株式会社ROBOT PAYMENT
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株式会社ROBOT PAYMENTの求人情報絞り込み結果：15件

• 株式会社ROBOT PAYMENT

  【フルリモート】UI/UXデザイナー

  年収

  500〜800万円

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  「サブスクペイ」「請求管理ロボ」本体およびアドオンプロダクト、さらに開発検討している新しいプロダクトにおける UI/UXデザイン業務をご担当いただきます。
  
  【具体的には】
  ・定量、定性調査の企画立案、実行、分析
  ・ユーザー体験設計（UX、コンセプトや概念、ストーリーの設計）
  ・プロダクトの情報設計、ワイヤー作成、UI設計、プロトタイピング作成
  ・デザインに関する各種ガイドラインの策定、運用
  ・プロダクトマネージャーやエンジニアとのコミュニケーションおよび意思決定への関与

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  【フルリモート】SRE（サイト信頼性エンジニアリング）

  年収

  500〜1,000万円

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  SREとして、請求業務自動化SaaS「請求管理ロボ」の信頼性を高める施策に携わっていただきます。
  ※SRE（Site Reliability Engineering）：サイト信頼性エンジニアリング
  
  【具体的には】
  ■サービスの信頼性向上を目的とした施策の計画と実行をする
  ・非機能要件の向上を図り、アーキテクチャや開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む
  ・開発生産性の向上を図り、開発環境や開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む
  ■システム開発運用にまつわるガバナンスの強化を目的とした施策の計画と実行をする
  ・セキュリティやトレーサビリティの強化を図り、システムや開発環境の改善と刷新に取り組む

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  新規事業営業責任者候補

  年収

  500〜700万円

  勤務地最寄駅

  渋谷

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  同社のシステムをご導入頂いている法人企業様に対し、それぞれの企業様の潜在/顕在課題にあったサービス提案を実施し、訪問商談の機会獲得及びエンジニアリングサービスの受注獲得までを担って頂きます。
  さらに非連続的な成長を目指すため、同社の顧客基盤やノウハウを活かして新たに事業を立ち上げることになりました。今回はその新規事業の立ち上げから参画し、営業責任者として事業を推進していただける方を募集します。
  また、将来的には事業責任者として事業統括をお任せしたいと考えております。
  
  【具体的には】
  ■顧客情報の分析と管理
  ・既存の顧客リストの情報を基に、エンジニアリングのニーズがあるか情報収集と顧客分析
  ・商談後の各企業様の情報、進捗の管理
  ■課題抽出とエンジニア提案
  ・見込み顧客に対してシステム開発課題の仮説を立て、必要人材の提案
  ・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得
  ・エンジニアリングサービスに係る、必要な契約手続き及び事務作業
  ■ネットワークの構築と拡大化
  ・新規の見込み顧客の獲得
  ・同業パートナー会社との信頼構築
  エンジニア採用
  フリーランスエンジニアの採用及び業務委託契約の実行/管理
  広報戦略を用い、正社員採用を促進、新人社員の育成

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  カスタマーサクセス_SF担当_ロボ

  年収

  480〜840万円

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  同社のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
  本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。
  
  現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。
  
  【具体的には】
  ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
  ・提案資料の作成、お客様への提案活動
  ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
  ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など
  
  ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
  ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。
  
  【期待する成果】
  ・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
  ・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上。

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  ペイメント営業

  年収

  400〜500万円

  勤務地最寄駅

  渋谷

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  サブスクリプション市場（約1.1兆円規模）かつ インターネット決済代行市場（約5600億円規模）の急成長領域に身を置きながら、顧客の抱える課題を解決をする重要な役割を担っていただきます。
  
  企業のインフラである「決済」の領域を支援する 同社の決済代行サービス『サブスクペイ』は、サブスクリプションビジネスに強みを持っています。
  急成長する市場の中、本ポジションでは『サブスクペイ』の優位性/競争力を高め、商談を創出し、前に進めることをミッションとしています。
  
  【具体的には】
  ・新規顧客への問い合わせ〜商談〜契約までの一気通貫インバウンド型営業活動
  ・既存顧客へのクロスセル/アップセル営業活動
  ・中小〜大手顧客へ競合との差別化訴求した各種決済手段提案活動

