求人ID：291983
ジョブメドレーアカデミー カスタマーサクセス（マネージャー候補）
株式会社メドレー
「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことを目指しています。
「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことを目指しています。
- 年収
- 650～900万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 六本木駅 (東京都)
- 職種
- 営業（メディア／EC／その他IT・Webサービス）
- 年収
- 650～900万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 六本木駅 (東京都)
- 職種
- 営業（メディア／EC／その他IT・Webサービス）
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募集要項
- 仕事内容
- 動画研修SaaS「ジョブメドレー アカデミー」のカスタマーサクセス部署でプレイングマネージャー/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集しています。
具体的には下記のような業務をおまかせしたいと考えています。
・新規契約顧客に対してのオンボーディング
・既存顧客に対してのヒアリング、活用支援、研修計画作成、アップセル提案
・KPI管理および財務経理と連携した売上管理
・作業効率化のための業務改善
・ARPAアップに向けたオプション商品企画/営業戦略策定
・Churn Rate改善に向けた取り組みの企画
・活用促進方法の確立とモニタリングKPI設計
・体制の設計と組織マネジメント
・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
また、利用開始後はより多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、顧客担当者とコミュニケーションをとり、課題の把握と改善施策の実行を行います。
お客様にサービスを継続利用していただくための施策を講じ、セールスグループや動画コンテンツグループと協力して介護業界のDX化を促進していただきます。 - 必要なスキル
- 営業経験あり
- 勤務地
- 東京都港区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 住宅手当
- 休日・休暇
- 年末年始 完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで） - 年収
- 650～900万円
- 必須条件
- ・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験
・Web業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能、あるいはその意欲がある
【歓迎】
SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
セールスイネーブルメントのご経験がある方
商品企画/営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方
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株式会社メドレーの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
中嶋信幸
【事業の強み】
・日本、米国での医師免許を持つ医師や看護師、薬剤師、理学療法士などが社内に在籍しているため、医療機関などとのつながりが非常に強く、事業を加速させる大きなエンジンとなっています。
・同社は貢献性の高い商品やサービスを次々に開発、展開を視野に入れながら医療介護分野の事業を推進しています。医療分野を中心とした事業展開を行うことで顧客からの高い評価を得ています。
・マッキンゼー、Gree、リクルート、YAHOO!、上場企業のCTO、起業家など非常に多様で優秀なエンジニア、ディレクター、マーケッターが集まっている会社です。少数精鋭の組織となっているため、自身の裁量権が多いことが特徴です。
・代表取締役社長 瀧口 浩平
2002年米国法人Gemeinschaft Incを創業。国内外の事業会社及び調査会社・コンサルティング会社の依頼を受けての市場調査/統計調査、新商品のコンセプト開発や市場参入の支援に携わる。個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、事業譲渡後、2009年6月同社を創業。最高経営責任者。
株式会社メドレーの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2009年6月
- 従業員数
- 822名
- 資本金
- 4,700万円
- 所在地
- 東京都
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Webで簡単お申し込み
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応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
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ご入社
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よくあるご質問
他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか？
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在36,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2025年2月時点
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