求人ID:311728

カスタマーサクセス(2ndプロダクト) バック担当


株式会社データX ロゴ画像
株式会社データX
累計導入社数1000社突破『b→dash』/データを誰でも使える世の中=『スマートデータ社会』の実現のために、”データ”を軸に複数の事業を展開
累計導入社数1000社突破『b→dash』/データを誰でも使える世の中=『スマートデータ社会』の実現のために、”データ”を軸に複数の事業を展開
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年収
600~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
西新宿(東京都)
職種
営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
年収
600~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
西新宿(東京都)
職種
営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
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募集要項

仕事内容
データテクノロジーカンパニーである同社は、
経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のオンボーディング業務を担う方を募集しています。
業務内容は、クライアントのKPIを受領し、Googleスプレッドシートを
活用してKPIを自動計算する処理の構築から開始します。
経験やスキルに応じて、CSチームの責任者として複数名のメンバーを含む
CS数値管理業務も担当していただきます。

【具体的には】
・ 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のオンボーディング業務
・ クライアントKPIを受領し、
GoogleSpreadSheetを駆使してKPIを自動計算する処理を組む
・ CSTeamの責任者として、複数名のメンバーを含めたCS数値管理業務まで担う
必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都新宿区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
・ 家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30000円~)
・ 月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
休日・休暇
・ 特別休暇
・ 夏季休暇
・ 慶弔休暇
・ 出産育児休暇
年収
600~600万円
必須条件
・ 理念共感_組織貢献_成長意欲
・ BtoB領域でのクライアント折衝業務を3-4年程度経験
・ ExcelやGoogleSpreadsheetなどオフィスツールや、IT領域に苦手意識のない方

【歓迎】
・ SaaS企業やSIer企業でのご経験
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株式会社データXの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 原田航也

担当アドバイザー
原田航也

◆全メンバーが同じ方向性を向いている環境
弊社は、平均年齢27歳と若手を中心に組織構成されていますが、
若手が多いながらも、業務に対して細部まで拘りをもち、プロフェッショナリティをもって業務に取り組む社員が多く在籍しています。
また、チーム間での日次の振り返り会や、全社での3ヶ月に1度の総会の場など、みんなで視界共有を行う場も多数設けており、
個人プレイではなく、全社員で一丸となって同じ目標に向かって取り組むことができる、一体感のある環境です。

◆チャンスの多い環境
現在、急速に事業が拡大しているため、様々なマネジメントポジションが誕生しており、
今後ご入社頂く方にも、リーダー以上ののポジションを担えるチャンスが多分にあります。
弊社では成果に応じて年次関係なく昇格するチャンスがあるため、いちメンバーとしてだけではなく、事業や組織を創る側に携わりたいという方に適した環境です。
(新卒入社4年目のメンバーが、マネージャーに就任した実績もあります!)

◆スピード感のある環境
弊社では、会社/社員の成長スピードを加速させるという想いのもと、年に4回、各個人への目標を設定/評価を行っています。
早いサイクルでPDCAを回す必要があるため、スピード感をもって成長したいという方に適した環境です。
また、評価に応じて年に4回、昇給/昇格のチャンスもあるため、成果に応じて報酬を獲得できる環境です。

株式会社データXの企業概要

業種
インターネット
設立
2010年4月
従業員数
150名
資本金
1億円
所在地
東京都
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  • 自社サービス保有
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カスタマーサクセス(2ndプロダクト) バック担当

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600~600万円
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  • 自社サービス保有
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【ジュニアクラス】IT営業(AIシステムの販促/部門立ち上げや新規事業企画も可能)

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勤務地
東京都江東区門前仲町(東西線/大江戸線)
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マーケティング推進リーダー(「FutureVuls」マーケティング推進リーダー)

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東京都品川区大崎(りんかい線/埼京線/山手線)
  • リモートワーク可
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【愛知】BPOコンサルティング営業

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インサイドセールス(プロダクトサービス戦略立案から顧客開拓まで)

年収
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同社はアプリを中心としたOMOソリューションカンパニーとして、アプリ等(オンライン)から店舗等(オフライン)への送客を促したり、オンラインとオフラインの取り組みを融合して、最適な顧客体験の実現をすすめてきました。

流通・小売り・鉄道・金融・外食・エンタメなど、様々な業種の企業の300アプリ以上に関わっており、自社サービス(APPBOX/FANSHIP)が導入されたアプリの月間アクティブユーザー数は9300万に達するアプリの企画・開発における業界トップクラスの実績を持っています。

