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求人ID:255223

SaaSカスタマーサクセス


株式会社スマートドライブ
自動車のデータをスマートフォンへ同期し、車の「健康状態」「運転ログ」を確認できるシステムの開発
自動車のデータをスマートフォンへ同期し、車の「健康状態」「運転ログ」を確認できるシステムの開発
年収
450~750万円
雇用形態
正社員
最寄駅
日比谷(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
450~750万円
雇用形態
正社員
最寄駅
日比谷(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
・お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努める
・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案
・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリースの際のレビューや意見交換、お客様視点からのインプットを提供。
・お客様の活用事例の企画
・安全運転イベントなど、お客様を巻き込んだイベントの企画および運営
・業務ツールの選定/導入から運用まで

必要なスキル
カスタマーサクセス
勤務地
東京都千代田区
保険
厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 書籍購入費 ストックオプション 裁量労働制 その他食費補助
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土/日) 祝日
年収
450~750万円
必須条件
・法人営業経験(既存顧客メインの営業)3年以上
・お客様との長期的な関係構築スキル
・お客様の課題解決につながり、かつ自社の事業成長にもつながるような提案スキル

【歓迎】
・法人向けSaaSの知見
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株式会社スマートドライブの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 澤田大登

担当アドバイザー
澤田大登

【クルマの事故で100万人の方が命を落とす時代】
痛ましい事故が相次ぎ、日々幹線道路は渋滞・・こういった負の状況を打破することも、使命であると捉えています。新サービスのSmartDrive Families(月額2480円)は、家族の運転をPCやスマートフォンでいつでも確認できるもので、現在地を把握できるほか、急操作の回数や外出経過時間など“運転の特徴”をデータで振り返られます。将来的には、企業や自治体と連携して、事故確率が高い高齢ドライバーについては、免許返納を求めるなどの活用も考えられます。

【SmartDrive Families(月額2480円)について】
クルマのシガーソケットに専用デバイスを差し込むだけで、運転の安全度や特徴などの走行データを取得することができる。取り付け工事も不要で、約5秒で取り付けが完了。走行データは専用のスマホアプリから見ることができます。クルマの現在地、走行ログ、急操作のアラートなどをリアルタイムで確認でき、それぞれ走行ログごとにハンドリング、加速、減速のスコアを確認できるため、運転の“クセ”を把握して今後のアドバイスにつなげることが可能です。これまでに保険会社などと共同で、数万車分の走行データを分析してきたノウハウをもとにスコアリングしています。

【資金調達も行っている注目企業です】
Forbes JAPAN 2017年1月号「世界が注目!期待のスタートアップ日本の50社」、および「来年のベスト10入りに期待!スタートアップ有望株7社」に選出されました。

株式会社スマートドライブの企業概要

業種
インターネット
設立
2013年10月
従業員数
90名
資本金
3億3,600万円
所在地
東京都
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フィールドセールス/駐車場マーケットプレイス「akippa」

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カスタマーサクセス(売上成長率2500%/上場/SaaS×HR)

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【法人営業】メンバー

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【法人営業】マネージャー

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法人営業(東京オフィス勤務)/駐車場マーケットプレイス「akippa」

年収
550~700
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東京都渋谷区渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ツリーベル

【創業以来36年連続黒字/安定した経営/ソリューションカンパニー】
同社は1988年の創業以来、製造業、医療、金融等の基幹システムであるビジネスアプリケーションの開発を中心に事業を行ってまいりました。
その中で培った、技術や経験をもとにコンサルティングからシステムの開発、保守運用までお客様の課題解決に最適なITソリューションをご提供しております。

・システム設計・開発 システム運用

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ディジタルメディアプロフェッショナル

【IPコアライセンス事業】
精細画像の描画やディープラーニング(深層学習)などの人工知能(AI)に必要なハードウエアIP(論理設計データ等)やソフトウエアIP(主にハードウエアを制御するドライバーやコンテンツ制作を支援するツール類)の開発、ライセンス(使用許諾)供与、保守を行っています。
【製品事業】
IP製品のライセンスと同時に、当社で自社IPをベースとしたLSI半導体製品を開発し、半導体メーカーに製造を委託したうえで販売しています。当該LSI製品のグラフィックスLSI(SoC)は主にアミューズメント機器等に組み込まれ、AI LSI(FPGA)は AIを使用する機器等に組み込まれます。また、協働ロボット向けの画像認識システム(ビジョンシステム)等の製品の仕入、販売を行っています。
【プロフェッショナルサービス事業】
当各種IPコアをインテグレーションしてSoCシステム全体を検討・最適化する設計サービス、自社製品の開発により培ったGPU / コンピュータービジョン / AI技術等をベースにしたアルゴリズム開発やソフトウエア / ハードウエアの最適化を行うサービス等さまざまなサービスを提供しています。AIのプロフェッショナルサービスでは、お客様製品のAI化の調査・企画、PoC開発、システム開発、製品化後の活用・運用までAIにサービスを一気通貫で提供しています。

