求人ID:259721

運用サポートエンジニア(東証スタンダード上場/全ての操作を記録する証跡監査ソフト「ESS REC」)


エンカレッジ・テクノロジ株式会社 ロゴ画像
エンカレッジ・テクノロジ株式会社
スタンダード市場/システム運用に特化したパッケージソフトウェアメーカー
スタンダード市場/システム運用に特化したパッケージソフトウェアメーカー
年収
425~543万円
雇用形態
正社員
最寄駅
水天宮前(東京都)
職種
ネットワークエンジニア
年収
425~543万円
雇用形態
正社員
最寄駅
水天宮前(東京都)
職種
ネットワークエンジニア
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募集要項

仕事内容
同社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。

・導入ユーザーからの電話やメールでの QA 対応、トラブル対応
・ユーザー環境の製品連携に伴う障害対応
・重要インシデントに対して、研究開発部へのエスカレーションや進捗管理
・メール配信や個別対応による製品活用アドバイス
・製品活用に関するセミナーの開催
・お客様の要望を集約したフィードバック、テスト項目の整理、マニュアル更新
必要なスキル
Linux,Windows
勤務地
東京都中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 退職金制度、資格取得支援制度、資格取得支援制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 リフレッシュ休暇、完全週休2日制(土日)、祝日
年収
425~543万円
必須条件
【必須】
・Windows サーバの運用管理もしくは操作の経験
・サポート対応の経験
・メールや電話でのユーザー対応スキル
・IT業界でのご経験(BtoBなら尚良)

【歓迎】
・Windows サーバや Linux サーバの OS インストールや構築の経験
・Active Directory などの操作経験
・VMWare や Hyper-V を使用しての仮想環境の知識
・ネットワーク設定の知識
・Firewall などのセキュリティ関連の設定の知識
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エンカレッジ・テクノロジ株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 古川紗都海

担当アドバイザー
古川紗都海

【シェア1位のプロダクトを持つ優良企業】
同社のセキュリティーソフトウェアは、時代のニーズを的確にキャッチし、かつ今まで他社にはなかったような高い技術力を兼ね備えているため、現在多くの大手企業から反響が寄せられている状況です。保守更新率も95%と高い水準を保っています。新しい技術の開発にも力を入れており、産学連携でのAI研究も長年続けています。そこから特許取得もできており、競合との差別化をしています。

【システム運用の統制を極めるオンリーワンベンダー】
同社は2002年の創立以来、お客様にとってのあるべきシステム運用を実現するため、パッケージソフトウエア・ベンダーとして、数々のシステム管理製品を提供しています。市場シェア1位を誇る「ESS REC」は、お客様との活発なディスカッションの中から生まれてきた製品であり、当時は存在しなかったシステム証跡監査市場を開拓してきました。「すべての人々が安心してITを利用できる社会を創る」というパーパスの元、今後も絶えず新しい価値を創造していく方針です。

【働き方改革と新体制確立(世代交代)】
働き方改革を進めていく中で、時差出勤(7:00~10:00の間で始業開始時間の選択制)やリモートワーク(週2回まで)等の新しい制度が導入されてきています。また平均年収が上がるように給与制度の改革も進めており、年功序列を廃止したジョブ型制度に移行しています。世代交代をテーマに掲げ、20代30代の管理職登用も目立ちます。事業拡大に伴い、積極的に採用を進めています。

エンカレッジ・テクノロジ株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2002年11月
従業員数
128名
資本金
5億738万円
所在地
東京都
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ベスカ株式会社

ベスカは「財布の無い世界をVesca から」をミッションに掲げ、「手ぶらで出かけよう」を合言葉に
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包括的なソリューション提供によって支えているのがベスカ株式会社です!