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  【フルリモート】QAエンジニア

  年収

  500〜800万円

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  同社の主要サービス『サブスクペイ』『請求管理ロボ』本体およびアドオンプロダクト、開発検討している新しいプロダクトにおける 品質保証業務 をしていただきます。
  【詳細】
  - 品質目標とテスト戦略の策定
  - システムの特性に沿い、コストとリスクのバランスを取った検証プロセスの設計/実行/支援
  - 品質保証プロセスの継続的評価/改善
  【期待する成果】
  - QA組織の立ち上げ
  - バグの混入頻度を減らすなど品質目標の達成
  - 品質保証プロセスの自動化
  【開発環境】
  - 開発言語：PHP、JavaScript
  - ミドルウェア：MySQL、Apache
  - フレームワーク：Codeigniter
  - バージョン管理：Github
  - CI/CD：Jenkins、CodePipeline、CodeBuild、CodeDeploy
  - コミュニケーション：Slack、notion
  - タスク管理： Backlog、Toggl
  - 監視：Newrelic、Pagerduty、Mackerel
  - 構成管理：Terraform、Ansible、SAM、Cloudformation
  - インフラ：AWS (ECS、Aurora、ALB、S3、WAF、Batch、Cloudwatch、EC2)
  - 開発環境：Docker Compose、デュアルディスプレイ、Mac/Windows選択可、好みのエディタ/IDE選択可

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  【フルリモート】カスタマーサクセス_SF担当_ロボ

  年収

  480〜840万円

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  同社のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
  本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。
  現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。
  
  【詳細】
  ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
  ・提案資料の作成、お客様への提案活動
  ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
  ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など
  ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
  ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。
  
  【ポジションの魅力】
  ・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
  ・Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。
  ・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  【フルリモート】カスタマーサクセス_SF担当_決済

  年収

  480〜840万円

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  同社プロダクト『サブスクペイproffecional』のオンボーディングを担当していただきます。
  この『サブスクペイprofessional』は、サブスクビジネスを運営する事業者が必要とする、申込サイト作成から、CRMと決済を活用したLTVの最大化を実現するサービスです。
  現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。
  
  【詳細】
  ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
  ・提案資料の作成、お客様への提案活動
  ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
  ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など
  ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
  ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。
  
  【ポジションの魅力】
  ・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
  ・Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。
  ・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  PHPバックエンドエンジニア（グロース市場上場FinTech企業）

  年収

  500〜800万円

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  クラウド上で請求・債権管理を自動化する「請求管理ロボ」における設計- 開発- 実装- 運用- 保守の開発全般を行っていただきます。
  
  【具体的には】
  - 機能追加や改修に伴う設計や開発
  - 開発プロセスの改善
  - 技術的な課題の解決
  - メンバーの成果物レビュー
  - 提供サービスの運用・保守
  
  【期待する成果】
  - 機能開発や技術的負債の返済へのパフォーマンス発揮
  - 運用サービスの不具合解析や修正などの効率化
  - 担当範囲の技術情報や手順などのドキュメント化とメンバーへの共有

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  カスタマーサクセスマネージャー候補（東証グロース上場／FinTech×SaaS企業）

  年収

  500〜800万円

  勤務地最寄駅

  渋谷

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  ・顧客のサービス利用状況に関わる各種データ、フィードバックやNPSの管理・分析・活用
  ・上記データ分析に基づくカスタマーサクセス戦略の立案
  ・カスタマーマーケティング視点を持った顧客インサイトの深掘り
  　（CJM、シナリオ、ストーリーボード作成、ペルソナ、共感マップ、ユーザーモデリングなど）
  ・施策実行のオペレーション設計
  　（営業、マーケティング、カスタマーチームとの連携フローやKPI策定など）
  ・施策実行までのフォローと実施後のレビュー
  ・プロダクト開発、機能改善に向けた提案
  
  【ミッション】
  THE MODEL型のセールス組織のカスタマーサクセス責任者候補として、管掌役員と密に連携を取りながら、顧客の真の課題解決とLTV最大化を実現するための攻めのCSへのアップデートをリードいただきます。
  現在CS部門の責任者は役員が兼務している状況にて、ゆくゆくはCS部門の統括をお任せしていくことも想定しております。
  
  【やりがい】
  ROBOT PAYMENTはTHE MODEL型の分業化された組織構成をしています。
  その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなくカスタマーマーケティングも注力しています。
  その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  【フルリモート】QAマネージャー（グロース上場／企業の売上向上を推進／経営支援系Fintech）

  年収

  700〜1,000万円

  勤務地最寄駅

  渋谷

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  - QA戦略（品質目標やテスト戦略）及び方針の立案、遂行
  - システムの特性に沿い、コストとリスクのバランスを取った検証プロセスの設計/実行/支援
  - 品質保証プロセスの継続的評価
  - 自動化テストのコーディング（ユニットテスト、Cypressなどのツールを使ったE2Eテスト）
  - テスト観点からの仕様のレビュー
  - QA観点からのプロダクトリリース判断
  - 組織マネジメント、メンバーの管理/育成
  - 組織としての品質文化の醸成
  
