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シニアカスタマーサクセス(動画自動編集ツール「Video BRAIN」)


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株式会社オープンエイト
人の気持ちを動かす、質の高い情報を体験できる世界を創造する
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年収
900~1,200万円
雇用形態
正社員
最寄駅
明治神宮前(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
900~1,200万円
雇用形態
正社員
最寄駅
明治神宮前(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
【顧客】:業界問わず、大企業からSMB規模の企業
【商材】:AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」
【具体的には】
AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション~戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。
急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス(AIを使った動画自動編集サービス)の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。

「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。

・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施
(Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する)
・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善
・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
・各種レポート作成
必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 交通費支給(上限5万円)、書籍代:5000円 / 月 有料カンファレンスへの参加(Adtech、brand summit、media summit、技術勉強会等)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 産前産後/育児休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇
年収
900~1,200万円
必須条件
・BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験(3年以上)
・及び顧客の課題解決をリードした経験
・課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験
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株式会社オープンエイトの
求人のおすすめポイント

【総額70億円の資金調達!動画領域におけるリーディングカンパニー】
社名の『オープンエイト』には「常にチャレンジングで新しいことを仕掛け続けていく」想いから、ゼロから無限の可能性を切り開く意味が込められております。
オープンエイトは設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
自社サービス・ツール・テクノロジーを持ったベンチャー企業として、誰でも簡単に動画が作成できるVideo BRAINおよびコンテンツ分析ができるInsight BRAINを中心とした、SaaS事業およびAPI・MLaaS事業を展開しています。
5G、DX、オンライン化などの市場変化における後押しも踏まえ、今後大きく成長が期待できることから、ベンチャーキャピタルを中心とした投資家様より、これまで総額約70億円を調達しました。

【代表取締役員略歴】
代表取締役社長 兼 CEO 高松雄康 氏
1996年に株式会社博報堂に入社後、主に大手自動車メーカーのキャンペーンを担当。2005年からコスメ・美容の総合サイトとして日本最大級の「@cosme」を運営する株式会社アイスタイルの経営に参画し、2012年の東証一部上場に尽力した。
2006年にはユーザー参加型のドラマ広告で第6回東京インタラクティブ・アド・アワードを受賞する。
そのほか博報堂DYホールディングスの子会社でインターネット広告代理店のデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社と日本初となる行動ターゲティング型アドネットワークの立ち上げにも参加した。その後はアイスタイルの取締役兼COOとしてマーケティングと海外戦略を統括。
2015年にオープンエイト設立に加わった。

株式会社オープンエイトの企業概要

業種
インターネット
設立
2015年4月
従業員数
81名
資本金
1億円
所在地
東京都
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◆事業内容◆
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同社はゲームの技術をベースにエンターテインメントから仮想オフィス、バーチャル展示会といったソリューションまで、幅広いコンテンツを提供しています。通信・AI・ゲームエンジンを駆使した時代の先端を行くサービスで、バーチャルとリアルのパフォーマンスを最適化し、社会に貢献します。

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【教育を軸に、人材領域で企業の DX を支援】
同社は、ビジネスの現場にAI等の新技術を正しく導入できる人材の育成を目指し、AI を含めた先端技術の教育事業を手掛けるベンチャー企業です。「あるべき教育で人の力を解放する」という志の下、法人向けの研修事業をはじめ、企業のDXを推進するコンサルティング事業や、個人向けのeラーニング事業等を展開しています。現在はAIに関する研修事業が中心ですが、これからはさらに大きな領域に挑戦していきます。多くの方が学べるプラットフォームを新規事業として作っています。また、その構想を超えて、教育を起点とした社会の変革を起こしていきます。

【会社概要】
キカガクは AI をはじめとする先端技術の研修・DX 推進事業を手掛けています。
ビジネスの現場にAIを含めた新しい技術を正しく導入できる人材の育成を目指し、実務で必要となるスキルを厳選して習得できる各種セミナーを提供しています。
※会社概要や事業内容については下記カンパニーデックをご確認ください。
https://6706166.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6706166/companydeck/230424_companydeck.pdf

