求人ID:325569

【若手活躍中】アプリケーションサポートエンジニア(フレックス制)


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株式会社クラフトマンソフトウェア
不毛さを減らし、すべての開発者を幸せにする!エンジニアによるエンジニアのための会社です。
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年収
280~380万円
雇用形態
正社員
職種
ネットワーク保守運用・監視
年収
280~380万円
雇用形態
正社員
職種
ネットワーク保守運用・監視
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募集要項

仕事内容
本業務では、ユーザーからのアプリケーションに関する問い合わせ対応や、
アプリケーション固有の設定・内容に関わる業務を行います。
具体的には、チケットやドキュメントを基に、ユーザー一次対応、アプリケーションベンダーとのやり取り、
QAフローの構築・運用、各種アプリの設定変更、
アプリ内データ整理、権限整理、プラグインの導入・管理など、
管理者権限によりUIから変更可能な範囲の対応を行います。

【具体的には】
・ ユーザ一次対応(ヘルプデスク)
・ アプリケーションベンダーのサポート窓口や営業とのやり取り
・ QAフロー構築・運用
・ ユーザ要望に応じた各種アプリの設定変更
・ アプリ内データ整理
・ 権限整理
・ プラグイン導入・管理
・ その他管理者権限によりUIから変更可能な範囲の対応全て
必要なスキル
構築・実装,保守・運用・監視,Java,何らかの開発経験,Next.js,Unreal Engine
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
280~380万円
必須条件
・ IT・WEB業界いづれかのご経験
・ ヘルプデスク・サービスデスクなどでのユーザーサポート(問合せ対応)のご経験

【歓迎】
・ プログラマまたはシステムエンジニアの経験が1年以上ある、または同等の知識を持っている
・ HTML/CSS/JavaScriptでのWEBページ構築のご経験
・ リーダー業務のご経験
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株式会社クラフトマンソフトウェアの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 大澤亮太

担当アドバイザー
大澤亮太

【イノベーションを加速する】
IT予算の8割がシステム維持に消えていき、2025年の崖に警鐘が鳴らされる中、国内のインフラ業界はクラウド化を推進できず、人的コストを顧客に転嫁する旧来の運用スタイルを変えていません。同社がインフラ事業を起こしたのは、こうした現状を打破したいと考えたからです。
インフラ運用の多くをプログラムが行う「運用自動化」を推し進めることで、顧客のIT予算に占める維持費を低減し、
その分イノベーションが加速する社会を作りたいと考えています。ものづくりに携わる人が、よりクリエイティブな仕事ができるよう、より仕事が楽しくなるよう、先端技術を活用した高品質なソフトウェア開発によって、多くの人々の業務を効率化し、お客様のビジネスに貢献していきます。そして世界中の人々へ新たな価値を届けられるよう、日々挑戦していきます。

【クリエイティビティに集中する】
インフラ運用の実務に目を向けると、多くの運用手順が定形作業であることに気づきます。
たとえば、アラートの発生時に確認すべき項目や、一次対応の手順、問題が起こったときに真っ先に誰に通知をするかなどは、事前に決まっていて人がその手順とルールに基づいて規律的に運用を行います。こういった予め決まっているルーチンワークは、人間よりもプログラムが得意な領域です。
定形作業を自動化することで、そこにかかっていた人件費を大幅に削減でき、定形作業に割り当てられていた人員はそこから開放されるので、クリエイティブな仕事に従事できるようになります。
今まで浪費されてきた貴重な才能が、重要な仕事に集中投資できるようなるので、事業価値の積み重ねが加速することが期待できるわけです。
今や車の自動運転が注目され、宇宙ロケットが自動着陸する時代となり自動化が当たり前になってくる時流に合わせて、同社は時代にそぐわなくなったインフラ運用を見直し、その自動化を推し進めることで、日本のイノベーションを加速していきます。

株式会社クラフトマンソフトウェアの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2013年10月
従業員数
66名
資本金
2,300万円
所在地
東京都
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株式会社クラフトマンソフトウェア

【開発者の仕事をより創造的で楽しいものに】
開発者向けテスト自動化サービス「ShouldBee」アプリのバグを洗い出すサービス「Bughunt」フルスタック開発支援など、
ITを主軸としたサービスを展開している企業です。