業種
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所在地
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資本金
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デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社

【カンパニー制で未来を切り拓こう◆東証プライム上場】
同社は業務システム開発、運用サポート、組込みシステム開発/検証、サイバーセキュリティなど様々な分野で事業を展開する独立系SIerです。長年培った技術と独自のアイディアから生まれたオリジナルソフトの開発にも着手。Webサイトの改ざんを瞬間検知し瞬間復旧するセキュリティソフト、Excel業務の効率化ソフト、フィッシングメール対策ソリューションの他、今後も自社製品の開発と販売にも力を入れていきます。

業種
SIer
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所在地
東京都中央区八丁堀
資本金
4億5,315万円
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株式会社マイナビEdge

【マイナビグループの中核企業、メーカー等の案件に強みを持っているアウトソーシング企業】
正社員として雇用している同社のエンジニアを、各メーカーの設計開発部門に派遣しております。機械/電気・電子/IT分野での設計開発に特化した派遣会社として各分野のスペシャリストを自社で育成し、あらゆるプロジェクトに技術力を提供しております。
【ECシステム】スマートフォン、タブレットアプリ開発データベース設計、Webページメンテナンス
【医療系システム】電子カルテシステム開発・保守、データセンター保守
【アプリケーション開発】CAD、CAMソフト開発・保守、複合機ソリューション(ネットワーク設計、Webアプリケーション)、金属加工制御システム

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • 定着率が高い
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スマートエンジニア株式会社

【トヨタ自動車の新車開発や販売促進をCG技術で支えております】
同社は、トヨタ自動車の車両開発を多角的にサポートするスマートグループの一社としてCADやCGを利用したコンテンツ制作事業と情報インフラの運用・管理等を展開しております。特にCGソリューション領域に強みを持っており、高級車ブランド「レクサス」をはじめとする数々の新車開発や、ワールドワイド・マーケティングで使用されるCGコンテンツの制作に深く携わっております。
※スマートグループとは…自動運転に代表される制御&電子システムの開発、大規模データ管理システム開発、AIをはじめとする先進技術開発と研究、CG制作、HMI/UI/UXデザイン開発、CGデザイン、PCやシステムの保守運用サービスなど多岐に渡る事業を展開しております。

■情報インフラ 運用管理事業
トヨタ自動車及びトヨタ自動車グループ向けに情シス支援や業務アプリ開発案件を行っております。
■3DCGコンテンツ制作事業
「レクサス」を初めとした幅広い車種の海外/国内のカタログや、モーターショーなどのイベントなどに使われるCGコンテンツを制作しております。

業種
SIer
事業
所在地
愛知県名古屋市中区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社プレックス

・物流の人材不足を解消するプラットフォーム『プレックスジョブ』の運営
・ドライバー特化の人材紹介サービスの提供
20兆円の巨大産業といわれる物流業界にいち早くITベンチャーとして参入しております。
現在は転職支援事業が中心ではありますが、今後は物流業界以外にもインフラ産業向けに必要なITインフラ事業を複数展開予定となっており、
参入企業の少ないブルーオーシャンに対して着実に事業を拡大することを目指しております。

<その他新規事業>
・物流業界特化型のダイレクトリクルーティングサービス
・エネルギー領域専門の人材紹介事業
・インフラ産業のDX化を支えるSaaS事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都中央区
資本金
500万円
  • リモートワーク可
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株式会社ロココ

【システムインテグレーターとしてトータルソリューションを提供】
同社は「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、 コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。 加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、 お客様の持続的な成長を支えていきます。 現在はさらに自社サービスとして 勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどの HRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しています。

■HRソリューション『タレントマネジメント』『勤怠管理』『目標管理』『研修管理』
■ServiceNow 『HR WorkFlow for ServiceNow』
■顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ
■エンタテイメントソリューション
■ITアウトソーシング/BPO

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
6,650万円
  • リモートワーク可
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株式会社featの画像

株式会社feat

【大手メーカー直取引90% 「生涯エンジニア」を目指す方を支援】
■ソフトウェア開発・設計
・ソフトウェア開発・・・・PCアプリケーション開発、電子機器ソフトウェア開発、製品仕様検討に代表される上流工程業務、Windowsドライバ開発、業務アプリケーション開発
・組み込みソフトウェア開発・・・複合機、デジタルカメラ、PC、医療機器、計測器等に組み込まれるソフトウェアの開発・設計

