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求人ID:330146

カスタマーサクセス(導入数800社越え/自社SaaS/マーケティングソリューション)


株式会社visumo
導入数800社越え!visumo(ビジュモ)というSaaS型のビジュアルマーケティングプラットフォームを自社開発・運営しています。
導入数800社越え!visumo(ビジュモ)というSaaS型のビジュアルマーケティングプラットフォームを自社開発・運営しています。
  • 株式会社visumo イメージ画像1
年収
400~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
原宿(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
400~800万円
雇用形態
正社員
最寄駅
原宿(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
同社は、国内800社以上の事業者を支えるSaaS型ビジュアルマーケティングプラットフォームです。
カスタマーサクセスは、クライアントのフェーズに応じたアクションプランを実行し、
visumoを通じてクライアントの事業推進を支援します。
新規案件のオンボーディング支援から、サービス利用中のクライアントへの提案まで、
幅広いサポートを行います。

【具体的には】
・ 新規顧客へのオンボーディング支援
・ 既存顧客への活用提案及びアップセル・クロスセル
・ 既存顧客へのチャーン防止アクション
・ 営業・プロダクト開発への連携・フィードバック
必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都渋谷区
保険
・ 健康保険
・ 労災保険
・ 厚生年金保険
・ 雇用保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
・ 年間休日125日以上
・ 完全週休2日制
・ 夏季休暇
・ 年末年始休暇
・ 有給休暇(入社日より5日付与)
・ 慶弔休暇
・ 結婚休暇
・ 産前産後・育児休暇
年収
400~800万円
必須条件
・ クライアントワークのご経験
・ ソリューション提案型の法人営業経験2年以上
・ SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門での業務経験2年以上
・ デジタルマーケティングもしくはEC領域における業界経2年以上
・ SNS(Instagram、Twitter等)の運用経験2年以上

【歓迎】
・ GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験
・ スポットコンサルだけでなく月次定例などを伴う継続的な支援案件を複数並行で持った経験
・ Salesforce、Zendesk、Pardotなどを活用した経験
・ マネジメント経験
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株式会社visumoの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 原田航也

担当アドバイザー
原田航也

ビジュアル(SNSに投稿された写真など)を活用したマーケティングツールは他にも存在しますが、
visumoは誰でも簡単に操作できるという強みがあり、事業者様から導入しやすいとご好評いただいています。

これまで専任担当者しかできなかったEC運用が、店頭に立つスタッフの方も投稿できることからよりリアルな情報を消費者に伝えられたり、
ECにアップすることができます。

このビジュアルを起点としたユーザーとの関わりはファンマーケティングにも繋がり、コンテンツをさらに拡充することができるため、
多くの企業に導入いただけているのだと考えています。

親会社は東証プライム市場に上場しているソフトクリエイトホールディングスなので経営基盤はしっかりしており、
IPOも目指しているのでジョインしていただくのであれば会社の成長とキャリアアップを重ねられるよいタイミングだと考えております。

株式会社visumoの企業概要

業種
インターネット
設立
2019年4月
従業員数
37名
資本金
2億円
所在地
東京都
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業種
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所在地
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株式会社gaaboo

・ソーシャルメディアマーケティング&コンサルティング
└SNS活用戦略構築、アカウント運用、キャンペーン企画、広告運用など、企業やインフルエンサーのソーシャルメディアマーケティングをトータルサポートしております。

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└UUUM(ウーム)株式会社との資本業務提携も行い、著名動画クリエイターとのYouTube動画タイアップやインスタグラマーの活用など、インフルエンサーマーケティングを幅広く対応しております。

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インターネット
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株式会社リンクトブレイン

【クリエイターが活躍できる感動にあふれた世界を共創する】
2011年に創業した同社は、ゲーム業界特化型の人材事業からスタートし、現在では400社を超えるゲーム会社との取引がある企業へと成長しています。
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・ゲーム運営・開発受託事業
・ゲーム業界特化型HR事業
・ゲームアプリのインポート・エクスポート事業
・エンタープライズxR事業

業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
東京都千代田区
資本金
非公開
  • リモートワーク可
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株式会社AZITO

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業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
東京都港区
資本金
6,915万円
  • 副業可
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株式会社サムライブロックチェーンゲームズ

【ブロックチェーンゲームの開発・運用に特化したゲームデベロッパー】
同社は『BFB』(旧タイトル名:『バーコードフットボーラー』)シリーズをはじめ、スマートフォンを中心に様々なモバイルコンテンツ開発を行う株式会社サムライ・ソフトの100%出資子会社です。2023年3月1日に誕生したばかりですが、既に開発案件が立ち上がっているだけではなく、開発したタイトルの認知度を上げ、プレイヤーの裾野を広げる施策も進めております。


・ブロックチェーンゲームの開発・運営

業種
ゲーム
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デベロッパー
所在地
東京都豊島区
資本金
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  • リモートワーク可
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業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
神奈川県川崎市川崎区
資本金
300万円
  • 私服可
企業詳細を見る
トレンダーズ株式会社の画像

トレンダーズ株式会社

同社が母集団として抱えるF1層(20代女性)のキャリア女性を中心としたネットワークを活かしたソーシャルメディアマーケティングを手掛けています。近年はTwitterやInstagramなどSNSを用いたマーケティングにも力を入れております。

<事業内容>
・メディア事業(自社メディアの運営)
・マーケティングPR事業(企業の商品などのマーケティング・PR)
・スマートフォン関連事業

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都渋谷区
資本金
6億2,975万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ランド・ホー

【海外向けゲーム開発を中心に展開する企業】
同社はコンシューマーゲーム、オンラインゲーム、ソーシャル・スマートフォンゲームといった幅広いゲームを手がけています。育成シミュレーション、ダンス、シューティング、RPG、脳トレ、カードバトル、パズル、位置ゲー、キャラ物など、幅広いジャンルの作品を手掛けているばかりでなく、Kinect、PS3、Wii、PSP、DS、携帯電話、iPhone、Android、PCと様々なプラットフォームでの開発経験があります。この経験を活かしたランド・ホーならではの作品つくりをしております。

<最近の開発実績>
■ダービースタリオン(開発)※パブリッシャー:ゲームアディクト(コンシューマー)
■ダービーストーリーズ(開発)※パブリッシャー:Donuts(iOS/Andoroid)
■蒼焔の艦隊(開発・運営)※パブリッシャー:リベル・エンタテインメント
■サカつくシュート!(開発・運営)※パブリッシャー:セガ
■ドリフェスR!(開発・運営:サービス終了)※パブリッシャー:バンダイ

業種
ゲーム
事業
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所在地
東京都大田区
資本金
4,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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CTW株式会社

【HTML5ゲームプラットフォーム「G123」を運営しております】
2018年10月に立ち上げたゲームプラットフォーム「G123」は、早くも会員数3000万人を突破しており、今後は漫画やアニメといったIPコンテンツとのコラボを強化していく予定です。G123とは(HTML5ゲーム、ブラウザゲーム):スマートフォン、タブレット、パソコンなどプレイ端末に関係なくマルチデバイスに対応しており、Webブラウザ上で、環境の違う友達とも一緒に遊べ、ダウンロードや会員登録不要、厳選された高クオリティゲームをお楽しみいただけるゲームサービスです。

【開発実績】
2022/07:超スピード美少女パズルRPG「艦隊少女」、「ウィクロスマルチバース」をリリース

HTML5ゲーム「セルリアンホライズン」を2019年10月に正式リリース。
その他「ビビットアーミー」「ケモニスタオンライン」等のゲームをリリースしております。

業種
ゲーム
事業
パブリッシャー
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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