業種
教育
事業
所在地
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資本金
2,049万円
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リンクタイズ株式会社

【世界的に有名なビジネス誌をはじめ、多彩なメディアを駆使した事業を展開しています】
同社は、アメリカ発世界40ヶ国版、合計26言語を全世界70ヶ国で発行、世界800万人のビジネス読者層を保有するグローバルメディアブランドの日本版を発行しております。
発行誌100年の歴史は長いですが、日本での創刊からはまだ5年。日本の編集チームが作成するオリジナル記事に加え、世界各国版の記事をキュレーションし、先端で活躍するビジネスパーソンに最適な情報を提供しています。
雑誌、Web等メディア事業にとどまらず、イベント、その他新規事業など常に新たなビジネスを生み出しています。
ジャーナリズムに近く精度の高い情報を扱い、世界の経済を左右させるほどの影響力のある人々とのネットワークを強みに、様々なプラットフォームを通してコンテンツを最適な形で発信していきます。具体的には以下のような事業内容となっています。

・出版事業
・デジタルメディア事業
・セミナー・イベント事業

業種
メディア・広告
事業
所在地
東京都港区
資本金
5億円
  • リモートワーク可
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株式会社visumo

visumo(ビジュモ)というSaaS型のビジュアルマーケティングプラットフォームを自社開発・運営しています。
同社が提供するvisumoは4つのサービスラインナップから成り立っており、主にユーザーが投稿したインスタグラムの写真や動画をECサイトに展開できたり、Youtubeやライブコマースの動画をECのコンテンツとして活用できるビジュアルマーケティングツールです。
企業によって作られたイメージだけでなく、ユーザーの目線で様々の角度から商品やサービスの使用イメージを消費者に訴求することができます。事業を立ち上げて4年ほど経ちますがコーセー様やJR東海様をはじめ、約500社の企業様に導入をいただいております。

visumoの4つのサービスラインナップ
【visumo social】インスタグラムに投稿されたユーザーやアンバサダーの投稿を活用する
【visumo video】IGTVやYouTubeなどですでに展開されている動画を再利用し商品の魅力を伝える
【visumo snap】スマートフォンからアンバサダーやスタッフが投稿しデジタル接客を実現する
【visumo comment】スマートフォンからノーコードで商品の写真とそのポイントをECサイトに投稿できる次世代CMS

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
2億円
  • 私服可
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Cotofure株式会社

すべての人々に愛(AI)を。
より豊かで便利な世界を提供し
人生が変わる瞬間をもたらします。

少子高齢化・生産労働人口の減少という
日本が抱える社会的課題に対してCotofureのAIを活用し
社会貢献をしていきます。

・AIプロダクト・システム開発事業
・各種ソフトウェア・システム開発事業
・DX支援事業事業

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
2億21万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社オプティム

第4次産業革命の中心的な企業になるべく、AIを始めとしたコアテクノロジーの開発、数々の特許をベースとしたサービス・プロダクト開発、 IoTプラットフォームを軸としたビジネスモデルの提供により、産業構造の変革、新たな価値創造・課題解決に挑戦しています。

【農業×ITの取り組み】
農業×ITでは、ドローンを使った「ピンポイント農薬散布・施肥テクノロジー」の特許を取得し、AI・IoT・Robotを駆使し、「楽しく、かっこよく、稼げる農業」の実現に向けた【スマート農業】に取り組んでいます。
・自動飛行ドローンを使い、AIの画像解析で検出した箇所にピンポイントで農薬/除草剤/肥料を散布し、減農薬を実現したスマート米の栽培と販売を行うスマートアグリフードプロジェクト

【医療×ITの取り組み】
医療×ITでは、手術支援ロボットシステム「hinotori サージカルロボットシステム」(以下「hinotori」)の運用支援や安全・効率的な手術室の活用支援、及び手技の伝承・継承支援を目的としたネットワークサポートシステムのプラットフォームである「Medicaroid Intelligent Network System」(以下「MINS」)を、株式会社メディカロイド、及びシスメックス株式会社と共同開発し、医療業界の皆さまと一緒に医療業界のDX推進を行っております。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
4億4,400万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
SCSKサービスウェア株式会社の画像

