求人ID:325825

【リモート可】テクニカルサポートエンジニア(Windows/製品サービスサポート)


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アルプスシステムインテグレーション株式会社
製造/流通、セキュリティ、ファームウェア、教育におけるソリューションを提供しております
製造/流通、セキュリティ、ファームウェア、教育におけるソリューションを提供しております
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年収
500~750万円
雇用形態
正社員
職種
サーバーエンジニア(受託)
年収
500~750万円
雇用形態
正社員
職種
サーバーエンジニア(受託)
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募集要項

仕事内容
自社セキュリティ製品、サービスのサポート及び導入支援、PM、エバンジェリスト、システムインテグレート
・自社/関連セキュリティ製品の導入・構築・検証
・検討中/導入済顧客への技術的なQ&A対応
・ピープルマネジメント

【魅力】
基本設計~セキュリティ製品の導入まで一貫して携わることが可能です。

電話・メールでの対応が約8割と大半を占めますが、販売代理店との定例打合せや
顧客への直接対応時は訪問して対応いただくこともあり
導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローまで対応致します。

また、チームを引っ張るリーダー的な役割を担っていただきたいと考えてますので、
コミュニケーション能力も必要となります。

顧客に寄り添った導入前後の幅広い場面で業務に携わることが可能となりご自身の能力開拓につなげることが出来ます。
Android、iOSなどのスマートフォンだけでなく、Windows、Linuxと幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき、
技術者としての幅を広げることができます。
必要なスキル
保守・運用・監視,Linux,Windows
勤務地
東京都大田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当 家族手当 営業手当 家族手当 役職手当 資格取得時に報奨金支給 退職金制度 財形貯蓄制度 社員食堂 制服貸与 社員旅行
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土/日) 祝日 ※年数回の土曜出社あり 勤続年数10年/20年の社員を対象にした特別休暇 産休/育休
年収
500~750万円
必須条件
・IT製品に関する市場知識、提案実績が2年以上あること
・営業、開発、企画と多くの部門と交流するため、過去部門をまたがって業務調整を行った経験があること

以下、いずれかの経験をお持ちの方
・ネットワーク通信に関する基礎的な知識と実務経験があること
・Windows製品に関する基礎的な知識と実務経験があること(※エンドポイント製品経験があれば尚可)

【歓迎】
・チームマネジメントの経験がある方
・英語が出来れば尚可
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アルプスシステムインテグレーション株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 水野悠馬

担当アドバイザー
水野悠馬

【フィルタリングソフトでは日本ナンバーワンのシェアを誇るなど多くの実績があります】
長い歴史を誇るアルプス電気社のシステム導入を支えてきた同社のノウハウは、現在に至るまで、SI業界をリードしております。「情報セキュリティ事業」には早くから参入し、日本発の自社開発URLフィルタリングシステム「ntarSafe」において、大企業や官公庁から高い評価を受けてまいりました。また、同製品がフィルタリングソフトにおいて日本ナンバーワンのシェアを獲得していることをはじめ、同様に自社開発である情報漏えい防止ソリューショ「DocumentSecurity」など、多くの分野で高い実績を残しております。

【積極的に成長していきたい方には最適な環境です】
自社開発のセキュリティソフトのブランドを2つ持ち、それぞれで高い実績を残している背景には、アルプス電気社のものづくりにかける想いが同社にも受け継がれていることが挙げられます。研究/開発からリリースまで、徹底的にこだわり抜くアルプス社の姿勢と、それを可能にする体力によって、本当に必要とされる製品やサービスを生み出しております。同社では、ものづくりへの熱い姿勢と興味があれば、キャリアや年齢を問わず、ポジションが用意されており、能力のある社員には、30代半ばまでに事業責任、40代までには起業を視野に置いた実務経験をさせる方針です。そのため、積極的に経験を積み、成長したい方には最適な環境です。

【ワークライフバランスの維持・向上】
専任の産業医やカウンセラーおよび従業員支援プログラムも充実。安心して働ける環境を整えています。仕事と家庭、両面でのバックアップをめざし、社員はもちろん、ご家族の健康の維持・増進に努めています。たとえば、対面での診察・面談だけでなく、直通電話やオンラインを通じて 24 時間 365 日の相談対応サービスもご提供しています。

アルプスシステムインテグレーション株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1990年4月
従業員数
508名
資本金
2億50万円
所在地
東京都
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業種
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業種
コンサルティング
事業
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所在地
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【国内最大規模のアドネットワークを運営/ふるさと納税サイトなど、toC事業でも着実に業績を伸ばしています】
■インターネット広告事業
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【説明資料】
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業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億5,200万円
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【AI技術と柔軟なIT戦略で大手企業の課題解決をサポートする企業です】
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業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都中央区
資本金
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  • リモートワーク可
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【使えるAIを皆様のもとへ】
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業種
コンサルティング
事業
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所在地
東京都江東区
資本金
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  • 従業員数99人以下
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株式会社GenerativeX

