求人ID:202922

カスタマーサクセス【店舗情報発信の一括管理プラットフォーム】


イクシアス株式会社
店舗のデジタル集客をこれひとつで「STORE PAD(ストアパッド)」
店舗のデジタル集客をこれひとつで「STORE PAD(ストアパッド)」
年収
350~500万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
350~500万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
【顧客】
大手-中小個店

【商材】
「STORE PAD(ストアパッド)」店舗情報発信の一括管理プラットフォーム

【具体的には】
SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。イクシアスのカスタマーサクセスは、『STORE PAD』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、プロダクトスペシャリスト的な存在です。今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。

・『STORE PAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート
・お客様のマーケティング業務の代行
・お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携
・開発部門と共にプロダクトの改善案について検討、策定

※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます
必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業未経験可)
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
350~500万円
必須条件
※いずれか必須
・カスタマーサクセスの経験
・営業、カスタマーサポートの経験

【歓迎】
・SaaS商材を扱った経験
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イクシアス株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐野結將

担当アドバイザー
佐野結將

【お店テクノロジーで、街に色とりどりの笑顔を】
同社は、店舗事業者にとって必須項目であるデジタルマーケティングを、より簡単にスピーディにこなすためのマーケティングソリューションツールを開発する会社です。事業者様が大切な店舗の情報をエンドユーザーにいつでも正しくお届けできるように、シンプルかつわかりやすいサービス構築を目指しています。
多様化・複雑化する情報社会環境の中でも、店舗事業者が時間をかけるべき業務に集中できる、そして、消費者が自分に最適な店舗の情報に出会えて、納得感を持って決められる。そんな、生産性と満足度が高い世界を、私たちIXYASは技術力と創意工夫で創り出し、世界の笑顔を増やしたいと考えています。

【フラットな組織】
・一人ひとりが主体性を持って行動する組織です。誰かに言われたからやるのではなく、お客様や会社のために「誰かのためになる」行動を。自律志向で主体性のある協働を価値観として重要視しています。
・MVPをつくり実際にお客様にご利用していただき改善していくことを重要視しています。現場を理解するために実際にお客様の業務をご支援させていただくこともあります。

【優秀なメンバー】
リクルートやGoogle出身者など、プロダクト開発やマーケティング、事業開発など様々な経験を持ったメンバーが集っています。出社勤務やリモートなど柔軟に活用して、優秀なメンバーで効率的に働けるよう環境づくりをしています。

【若手が活躍しやすい】
エンジニアやプロダクトマネージャー、マーケター、セールスなど、前職で経験を持った経営陣と裁量を持って仕事を進めることで、成長しやすい環境です。

イクシアス株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2020年11月
従業員数
30名
資本金
1億1,906万円
所在地
東京都
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志賀様:京都大学大学院情報学研究科修了後、UBS証券会社投資銀行本部に入社。2011年に株式会社サイバーエージェントに入社し、日米を拠点にモバイル・アドテクノロジーをはじめとする広告事業・ソーシャルゲーム事業の立ち上げに携わる。

林様:京都大学大学院情報学研究科を修了後、株式会社ローランド・ベルガーに入社。2012年にアマゾンジャパン株式会社に入社。プロダクトマネージャーとして、会員サービス(Amazonファミリー)と定期購入サービス(定期おトク便)の立ち上げ・マーケティング、プライシング戦略の策定、新規事業企画をご担当。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都品川区
資本金
1億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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多摩運送株式会社

【日本の流通インフラを支える】
1949年創業の同社は、以来73年の長きにわたり黒字経営を継続してきました。
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業種
運輸・倉庫・物流
事業
所在地
東京都立川市
資本金
5,000万円
  • 定着率が高い
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日本電気通信システム株式会社

同社は、NECグループにおける通信ネットワークのソフトウェア開発を担う会社として1980年に設立され、日本はもとより世界の通信ネットワークの開発と構築を推進しています。
大手通信事業者を取引先とし、携帯電話が登場した1980年代から2000年代には、情報社会の利便性向上に大きく貢献しました。
2003年にはNECグループ内7社で合併し、通信関係の事業を拡大。現在は通信事業向けのソフトウェア開発とシステム構築を担っているテレコム事業、ネットワーク構築とセキュリティ商材を提供するセキュリティ事業、車載ソフトウェア開発を軸とするモビリティ事業、IoTソリューション開発と構築を担う産業DX事業の4つの事業領域で業務を展開しています。

次世代のコミュニケーション環境は、場所や時間といった物理的な制限を意識しないネットワークの普及により、あらゆる人や車やものの間には常に「つながっている」状態が実現されるようになります。
これにより、自動運転や遠隔医療などの社会サービスが創出され、また製造や物流などの様々な産業分野でも、生産性・効率性が飛躍的に向上することが期待されます。
NEC通信システムは、キャリアグレードの「つなげる技術」によって、超高速、低遅延かつセキュアで安定した次世代ネットワークのインフラ構築に貢献し、いつでも、どこでも、絶えることなくコミュニケーションできる安全・安心な環境を目指します。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区三田
資本金
10億円
  • リモートワーク可
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株式会社Azoop

【日本初の輸配送業界特化の車両売買プラットフォーム】
運送会社が保有するトラックやフォークリフトなどの車両資産を効率的に売買できる、中古商用車に特化した日本初のプラットフォームサービスです。売り手には、複数業者に相見積もりを取る従来プロセスを簡略化できる「便利さ」を提供しており、買い手には直接売り手とつながり購入できる仕組みで「価格メリット」を提供しています。トラックは、年間で保有車両の10%は入れ替えを行っています。
※「トラック版のメルカリやヤフオク」車を買いたい企業と売りたい企業をマッチングします※
各社に見積もりを依頼しなくとも、Azoop1社に問い合わせるだけで最大100社からオファーが届く。査定の手間がなくなり、繋がりのない企業にも車を売れるチャンスがある。これは買い手にとっても同様で、トラッカーズを通じて自分が繋がりのない企業からも車を購入できる可能性があります。中間マージンのカットにより今まで以上に「安く買える」「高く売れる」体験がしやすいのが特徴です。