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業種
インターネット
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所在地
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資本金
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●キヤノングループの一員として、安定した環境の中で活躍できること。
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●挑戦できる環境と、成長できるチャンスがあること。
●自身の志向性に合った案件に携わり、やりがいを感じながら業務にあたれること。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
23億9,900万円
  • リモートワーク可
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リレセス株式会社

【自社アプリケーション開発&Android・iPhoneアプリの設計・開発・支援などを行っております】
同社は知識・経験を豊富に持ち合わせた確かな技術力で各種ソフトウェア設計・開発・コンサルティングや自社パッケージ商品の企画から開発まで幅広いサービスを行っております。

【事業内容】
・各種ソフトウェア設計・開発・コンサルティング
・自社パッケージ商品の開発・販売
・各種コンピュータ/ネットワークのSI事業
・関連機器のSI事業
・上記関連分野のサービス事業

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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DBJデジタルソリューションズ株式会社の画像

DBJデジタルソリューションズ株式会社

【10年連続増益/政府系金融機関の日本政策投資銀行グループのユーザー系SIer】
親会社からの安定した収益基盤を活かしながら、元請けに拘り、積極的に外販を拡大するという経営ビジョンのもと成長を継続している企業となります。DX、AIなどの新規領域にもチャレンジし、企画から運用まで一気通貫で幅広い業務を担当しています。 

<親会社であり、メインの開発先である日本政策投資銀行とは>
資本金1兆円超、経常利益約800億円の投資銀行です。自治体、地方経済の活性化、ベンチャー企業への出資、海外事業への出資も盛んに行っており、直近ではヨーロッパの鉄道に出資、コロナ禍で航空会社に融資を行っています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社パートナー

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【ERPソリューションサービス】
SAP、mcframeを中心としたERPの導入、開発、保守・運用など、専門性の高い技術をお客様のフェーズに応じて技術提供しています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社メディアート

【業界トップクラスのシェアを誇る全国3600院以上の医療施設へデジタルサイネージを導入】

内科・小児科・歯科・動物病院等の医療施設へ配信する専門的な医療系デジタルコンテンツの企画・制作から、デジタルサイネージシステム導入、活用コンサル・配信・保守等のサポートまで、院内デジタルサイネージ事業をワンストップで行っております。

・デジタルサイネージの開発/導入/サポート/コンテンツ制作
・タブレットアプリSmartDisplayの開発/導入/サポート/コンテンツ制作
・AI受付自動呼出システムSmartCommの導入/サポート
・ホームページの企画、制作、管理および運営
・導入サイネージネットワークを活用した患者向けメディア事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社アニシス

【新潟県から発進/元エンジニアの社長に魅かれ東京進出した企業】
同社は小売・流通関連、製造業系、土木・公共系、金融・証券系、商社系など、幅広い業界、取引先を対象にシステム開発・運用からプロダクト開発を手がけております。
元々エンジニアとして活躍していた、代表の佐藤氏の人脈もあり多くの案件を受け入れています。

【多種多様の案件を保有】
同社は設立以来、業績は順調に推移しており、NTTデータ、NECの案件を中心に担当できるプロジェクトの種類も豊富です。そのことから、担当案件も相談することができ、ご希望のキャリアを積むことができます。
どんな案件もまずは取り組むのが、同社の強みです。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
1,000万円
  • 従業員数99人以下
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株式会社Fivot

【新しい産業構造に新しいお金の流れを作る】
同社は、スマート積立アプリ『IDARE』、ならびにスタートアップ向け融資『Flex Capital』の提供を通じて、チャレンジャーバンク(新しい形の金融サービス)の実現を目指しています。金融はこれまで、産業の発展に資するために、産業に必要な血液たる資金を円滑に循環させ、必要な企業や人々に必要なタイミングで資金を届ける役割を担ってきました。

しかし、生活も、価値観も、目まぐるしく変化する現代において、あるべき金融サービスの姿は変容してきています。同社が取り組んでいるスタートアップにおける新しい資金調達サービスや、個人の方がより柔軟かつおトクに自らの目標を叶えることができるサービスは、そういった社会や経済の変化を捉えた新しい金融サービスです。