■生成AIの活用支援・コンサルティング
お客様のビジネス目標に対し、生成系AIを活用したアイデアを共同で立案します。
クライアントは各業界トップの大手企業様で、短期間での実証実験(PoC)を実施し生成系AIの有効性やビジネスへのインパクトを検証。理想にとどまらない、実業務に活かされる支援を実現します。

■生成AIに関するシステム開発
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業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区虎ノ門
資本金
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  • 副業可
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株式会社ジオコード

【Webマーケティング事業と自社サービス事業の2本柱で安定した成長をしております】
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・クラウド開発事業
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業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
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資本金
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  • 私服可
企業詳細を見る
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株式会社スカイウイル

【クラウド分野に強みをもっており、NTTデータ、NECなどの大手SIと取引】
同社は、NTTデータやNEC、富士通系列の企業など大手SIとの取引が多数ございます。長い付き合いでございますので、安定的に案件の供給がございます。楽天やCygamesなどネット業界、ゲーム業界の企業様とは直取引をしているケースが多くございます。そこで出た安定した収益をAI、ビッグデータ、IoT、クラウド等の成長分野へ注力しております。総合IT企業として、PCセットアップ等から、ネットワーク構築、ソフトウェア開発などまで、幅広く事業分野を展開しています。

■インフラ・クラウド構築
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■テクニカルサポート
■ITコンサルティング
■マーケティングサービス

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都品川区
資本金
1,000万円
  • 定着率が高い
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株式会社SBWorks

【IOT × クラウド × AI を駆使し、見える化DXを強力に推進】
同社は、システム開発・ITコンサルティングなどを手がける『課題解決型』のITソリューション会社です。

クライアントは大手企業から気鋭のベンチャーまで多様。大手SIerやコンサルティング会社出身者が集結した少数精鋭のプロフェッショナル集団で、大手のチームと遜色ないプロジェクトをプライムで受託し、この規模ならではのスピード感、柔軟性、裁量で取り組んでいます。

リモートで活躍するメンバーもいるなど働き方も柔軟で、個人のパフォーマンスを最大化する環境を整えています。
やりがい、働きやすさ、得られる経験ともに抜群の会社です!

・ITコンサルティング/各種システム開発支援/ITサービスの企画運営

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都中央区日本橋蛎殻町
資本金
非公開
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
クーガー株式会社の画像

クーガー株式会社

【人型AIアシスタント「レイチェル」の開発および提供】
総合商社最大手の伊藤忠商事との資本業務提携し、ファミリーマート国内全店の半数近くにあたる約7000店に「レイチェル」が導入されております。レイチェルは、クーガーの人型AIプラットフォーム「LUDENS」によって稼働します。「LUDENS」を構成する画像認識は視覚、音声認識は聴覚となり、ゲームAIは人間のような性格や個性となります。我々は「人間に寄り添う人型AI」を全世界に展開することを目指しています。

■「ワールドビジネスサテライト」「Nスタ」など多くのテレビ番組が、レイチェルを紹介
https://couger.co.jp/news/2022/12/13/tv-familymart-rachel/

■ビジョンが分かる!CEOインタビュー (WIRED掲載「The Next Innovators」より)
人類の英知を共有できる時代、その基盤となるAIを「創造」する:クーガー 石井敦
https://wired.jp/article/the-next-innovators-3-atsushi-ishii/

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
非公開
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社サイバーエージェントの画像

株式会社サイバーエージェント

サイバーエージェントグループとして、グループ・関連会社の合計58社(2020年3月時点)でインターネット業界の革命児として、事業全般を運営しております。
(1)メディア
ABEMA、Ameba、タップル誕生、AWA、WINTICKET
(2)インターネット広告
創業以来インターネット広告事業を展開し国内トップシェアを誇ります。 広告効果を最大化する運用力およびクリエイティブ力を強みに、AIを活用したアドテクノロジーなど総合的なソリューションを提供します。
(3)ゲーム
「グランブルーファンタジー」、「プリンセスコネクト!Re:Dive」、「Shadowverse」、「戦国炎舞 -KIZNA-」、「バンドリ!ガールズバンドパーティ!」
(4)スタートアップ(新規事業)
Tech Kids School、QUREO、RAGE NEW GENERATION E-SPORTS、OPENREC.tv、ドットマネー、新R25

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都渋谷区
資本金
72億332万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW 株式会社KICONIA WORKSの画像

株式会社KICONIA WORKS

■受託開発
・AIや数理最適化、アプリケーション開発のコンサルティング
・AIや数理最適化のアルゴリズムの開発
・アプリケーション・ツール開発(UI開発、バックエンド開発、MLOps)
少数精鋭チームでお客様企業の大きな課題をクイックに解決していきます。
機械学習から数理最適化、統計を用いた計算など様々な技術から最適な技術を用いてお客様の課題解決に取り組んでいます。

■自社新規事業開発
世の中の課題やニーズから必要な事業を技術開発視点で開発を行っています。
また、その業界のトップ企業とのコラボレーションによって事業を開発し、効率的な開発、市場浸透をしています。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都渋谷区渋谷
資本金
320万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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