・クラウド(AWS)インフラに関する設計、構築、監視運用、コンサルティング
・ソフトウェア開発に関するコンサルティング
・ソフトウェアテストの自動化サービスの提供

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都板橋区
資本金
2,300万円
  • リモートワーク可
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アルプスシステムインテグレーション株式会社の画像

アルプスシステムインテグレーション株式会社

【製造/流通、セキュリティ、ファームウェア、教育におけるソリューションを提供しております】
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業種
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(1)システムインテグレーションサービス
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(2)インフラソリューションサービス
サーバー等ハードウェアの導入やネットワーク構築、データベース、アプリケーション基盤等のシステムインフラ構築と、運用及び保守まで一連のサービスを提供。一般企業、大学等の教育機関、病院、官公庁等様々な顧客に提供しております。

(3)パッケージベースSIサービス
Salesforce、COMPANY、SuperStream等の製品導入支援、カスタマイズ、アドオン開発、保守、運用までを行っております。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
4億6,006万円
  • リモートワーク可
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クラウドサーカス株式会社

デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCIRCUS」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行っております。
11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、
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日本国内でもトップクラスのシェアを誇る販売実績です。
営業拠点は東京、大阪、福岡の他、海外でも上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都新宿区
資本金
1億5,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社サーバーワークスの画像

株式会社サーバーワークス

【業界トップクラスの実績を誇るAWS専業クラウドインテグレーターのパイオニアです】
AWS(Amazon Web Services)に特化したインテグレーション事業とサービスの提供を行っていクラウドインテグレーターです。
2009年より、AWSに特化したインテグレーション事業を開始。
2014年に日本初のAWS Partner Network (以下、APN)のマネージドサービスプロバイダー コンピテンシーを取得。
さらに、AWSのコンサルティングパートナーの最上位である 「AWS プレミアティア サービスパートナー」に選定されるなど、
この分野で先進的な取り組みを行っている企業として知られる存在になりつつあります。
同社は、お客様のAWS導入を成功に導く3つのソリューション、AWS導入支援、AWS運用サービス、AWS自動化ツールをご提供しています。

■クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
■インターネット関連システムの企画・開発及び運用
■SaaS/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
32億5,590万円
  • リモートワーク可
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株式会社イクスイ

【ITの力で少しの便利と少しの楽しみを増やす】
同社は2015年4月に設立されました。母体の株式会社カスガ堂はSIerとして 20年以上の実績があり、より技術を特化させた技術者集団として設立されたのが同社となります。現在はカスガ堂で築き上げた顧客やノウハウを受け継ぎつつ、旅行業界向け/新聞社向けの業務アプリケーションの開発をはじめ、大手メーカーの物流系業務システムや医療系システムの開発などを手掛けております。設立から7年目を迎えますが、今期からはより自社サービスの開発や社内での事業にも注力していく方針で考えております。身の回りには便利にできることを私たちはテクノロジーを使い、便利さや楽しさを加えます。社員を含め、多くの人がより楽しく便利な生活を送れるように日々考え、新しいモノを創出し届け続けていきます。

■システム開発:基幹業務系システムの企画・開発・導入・保守
■システムコンサルティング アウトソージング:お客様の立場に立脚したシステムの最適化提案・導入・運用支援
■ソフトウエアプロダクトサービス:常に時代に先駆けた戦略商品を「コンピュータの創造」の理念のもと  弊社独自の技術力で開発した、お客様に喜ばれるサービスを提供
■パッケージソフト:旅行代理店様向けパッケージソフトの開発・導入・運用支援

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区新橋
資本金
500万円
  • 副業可
企業詳細を見る
株式会社ネクストヴィジョンの画像

株式会社ネクストヴィジョン

観光産業向けに旅行業基幹パッケージシステムの開発・販売・保守事業をメインに、サーバーやネットワーク
の構築、Web サイト制作、 BPR 支援などのコンサルティングを行っています。
これまでに蓄積したノウハウを活かし、観光産業をトータルサポートしつつ、観光産業の新しい価値を創造し、ネクストヴィジョンにしかできない「観光イノベーション」で社会に貢献していきます。

