求人ID:290153

カスタマーサクセス[Contract One]


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Sansan株式会社
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売
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年収
581~756万円
雇用形態
正社員
最寄駅
表参道(東京都)
職種
営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
年収
581~756万円
雇用形態
正社員
最寄駅
表参道(東京都)
職種
営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
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募集要項

仕事内容
「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。

▼具体的な業務内容
・サービス導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など)
・サービスの運用・活用支援
・継続利用率向上のための顧客折衝
・一部門から全社へ利用を拡大するための提案

【本ポジションの魅力】
PMF(プロダクトマーケットフィット)を達成した「Contract One」を、最速でグロースさせていく今のフェーズでしか得られない知見や経験を積むことができます。

カスタマーサクセスでも運用提案や利用案内にとどまらず、枠を越えて「事業成長」に携わり、今の成長フェーズにしかない新たなアイデアを探索する経験やプロダクトをアップデートさせる経験を積むことができます。
必要なスキル
何らかの開発経験,カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 昇給(年2回) 賞与(年2回)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 特別休暇
年収
581~756万円
必須条件
・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験(2年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験

【歓迎】
・IT業界での勤務経験
・無形商材を扱った経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
・経営層、または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験
・実行力・バランス力・リーダーシップのある方
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Sansan株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中嶋信幸

担当アドバイザー
中嶋信幸

【年間100億枚流通すると言われる「名刺」を 深堀り する事業戦略。「手広く」より「一点集中戦略」へ】
「世界を変える新たな価値を生み出す」というビジョンを元にした事業展開を行う同社。それを可能にするために「名刺管理」というサービスを深堀りする戦略を企てています。あの有名な『facebook社』には世界中にエンジニアが2500名程度在籍しておりますが、全員がfacebookの開発をしているのと同じように、同社も名刺管理において「手広く」ではなく、「一点集中」の戦略を世界に向けて展開しております。
※国外(世界)での実績:
・アメリカ大使館より アントレプレナー アワード ジャパン を受賞
・ヨーロッパにて International Diamond Prize for Excellence in Quality を受賞

【同市場では圧倒的な実績。ブルーオーシャンの市場で世界を目指しています】
同社は、「名刺管理」の市場において日本No.1であり、同市場に特化した企業は世界でも1社もありません。現状9000社に導入されておりますが、日本国内の全企業(約100万社)がターゲットとなりますので、ブルーオーシャンの市場と言えます。同分野のパイオニアとして世界における新しい市場の創造を目指しており、同サービスを模倣する企業も出てきておりますが、 約6年のノウハウが他社の追随を許しておりません。

【安定性が高いビジネスモデル】
同社の主力サービス「Sansan」の収益モデルとしては、アカウントにつき月額で課金されますので、ストック型の収益モデルが確立できており、健全な経営を実現。一方で名刺の組織活用についてはまだまだ認知度が低く、ブルーオーシャンの中で市場の創出に向けてチャレンジを続けています。

Sansan株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2007年6月
従業員数
1,212名
資本金
6億5,110万円
所在地
東京都
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業種
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マーケットワン・ジャパン合同会社

国内外のグローバル企業(IT、通信、製造業などのBtoB企業)に対し、マーケティング部門が売上に貢献するため、マーケティングから営業までのプロセスを可視化・最適化・最大化する仕組み「デマンドセンター」を構築することをゴールに、アナログ(テレプロスペクティングによる営業案件生成支援)、デジタル(Eloqua、Marketoなどプラットフォーム構築、活用支援)の両面からプラニングと実行をサポートしています。
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業種
その他専門コンサル
事業
所在地
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資本金
8,600万円
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株式会社JoBins

【採用管理ツール「JoBins」を提供し、エージェントと企業の効率的なマッチングを実現しています。】
・累計調達金額1億円以上
・大阪府ベンチャー企業成長プロジェクト「Booming!」第1期支援先企業に選出
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・JoBins事業
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業種
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事業
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所在地
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資本金
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「徹底したシステム化と仕組み化で、質/量ともに圧倒的に高水準の人材紹介事業を作る」ことを事業ビジョンに掲げ、各キャリアコンサルタントが候補者様と向き合う時間を創出し、満足度・納得感のある転職支援を提供しています。