・スタートアップのために設計された新しいデットファイナンス「Fivot Capital」
・あなたの目標達成をサポートするスマート積立アプリ「IDARE」

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
1億8,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
バークリー・ジャパン株式会社の画像

バークリー・ジャパン株式会社

【日創工業社のユーザー系SI/ストレスフリーの社会に】
同社は様々なIT技術やWebサービスを通じて、利便性や効率化を追求し社会で働く人々のストレスを軽減するをモットーにWebシステム開発をはじめ、 ITインフラ基盤設計・構築、webサービスにかかわるシステムコンサルティングなどを手がける会社です。さまざまなIT技術やWebサービスを通じて利便性を追求し、社会で働く人々のストレスを軽減するサポートを行っています。また派遣会社向け勤怠システムや自己診断システムなど、さまざまな開発実績を持ち、会議室の予約の登録・編集・削除が可能で、カレンダー上で確認・管理できる会議室予約アプリケーションの開発も手がけています。

【プライム案件メインです】
■Webサービスに関わるシステムコンサルティング事業及び開発事業(受託案件)
■自社サービス開発

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
日本ディクス株式会社の画像

日本ディクス株式会社

①ソフトウェア(システム)設計・開発
基幹システム・WEBシステム導入における企画から設計、開発、運用保守までのシステム構築をワンストップで提供。クレジットカード、流通・サービス、製造業等の業務システムをお客様のニーズに合わせて実現しています。
②プラットフォームサービス
ネットワーク・サーバインフラなどのシステム基盤導入におけるご提案から要件定義、設計構築、運用支援までをワンストップで提供。マルチベンダの各サーバ・ストレージ、ハードウェア、ネットワーク機器、クラウドサービスを駆使し、お客様の要件・環境・ご予算に応じた適切なシステム基盤を実現しています。
③ファシリティサービス
データセンター・オフィス環境を中心としたIT設備全般のご提案、設計から施工までを一括して対応。ネットワーク設備工事をはじめ音声統合設備、入退管理システム、ネットワークカメラなどのセキュリティ設備、さらには電力使用量の可視化・LED照明の導入による節電対策まで、時代のニーズに即した設備環境を実現しています。
④BPO事業
お客様のビジネス(業務)を「人材」と「自動化・効率化ツール」で支援いたします。エンジニア派遣やロポットによる業務効率化を行っております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
7,000万円
  • 定着率が高い
企業詳細を見る
株式会社インフォリンクの画像

株式会社インフォリンク

【大手ベンダと安定的に取引があるインフラ構築・運用支援企業】
(1)インフラ構築
システム基盤と運用基盤の2つの基盤についてプロダクトを提供

(2)運用支援
基盤に重点を置いた「インフラ運用」、業務に重点を置いた「システム運用」を
お客様内部での運用に関して「運用改善提案」を弊社運用支援業務として提供している

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市戸塚区
資本金
2,000万円
  • 従業員数99人以下
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株式会社ネクシスの画像

株式会社ネクシス

同社社員の得意分野は60%がオープン系Java言語です。その他にC言語や.NET、ネットワークなど各種開発言語において、設計から開発、保守運用に至るまでサービスを提供しています。若手の方は経験豊富なSEと若手、という形で、一人常駐はないため、キャッチアップしていただきやすい環境です。同社はお客様の業務に即したシステム、いわゆる業務アプリケーションの開発・保守・運用がメインの業務となります。アプリ開発と聞くと開発言語やデータベースなど、技術が必要なのかなと思ってしまう方がいるかと思います。ですがそうした知識は、”人間性”が備わっていてこそ活かされてくると我々は考えています。例えば「相手が何を求めているのか素早く理解する」ですとか、「自分の長所や短所を把握する」など。客観的に自身を捉えて求められている事、今すべきことを実践していく事が何よりも必要な力だと考えています。

■業務系アプリケーションの設計・開発・保守・運用
■パッケージソフトの設計・開発・保守・運用 
■各種システム業務支援

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市中区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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