■テスト・評価
・SQA: システムテスト中心のソフトウェア観点によるテスト
・HQA: 温度、強度、過電圧、などハードウェア観点によるテスト

■機械設計・・・実装設計、機構設計、金型設計、包装設計
■電気設計・・・回路設計、回路評価、EMC解析、基板設計

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市中区
資本金
1,000万円
  • 定着率が高い
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株式会社ジェイボーイの画像

株式会社ジェイボーイ

【自動車流通のプロ、全国の事業者をサポートする専門企業。】
同社は、全国の自動車流通事業者様へ「クルマという資産を流通させるプロフェッショナル」として、支援事業を中心に展開しています。

・自動車関連事業者様へのフランチャイズ事業の展開
・オートオークション出品代行事業
・車両販売ビジネス支援事業
・自動車買取業販事業
・リースアップ車両やレンタアップ車両などの2次利用売却提案事業

【グループ会社】(株)ジーライオンレンタリース(大阪府高槻市、大阪市鶴区、堺市)、奈良スズキ販売(株)(奈良県橿原市)、(株)ソニックオートモービル(沖縄県那覇市、豊見城市、浦添市)、(株)VECTRIX JAPAN(東京都港区)

業種
専門サービス
事業
所在地
大阪府箕面市半町
資本金
1,000万円
  • 従業員数99人以下
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株式会社アイテックの画像

株式会社アイテック

同社は、駐車場機器の製造開発を行う企業として1994年7月に設立。2019年にITベンチャー企業である株式会社PKSHA Technologyグループに参画しました。

駐車場遠隔管理システムやバイク用ロック板ユニットなどさまざまな機器を開発。『ロックレス』は業界初(※当社調べ)のロック板のない駐車場で、3万車室以上に導入されています。スマホによる決済機能・ポイント機能も業界内でいち早く導入し、現在スマホ決済対応型精算機は全国2000現場、大手ポイントサービスで支払える精算機は2600現場に展開。また、PKSHA Technology とのシナジーを活かし、機械学習・AI を用いた自社製品の開発なども推進しています。 競合企業は数多いものの、同社のように製造からコールセンタースタッフによるサポートまで一貫して行っている企業はほとんどありません。

・駐車場設備機器の製造・販売・設置・保守管理業務
・時間貸駐車場の運営・管理・集金業務
・機械器具設置工事
・とび・土工工事業
・電気工事業、電気通信工事業の設計、施工・管理の請負ほか

業種
機械・輸送用機器メーカー
事業
所在地
東京都文京区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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KINTOテクノロジーズ株式会社の画像

KINTOテクノロジーズ株式会社

【トヨタグループのモビリティサービスの世界展開を、テックドリブンで支える技術集団】
同社は『KINTO』ブランドのあらゆるサービスを技術領域から実現させる戦略子会社として2021年4月に設立されました。トヨタグループの中でも、toC向けのサービス開発を行っているメイン組織としての役割があります。足元の社会課題に対してのサービスが世の中には多くある中、同社5年後、10年後の課題解決に向けて事業を展開しています。

■事業内容
・デジタル分野における情報システムの設計、開発、運用管理
・販売等の情報処理サービス、企業経営戦略、マーケティング戦略の企画、立案
・コンサルティングに関する業務

■展開しているサービス
・KINTO ONE ・my route(マイルート)
・モビリティマーケット ・KINTO FACTORY
・KINTO JOIN KINTO SHARE ・KINTO FLEX

業種
インターネット
事業
所在地
愛知県名古屋市中村区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社エス・アイ・エスの画像

株式会社エス・アイ・エス

【oracle/Javaに強みを持ち、大手SI・メーカーからの案件多数】
同社は、1985年、大阪で汎用システムの開発を主体とするシステム開発会社として設立さ。事業規模が拡大する契機となった1994年、日本オラクル社との代理店契約の締結を行い、その数年前からリレーショナルデータベースの世界標準である『Oracle』に着目し、技術の蓄積に取り組んできました。
以来、製造業の生産管理システムをはじめ、サービス・流通業や公共・通信・交通分野など幅広い業界における事務系アプリケーション(『Oracle』を用いたシステム、オープンソフトウェアを用いたWebシステムなど)の開発、基幹業務システムのオープン化支援などの実績を積んでいます。

■システム構築サービス
■システム運用サポートサービス
■システムエンジニアリングサービス

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
  • 私服可
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。