求人ID:329138

テクニカルサポート(保険業界向けクラウド型営業支援・管理プラットフォーム)


株式会社hokan ロゴ画像
株式会社hokan
市場規模約45兆円の保険業界に確信を/保険代理店向けクラウドサービス『hokan』/保険×テクノロジー領域のInsurTechスタートアップ
市場規模約45兆円の保険業界に確信を/保険代理店向けクラウドサービス『hokan』/保険×テクノロジー領域のInsurTechスタートアップ
  • 株式会社hokan イメージ画像1
  • 株式会社hokan イメージ画像2
  • 株式会社hokan イメージ画像3
年収
420~720万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
年収
420~720万円
雇用形態
正社員
職種
テクニカルサポート、ヘルプデスク
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
CREチームの一員であるテクニカルサポートエンジニアとしてお客様からの技術的なお問い合わせの対応を担当いただきます。「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。

【具体的には】
・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、技術サポート
・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用
・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携
・テクニカル面での問い合わせ対応
・運用プロセスやルールの策定~オペレーション設計、及び効率化・自動化
・問い合わせ内容をもとにしたプロダクトへの改善提案

【開発環境】
言語: Python、TypeScript
サーバーサイド:Django、Express
フロントエンド:React
インフラ・ミドルウェア:AWS、Docker、Sentry、Hasura、Terraform
CI:GitHub Actions
モバイル:ReactNative、TypeScript、Firebase
データ:AWS(S3、Athena、Glue)、Python、Redash
ツール:GitHub、Slack、Sentry、Datadog、Notion
必要なスキル
基本設計,詳細設計,AWS,Docker,Terraform,Python,TypeScript,React.js/React Native,Django
勤務地
東京都中央区日本橋兜町
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
420~720万円
必須条件
・システム開発経験(言語不問)3年以上
・SQLを使用したデータベース操作の経験

【歓迎要件】
・中規模・大規模システム導入案件の経験
・プロジェクトマネジメント経験
・アクセスログ、アプリケーションログの分析
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社hokanの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 峰直希

担当アドバイザー
峰直希

■同社は、市場規模50兆円の業界変革を推進する、保険×テクノロジー領域のInsurTechスタートアップです。
国民の生活インフラとして機能している保険が、正しい人に届く「保険流通のプラットフォマー」に向けて、まずは流通の中心にいる保険代理店にフォーカスを当て、業界に特化した基幹システムをSaaSで提供しています。
今後は、プロダクトに集積したデータや社内に蓄積されたナレッジ、ネットワークを活用し、保険業界全体に目を向けて事業を多角化していきます。

【同社の特徴】
・創業は2017年8月。成長期の真っ只中の企業です。
・平均年齢は34.8歳(2023年10月現在)と比較的若いメンバーが裁量をもって活躍しています。
・業務も託して裁量をもって取り組んでおり、働き方はコアタイムなしのスーパーフレックスです。
・どんな挑戦もウェルカムな環境です。
・ミッションは約50兆円の保険業界をテクノロジーでアップデートすること。保険業界特化型B2BSaaS開発という前代未聞の大挑戦をしています!
・2018年1月からスタートアップは1社も増えていないという参入障壁が高いInsurTechの中でも、B2BSaaS開発はhokanならではの貴重なものです。

【サービス】
「hokan®️」は、2020年1月に拡販を開始して以来、様々な規模(エンタープライズから個人代理店)および業種(生保系/損保系代理店、企業代理店、銀行グループ内代理店)のお客様にご愛用いただいております。生保系保険代理店向けと損保系代理店向けの機能開発をそれぞれ進め、昨年には企業代理店への導入を実現いたしました。

株式会社hokanの企業概要

業種
インターネット
設立
2017年8月
従業員数
62名
資本金
1億円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

コーポレートエンジニア[Webインフラ]

年収
847~1,288万円
勤務地
東京都渋谷区 または 大阪府、愛知県表参道(銀座線/千代田線/半蔵門線)
  • 時短勤務可
求人詳細を見る
SCSKサービスウェア株式会社の画像

SCSKサービスウェア株式会社

【名古屋】ヘルプデスク/リーダー候補

年収
400~630万円
勤務地
愛知県名古屋市中区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
SCSKサービスウェア株式会社の画像