また、テクノロジーを活用して、わたしたちがつくった新しいサービスで、昨日よりも便利な生活を創るため、既存事業の拡大を軸に、アプリ以外のDXソリューションの拡充、顧客接点データの蓄積、業界拡大及び業界ごとのノウハウ蓄積を図り、「アプリを中心としたOMOソリューションカンパニー」から「リアルチャンネル保有企業向けのDXソリューションカンパニー」を目指しています。

2024年3月期通期決算及び中期経営計画説明資料URL
(https://ssl4.eir-parts.net/doc/3917/ir_material/228732/00.pdf)

業種
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Web受託・制作
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ともに考え、つくり、実装し、育ててていく。変化が激しい時代のクリエイティブをつくりだします。
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■ピープルソリューション
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業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
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資本金
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Terra Drone株式会社

【ドローンサービス企業世界No.1】
市場黎明期からドローン市場に参入し、世界規模で事業を展開したことで、世界的に優位な地位を確立しており、ドローンサービス企業として世界No.1の評価を獲得しています。ドローンは日本より欧州が進んでいますが、その欧州のトップカンパニーであるベルギーのUnifly社を買収しています。これにより、法規制が緩和された未来に当たる壁も予測しながら事業展開しています。

【事業の全体像】
サービス提供で把握したニーズを反映したハード×ソフトを開発し、各領域の課題を真に解決。各領域でドローンや空飛ぶクルマを普及させ、それに伴い混雑した空域の運航管理を実施。
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測量会社や建設会社、建設コンサル向けに、測量業務の効率化・安全性向上をドローンで実現します。(30日かかる測量を0.5日で実現)
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業種
ハードベンダー
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社GA technologies

【東証グロース上場、不動産×Techのメガベンチャー】
同社は、ユーザーのこだわりにマッチする不動産物件とリノベーションの組み合わせプランを人工知能が提案するアプリ「Renosy」を開発。既存のレガシー産業にテクノロジー×イノベーションで戦略的に仕掛け、創業わずか10年で売上約1000億円という急成長を達成。これまで不動産売買において生じていたロスや課題をテクノロジーで解決する事業を武器に、FinTechの次の潮流として注目を集める事業領域で成長を遂げております。

・PropTech(不動産テック)総合ブランド「RENOSY」の運営
 (不動産情報メディア、不動産売買仲介、不動産販売、設計施工、不動産管理)
・SaaS型のBtoB PropTechプロダクトの開発
・AIを活用した不動産ビッグデータの研究
主なグループ会社:イタンジ株式会社、株式会社Modern Standardなど他3社
順調な成長を重ねており、創業から5年で東証グロース市場に上場しており、創業12年目には1466億円の売上を達成。
その他実績として、DX推進企業として3800社の中から33社を選出する「DX銘柄」に選出されており、グロース上場企業の中で唯一3年連続でDX銘柄に選出されています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
72億6,247万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社マイスターエンジニアリング

【半導体をはじめとした自動車、産業インフラなどの最先端フィールドでの派遣・請負】
同社は建物設備管理のファシリティ事業と、産業機器・社会インフラのメンテナンス・エンジアリングを担うメカトロニクス事業の両輪で展開する技能・技術サービス会社です。1974年の会社設立以来、約50年間にわたり、確かな技術力と顧客視点を大事にする事業文化を背景に右肩上がりで成長してきました。現在はグループで2000名を超える技能者・技術者を擁する。中でもメカトロ事業部は保守点検・開発設計・生産技術等の高度な技術サービスを提供し、日本を代表する大手メーカーを長年支え続けている。近年の日本は社会インフラの老朽化や次世代エネルギーへの転換、労働者人口の減少等、社会構造の変化が進み、製造業の世界では第四次産業革命と言われるグローバル競争が激化している。変化の波が押し寄せる中で同社はさらなる成長を遂げる。また大手クライアントより請負も多く行っており、任せていただける技術力があります。一つの企業で長く働く制度を取っておりますので、なじみのある地域で長期就業が可能となっています。

■メカトロ事業
■ファシリティ事業

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区丸の内
資本金
10億5,600万円
  • リモートワーク可
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株式会社Pros Cons

【使えるAIを皆様のもとへ】
同社は「使えるAIを皆様のもとへ」を合言葉にAIの導入検討から運用までを一気通貫で行うトータルAIカンパニーです。理学・工学の広範にわたる知識を応用して、分野を横断で課題解決を目指します。昨今、テクノロジーは細分化され、分野横断で柔軟に課題を解決することが益々難しくなってます。「実用的であること」「本質的であること」を考え続け、俯瞰的に技術を捉え、シンプルでありながらインパクトがあるプロダクトを作り続けます。

■AIを活用したシステムの企画、設計、開発事業
■AI導入コンサルティング事業
■AIトレーニング事業

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都江東区
資本金
650万円
  • 従業員数99人以下
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ファインディ株式会社の画像

