導入エンジニア（「カスタマーリングス」導入支援）

求人ID：291395

年収: 420〜700万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 汐留駅 (東京都)
職種: システムコンサルタント

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募集要項

仕事内容: CRM／マーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」を導入した企業に対して、導入目的に合わせた活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。

【具体的には】
導入いただいた企業様に対して、以下をお任せします。
・導入コンサル
・問合せ/トラブル対応（システム画面上での設定確認、サーバのログ調査から原因特定）
・システム上での設定操作、設定確認

新機能開発に向けた顧客要望の具体化・社内調整など、SaaSカスタマーサクセスに関わる多岐に渡る業務が経験できます。
また、一部開発に係る領域もご担当いただきます。
・外部連携バッチの開発（API、スクレイピングの開発、及び改修）、使用言語はC#です。

【仕事の魅力】
下記経験やスキルを得られます。
・定性データ活用のスキルや提案経験
・ソリューション提案による問題解決
・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援
必要なスキル: JavaScript,JavaScript
勤務地: 東京都港区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日）　祝日
年収: 420〜700万円
必須条件: ・Javascriptの実務経験
・カスタマーサクセス職の経験
・法人・高単価商材営業、コンサルティングの経験
・通販業界でのマーケティング/CRM担当のご経験

【歓迎】
・BtoB、SaaS業界でのご経験
・デジタルマーケティングの知識
・EC業界知識
・統計・分析に関する知識
・パッケージソフトの導入・運用経験がある方

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株式会社プラスアルファ・コンサルティングの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
古川紗都海

現在、『見える化エンジン』を核としたテキストマイニングサービスは約1600社に導入されており、この分野でのシェアNo.1を誇っています。
企業規模問わずご利用頂いておりますが、約70％は大手企業となっております。
今後はサービスを発展させ、新たなニーズに結びつけていくとともに、
海外市場に対するアプローチも積極的に進めていく計画です。
すでに付加価値向上のための新たなサービスが加わり、さらに中国を起点とした海外市場への挑戦もスタートしております。

ご利用の流れ

STEP01

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WEBで
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STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

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STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
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STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
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STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
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リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

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株式会社プラスアルファ・コンサルティングの企業概要

業種: インターネット
設立: 2006年12月
従業員数: 228名
資本金: 8,700万円
所在地: 東京都

事業内容: 同社は、「テキストマイニング」技術を使って、企業の「クライアントの声」活用を支援するプロフェッショナル集団です。
膨大なテキストデータの中から自然言語解析の手法を使って単語やフレーズに分割し、
それらの出現頻度などを分析して有用な情報を抽出していきます。
自社に集まるアンケートやコールログ、営業日報、ブログ、Twitter、Facebook、TVメディアなど、
膨大な消費者の声の収集/分析/共有/改善までをワンストップで提供するサービスです。

■主要サービス
・「見える化エンジン」
日本初の、現場向けテキストマイニングサービスです。
・「カスタマーリングス」
Facebookなどのソーシャルメディアの活用から、見込クライアントへのメール配信まで、各企業のWebマーケティングをトータルでサポートするサービスです。
・「アルファスコープ」
推奨される検索ワードをビジュアルに表現することにより、クライアントの検索脳を刺激するサービスです。

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