築期間、金額、プロジェクト体制等を同社からの提案資料として取り纏め、お客様と要件のすり合せを行います。
2,システムインテグレーション (※オンプレミスおよびAWSによる設計・構築、運用・保守業務)
大手Sierが提供しているクラウドサービスの維持・拡張業務や、大手キャリア内研修のインストラクション業務です。
・ネットワーク基盤設計・構築 、各種サーバ設計・構築および運用・保守 、セキュリティ関連設計・構築、各種データベース設計・構築
3, アプリケーションディベロップメント
BtoC、BtoB向けWebアプリケーション開発を行っています。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
トレスワイズ株式会社の画像

トレスワイズ株式会社

■システム開発及び支援
■メディア事業

現在、同社は「自社サービス開発」という新たな挑戦に乗り出し、拡販のフェーズまでたどり着きました。
「世の中に必要とされるシステムを生み出したい」という同社は、人員が揃い次第、次の自社サービスの企画・開発にも着手していきます。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都目黒区上目黒
資本金
300万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社ラックサイバーリンクの画像

株式会社ラックサイバーリンク

【ITソリューションでお客様の課題解決をお手伝いしつづける会社】
同社は、創業以来培ったシステムインテグレーションやネットワークインテグレーションのノウハウを駆使し、あらゆる顧客のニーズに応え、社会基盤の構築を事業の中心として展開してまいりました。情報通信技術を軸に事業を多角化させ、様々な形の喜びを顧客に提供していける企業を目指します。

・ネットワークソリューション事業
・基盤ソリューション事業
・システム開発ソリューション事業
・ITコンサルティング事業
・情報セキュリティ事業
・IT関連教育事業

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
7,070万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社サムライ・ソフトの画像

株式会社サムライ・ソフト

【NFTゲーム(ブロックチェーンゲーム)で世界へ】
累計750万ダウンロードを超える『バーコードフットボーラー』シリーズをはじめ、多くのソーシャルゲームを手がけてきた同社。2019年に会社初となるブロックチェーンゲーム『My Crypto Footballer』を開発し、そこで大きな可能性を感じたことから、今後はブロックチェーンゲームに完全シフトしたいと考えており、現在も新規タイトルを絶賛開発中です。フロントエンド・バックエンド両面の開発体制構築が可能です。

【開発実績】
『BCF23: Football Manager』Play to Earn型ブロックチェーン・サッカー・マネジメントゲーム
『My Crypto Footballer』ブロックチェーンサッカーゲーム
『 BFB チャンピオンズ2.0』思考型シミュレーションサッカーゲーム
『 BFB (旧タイトル「バーコードフットボーラー」)』サッカー育成ゲーム

業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
東京都豊島区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
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  • カウンセリング

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