【DX化で物流業界の2024年問題の解決をめざします!】
これまで、ドライバーに時間代労働の制限がなかったが法律で厳密に管理が義務化されます。1日で約4.5時間、稼働時間が短くなるため、2027年には24万人のドライバー不足が予測されています。紙やホワイトボードの管理から脱却し、生産性向上によって解決を支援するSaaS「トラッカーズマネージャー」を開発/運営しています。取引社数は年々増加しており、24年3月末時点で2000社を超えました。

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都港区
資本金
18億5,100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アルカディアソフト開発の画像

株式会社アルカディアソフト開発

・HarborWrite(貿易業務支援システム)開発、販売、保守
・在庫管理システムの開発・販売・保守
・販売管理システムの開発・販売・保守
・自社パッケージソフトウェアのクラウドサービス
・システムの受託開発
・海外オフショア開発の受託
・海外日系企業向けシステム開発及びサポート
・その他全各号に付帯する一切の業務

【海外拠点】
Arcadia Soft (Thailand) Co.Ltd. (タイ王国・バンコク)
Arcadia Soft Asian Co.Ltd.  (タイ王国・バンコク) (タイ投資委員会(BOI)認可)

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社セルート

・デリバリュー事業
1984年の創業より培ってきた知識・経験をもとに、業界トップクラスの対応力と24時間365日体制の機動力で、オーダーメイドの配送サービスを提案。Delivery(配送)とValue(価値)の掛け合わせで、新たなソリューションを生み出し続けています。
・ライフサイエンスイノベーション事業
徹底した品質管理と日本全国の輸送ネットワークを武器に、メディカル・バイオ分野の課題に対応するサービスを提供。高レベルで特殊な取り扱いを必要とする、生体試料や細胞、治験薬の国内輸送を手掛けます。
・DIAq(ダイヤク)
今すぐ荷物を届けたい方と、ギグワーカーの運送者をつなげる配送クラウドソーシングアプリ。シェアリングエコノミーの活用で、物流業界の課題解消をめざします。

業種
運輸・倉庫・物流
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
5,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
リンク情報システム株式会社の画像

リンク情報システム株式会社

■ソフトウェア開発を中心として公共放送局、大手メーカー等と取引を行っており、40年連続黒字の安定した経営を実現出来ております。

・システム開発
 業務システム(Webや基幹システムなど)の設計、開発
 制御・組込システム開発
 IoT開発
・システム運用
 システムやネットワークの監視、障害対応
 データセンター運用(問合せ対応、監視・点検、セキュリティ対策)
 カスタマーサポート(ヘルプデスク、PCやネットワーク設定、トラブル対応)
・字幕制作
 聴覚障がい者向けTV字幕制作

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社JEVICの画像

株式会社JEVIC

【自動車・船舶・コンテナなどの船積み前検査・証明サービスのスペシャリスト】
同社は、日本の登録企業であり、2001年の創立以来自動車検査事業や自動車産業、高品質で効果の高いサービスを提供する技術に関する奥深い知識を持ち合わせています。日本の主要な港である横浜(東京湾)、名古屋、大阪、神戸、門司(福岡)に一等級の施設を所有する独立機関です。また、ニュージーランドに支社を構えています。

・船積み前検査サービス、証明、貨物調査、コンサルティング、ビジネスサポート

業種
専門サービス
事業
所在地
神奈川県横浜市鶴見区
資本金
  • 固定給25万円以上
企業詳細を見る
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株式会社アテナ

「たよりになる会社」をサービス・コンセプトに、BPO企業として多くの企業の困難の解決に向けて、日々、本気で考えています。以下の四つのサービスを始めとした豊富なサービスメニューを掛け合わせることで、最適なサービスソリューションを提供します。
◆メーリングサービス
大ロットの印刷をおこない、ダイレクトメールによって、企業のメッセージを多くのユーザーにお届けするサービス
◆デジタルサービス
アナログ資産のデジタル化、オンデマンドプリントの活用によって、企業の既存サービスに新たな価値を創造するサービス
◆ロジスティクスサービス
様々なモノの入庫・保管・梱包といった、企業の物流をトータル管理するサービス
◆コンタクトサービス
キャンペーン事務局・コールセンター等の運営によって、企業とユーザーとのコミュニケーションを発展させるサービス
サービスをご提供している企業の業種は幅広く、各種メーカー、生保・証券などの金融機関、各種メディア、通信会社、広告代理店や通販会社、官公庁など、業種に問わずバラエティに富んでいます。

業種
アウトソーシング
事業
所在地
東京都江戸川区
資本金
1億円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
株式会社アイスコの画像

株式会社アイスコ

・アイスクリーム類及び冷凍食品等の卸売、スーパーマーケット運営

【フローズン事業部】
「他社には真似できない売場づくり」を武器に、ドラッグストア、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ディスカウントストア、小売店へのアイスクリーム及びその他冷凍食品の卸売を行います。

【スーパーマーケット事業部】
生鮮三品を販売の主力とする「スーパー生鮮館TAIGA」の運営を通して、 人々の「食」を豊かにする役割を果たしています。

業種
食品・穀物商社
事業
所在地
神奈川県横浜市泉区
資本金
36億832万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
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    求人をご提案

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    面接対策まで
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    年収や
    入社日の交渉も
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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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