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求人ID:288529

【大阪】サービスマネージャー(フロントSM)


株式会社セレマアシスト
ITILエキスパートが多数在籍するITシステム運用管理・設計のプロ集団
ITILエキスパートが多数在籍するITシステム運用管理・設計のプロ集団
年収
450~600万円
雇用形態
正社員
職種
ネットワーク保守運用・監視
年収
450~600万円
雇用形態
正社員
職種
ネットワーク保守運用・監視
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
大手通信キャリアが運営するITインフラの運用拠点にて、コールセンターシステムの運用・保守業務に携わっていただきます。
顧客の業種や案件規模、システム内容、扱う技術など様々な案件がございます。貴方の得意な技術や分野、今後身に着けたい技術や経験などをお聞かせいただき、希望に一番合う案件をアサインさせていただくことが可能です。少しでも興味を持っていただけましたら、まずはお気軽にご連絡ください。
社名に込められた思いのように、貴方の意志(セレマ/thelema)を支援(アシスト/assist)させてください!

【具体的な仕事内容】
コールセンターシステムの運用・保守業務
・問合せ/障害の受付および対応
・ベンダーコントロール
・運用設計(一部)
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
大阪府大阪市北区
諸手当
通勤手当(上限30000円/月まで)、こども手当(12歳まで:10000円/月、12歳以上18歳まで:20000円/月)
年収
450~600万円
必須条件
【必須】
・IT業界での業務経験(2年以上)

【歓迎】
・コールセンターシステムへの関与経験
・インフラ/ネットワークの構築経験または知識
・ベンダーコントロール経験
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株式会社セレマアシストの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 大下優志

担当アドバイザー
大下優志

【ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです】
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げからかかわるなど、構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。またITILエキスパートが多数在籍しノウハウを体系化する事により全体の底上げも実施しています。

【強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています】
同社代表が同社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。また顧客先の役員や管理職の中には、過去に同社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアも多数いることも同社の強みのひとつです。

【「自分の意見が取りやすい」「やりたいことをやらせてもらえる環境」】
採用業務に挑戦したい社員がいれば採用担当に抜擢、エンジニアの要望を受け検証環境を社内に完備、シングルマザーの社員が働きやすいように「子ども手当」の整備をおこなう…など、これまでも現場からの要望を実現し、社員がはたらきやすい環境を整えてきました。

株式会社セレマアシストの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2012年6月
従業員数
95名
資本金
1,000万円
所在地
大阪府
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【業界特化RPA/「時給100円のロボット社員」が 人材業界の定型業務を変える!】

同社の業界特化RPAはリリースされたばかりですが、導入後にコスト50%カット・月間190時間削減など業界で高い評価を頂いております。定期的に開催されるセミナーは業界関係者が殺到し満員が続いております。

業種
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同社はウィルグループ(東証プライム市場)のグループ会社で、人材サービスやSI事業を中核とし多角的な事業展開により成長を続けている企業です。2030年にはグループとして売上3000億を目標として掲げ、中長期戦略ストーリーを描いています。

■求人サイト ウィルオブ
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■エンジニア転職支援サービス
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■システムインテグレーション事業
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業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
9,900万円
  • リモートワーク可
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同社社員の得意分野は60%がオープン系Java言語です。その他にC言語や.NET、ネットワークなど各種開発言語において、設計から開発、保守運用に至るまでサービスを提供しています。若手の方は経験豊富なSEと若手、という形で、一人常駐はないため、キャッチアップしていただきやすい環境です。同社はお客様の業務に即したシステム、いわゆる業務アプリケーションの開発・保守・運用がメインの業務となります。アプリ開発と聞くと開発言語やデータベースなど、技術が必要なのかなと思ってしまう方がいるかと思います。ですがそうした知識は、”人間性”が備わっていてこそ活かされてくると我々は考えています。例えば「相手が何を求めているのか素早く理解する」ですとか、「自分の長所や短所を把握する」など。客観的に自身を捉えて求められている事、今すべきことを実践していく事が何よりも必要な力だと考えています。

■業務系アプリケーションの設計・開発・保守・運用
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SIer
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AMBL株式会社

【AIを武器にDXを前進させるシステムインテグレータ】
同社は、高度なAI技術を元にしたDX支援を得意とするシステムインテグレータです。コロナ禍でDXに対する要望が高まる中で、より高度で横断的な知識や技術力が必要なプロジェクトに対応すべく、システム開発やクラウドの技術力と先端事例に強みを持つエム・フィールド」「ブランド戦略立案、クリエイティブ制作、Web/スマートフォンアプリ開発に強みを持つbalconia」「データ分析やAIプロダクト開発に強みを持つエイアイ・フィールド」の3社を統合して設立されております。

【技術力を活かして自社プロダクトを続々リリース予定】
同社は20年にわたって難しいといわれる金融領域を中心に数々のシステム開発に取り組んでおります。直近では、そのノウハウや知見を元に複数のプロダクトを立ち上げております。今後も自社のエンジニアの育成を行いながらノウハウの蓄積を進め、数多くのプロダクト開発を目指しております。
~自社製品~
RBO-Field:インフラ構築や設定作業、障害復旧を自動化できる、AI搭載のソリューション。
HiTAP:スマートフォンの画面に専用のスタンプデバイスをタッチすることでスタンプを押すことができる、デジタルスタンプサービスです。
※導入企業:株式会社LIFULL/キングレコード株式会社/イーブルラインレコード など

