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求人ID:273453

カスタマーサクセスメンバー(クライアントワーク経験歓迎)


株式会社Facilo
暮らしに合わせて軽やかに家を住み替える世界
暮らしに合わせて軽やかに家を住み替える世界
年収
500~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
年収
500~600万円
雇用形態
正社員
職種
営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
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募集要項

仕事内容
不動産仲介の煩雑な情報を一元化・可視化するコミュニケーションクラウド「Facilo」の中小不動産仲介会社対象への導入を推進していく、CS部門をお任せします。

【具体的には】
■中小クライアント(不動産仲介会社)を複数社担当し、顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援
■サービス導入支援に伴うプロジェクトマネジメント
■お客様の課題に対する追加提案
■一部店舗のみ導入をしている顧客に対する他店舗・全店舗導入への拡大提案(アップセル/クロスセル)
■顧客要望、問い合わせ、FBをもとにプロダクトセクションへの機能改善提案を行う

【一緒に働くメンバーの特徴】
様々なところで活躍してきたメンバーと働くことができます!
■Google、LINE、サイバーエージェント、SmartNews など出身のエンジニア
■リクルートを始めとしたとした不動産テック、SaaS企業経験者多数

【導入事例】
三菱地所ハウスネット・野村不動産ソリューションズ・長谷工リアルエステート・センチュリー21 (敬称略)等
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
500~600万円
必須条件
【いずれか必須】
■クライアントワーク経験
■データを活用したクライアントのコミュニケーションの経験
■不動産会社での営業企画・デジタル推進の経験
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株式会社Faciloの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中島優希

担当アドバイザー
中島優希

■Company 熟成した強い組織
・2024年1月号のForbes、注目のスタートアップ100に選出 (創業2年)
・リファーラルで採用した、マチュアな人材が揃った組織環境
・全て自社開発で行う一流のプロダクトの開発力
・Family Firstを掲げ、社員と社員の家族を大事にする企業文化と制度
■Competitor マーケット環境の優位性
・ 競合がいない、イノベーティブなプロダクトポジショニング
・CRMとSFAのような管理業務ではなく、営業のステータスを前に進められるコミュニケーションクラウドを提供
■Customer 日本のGDP12%を支える不動産業界への貢献
・大手不動産会社、地域密着の不動産会社を顧客とする。売上拡大意欲が高い業種の顧客を相手にする。
■経営陣のユニークなキャリア

【暮らしに合わせて軽やかに家を住み替える世界】
3回 vs 12回。これは日本人とアメリカ人が一生のうちに住み替えを行う平均回数です。
不動産業界が成熟しているアメリカでは、ライフスタイルの変化に合わせて日本の4倍の頻度で家を住み替えています。同社は、日本においても暮らしに合わせてもっと柔軟に家を住み替える社会を実現することを目指しています。そのために、独自のプロダクトであるコミュニケーションクラウドを通して不動産取引の煩雑なやり取りを一元化・可視化し、顧客体験をポジティブなものにしていきます。

株式会社Faciloの企業概要

業種
インターネット
設立
2021年10月
従業員数
資本金
307万円
所在地
東京都
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チャットプラス株式会社

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ChatPlus(チャットプラス)は、ただのチャットツールではありません。
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業種
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同社は、2014年夏、「革新的テクノロジーでより面白く、より便利な世の中を創造する」というビジョンのもと、創業メンバーが集まり創業致しました。
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同社は、NTTデータやNEC、富士通系列の企業など大手SIとの取引が多数ございます。長い付き合いでございますので、安定的に案件の供給がございます。楽天やCygamesなどネット業界、ゲーム業界の企業様とは直取引をしているケースが多くございます。そこで出た安定した収益をAI、ビッグデータ、IoT、クラウド等の成長分野へ注力しております。総合IT企業として、PCセットアップ等から、ネットワーク構築、ソフトウェア開発などまで、幅広く事業分野を展開しています。

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※転勤・出向無し 100%自社開発

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主要プロダクト:Web会議記録・人材育成 AIクラウド「ailead(エーアイリード)」
オンラインでの営業活動の成果を最大化させるSaaSです。ZoomやGoogle Meet 等に分散した商談や社内会議をAIによって、
自動収集・可視化・分析・フィードバックすることにより、チーム全員を売れる営業にする仕組みを提供していきます。
プロダクトサイト:https://www.ailead.app/

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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Foonz株式会社

【コミュニケーションに無限の可能性を】というVisionを掲げ、コミュニケーションを軸にあらゆる営業支援事業を展開をしている企業です。
・Communication Platform事業
自社CPaaSの開発から販売まで一気通貫
・Communication Outsourcing事業
コミュニケーションのノウハウを活かし顧客の課題解決
・Communication Infra事業
自社ブロードバンドの販売を通じて顧客のインターネットインフラを提供
《取扱商品》
Communication Platform事業:ソクコム、EverCall、EverAutomation、ロボットオートシステム
Communication Infra事業:独自インターネット回線

業種
通信
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
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2nd Community株式会社

