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求人ID:291457

【大阪】カスタマーサクセス(課長候補)


株式会社グランネット
挑戦したいを叶える会社
挑戦したいを叶える会社
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
カスタマーサクセスとして、お客様が同社の提供するサービスをうまくご活用頂き、成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。
具体的には下記のような業務をしていただきます。
・顧客との窓口となり、関係性の構築
・顧客からの相談、要望のヒアリング
・施策内容のご説明、新施策の提案
・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明
・Googleアナリティクスの分析結果ご報告
・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ
・サービス向上のための業務改善事項の抽出
・プロジェクトマネジメント

【提供するサービス】
・デジタルマーケティング
SEO対策を中心にリスティング広告やMEO対策(地図エンジンの最適化)等
・Webサイト制作(ホームページ、ランディングページ)、ページ内コンテンツ制作
・ホームページ導線改善等
上記のサービスの中で、最適な施策を提供するためのコンサルティングを行います。

【主なお客様】
・BtoC、BtoBの事業を展開する法人
・「Webを使って集客をしたい」というニーズを持つ業界全て
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
大阪府大阪市北区西天満
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
600~800万円
必須条件
・Webマーケティング業界のCS経験
・デジタルマーケティング領域での実務経験、知見
(Googleアナリティクス、Googleサーチコンソールの分析業務経験)
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株式会社グランネットの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 冨田昂志

担当アドバイザー
冨田昂志

<Mission>挑戦したいを叶える会社
未来への希望や可能性があるから、人は頑張ることができ、楽しく生きていけるのだと考えています。
逆に未来への希望がなければ、人生を諦めてしまったのと同じで、生きるのがつらくなってきます。
関わる一人一人が未来への希望を持ち続けて今頑張ることを応援する企業でありたいと考えています。

グランネットはSEOコンサルタントから成長した企業ですが、現在は「総合デジタルマーケティング」の会社です。
そしてゆくゆくは「挑戦したいを叶える」会社として、枠組みにとらわれない会社になっていきます。

株式会社グランネットの企業概要

業種
インターネット
設立
2012年1月
従業員数
55名
資本金
5,000万円
所在地
大阪府
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同社はNintendo Switchをはじめとしたコンシューマーゲーム、またスマートフォンなどのモバイルゲームを開発しています。将来的にはゲームだけにとどまらず、様々なエンターテインメント体験を生み出すことを目標としています。

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業種
ゲーム
事業
所在地
東京都品川区
資本金
700万円
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・マーケティング全般における企画、開発、運用業務全般
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業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
8億4,800万円
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株式会社運動通信社

■インターネットスポーツメディア『SPORTS BULL(スポーツブル)』
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業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
4億1,034万円
  • リモートワーク可
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ソニーデジタルネットワークアプリケーションズ株式会社

【ソニーグループ内で唯一のソフトウェア開発専門会社】
同社は、ソフトウエアの開発により適した環境や制度を実現するために、ソニーから独立して2000年に設立された、ソニー初のソフトウエア開発専門集団です。ソニーグループの様々なコンシューマーエレクトロニクス製品に組み込まれるソフトウェアやアプリケーションの開発、ネットワークサービス、セキュリティソリューションの提供などの事業を展開しております。同社の事業中核とも言える組み込み開発領域では、【ウォークマン、サイバーショット、α(アルファ)、アクションカム】などの製品を筆頭に、ソニーの様々な製品に搭載されるソフトウェアを開発。また、セキュリティ分野では、Androidアプリケーションの脆弱性検査ツールの開発・販売など、ソニーで培ったセキュア開発のノウハウを活かして、安心・安全なネットワーク社会の実現に貢献しています。全プロジェクトの約9割がソニーグループ内でのプロジェクトとなり、ソニー本体側との共同プロジェクトも多数走っている状況です。世の中に出る製品のソフトウェアに、目に見える形で携わっていく事ができます。

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社SEEC

■インターネット広告代理事業
■インターネットメディア事業
■アプリ開発事業
■旅行事業
■ウェブソリューション事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区恵比寿
資本金
5,000万円
  • 私服可
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株式会社ウイサーブ

【プライム案件9割:一気通貫でシステム開発を行っております】
システムコンサルティング、システムインテグレーション、アプリケーション開発等、顧客に対してシステムのグランドデザインから開発・運用までをワンストップにてサービス提供をしています。また、2020年から新事業としてsalesforceとパートナー契約を結び、salesforceの事業も立ち上げております。