SCSKサービスウェア株式会社

【大阪】ヘルプデスク

年収
400~700万円
勤務地
大阪府大阪市中央区
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
求人詳細を見る
株式会社パソナの画像

株式会社パソナ

【大阪】サーバー運用保守

年収
450~800万円
勤務地
大阪府大阪市中央区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の画像

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

テクニカルサポート(クラウドの導入支援~運用設計)

年収
455~850万円
勤務地
東京都東京23区を中心としたお客様先
  • 時短勤務可
求人詳細を見る
Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

カスタマーサポート[Eight]

年収
581~770万円
勤務地
東京都港区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

インサイドセールス[Contract One]

年収
560~658万円
勤務地
東京都渋谷区
  • 時短勤務可
求人詳細を見る
NEW 株式会社ケーエムケーワールドの画像

株式会社ケーエムケーワールド

【完全未経験】開発エンジニア(IT未経験から開発へのキャリアチェンジ/面接1回/若手歓迎)

年収
350~500万円
勤務地
東京都中央区 (変更の範囲)会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)新富町(東京都)(有楽町線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社インフォディオの画像

株式会社インフォディオ

【週4リモート】社内SE(自社プロダクトの開発と受託開発の企業)

年収
360~600万円
勤務地
東京都文京区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社スタイル・エッジの画像

株式会社スタイル・エッジ

【リモート可】情シス(ポテンシャル/リモート可/士業・医業の支援事業)

年収
450~600万円
勤務地
東京都新宿区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
ビジネスエンジニアリング株式会社の画像

ビジネスエンジニアリング株式会社

IT統制サポート(自社SaaSのECサイト開発)

年収
443~1,070万円
勤務地
東京都千代田区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW 株式会社Beat Communicationの画像

株式会社Beat Communication

【未経験可/契約社員】法人営業・テクニカルサポート

年収
320~400万円
勤務地
東京都港区
  • 自社サービス保有
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

Sansan株式会社の画像

Sansan株式会社

主なサービス
・営業を強くするデータベース「Sansan」
これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
・名刺管理に、転職に「Eight」
取り込んだ名刺から、あなただけのプロフィールを作成し、名刺管理やキャリア形成に活用できるキャリアプロフィールアプリです。
・請求書受領から、月次決算を加速する 「Bill One」
あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。
・契約データベースが、ビジネスを強くする「Contract One 」
紙と電子の契約書を正確にデータベース化し、全社で活用することでビジネスを強くする契約DXサービスです。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
6億5,110万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社ツリーベルの画像

株式会社ツリーベル

【創業以来36年連続黒字/安定した経営/ソリューションカンパニー】
同社は1988年の創業以来、製造業、医療、金融等の基幹システムであるビジネスアプリケーションの開発を中心に事業を行ってまいりました。
その中で培った、技術や経験をもとにコンサルティングからシステムの開発、保守運用までお客様の課題解決に最適なITソリューションをご提供しております。

・システム設計・開発 システム運用

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都新宿区
資本金
5,000万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社ファーストステップの画像

株式会社ファーストステップ

1、受託開発
 お要件定義からコーディング、テストまで、Webデザインからシステム開発まで全ての開発シチュエーションをカバーします。常にハイクオリティな技術の提供を行います。

2、SES技術者派遣
 お客様のニーズに合わせたシステム開発体制をご提供いたします。1人からチーム体制のご提案まで、様々なお客様のニーズにお応えいたします。

3、オリジナルサービス
 市場ニーズを敏感に捕まえて、当社独自のシステム・サービスをリリースしてまいりました。今後も常に「お客様に便利」をリリースし続けてまります。
【ホームページ】
 「くるる」 :都道府県別に検索できる地域情報サイト。イベントやショップ、グルメ情報などが簡単に見つかります。会員登録で簡単に情報を発信できます。
 「Quick1」:低コストなホームページ簡単作成サービス。内容入力だけで本格的なホームページが作れます。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都台東区
資本金
2,218万円
  • 定着率が高い
企業詳細を見る
株式会社JDSCの画像