同社は芸術・文化領域を中心に、TECHの力で新たなプラットフォームを構築し、新たなライフスタイルを創造していきます。その中で同社が最も力を入れているのが、音楽領域です。同社は音楽領域を柱に、ゆりかごから墓場までをテーマに事業展開をしております。
YouTube が YouTuber を生み出したように、Inspiart プラットフォームは、音楽のYouTuber を生み出すプラットフォームを想像していきます。

※同社の事業領域であるコンテンツ事業、プラットフォーム事業、マーケティング事業全てを足した市場規模は約18000億円となっており、非常に大きい市場ポテンシャルを備えています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • 自社サービス保有
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株式会社primeNumber

【データー統合の工数を9割削減する!データ統合自動化ツール「trocco(R)」とは】
「trocco(R)」は、ユーザーの持つ膨大かつさまざまな種類のデータを自動で統合し、データ活用を効率化するクラウド型サービスです。データ統合を自動化し、工数の約9割を削減することで、エンジニアがより戦略的な業務に集中することを支援します。統合時間も削減できるため、企業は営業やマーケティングなどビジネスの意思決定に、データを素早く活用することができ、結果的にお客様がビジネスを加速させていくご支援に繋がっています。

【データエンジニアリングソリューションサービス】
データ利活用までのステップを、一気通貫でサポート。課題の根本解決を支援し、自走できる状態を目指します。データエンジニアリングのプロフェッショナルである同社が、データを活用できる環境・組織の構築に向けてシステムコンサルティング・開発・ダッシュボード構築・人材育成など、あらゆる面から支援します。
・pN-Integration 「データ分析基盤構築」のプロセスを、仕様策定~BIでの可視化までフルサポート
・pN-Ops    DataOps(データ基盤運用)、MLOps(機械学習基盤運用)での運用を自動化し、高品質なデータ活用環境を提供
・データエンジニアリングワークショップ 非エンジニアや専門分野外の方にも理解しやすいカリキュラムで、「データエンジニアリング」を学ぶ

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
14億2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW ベストソリューション株式会社の画像

ベストソリューション株式会社

【多様なITソリューション提供、若手育成やジョブローテーションが魅力。】
■コンピューターシステムの導入および利用に関するコンサルティング
■ソフトウェア・情報システムの研究、開発と販売
■コンピューター、情報関連機器、携帯電話、携帯端末およびネットワークを利用したデータの配送、
 配信、管理、保管、交換などのサービス業務
■システムUI/UX設計、WEBサイトの構築・運用、WEBマーケティング、その他動画作成

業種
インターネット
事業
所在地
東京都東京都渋谷区笹塚
資本金
4,900万円
  • リモートワーク可
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株式会社ディジタルメディアプロフェッショナルの画像

株式会社ディジタルメディアプロフェッショナル

【IPコアライセンス事業】
精細画像の描画やディープラーニング(深層学習)などの人工知能(AI)に必要なハードウエアIP(論理設計データ等)やソフトウエアIP(主にハードウエアを制御するドライバーやコンテンツ制作を支援するツール類)の開発、ライセンス(使用許諾)供与、保守を行っています。
【製品事業】
IP製品のライセンスと同時に、当社で自社IPをベースとしたLSI半導体製品を開発し、半導体メーカーに製造を委託したうえで販売しています。当該LSI製品のグラフィックスLSI(SoC)は主にアミューズメント機器等に組み込まれ、AI LSI(FPGA)は AIを使用する機器等に組み込まれます。また、協働ロボット向けの画像認識システム(ビジョンシステム)等の製品の仕入、販売を行っています。
【プロフェッショナルサービス事業】
当各種IPコアをインテグレーションしてSoCシステム全体を検討・最適化する設計サービス、自社製品の開発により培ったGPU / コンピュータービジョン / AI技術等をベースにしたアルゴリズム開発やソフトウエア / ハードウエアの最適化を行うサービス等さまざまなサービスを提供しています。AIのプロフェッショナルサービスでは、お客様製品のAI化の調査・企画、PoC開発、システム開発、製品化後の活用・運用までAIにサービスを一気通貫で提供しています。

業種
IT・ソフトウェア全般
事業
所在地
東京都中野区
資本金
18億円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社マクロミルの画像

株式会社マクロミル

【東証プライム上場/マーケティングリサーチのリーディングカンパニー】
同社は、マーケティングリサーチ(市場調査)やマーケティングデータの提供を通じて世の中を解き明かし、あらゆる企業が消費者により良い商品やサービスを提供するサポートをするマーケティングパートナーです。消費者理解のプロフェッショナルとして、消費者の行動データやリサーチによって消費者の考えや思いを明らかにし、クライアント企業がデータに基づいてマーケティング活動の意思決定していくサポートをしています。
■マーケティングリサーチ事業(インターネットリサーチ、FGI/DI、CLT、HUT等のオフラインリサーチ、調査企画、集計、分析)
■グローバルリサーチ事業
■デジタルマーケティングリサーチ事業
■データベース事業(購買データベース、ライフスタイルデータベース)
■セルフ型リサーチASP事業
■その他マーケティングに関するコンサルティング事業

▼3分でわかるマクロミルの事業
https://www.youtube.com/watch?v=NnHWzPhl3PI

業種
リサーチ
事業
所在地
東京都港区
資本金
10億9,000万円
  • リモートワーク可
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*2024年11月時点
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。