1,システムコンサルティング
IT技術に特化したコンサルティング業務になります。お客様から出てきた要件に対し、どういう技術を使えばそれを実現する事が出来るかを検討します。その他に、開発・構築期間、金額、プロジェクト体制等を同社からの提案資料として取り纏め、お客様と要件のすり合せを行います。
2,システムインテグレーション (※オンプレミスおよびAWSによる設計・構築、運用・保守業務)
大手Sierが提供しているクラウドサービスの維持・拡張業務や、大手キャリア内研修のインストラクション業務です。
・ネットワーク基盤設計・構築 、各種サーバ設計・構築および運用・保守 、セキュリティ関連設計・構築、各種データベース設計・構築
3, アプリケーションディベロップメント
BtoC、BtoB向けWebアプリケーション開発を行っています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • 従業員数99人以下
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CTW株式会社

【HTML5ゲームプラットフォーム「G123」を運営しております】
2018年10月に立ち上げたゲームプラットフォーム「G123」は、早くも会員数3000万人を突破しており、今後は漫画やアニメといったIPコンテンツとのコラボを強化していく予定です。G123とは(HTML5ゲーム、ブラウザゲーム):スマートフォン、タブレット、パソコンなどプレイ端末に関係なくマルチデバイスに対応しており、Webブラウザ上で、環境の違う友達とも一緒に遊べ、ダウンロードや会員登録不要、厳選された高クオリティゲームをお楽しみいただけるゲームサービスです。

【開発実績】
2022/07:超スピード美少女パズルRPG「艦隊少女」、「ウィクロスマルチバース」をリリース

HTML5ゲーム「セルリアンホライズン」を2019年10月に正式リリース。
その他「ビビットアーミー」「ケモニスタオンライン」等のゲームをリリースしております。

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • 私服可
企業詳細を見る
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株式会社界グラフィックス

【3D技術を駆使してゲームやアプリの高品質なグラフィックデザインを提供する企業です。】
同社は、1998年に3D技術を軸としたデジタルエンターテインメント開発会社として京都に設立しました。
ネットワークを通じて瞬時に全世界のコンテンツにアクセスできる状況の下、エンターテインメントへの欲求もますます増幅しています。
同社は、ハードやジャンルにとらわれず、豊かな発想と高い3D技術を武器に[最良のモノづくり]を行い、今後も世の中に優良なデジタルエンターテインメントコンテンツを創造してまいります。

・家庭用ゲームソフト開発
・ スマートフォンアプリ開発
・アミューズメントゲームソフト開発
・ 各種3DCG企画制作

業種
ゲーム
事業
所在地
京都府京都市下京区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社オーリーズの画像

株式会社オーリーズ

同社は、GoogleアドワーズやYahoo!プロモーション広告に代表されるリスティング広告、Facebook広告やDSPなど、「運用型広告に特化したコンサルティング会社」でございます。ECサイトや求人サイトなど、BtoC業種のクライアントを中心に運用型広告のコンサルティングを行っており、社員数は15名で、売上・利益ともに3期連続年率200%以上で成長し続けております。

・Webマーケティング・運用型広告コンサルティング

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
3,200万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社グラスホッパー・マニファクチュアの画像

株式会社グラスホッパー・マニファクチュア

【コンシューマーゲーム開発企業】
1998年の創立以来、多くの作品でCEO/ゲームデザイナーの須田剛一が脚本・監督を務め、その独特で革新的な作風が世界的な注目を集めています。PS4やNintendo Switch向けの開発を行っています。

<同社でのリリースゲーム一覧>
・NO MORE HEROESシリーズ
・LET IT DIE
・月極蘭子のいちばん長い日
・KILLER IS DEAD
・BLACK KNIGHT SWORD
・LOLLIPOP CHAINSAW 
・No more Heroes3(開発中)等

※2021年5月31日付にて締結した株式譲渡契約により、NetEase Gamesの傘下に入りました。

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都文京区
資本金
1,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
2nd Community株式会社の画像

2nd Community株式会社

同社は芸術・文化領域を中心に、TECHの力で新たなプラットフォームを構築し、新たなライフスタイルを創造していきます。その中で同社が最も力を入れているのが、音楽領域です。同社は音楽領域を柱に、ゆりかごから墓場までをテーマに事業展開をしております。
YouTube が YouTuber を生み出したように、Inspiart プラットフォームは、音楽のYouTuber を生み出すプラットフォームを想像していきます。

※同社の事業領域であるコンテンツ事業、プラットフォーム事業、マーケティング事業全てを足した市場規模は約18000億円となっており、非常に大きい市場ポテンシャルを備えています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社ウブンの画像

株式会社ウブン

同社は、「Amazon」における戦略・戦術・運用に特化した国内唯一の「Amazon Boutique Agency」です。お取引メーカー様の「Amazon」内の売上最大化をミッションとし、パートナーとして戦略策定から実行までを支援しています。

・Amazonコンサル事業
・デジタルマーケティング事業
・デジタル広告代理事業
・Amazon分析ツール
・M&A事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
非公開
  • リモートワーク可
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。