ファインディ株式会社

【機械学習や自然言語処理技術を用いて革新的な人材領域のサービスを展開するスタートアップ】
展開しているサービスは、4つです。
・「Findy」: ハイスキルなエンジニアのプレミアム転職サービス
・「Findy Freelance」: フリーランス・副業エンジニア向け単価保証型の案件紹介サービス
・「Findy Team+」: エンジニア組織の生産性向上を支援するSaaS
・「Findy Global」:国内外に居住の外国人エンジニアと企業のマッチングサービス

【シリーズCラウンドで15億円の資金調達を実施。累計調達額は25億円を突破】
PR TIMES:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000045379.html
▼我々はどこから来たのか 我々は何者か 我々はどこへ行くのか〜Findyの場合〜(約1万字)
https://note.com/yuichiro826/n/n4bd6b6ca1186

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都品川区
資本金
18億5,043万円
  • リモートワーク可
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Cotofure株式会社の画像

Cotofure株式会社

すべての人々に愛(AI)を。
より豊かで便利な世界を提供し
人生が変わる瞬間をもたらします。

少子高齢化・生産労働人口の減少という
日本が抱える社会的課題に対してCotofureのAIを活用し
社会貢献をしていきます。

・AIプロダクト・システム開発事業
・各種ソフトウェア・システム開発事業
・DX支援事業事業

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
2億21万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパンの画像

株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン

【各種メディア(媒体)のコンテンツ制作環境支援DX】
WebやSNS、スマホやタブレットなど新たなデジタル媒体の登場により、コンテンツ制作工程における重複作業の無駄そしてコストの増大が課題となってます。また、企業の販促・マーケティング活動では多媒体に対する迅速な情報配信と一貫したブランドイメージの訴求が求められるなどコンテンツ制作においては様々な課題が生じています。この分野におけるITの活用はまだスタートしたばかり。常にマーケットをリードしている同社のITソリューションはコンテンツ制作環境のデジタル化とマルチユース可能なデータ管理システムの仕組みにより、出版・放送などのマスメディアや、カタログやWebサイトなど企業の販促メディアまでコンテンツ制作環境の生産性を向上させます。

■マーケティングセールス
■システムコンサルティング
■製品開発、製品企画
■カスタマーサポート
■システム開発

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都渋谷区
資本金
3,500万円
  • 私服可
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キャディ株式会社の画像

キャディ株式会社

『CADDi』は、製造現場で扱われる図面をアップロードすると、部品の製造原価を自動的に算出し見積もりを提示。
受注が成立すれば、最適な加工工場に発注するという仕組みです。
裏側には、全国の約100の協力加工会社(町工場)の原価テーブルや得意分野といった情報データベースがあるので、
相見積もりを取ることなく確定発注が行えます。
『CADDi』のイノベーションは、まず図面データを解析し、
必要な加工工程を割り出して価格を算定するアルゴリズムの開発(特許出願中)。
これによって、従来は2週間程度かかることもあった見積もりを瞬時に提示できるようにしました。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都台東区
資本金
10億円
  • リモートワーク可
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ソニービズネットワークス株式会社の画像

ソニービズネットワークス株式会社

【法人向け通信事業戦略会社です】
同社は、大手企業の法人向け通信事業への 本格参入を目的に設立した戦略子会社です。

通信回線・インターネット接続・社内システムといった ICT環境のさらなる充実を求める企業は現在も増え続けています。 同社はこのような企業のニーズに応えるべく、次世代のエンタープライズシーンが求める通信ネットワークサービス、ICTソリューションを法人企業に向けて提供していきます。

業種
通信
事業
所在地
東京都渋谷区道玄坂
資本金
6億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社の画像

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

CCCグループは「カルチュア・インフラを、つくっていくカンパニー。」をブランド・ステートメントとして掲げ、書店事業を中心としたエンタテインメント事業、図書館を核とした公共サービスや地域共生に関わる事業、Tポイントを中心としたデータベース・マーケティング事業のほか数々のネットサービスや新たなプラットフォームサービスを企画し、それらのプラットフォームを通じて新しいライフスタイルの提案を行っています。

・企業の抱える様々なマーケティング課題を解決するための「 ビジネス・ソリューション 」
・お客さまへ最適な情報・サービスを最適な手段で提供するための「 ターゲティング・プロモーション 」
この2つのサービスを通じて、クライアント・カスタマー・社会を繋いでいます。

【今後の展望】
SMBCグループとの業務提携において、三井住友カードとCCCMKHDのポイント事業を統合し、新たなポイントブランドを創出していきます。

業種
流通・小売
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
135億2,100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
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