求人ID:327669

【リモート可】テクニカルサポートエンジニア(年間休日125日/東証プライムグループ企業)


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アルプスシステムインテグレーション株式会社
製造/流通、セキュリティ、ファームウェア、教育におけるソリューションを提供しております
製造/流通、セキュリティ、ファームウェア、教育におけるソリューションを提供しております
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年収
450~750万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
450~750万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
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募集要項

仕事内容
リモート接客・受付システム「InterPlay Elastic Framework」サービスのサポート及び導入支援
・提案・導入時の営業支援ならびに導入作業
・検討中/導入済顧客への技術的な保守サポート対応

・お客様先に設置する機材の設定・設置やコンテンツの確認などが主な業務となります。営業や販売店の方々とコミュニケーションを取りながらの業務となります。
・導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローを対応頂きます。

※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
必要なスキル
構築・実装,テスト,保守・運用・監視,Linux,AWS,カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ),Cisco
勤務地
東京都港区白金台
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住宅手当 家族手当 営業手当 家族手当 役職手当 資格取得時に報奨金支給 退職金制度 財形貯蓄制度 社員食堂 制服貸与 社員旅行
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土/日) 祝日 ※年数回の土曜出社あり 勤続年数10年/20年の社員を対象にした特別休暇 産休/育休
年収
450~750万円
必須条件
・IT製品に関する市場知識、提案実績が2年以上あること
・営業、開発、企画と多くの部門と交流するため、過去部門をまたがって業務調整を行った経験があること
以下、いずれかの経験をお持ちの方
・ネットワーク通信に関する基礎的な知識と実務経験があること
・Windows製品に関する基礎的な知識と実務経験があること

【歓迎】
・AWSなどのクラウドの設定知識
・チームマネジメントの経験がある方
・フィールドエンジニアの経験がある方
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アルプスシステムインテグレーション株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 水野悠馬

担当アドバイザー
水野悠馬

【フィルタリングソフトでは日本ナンバーワンのシェアを誇るなど多くの実績があります】
長い歴史を誇るアルプス電気社のシステム導入を支えてきた同社のノウハウは、現在に至るまで、SI業界をリードしております。「情報セキュリティ事業」には早くから参入し、日本発の自社開発URLフィルタリングシステム「ntarSafe」において、大企業や官公庁から高い評価を受けてまいりました。また、同製品がフィルタリングソフトにおいて日本ナンバーワンのシェアを獲得していることをはじめ、同様に自社開発である情報漏えい防止ソリューショ「DocumentSecurity」など、多くの分野で高い実績を残しております。

【積極的に成長していきたい方には最適な環境です】
自社開発のセキュリティソフトのブランドを2つ持ち、それぞれで高い実績を残している背景には、アルプス電気社のものづくりにかける想いが同社にも受け継がれていることが挙げられます。研究/開発からリリースまで、徹底的にこだわり抜くアルプス社の姿勢と、それを可能にする体力によって、本当に必要とされる製品やサービスを生み出しております。同社では、ものづくりへの熱い姿勢と興味があれば、キャリアや年齢を問わず、ポジションが用意されており、能力のある社員には、30代半ばまでに事業責任、40代までには起業を視野に置いた実務経験をさせる方針です。そのため、積極的に経験を積み、成長したい方には最適な環境です。

【ワークライフバランスの維持・向上】
専任の産業医やカウンセラーおよび従業員支援プログラムも充実。安心して働ける環境を整えています。仕事と家庭、両面でのバックアップをめざし、社員はもちろん、ご家族の健康の維持・増進に努めています。たとえば、対面での診察・面談だけでなく、直通電話やオンラインを通じて 24 時間 365 日の相談対応サービスもご提供しています。

アルプスシステムインテグレーション株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1990年4月
従業員数
508名
資本金
2億50万円
所在地
東京都
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年収
340~700万円
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国内外には様々なジャンルのオークションハウスがありますが、同社は2011年の設立以来、現代アートに特化してオークション事業を行っています。
登録されているお客様の国籍は50か国以上とグローバルに展開しており、コレクター・ギャラリー・ディーラー・投資家など属性も様々。
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業種
SIer
事業
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業種
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業種
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資本金
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【自社サービス/物流特化でパッケージを複数開発しております】
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事業
独立系SIer
所在地
神奈川県藤沢市鵠沼東
資本金
1億円
  • 私服可
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アクティブ・アイティ株式会社