株式会社JDSC

【革新的なビジネスモデルで注目が集まる企業 ①ジョイントR&D ②産業全体への横展開】
①ジョイントR&D:多様な産業のリーディングカンパニーと成果物横展開を前提に契約。その後R&Dを行います。
②産業全体への横展開:上記で創出したAIソリューションを自社SaaSとして産業全体へ還元していきます。

【教育、輸送、エネルギーといった生活を支える領域を、AI技術でアップグレード】
(1)物流最適化             事例:不在配達ゼロ化AIプロジェクト 
※走行距離の25%は再配達のために費やされ、年間9万人の労働力に相当し、年間約1.8億時間が不在配達に費やされています
(2)教育(アダプディブラーニング)  事例:駿台予備校など大手予備校を顧客として抱えていることが投資家からの評価が高いです。勉強の分野の進み方は個人でバラバラですが、あと一つヒントがあれば解ける得意分野の問題と、多くのヒントがあってはじめて解ける苦手分野の問題が存在します。それぞれに対して、解けるまで少しずつヒントを出していくことで、個々人の教育成熟度にアダプト(適応)していくプロジェクトです。
(3)需要予測   事例:大手消費財企業で、予測のブレを人力予測の7割に抑えることに成功。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都文京区
資本金
1億1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
バーチャレクス・コンサルティング株式会社の画像

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】
同社はアクセンチュア出身の経営陣が『結果を提供する事』にコミットする為に設立したコンサルティングファームでございます。同社は代表の丸山様が現場で就業している当時に感じた「課題解決が出来ない事が多い」というモヤモヤを解決する為に設立されております。一般的なコンサルティングファームでは、クライアントの課題解決に向けた調査から戦略策定の部分を受け持つのが一般的であり、コンサルティングファームはコンサルティングだけ、システム開発は別の会社が担当、分業体制を取る事が一般的でございます。その為、コンサルとシステム開発では、顧客の課題が見えづらく、本質的な解決が出来ない事が多く、この状況に丸山様が課題を感じ、解決する為に設立されております。同社では、クライアントのビジネスの結果に対して、直接的に貢献する為に、お客様の課題を浮き彫りにする確かなコンサルティングに加え、独自性の高いITを軸とするテクノロジー、アウトソーシングという実務手段を有しています。
【サービス領域について】
■ビジネスコンサルティング領域
・経営コンサルティング領域
・CRMコンサルティング領域
■オペレーションプロセスコンサルティング領域
■システム&テクノロジーコンサルティング領域

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アイルミッションの画像

株式会社アイルミッション

同社は、ICTソリューション、AI/業務効率化コンサルティングの3つの領域の事業を展開する会社です。大手通信キャリアや中国の通信機器メーカーに対して、各種ネットワークシステムの開発や運用サービスを提供しております。案件の9割が直接取引で、構築といった作業だけでなくプロジェクトの企画から一貫して手がけています。

【同社の誇るサービス】
・ICTインフラ構築:キャリアネットワークや企業ネットワークの構築、システム基盤の構築などをサポートしています。モバイルネットワークでのノウハウもあり、設計・構築・運用・工程管理と幅広く対応しています。
・運用/保守サポート:キャリアや企業におけるネットワークやシステムについて24h365dの体制で運用/保守を行っています。業務分析・業務プロセスの整理を行い体制構築のサポートも実施しています。
・業務効率化:VBA・RPA・AIなど、お客様の業務プロセスに即した最適なツール利用を検討し効率化を図ります。業務把握・業務分析・改善策の立案/導入を行っています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
5億円
  • 私服可
企業詳細を見る
オープン株式会社の画像

オープン株式会社

【3つの事業を展開しております】
①RPAツール BizRobo!
導入から活用拡大まで専任体制でご支援
RPAは導入することがゴールではなく、ロボットを開発運用する体制を整えることが重要です。専任の支援体制はもちろん、これまで10年以上にわたり蓄積してきた開発のTIPSや推進のコツをシェアしながら、伴走支援いたします。
②RoboRobo
バックオフィス業務の自動化で生産性向上を叶えるクラウド型バックオフィス効率化ツールです。様々なバックオフィス業務を上場企業品質で誰でもかんたんに行えます。
③Digital Agency事業
Robot Transformationを通じてオンライン広告代理店業界を、再定義することに挑戦しています。
ロボットを活用することにより、人間を大幅に上回る品質とスピードを実現しています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
3,000万円
  • 副業可
企業詳細を見る
NEW 株式会社アレックスマネジメントの画像

