求人ID:288529

【大阪】サービスマネージャー(フロントSM)


株式会社セレマアシスト
ITILエキスパートが多数在籍するITシステム運用管理・設計のプロ集団
ITILエキスパートが多数在籍するITシステム運用管理・設計のプロ集団
年収
450~600万円
雇用形態
正社員
職種
ネットワーク保守運用・監視
年収
450~600万円
雇用形態
正社員
職種
ネットワーク保守運用・監視
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募集要項

仕事内容
大手通信キャリアが運営するITインフラの運用拠点にて、コールセンターシステムの運用・保守業務に携わっていただきます。
顧客の業種や案件規模、システム内容、扱う技術など様々な案件がございます。貴方の得意な技術や分野、今後身に着けたい技術や経験などをお聞かせいただき、希望に一番合う案件をアサインさせていただくことが可能です。少しでも興味を持っていただけましたら、まずはお気軽にご連絡ください。
社名に込められた思いのように、貴方の意志(セレマ/thelema)を支援(アシスト/assist)させてください!

【具体的な仕事内容】
コールセンターシステムの運用・保守業務
・問合せ/障害の受付および対応
・ベンダーコントロール
・運用設計(一部)
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
大阪府大阪市北区
諸手当
通勤手当(上限30000円/月まで)、こども手当(12歳まで:10000円/月、12歳以上18歳まで:20000円/月)
年収
450~600万円
必須条件
【必須】
・IT業界での業務経験(2年以上)

【歓迎】
・コールセンターシステムへの関与経験
・インフラ/ネットワークの構築経験または知識
・ベンダーコントロール経験
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株式会社セレマアシストの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 大下優志

担当アドバイザー
大下優志

【ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです】
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げからかかわるなど、構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。またITILエキスパートが多数在籍しノウハウを体系化する事により全体の底上げも実施しています。

【強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています】
同社代表が同社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。また顧客先の役員や管理職の中には、過去に同社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアも多数いることも同社の強みのひとつです。

【「自分の意見が取りやすい」「やりたいことをやらせてもらえる環境」】
採用業務に挑戦したい社員がいれば採用担当に抜擢、エンジニアの要望を受け検証環境を社内に完備、シングルマザーの社員が働きやすいように「子ども手当」の整備をおこなう…など、これまでも現場からの要望を実現し、社員がはたらきやすい環境を整えてきました。

株式会社セレマアシストの企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2012年6月
従業員数
95名
資本金
1,000万円
所在地
大阪府
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アクティブ・アイティ株式会社

●ITインフラ設計、構築
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・システムソリューションサービス:企画から構築、運用を一括で請け負っております。
・アウトソーシングソリューションサービス:開発プロジェクトへのエンジニア技術の提供やシステム管理業務、入力から発送等のお客様業務を委託にてお受けしております
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ライトクルー株式会社

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同社はコアな組み込み系をはじめ、ネットワークやデータベース、webシステムなど幅広い分野で設計・開発に携わっており、その知識や経験をもとに、お客様の様々な要望や相談にお応えします。また問題解決までのプロセスもお客様の目線でサポートすることで同社ならではのITソリューションをご提供します。

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キヤノンをはじめ、その他取引先とも強固なリレーションを築いている同社では、労働環境に関しても柔軟に意見を言える体制を確立しております。そのため、週2日は定時で帰宅しているなど、過度な残業などは一切ないのが同社の魅力でございます。

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スペース・ソルバ株式会社

【ERPコンサルティングから組込系マルチメディア開発まで手掛けるIT職人集団】
同社は1986年の創業された老舗のシステム会社です。ERPパッケージの導入コンサルティングから開発・保守までを一貫して手掛けるERP事業を中心に、オープンシステム事業、2004年からはモバイルシステム事業の3つの事業を軸に展開しております。

【3つの事業軸】
・ERPソリューション:1994年からSAPビジネスを手がける同社は、世界最高峰のERPパッケージを駆使して大規模な基幹業務システムを構築。業務コンサルティングからユーザ固有のニーズにマッチさせるための追加機能の設計開発、導入後の保守・運用まで一気通貫した手厚いサービスを提供しています。
・オープンシステムソリューション:1986年の設立以来オープンシステムに携っており、SAPと連携する周辺システムの開発やパッケージソフトの開発・販売等幅広く手掛けております。日本で最初のWindowsベースの株式ディーリングパッケージの開発にも成功しました。
・モバイルシステムソリューション:2004年に大阪を拠点として設立されたモバイルシステム事業部は、Symbian/Linux/Android&iOSと時代の中心となるプラットフォームに特化した技術をいち早く、また深く習得し技術提案を行うことによって多くの市場製品で採用されてまいりました。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アウトソーシングテクノロジーの画像

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【『アウトソーシング』グループ:豊富な案件を持つ業界最大手のシステム開発企業】
IT、AI・ロボット分野、自動車・輸送機器、総合電機、 医薬、環境・エコ関連など、多様な分野のITシステム開発全般を手がけております。また、豊富なエンジニアの育成ノウハウ活かして人材育成に力を注いております。

【豊富な開発実績を元にした自社サービスの運営】
これまで数多くの開発実績がございます。そのノウハウを元に自社サービスも複数運営しております。※サービス一部

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Sitecore:「個客」体験を創造するデジタルマーケティングプラットフォーム
Spin Mediba:eBook(電子書籍)の作成・配信プラットフォーム
らくらくシリーズ:流通小売チェーンストア向け業務パッケージソフトウェア

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
4億8,365万円
  • リモートワーク可
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株式会社エイシル

【千葉県を中心に事業展開しているSIer企業です】

(1)SES(システムエンジニアリングサービス)事業
(2)受託開発事業
(3)パッケージ事業

大手SIer、大手ソフトハウス、官公庁との取引がメインのため多種多様な業界/業種向けのシステム開発に技術支援を行っております。受託比率/プライム案件比率を増やし、年齢が高くなっても上流から関われる案件の安定的な獲得を図っており、エイシルはこれから先のあらゆるITビジネスに対応するため、スキルワーカーとコンサルタントが融合した集団としてITコンサルティング企業を目指しています。

業種
SIer
事業
所在地
千葉県千葉市中央区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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