●ITインフラ設計、構築
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業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
2,100万円
  • 従業員数99人以下
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・スマートフォン企画/開発
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・オープンソーシャルアプリ企画/開発
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業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都渋谷区恵比寿西
資本金
8,000万円
  • 副業可
企業詳細を見る
株式会社primeNumberの画像

株式会社primeNumber

【データー統合の工数を9割削減する!データ統合自動化ツール「trocco(R)」とは】
「trocco(R)」は、ユーザーの持つ膨大かつさまざまな種類のデータを自動で統合し、データ活用を効率化するクラウド型サービスです。データ統合を自動化し、工数の約9割を削減することで、エンジニアがより戦略的な業務に集中することを支援します。統合時間も削減できるため、企業は営業やマーケティングなどビジネスの意思決定に、データを素早く活用することができ、結果的にお客様がビジネスを加速させていくご支援に繋がっています。

【データエンジニアリングソリューションサービス】
データ利活用までのステップを、一気通貫でサポート。課題の根本解決を支援し、自走できる状態を目指します。データエンジニアリングのプロフェッショナルである同社が、データを活用できる環境・組織の構築に向けてシステムコンサルティング・開発・ダッシュボード構築・人材育成など、あらゆる面から支援します。
・pN-Integration 「データ分析基盤構築」のプロセスを、仕様策定~BIでの可視化までフルサポート
・pN-Ops    DataOps(データ基盤運用)、MLOps(機械学習基盤運用)での運用を自動化し、高品質なデータ活用環境を提供
・データエンジニアリングワークショップ 非エンジニアや専門分野外の方にも理解しやすいカリキュラムで、「データエンジニアリング」を学ぶ

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都品川区
資本金
14億2,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社エヌ・エフ・ラボラトリーズの画像

株式会社エヌ・エフ・ラボラトリーズ

同社は、IT大手企業であるエヌ・ティ・ティコミュニケーションズ株式会社と、サイバーセキュリティの専門家集団である株式会社FFRIセキュリティを親会社とする企業として2019年1月に設立されました。

■Training Biz (トレーニングビジネス):基礎スキルを固める「BootUp研修」、高度セキュリティ人材を育成する「高度技術研修」という2つの研修プログラムを提供しています。グループ討論やハンズオン演習、相互に教え合うといったアクティブラーニングを通して、自ら考え、試し、行動し、攻撃者側の視点で防御策を講じることができる人材を育成します。

■Outsourcing Biz (アウトソーシングビジネス):攻撃者の視点で脆弱性を見つけ対策を提案するペネトレーションテスト業務、脅威情報の収集やマルウェア解析などを実施するセキュリティオペレーション支援業務を通じて、お客様が安心して事業を展開できる環境を提供しています。

■R&D (研究開発):攻撃および防御手法を検証するために、攻撃側のOffensive Team、防御側のDefensive Team両方の技術を検証できるようにしたいという思いを込めてPurple Labと命名した演習環境を構築し、研究開発を行っています。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
2億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社もしもの画像

株式会社もしも

・商品数国内最大級の事業主向けEC仕入サービス「TopSeller」
ショッピングモールや独自カートを利用しているプロネットショップに、在庫を抱えずに卸直送形式(ドロップシッピング)で商品提供する仕入れサイトを運営。商品数は約25万点と、商品仕入サイトでは日本最大級の規模を誇る。
 
・個人に特化したアフィリエイトASP「もしもアフィリエイト」
個人メディア特化のアフィリエイトサービスプロバイダ(ASP)。
アフィリエイター初心者から上級者まで、きめ細やかなサポートをする『ホスピタリティ』と、業界最高水準の報酬制度「W報酬」やアフィリエイトサイト広告の「自動マッチング」等、個人がより多くの成果を上げられる『システム』が好評のASP。

・WEB広告に特化した総合代理店事業「もしもマーケティング」
WEB広告に特化した総合代理店事業。
アフィリエイトサービスプロバイダ(ASP)として、数多くの企業の課題と向き合ってきた知識と経験をもとに、企業の効果的な集客手段の選定から広告運用までをサポート。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都品川区
資本金
5億2,550万円
  • 時短勤務可
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ご利用の流れ

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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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