株式会社アレックスマネジメント

【DX推進支援サービス】
顧客側のチームの一員としてプロジェクトに参加することで、ユーザー主導のDX推進をご支援いたします。
近年では、RPAやローコード開発を活用したDXにおける内製化もご支援しております。

【データマネジメントサービス】
データ利活用における、顧客の課題解決とロードマップ策定をご支援いたします。
また、データ活用基盤構築に向けた既存データソースの調査から導入計画などの策定、構築、ダッシュボードの作成、保守運用までをワンストップでご支援いたします。

【システムインテグレーションサービス】
40年以上の実績と蓄積したノウハウを活用し、要件定義から設計・開発、納品後の保守まで一貫したシステムインテグレーションサービスのご提供が可能です。
当該事業は、他事業の礎となる弊社のコア事業と位置付けております。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都中央区日本橋本町
資本金
4,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社フォーイットの画像

株式会社フォーイット

インターネット広告代理店事業を中心に多数事業を展開しております。
(1)パフォーマンステクノロジーネットワーク事業
・高収入パートナーからの12年連続満足度No.1のパフォーマンスマーケティングプラットフォーム「afb」の運営
(2)グローバルマーケティング事業
ASEAN地域を中心に海外進出を支援するため、グローバルASP「Webridge」などマーケティング支援をご提供しています。
・海外向けインフルエンサー PR事業
・インバウンド向けインフルエンサー PR事業
・越境ECサービス
(3)その他
・インフルエンサーDX事業 
・CRM事業
・アウトドアテック事業

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,000万円
  • 副業可
企業詳細を見る
株式会社SICシステムの画像

株式会社SICシステム

企業や官公庁などをクライアントに業務系のシステムを開発しています。クライアントから直接受託しており、これまでに多岐にわたる業界の300社以上のシステムの開発に携わってきました。

■ITコンサルティング事業
企業が抱える様々な問題に対して、ITをコアとしたテクノロジーにより解決。業務改善コンサルティングやIT顧問サービスなど、クライアントに求められるあらゆる分野に関して、幅広い分野で支援
■システムインテグレーション事業
業向けのシステム開発、導入などを始めとしたコンピュータに関する支援を中心とした事業
■アウトソーシング事業
お客様のご要望に合わせた多岐にわたるIT領域で人材支援によるサービスを提供
■デジタルソリューション事業
AI、IoTといった最新技術を利用したデジタルソリューションの企画開発やお客様ビジネスに合わせた提案

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都品川区大井
資本金
7,590万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
クラウドサーカス株式会社の画像

クラウドサーカス株式会社

デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCIRCUS」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行っております。
11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、
電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」、MAツール「BowNow」は、
日本国内でもトップクラスのシェアを誇る販売実績です。
営業拠点は東京、大阪、福岡の他、海外でも上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都新宿区
資本金
1億5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ランドコンピュータの画像

株式会社ランドコンピュータ

【システムインテグレーションサービス】
金融業(銀行・保険・証券・クレジットカード)、産業・流通業、公共分野、医療分野など、幅広い分野での受託開発を行っています。企画立案からシステム構築、運用・保守まで、一貫したサービス提供が特徴です。
【インフラソリューションサービス】
顧客のITシステム基盤となるサーバやネットワークの構築、データベース、アプリケーション基盤などのシステムインフラの構築、運用、保守を提供しています。仮想化技術にも対応し、さまざまな顧客のニーズに応じたインフラソリューションを提供しています。
【パッケージベースSIサービス】
Salesforce、SuperStream、SAP、COMPANYなどのソフトウェアパッケージ製品の導入支援、カスタマイズ、アドオン開発、保守、運用を行い、トータルサービスを提供しています。特に、Salesforceの導入支援を中心に事業を拡大しています。
【DXビジネス推進】
クラウドビジネス(AWS・Azure等)への構造改革の推進・ローコード開発、アジャイル開発要員の育成・生成AIへの取り組みなどキャッチアップを図っております。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
4億6,006万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在36,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2025年2月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集