求人ID:291983

ジョブメドレーアカデミー カスタマーサクセス(マネージャー候補)


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株式会社メドレー
「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことを目指しています。
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年収
650~900万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木(東京都)
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
年収
650~900万円
雇用形態
正社員
最寄駅
六本木(東京都)
職種
営業(メディア/EC/その他IT・Webサービス)
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募集要項

仕事内容
動画研修SaaS「ジョブメドレー アカデミー」のカスタマーサクセス部署でプレイングマネージャー/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集しています。
具体的には下記のような業務をおまかせしたいと考えています。

・新規契約顧客に対してのオンボーディング
・既存顧客に対してのヒアリング、活用支援、研修計画作成、アップセル提案
・KPI管理および財務経理と連携した売上管理
・作業効率化のための業務改善
・ARPAアップに向けたオプション商品企画/営業戦略策定
・Churn Rate改善に向けた取り組みの企画
・活用促進方法の確立とモニタリングKPI設計
・体制の設計と組織マネジメント
・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善

また、利用開始後はより多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、顧客担当者とコミュニケーションをとり、課題の把握と改善施策の実行を行います。

お客様にサービスを継続利用していただくための施策を講じ、セールスグループや動画コンテンツグループと協力して介護業界のDX化を促進していただきます。
必要なスキル
経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
諸手当
通勤手当 住宅手当 
休日・休暇
年末年始 完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)
年収
650~900万円
必須条件
・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験
・Web業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能、あるいはその意欲がある

【歓迎】
SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
セールスイネーブルメントのご経験がある方
商品企画/営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方
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株式会社メドレーの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中嶋信幸

担当アドバイザー
中嶋信幸

【事業の強み】
・日本、米国での医師免許を持つ医師や看護師、薬剤師、理学療法士などが社内に在籍しているため、医療機関などとのつながりが非常に強く、事業を加速させる大きなエンジンとなっています。
・同社は貢献性の高い商品やサービスを次々に開発、展開を視野に入れながら医療介護分野の事業を推進しています。医療分野を中心とした事業展開を行うことで顧客からの高い評価を得ています。
・マッキンゼー、Gree、リクルート、YAHOO!、上場企業のCTO、起業家など非常に多様で優秀なエンジニア、ディレクター、マーケッターが集まっている会社です。少数精鋭の組織となっているため、自身の裁量権が多いことが特徴です。

・代表取締役社長 瀧口 浩平
2002年米国法人Gemeinschaft Incを創業。国内外の事業会社及び調査会社・コンサルティング会社の依頼を受けての市場調査/統計調査、新商品のコンセプト開発や市場参入の支援に携わる。個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、事業譲渡後、2009年6月同社を創業。最高経営責任者。

株式会社メドレーの企業概要

業種
インターネット
設立
2009年6月
従業員数
822名
資本金
4,700万円
所在地
東京都
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「社会的負債を、次世代の可能性に。」をパーパスとして掲げ、クライアント、ユーザー双方の課題に深く入り込む【成約支援事業】を展開しています。非日常領域をターゲットとし、成約支援・販促支援サービスを主軸に今後も多領域に事業を展開していきます。
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【インターネットサイトの企画・開発・運営】
「こころに贅沢させよう」をモットーに、現在以下のサービスを運営しています。
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・一休.comレストラン・・・国内最大級 厳選レストラン即時予約サービス
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所在地
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業種
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所在地
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資本金
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ICI株式会社

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業種
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所在地
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  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社スカイウイル

【クラウド分野に強みをもっており、NTTデータ、NECなどの大手SIと取引】
同社は、NTTデータやNEC、富士通系列の企業など大手SIとの取引が多数ございます。長い付き合いでございますので、安定的に案件の供給がございます。楽天やCygamesなどネット業界、ゲーム業界の企業様とは直取引をしているケースが多くございます。そこで出た安定した収益をAI、ビッグデータ、IoT、クラウド等の成長分野へ注力しております。総合IT企業として、PCセットアップ等から、ネットワーク構築、ソフトウェア開発などまで、幅広く事業分野を展開しています。

■インフラ・クラウド構築
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■テクニカルサポート
■ITコンサルティング
■マーケティングサービス

業種
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所在地
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資本金
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  • 定着率が高い
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株式会社メディクルード

【“聖心美容クリニックのハウスエージェンシー”としてマーケティング施策を総合的に展開】
同社は、医療機関運営支援サービスを手がけております。主要取引先は、全国の主要都市に9院を展開し、業界大手の一角を占めている聖心美容クリニック。その他、歯科など医療機関の非医療分野の運営業務を全面的にサポートしております。また、美容クリニックにおいてはインバウンド事業も展開。プロモーションやメディカルツーリズム造成により、海外からの集患にも積極的に取り組むほか、中国・上海に100%子会社を設立し、現地の美容クリニックを支援しております。

・マーケティング支援サービス
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・事務支援サービス/設備賃貸サービス
・経営コンサルティングサービス
・医療ツーリズム仲介事業(企画、通訳・翻訳、Webサイト構築など)

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社MOTAの画像

株式会社MOTA

■モビリティ事業
自分らしい自動車の利用の仕方を提案するサービスです。
自動車メーカー、自動車販売店、自動車の買取店などさまざまな自動車の購入、また最近では購入だけではなく自動車の利用にフォーカスした「カーリース」など、自動車ユーザーのニーズにあった最適な自動車選びができる情報が満載です。もちろん、手軽に資料請求も可能です。自動車購入に必要な基礎知識や、購入ノウハウ、また購入ユーザーの口コミ情報も充実しており、自動車ユーザーには必須のサービスとなっております。

■メディア事業
自動車の購入だけではなく、購入後のカーライフをサポートするメディア・サービスです。
新型車やマイナーチェンジ情報はもちろん、ドライブやメンテナンス、カスタマイズなど自動車ユーザーの立場に立った独自の切り口でご紹介しています。

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  • 従業員数99人以下
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株式会社アウトソーシングテクノロジーの画像

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【『アウトソーシング』グループ:豊富な案件を持つ業界最大手のシステム開発企業】
IT、AI・ロボット分野、自動車・輸送機器、総合電機、 医薬、環境・エコ関連など、多様な分野のITシステム開発全般を手がけております。また、豊富なエンジニアの育成ノウハウ活かして人材育成に力を注いております。

【豊富な開発実績を元にした自社サービスの運営】
これまで数多くの開発実績がございます。そのノウハウを元に自社サービスも複数運営しております。※サービス一部

AR匠:AR技術による先駆的プラットフォーム
WIZDOM:データベース型施工情報共有システム
写真の達人:操作性・速さ・表現力を追求した工事写真管理ソフト
Sitecore:「個客」体験を創造するデジタルマーケティングプラットフォーム
Spin Mediba:eBook(電子書籍)の作成・配信プラットフォーム
らくらくシリーズ:流通小売チェーンストア向け業務パッケージソフトウェア

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
4億8,365万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
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    ご希望条件を
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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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