  【業務概要】
  当社のプロダクト『サブスクペイ』、『請求管理ロボ』本体およびアドオンプロダクト、開発検討している新しいプロダクトにおける品質保証全体のQA戦略立案から方針決定、遂行を担い、QAチームを牽引してくださる方を募集しています。
  
  将来的にはマネジメントや育成までお願いしていきたいと考えています。

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  【フルリモート】UI/UXデザイナー（グロース上場／企業の売上向上を推進／経営支援系Fintech）

  年収

  500〜800万円

  勤務地最寄駅

  渋谷

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  「サブスクペイ」「請求管理ロボ」本体およびアドオンプロダクト、さらに開発検討している新しいプロダクトにおける UI/UXデザイン業務をご担当いただきます。
  
  【具体的な業務内容】
  ・定量、定性調査の企画立案、実行、分析
  ・ユーザー体験設計（UX、コンセプトや概念、ストーリーの設計）
  ・プロダクトの情報設計、ワイヤー作成、UI設計、プロトタイピング作成
  ・デザインに関する各種ガイドラインの策定、運用
  ・プロダクトマネージャーやエンジニアとのコミュニケーションおよび意思決定への関与

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  【フルリモート可】SRE（グロース上場／企業の売上向上を推進／経営支援系Fintech）

  年収

  500〜1,000万円

  勤務地最寄駅

  渋谷

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  SREとして、請求業務自動化SaaS「請求管理ロボ」の信頼性を高める施策に携わっていただきます。
  
  ※SRE（Site Reliability Engineering）：サイト信頼性エンジニアリング
  
  【業務内容詳細】
  ■サービスの信頼性向上を目的とした施策の計画と実行をする
  ・非機能要件の向上を図り、アーキテクチャや開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む
  ・開発生産性の向上を図り、開発環境や開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む
  ■システム開発運用にまつわるガバナンスの強化を目的とした施策の計画と実行をする
  ・セキュリティやトレーサビリティの強化を図り、システムや開発環境の改善と刷新に取り組む

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  データサイエンティスト（経営支援系Fintech／継続請求管理ロボット「経理のミカタ」など）

  年収

  600〜1,000万円

  勤務地最寄駅

  渋谷

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  このポジションでは、当社の決済事業を横断し、与信業務や与信精度・不正検出に関するデータ分析、ビジネス上の意思決定を支援するレポーティングなどの重要な業務を担当していただきます。
  
  また、マーケティング、インサイドセールス、アカウントセールス、カスタマーサクセス、運用チームなど、関連各部署との連携を通じて、事業課題の解決や新規プロジェクトへの参画も行います。
  
  当社の事業は安定的な運用フェーズに入っていますが、非連続な成長を目指してサービスの拡張やターゲットの拡大を進めています。今後も事業拡大が見込まれ、積極的なデータ活用と多様な経験の積み重ねが得られるポジションです。
  
  ※リモート勤務可。
  
  【業務内容詳細】
  ・与信業務、リスク管理
  ・与信精度、不正検出に関するデータ分析
  ・サービスに関する課題の抽出、サービス内容改善に向けた企画提案
  ・後払いサービスを理解し、新たなインサイトの発見と、その実行
  ・データドリブンな施策提案と、レポーティング
  ・セールス、事業企画とも連携した、課題のデータ分析と解決提案、プロジェクト参画等

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• 株式会社ROBOT PAYMENT

  事業責任者候補（BizDev／企業間請求代行サービス『請求管理まるなげロボ』）

  年収

  700〜1,200万円

  勤務地最寄駅

  渋谷

  雇用形態

  正社員

  仕事内容

  当社の提供する 企業間請求代行サービス『請求管理まるなげロボ』をさらにグロースさせるための戦略策定や KPI設計から企画立案・実行までを、セールスとその他組織と連携して推進いただくポジションです。
  
  マーケティング / インサイドセールス / フィールドセールス / カスタマーサクセス / 運用チームなど、他部署のメンバーと連携を取りながら事業の拡大を目指していただきます。
  
  事業としては安定的な運用フェーズに入っていますが、非連続な成長を実現するため、サービスの拡張・ターゲットの拡大・ 組織の形成を実践し、将来的には事業責任者として組織の牽引までお願いしたいと考えております。
  
  ※リモート勤務可能です。
  
  【業務内容詳細】
  ・事業戦略の策定と実行、PMFの達成
  ・顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、プロダクトへのフィードバック
  ・商品・サービス設計、プライシング設計と管理
  ・予算計画の策定と管理
  ・企業与信及びリスクマネジメント
  ・チームマネジメント、ステークホルダーマネジメント
  ・他事業とシナジーのある新たな提供価値の創出、提供スキームの構築
  

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