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業種
人材ビジネス
事業
所在地
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資本金
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【東証プライム上場/システムインテグレータの枠を超えて「変革パートナー」へ】
同社は、日本最大の専業システムインテグレータとして、電子マネーのシステム、自治体の防災システム、企業の情報システムなど、社会を根幹から支える多くの「しくみ」を提供し続けています。しかし、いまや同社は単なるシステムインテグレータにはとどまらず、多くのお客様から、「IT」を用いてお客様とともに変革を構想し、実現する「変革パートナー」として期待されています。社会やビジネスに新しい価値を創造すること、「変える力」を次々と生み出し、お客様の期待に応えていくことを通じて新しい「未来」を創り出していくことが私たちの役割です。

■システムインテグレーション事業
顧客の個別ニーズに合わせた情報処理システムの開発、販売・賃貸・サービスの提供等
■ネットワークシステムサービス事業
コンピュータネットワークを基盤とした種々の情報提供・情報処理等のサービスの提供
■その他これらに関する一切の事業
顧客経営上の問題点にかかわる調査・分析、情報処理システムの在り方に係わる企画・提案、保守等

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都江東区
資本金
1,425億2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
アジアクエスト株式会社の画像

アジアクエスト株式会社

【お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援するデジタルインテグレーターです】
最新の技術を駆使し、お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援する、デジタルインテグレーターです。様々な技術や個性を持ったメンバーが、お客様の多様な課題を技術によって解決に導いています。

・デジタルトランスフォーメーション事業(企業のDXを実現する為のコンサルティング、システム開発、プロダクト開発等、様々なデジタル技術を活用したデジタルインテグレーションサービスの提供)

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
4億1,015万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ビズリーチの画像

株式会社ビズリーチ

【株式会社ビズリーチについて】
「すべての人が『自分の可能性』を信じられる社会をつくる」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営しております。Visionalグループにおいて、主にHRプラットフォーム事業やHR SaaS事業を担っています。

インターネットを活用したサービス事業
・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」
・人財活用システム HRMOSタレントマネジメント
・採用管理システム HRMOS採用
・勤怠管理システム HRMOS勤怠
・経費精算システム HRMOS経費
・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」

【Visionalについて】
Visionalグループは、2020年2月、株式会社ビズリーチがグループ経営体制に移行したことにより誕生しました。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億3,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社の画像

株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社

【東証プライム上場 テクノプロ・ホールディングスのIT分野を担当】
同社は、「アプリケーション開発」「ネットワーク・データベース設計/構築」「組込制御開発」「システム運用」といった様々な分野で、企画・ソリューション提案から、設計、開発、評価・検証、システム導入、保守・運用、情報セキュリティ・コンサルティングまでIT技術に関わるトータルサポートを行っています。また、開発プロセスで蓄積したノウハウをお客様と共有し、新しいビジネスを創造する役割を果たしているのも同社の特徴のひとつです。同社はいつもお客様のご要望にお応えし、最高の答えをご提供することを最優先に考え行動しております。

■ビジネスアプリケーション開発
■データベース設計/構築
■組込制御開発
■ネットワーク・サーバー設計/構築
■システム運用
■クラウド環境構築

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
1億100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社DearOneの画像

株式会社DearOne

【国内最大級のアプリ開発サービス「ModuleApps」を提供】
主力サービスは「ModuleApps」。企業や金融機関、自治体を対象とする国内最大級のアプリ開発サービスで、あらかじめアプリに必要となるであろう機能を開発してモジュール化しており、ユーザーは欲しい機能を選ぶだけで早く簡単にアプリをローンチできます。オリジナリティを求めるクライアントに全面的にカスタマイズにも対応している。2012年の約200万DLから2023年10月の約9000万DL、アクティブユーザー数2000万人まで大きな成長を見せています。

■その他サービス
・「モバイルマーケティング研究所」(https://moduleapps.com/mobile-marketing/)
企業や自治体を対象にした公式アプリ開発サービスです。 豊富なアプリ機能の中から必要なモジュール(サンプル・ひな型)を選択し、 アプリに組み込むだけで、自社独自の公式アプリが短期間・低価格で 実現できます。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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