業種
SIer
事業
所在地
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資本金
7,992万円
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omeroid株式会社

【ベンチャー/中小企業からのプライム案件を多数請けている独立系SIerです。】
同社はITコンサルティング事業を中心に事業を展開しています。ITコンサルティング事業では、コンサルティングからシステム開発の要件定義、運用までをワンストップでサポートしています。開発プロジェクトはプライム案件がほとんどで、クライアントはベンチャー企業が多く、中小企業や大手企業とも取引があります。業務コンサルティング事業では、クライアントの経営戦略のサポートを実施。自社開発事業では、リモートでのOJTを助ける進捗報告ツール『dac』やAndroid端末にアプリをインストールするだけでラベルプリントが可能なラベルプリントシステムなどの開発を行ってきました。


・ITコンサルティング
・業務コンサルティング
・システムの受託開発

業種
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所在地
東京都中央区
資本金
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東海ビジネスサービス株式会社

【上流から下流まで一貫したソリューションを提案する老舗SI企業】
(1)ITコンサルティング(ITデューデリジェンスなどにも着手)
2019年から新しく開始されたサービスです。同サービスの開始により、事業計画やIT統制、業務プロセスの整備など、より上流工程からの統括的な支援が可能になりました。今後もより幅広い領域でクライアントに価値を提供することを目指し、事業拡大を進めていきます。

(2)エンジニアリングサービス
プログラマーやネットワーク技術者、オペレーターなどIT業務に特化したさまざまな専任スタッフの提案が可能です。

(3)アウトソーシングサービス
クライアントの課題やご要望に合わせて、さまざまなソリューションを提供しています。具体的には、銀行向けのシステム運用や監視業務(オンライン監視、ネットワーク監視、サーバ監視)、大学生向けのサービス管理システム開発・保守、病院向けのシステム運用管理など、幅広い支援を行っています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区新川
資本金
4,200万円
  • リモートワーク可
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株式会社アジラ

【警備DX、「AI警備」が新時代を切り開く/シリーズB 1st Closingで約5億円の第三者割当増資による資金調達を実施】

同社は既存の防犯カメラシステムをAI化できる 『アジラ』を提供しています。
物理セキュリティサービスをAI搭載のハイブリッドクラウドで提供する Physical Security as a Service(PSaaS) です。

日本人とベトナム人によって共同設立された同社は、いまや行動認識AIにおいて世界有数の技術を持つスタートアップです。  
現在では日本とベトナムだけのみならず、世界各国のエンジニアから注目を集めています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都町田市
資本金
3億2,638万円
  • リモートワーク可
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株式会社コアテックの画像

株式会社コアテック

【5年で売上273%UP!技術と創造で問題を解決し、明日の価値を作るwebサイト開発・マーケティング企業】
日本最大級の業界特化型のポータルサイト、求人サイトをはじめ、収益性の高いWebサイトの開発とSEO対策をはじめとするマーケティングを中心に据え、順調に売り上げを拡大し続けています。
安定した基盤ができあがっている環境の中で、今後は既存事業の拡大はもちろん、その収益をもとに新規事業にも挑戦中。
より組織力を向上させるべく、日々業務を行っています。
2009年2月、ソフトウェアやインターネット関連企業が集まるTHKグループにおいて、Webシステム開発・運営を専任的に担う企業として設立されています。
<事業内容>
・Webインテグレーション事業
・Webマーケティング事業
・デジタル広告事業
・クロスプラットフォーム事業
・クリエイティブ事業
・OEM事業
・グローバル事業
・バックオフィス

業種
インターネット
事業
所在地
東京都目黒区
資本金
239万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社PTSの画像

株式会社PTS

【中央官庁、金融、バイオの3本柱を得意分野とするIT企業】
社員は日本人・韓国人・中国人の社員を有しており、多国籍なメンバーが揃っています。日本ではNECグループ各社と取引をしており、AI・アナリティクス事業を積極的に推進しております。AI事業に関しては、既に中国の上場企業や業界トップクラスの企業と協力関係にあります。社内で技術は有しているので、顔認証システムやクラウドシステムなど、企業規模と並行して拡大方向です。

・システム・ソフトウェア受託開発
・顔認証ソリューション事業の開発及び販売
・AIアナリティクス事業
・システム及びソフトウェアのオフショア開発
・人材教育及び派遣業務

業種
SIer
事業
所在地
東京都江東区
資本金
800万円
  • リモートワーク可
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株式会社GRCS

【東証グロース上場:セキュリティの観点から「ガバナンスのDX化」を目指すベンチャー企業】
同社は企業リスク管理プロダクトの開発・導入・販売とセキュリティ分野に関する各種コンサルティング及びプロダクト導入・販売を行っております。特に複雑な外部環境リスクからガバナンスのDX化を通じて企業を守るセキュリティソリューションの提供に強みを持っております。

【主な事業内容】
◆企業経営におけるリスク管理
◆サイバーセキュリティリスク管理
◆クラウドセキュリティ
◆インシデント検知・可視化

コンサルティングで得たノウハウをベースに、上記4つの領域にて「13」のプロダクトを提供しております。また、2021年11月に東証マザーズ(現:東証グロース)上場を果たし、約4.5億円の資金調達いたしました。今後は国内で身に着けたノウハウや知見を元にグローバル展開を目指しております。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
2億9,900万円
  • リモートワーク可
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*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。