SCSKサービスウェア株式会社

同社は、システムインテグレーターの親会社を持ち、長年BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開。国内外の金融、サービス、製造、通信、流通など、幅広い業界の企業へ、業務改善や顧客コミュニケーションを提案。運用までを一括して担う「コミュニケーションのプロ」です。これまで培ってきた独自の提案力と運用ノウハウに加え、SCSKグループのITノウハウを駆使し、総合的なサポートを提供しています。

[拠点]東京(豊洲)、札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、名古屋、福井、大阪、島根、福岡、北九州、大分、沖縄

業種
SIer
事業
ユーザー系SIer
所在地
東京都江東区
資本金
6億2,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
ARアドバンストテクノロジ株式会社の画像

ARアドバンストテクノロジ株式会社

【■クラウドネイティブSI事業】
クラウドネイティブSI事業では、上流からのITコンサル、モダンアプリケーション、クラウド、データAIの領域に強みがあります。
・クラウドに強いARI 「cnaris(クナリス)」 ・データAIに強いARI 「dataris(デタリス)」
とブランドを立ち上げ、領域に特化した、標準テンプレートサービスを軸に顧客の問題解決をしております。
それ以外にも、弊社は三位一体型のカスタムSIにも注力しております
・ビジネスのITコンサルタント ・テクノロジーの エンジニア ・クリエイティブのデザイナーが三位一体となり、顧客の課題に対し上流から一気通貫で最適なソリューションを提供し、効果的に解決しています。

【自社プロダクト・研究開発】
更に、ARIは自社プロダクトの開発にも力を入れております。
多くの企業と接点があり、そこから現在求められている共通したビジネス課題に対し、プロダクトで解決するアプローチも進めております。
・AIを使ったチャットボット ・ファイルサーバーの分析ツール ・クラウドコンタクトセンターのデータ可視化サービ部などを開発しております。

【動画資料】
https://note.com/ari_hr/n/n4aed9ba75421

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都渋谷区渋谷
資本金
1億3,316万円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社マーケティングアプリケーションズの画像

株式会社マーケティングアプリケーションズ

【リサーチ業界シェアトップクラス!リサーチャーを支えるプラットフォームを提供しています】
同社は、リサーチ業界に特化したリサーチプラットフォームをはじめとし、
一般消費者やカスタマーの「声」を企業に届けることに特化したSaaSを提供しています。
実査・集計のためのアンケートシステムをはじめ、リサーチャー(リサーチ会社)を支えるためのプラットフォーム、オペレーションリソースを提供。リサーチ会社、消費財メーカー、広告代理店等200社以上が利用する業界シェアトップクラスのサービスです。


・マーケティングリサーチプラットフォーム
・データマネジメントツール/ソフトウェア
・システムソリューション

業種
リサーチ
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アイテックの画像

株式会社アイテック

同社は、駐車場機器の製造開発を行う企業として1994年7月に設立。2019年にITベンチャー企業である株式会社PKSHA Technologyグループに参画しました。

駐車場遠隔管理システムやバイク用ロック板ユニットなどさまざまな機器を開発。『ロックレス』は業界初(※当社調べ)のロック板のない駐車場で、3万車室以上に導入されています。スマホによる決済機能・ポイント機能も業界内でいち早く導入し、現在スマホ決済対応型精算機は全国2000現場、大手ポイントサービスで支払える精算機は2600現場に展開。また、PKSHA Technology とのシナジーを活かし、機械学習・AI を用いた自社製品の開発なども推進しています。 競合企業は数多いものの、同社のように製造からコールセンタースタッフによるサポートまで一貫して行っている企業はほとんどありません。

・駐車場設備機器の製造・販売・設置・保守管理業務
・時間貸駐車場の運営・管理・集金業務
・機械器具設置工事
・とび・土工工事業
・電気工事業、電気通信工事業の設計、施工・管理の請負ほか

業種
機械・輸送用機器メーカー
事業
所在地
東京都文京区
資本金
1,000万円
  • 私服可
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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