【旅行業基幹システム Travel WINS】
1995年の創業以来、旅行会社の基幹システムとして、 Travel WINSシリーズのパッケージシステムを自社で開発し提供しています。2024年度からは次世代の製品や新サービスの開発に着手していきます。自分たちで新しいサービスを考え形にしていく、そんな仕事が実現できる会社です。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ラグザイアの画像

株式会社ラグザイア

【Ruby on Rails特化×プライム案件】
同社は、 2005 年に業務アプリケーション開発の会社として事業を開始しました。2007 年より Ruby on Rails を採用する方針に決定、同時期より積極的にお客様へご提案させていただき、現在まで 10 年以上に渡りご利用いただいている業務アプリケーションも多くございます。近年では Rails のみでなく「Rails + React」「Rails + Vue.js」などのように、フロントエンドの技術・フレームワークを組み合わせて開発を進めることもございます。
同社はRails開発に特化しており、日本国内でも数えるほどしかなく、安定して開発案件を受注することが出来ております。今後は、Rails特化の受託開発事業/親会社製品の開発の2つの事業基盤を強化しながら、新規事業も複数計画しており、「様々な技術に携わりたい」という方には非常に面白味を感じられる環境です。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都町田市
資本金
2,450万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
HOUSEI株式会社の画像

HOUSEI株式会社

【中国発のIT企業:オフショア開発を強みに事業を展開しております】
北京大学が100%出資し、設立された北大方正グループ。中国を中心に展開する、20余りの関連会社で成り立っています。高い技術力を活かし、各業界の企業へ向けた数多くのシステムを開発・導入しております。グループの日本法人として、同社は1996年に誕生し、中国の優秀なエンジニアたちにオフショア開発を任せることで、低コストで質の高いシステムを開発しています。

【事業内容】
・受託システム開発 種別:48種類(200社以上)新聞社/出版/情報出版社などメディア業界向け/金融業/製造業/小売業/サービス業向け
・AI/ビッグデータ関連技術開発 8社
・IT人材派遣サービス
・越境ECプラットフォームサービス
・印刷技術プロダクト・ソフトウェア販売
・中国語フォントライセンス販売
・印刷コンサルティングサービス 等

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
4億2,500万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社パートナーの画像

株式会社パートナー

同社では、システム開発の受託開発案件も多数ございます。自社開発を行っている環境と、豊富なエンジニアを抱える同社では、年々受託開発の依頼も増え、事業の中心として、成長しております。

【システムインテグレーションサービス】
Web系/OPEN系のアプリケーションシステムを中心に豊富な経験と高度な技術で、クラウド化、マイグレーション・モダナイゼーション等を含むお客様のDX化ニーズにお応えしています。もちろん、レガシーシステムやインフラ設計・構築・運用も対応しています。

【ERPソリューションサービス】
SAP、mcframeを中心としたERPの導入、開発、保守・運用など、専門性の高い技術をお客様のフェーズに応じて技術提供しています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都中央区
資本金
1,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社NSMの画像

株式会社NSM

【システム導入から運用支援までトータルでサポートしています】
ソフトウェア開発や社会インフラの基幹システム開発を始め、Web制作・広告事業を展開している同社。2019年6月設立の新しい会社です。50年近い歴史を持つIT企業「日本ソフトウエア株式会社」の分社化により誕生したため、すでに国内大手企業と多数の取引を行うなど、安定経営を実現。独立系SIerとして常にお客様の立場になって考え、「満足いただける付加価値サービス」を提供していきます。

■システムコンサルティング
■ソフトウェア開発
■システムサポート(運用・保守業務)
■クラウド・ネットワーク構築
■交通管制、電力管理等の制御系システム開発
■クラウド・ソリューションビジネス

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都中央区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社オプティマの画像

株式会社オプティマ

【1972年設立。第一線を走り続け、進化する老舗SI企業】
設立から40年以上にわたり、システム受託開発、システムインテグレーション・サービス、パッケージ・ソフトウェアの開発と販売を行っているソフトウェアハウスです。設立以来、社名の由来でもある「最適な(オプティマム)」システムをクライアントに提供しています。

(1)システムインテグレーション・サービス
(2)自治体、金融機関向けソフトウェアパッケージ・ソフトウェアの開発・販売
(3)システムの受託開発
(4)Webソリューション
(5)コンピューター・システムの指導、教育

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都品川区
資本金
1億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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ご利用の流れ

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