求人ID:291457

【大阪】カスタマーサクセス(課長候補)


株式会社グランネット
挑戦したいを叶える会社
挑戦したいを叶える会社
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
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募集要項

仕事内容
カスタマーサクセスとして、お客様が同社の提供するサービスをうまくご活用頂き、成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。
具体的には下記のような業務をしていただきます。
・顧客との窓口となり、関係性の構築
・顧客からの相談、要望のヒアリング
・施策内容のご説明、新施策の提案
・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明
・Googleアナリティクスの分析結果ご報告
・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ
・サービス向上のための業務改善事項の抽出
・プロジェクトマネジメント

【提供するサービス】
・デジタルマーケティング
SEO対策を中心にリスティング広告やMEO対策(地図エンジンの最適化)等
・Webサイト制作(ホームページ、ランディングページ)、ページ内コンテンツ制作
・ホームページ導線改善等
上記のサービスの中で、最適な施策を提供するためのコンサルティングを行います。

【主なお客様】
・BtoC、BtoBの事業を展開する法人
・「Webを使って集客をしたい」というニーズを持つ業界全て
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
大阪府大阪市北区西天満
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
600~800万円
必須条件
・Webマーケティング業界のCS経験
・デジタルマーケティング領域での実務経験、知見
(Googleアナリティクス、Googleサーチコンソールの分析業務経験)
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株式会社グランネットの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 冨田昂志

担当アドバイザー
冨田昂志

<Mission>挑戦したいを叶える会社
未来への希望や可能性があるから、人は頑張ることができ、楽しく生きていけるのだと考えています。
逆に未来への希望がなければ、人生を諦めてしまったのと同じで、生きるのがつらくなってきます。
関わる一人一人が未来への希望を持ち続けて今頑張ることを応援する企業でありたいと考えています。

グランネットはSEOコンサルタントから成長した企業ですが、現在は「総合デジタルマーケティング」の会社です。
そしてゆくゆくは「挑戦したいを叶える」会社として、枠組みにとらわれない会社になっていきます。

株式会社グランネットの企業概要

業種
インターネット
設立
2012年1月
従業員数
55名
資本金
5,000万円
所在地
大阪府
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業種
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株式会社coly

【自社開発のゲーム制作事業を展開しております】
同社は、パズル型の乙女ゲーム「スタンドマイヒーローズ」や、スター声優育成アプリ「オンエア!」、同社初のファンタジー「魔法使いの約束」など、スマートフォン向けのオリジナルゲームを開発、リリース、運営しております。乙女ゲームの枠を超えたおもしろさを追求した「ドラッグ王子とマトリ姫」で市場に参入した気鋭のゲーム会社です。また、2017年の東京ゲームショウにも出展するなど、業界からも大きな注目を受けております。

業種
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所在地
東京都港区
資本金
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株式会社MIXI

MIXIグループは、1997年の創業以来、SNS「mixi」やスマホアプリ「モンスターストライク」など、友人や家族といった親しい仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを提供してきました。人々の生活がより豊かになる未来を思い描き、ITの側面からコミュニケーションの活性化を促す事業・サービスを推進することで、より良いコミュニケーションの創造に取組んでいます

<デジタルエンターテインメント>
2022年8月 モンストシリーズ新作『ゴーストスクランブル』リリース開始
『モンスターストライク』、『コトダマン』、『スタースマッシュ』、『モンスターストライク スタジアム』など。

<スポーツ>
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業種
ゲーム
事業
パブリッシャー
所在地
東京都渋谷区
資本金
96億9,800万円
  • リモートワーク可
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株式会社THINKR

【企画制作を軸としたクリエイティブカンパニー】
同社はコンテンツプロデュース、アーティストマネジメントの機能を持った、多種多様な才能達が集結した”越境型デザインファーム”として、新たなIP創造方法で、0から1のオリジナリティあるプロジェクトを産み出し続ける、新時代のクリエイティブスタジオを目指しています。
会社を超えたクリエイターの為のプラットフォームを目指すために、同社の基軸となる「作る人」たちをマネジメントし、受託案件だけでなく、オリジナルコンテンツ開発へも積極的に挑戦しています。

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都目黒区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン

同社はゴルフに関連事業にて、リテールビジネス・ゴルフ場ビジネス・メディアビジネスの3軸で事業展開しています。

(1)リテールビジネス
オンラインゴルフショップの運営及び、中古ゴルフクラブの買取・販売、ゴルフレッスンスタジオを運営しております。
(インターネット上でのゴルフ用品販売実績国内トップクラス)

(2)ゴルフ場ビジネス
ゴルフ場予約、ゴルフ場向けASP。日本最大級のオンラインゴルフ場予約サービス(予約可能提携コース数日本最大級)

(3)メディアビジネス
「GDOニュース」:日本最大級の総合ゴルフメディア(ゴルフカテゴリーでの視聴国内トップクラス)

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都品川区
資本金
14億5,800万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社エビリーの画像

株式会社エビリー

【動画×テクノロジーで企業のDX推進を支援】
動画×テクノロジーで企業のDX推進を支援するため、2006年に創業したベンチャー企業です。国内最大級のYouTubeデータ分析ツール『 kamui tracker(カムイトラッカー)』やクラウド型動画配信システム『millvi(ミルビィ)』のサービス提供をしています。社内にCS(カスタマーサクセス)がいるため、スピーディーにユーザーの声を機能の提案や改善に反映でき、魅力あるサービスであり続けています。

社内にはプロダクト開発を担うエンジニアをはじめ、マーケター、セールス、カスタマーサクセスがいます。また、エンジニアサイドとビジネスサイドを結ぶプロダクトオーナーがいます。動画の企画・制作・キャスティング・ライブ配信等を担うプロデューサーやディレクターもいます。
エビリーはサービスを提供するIT企業ではありますが、コンサルティング会社やマーケティング会社の一面もあれば、動画制作会社の一面も持ち合わせています。そんな多様な側面をもったエビリーでは、多くの職種や役割を担ったメンバーが関わりあうことで、幅広く動画に関する悩みを解決しています。

〇クラウド型動画配信システム『millvi』~国内700社以上導入!多数のサービスと連携実績有り~
〇動画アナリティクスサービス「kamui tracker」~動画マーケティングをもっと簡単にもっとかしこく~

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都渋谷区
資本金
3億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ロッピングライフの画像

株式会社ロッピングライフ

【あらゆるメディアを通じて商品の「魅力」を「伝える」】
同社は、テレビ朝日ショッピングの運営業務を委託されているテレビ朝日のグループ会社です。
テレビ通販番組やインターネットショッピングサイトの企画・制作、テレアサショップの運営を行っています。
顧客の大半はシニア層で、会員数は約350万人にのぼります。今後は、テレビショッピングの分野に限らず、新たなチャネルの開発を積極的に行い売上拡大につなげていきます。

・テレビ、カタログ、インターネット等による通信販売事業
・テレビ通販番組の企画及び制作
・テレビ朝日の番組関連グッズの販売

業種
インターネット
事業
コマース
所在地
東京都港区
資本金
2,500万円
  • 時短勤務可
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LAGUNA株式会社の画像

LAGUNA株式会社

LAGUNA(ラグナ)とはスペイン語で干潟の意味があります。
干潟は様々な動植物が集まり、一大生態系を築いています。
多様な人、会社、組織が集まるインターネット界の干潟の様な会社を目指していきます。

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・SES

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
神奈川県川崎市中原区
資本金
200万円
  • 研修制度・勉強会充実
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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