求人ID:295633

カスタマーサクセス(国内No.1サービス「クラシル(レシピ動画プラットフォーム)」)


dely株式会社
月間数千万人が視聴するレシピ動画プラットフォーム「Kurashiru」を提供しています。
月間数千万人が視聴するレシピ動画プラットフォーム「Kurashiru」を提供しています。
年収
450~750万円
雇用形態
正社員
最寄駅
田町(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
450~750万円
雇用形態
正社員
最寄駅
田町(東京都)
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
クラシルチラシは弊社が運営する2つの国内No.1サービス「クラシル(レシピ動画プラットフォーム)」「クラシルリワード(買い物サポートアプリ)」の双方にチラシ情報を掲載できるサービスです。
2020年4月にサービスを開始し、全国の小売企業様を中心に約2.3万店舗の掲載をいただいており急激な成長を遂げております。

今後プロダクトが多様化した際にも、品質を落とさず、高い顧客満足度を獲得し、継続利用率をいかに高めるかを考えられるスケーラブルなカスタマーサクセスを目指しています。

顧客対応はもちろんのこと、組織づくりや仕組み化など課題解決にまつわる幅広い業務に取り組んでいただきます。
成果やご希望に合わせて、中長期的に事業開発にまで携わることが可能です。

【具体的には】
・新規契約いただいたお客様に対しての導入 - 活用支援
・既存のお客様へのアップセル、クロスセル提案
・お客様の要望や抱える課題のヒアリング
・お客様の抱える課題の解決に向けた施策立案、実行
・開発、マーケティングメンバーに向けたプロダクトの改善提案業務
必要なスキル
カスタマーサクセス,経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制
年収
450~750万円
必須条件
【いずれか必須】
・カスタマーサクセス業務のご経験
・大手企業向けの営業経験
・深耕営業のご経験
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

dely株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 澤田大登

担当アドバイザー
澤田大登

【「Be The Sun」太陽のように、人々と社会を明るく照らす存在】
同社はLINEヤフーのグループ会社として、「国内最大級のレシピ動画サービス:クラシル」「国内最大級のライフスタイルサービス:TRILL」を中心とした事業運営を行っています。
世界をより平和に、明るく、楽しくしたい。太陽のように熱い情熱を燃やし、誰もが幸せで、笑顔あふれる場所をつくりたい。世界に大きなインパクトを与え、太陽のように永遠に照らし続ける光になりたい。創業以来、何度も事業ピボットを繰り返してきたが、「まずやってみよう」という機動性の高さを強みに、これからも挑戦と変化を続けていきます。

【真のグローバルカンパニーを目指し海外展開を目指しています】
delyはプロダクトを国内マーケットだけではなく、世界80億人のユーザーに向けたものに成長せさせるため、外国籍メンバーの採用を行っております。
組織のグローバル化を進めるはじめの一歩として、新たな部署を設立し、環境づくりにチャレンジしていきます。
まずは、社内グローバル化から取り組み、海外開発拠点の展開、海外プロダクトのローンチを目指していきます。

【事業拡大へ積極的にM&A】
・国内最大級ライバー事務所「LIVEwith」運営ENLOOPを子会社化(2023年2月)
ENLOOPが運営する、国内最大級のライバーマネジメント事務所「LIVEwith」のクリエイター発掘・育成ノウハウと、delyのマーケティング力やオペレーション力を生かして、パートナーであるライブ配信プラットフォーム企業様との共創を加速します。なお、同社はこれまでにも自社新規事業の拡大と並行して継続してM&Aを行っており、2018年以降4件目のM&Aです。

dely株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2014年4月
従業員数
220名
資本金
1億円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

株式会社メドレーの画像

株式会社メドレー

カスタマーサクセス(パシフィックメディカル出向)

年収
350~500万円
勤務地
東京都港区六本木(日比谷線/大江戸線)
  • 公開・上場企業
求人詳細を見る
株式会社ロココの画像

株式会社ロココ

【法人営業】マネージャー

年収
540~780万円
勤務地
ロココ東京本社もしくは客先拠点芝公園(三田線)
  • 副業可
求人詳細を見る
株式会社メドレーの画像

株式会社メドレー

電子カルテ導入担当(パシフィックメディカル出向)

年収
400~600万円
勤務地
大阪府
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
再春館システム株式会社の画像

再春館システム株式会社

【大阪】ITソリューション営業

年収
400~800万円
勤務地
  • 副業可
求人詳細を見る
ハコベル株式会社の画像

ハコベル株式会社

オープンポジション(BizDev/次世代幹部候補)

年収
400~700万円
勤務地
東京都中央区日本橋(東京都)(銀座線/東西線/浅草線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW 株式会社エス・エム・エスの画像

株式会社エス・エム・エス

【大阪】東証プライム上場/ パートナーセールスリーダー候補

年収
620~1,000万円
勤務地
大阪府大阪市北区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社くすりの窓口の画像

株式会社くすりの窓口

【名古屋/出社】営業職(若手活躍中)

年収
324~324万円
勤務地
愛知県中村区
  • 時短勤務可
求人詳細を見る
株式会社ロココの画像

株式会社ロココ

【法人営業】メンバー

年収
350~540万円
勤務地
東京都ロココ東京本社もしくは客先拠点芝公園(三田線)
  • 副業可
求人詳細を見る
テテマーチ株式会社の画像

テテマーチ株式会社

【若手歓迎中】アカウントプランナー(SNSマーケティング支援)

年収
400~600万円
勤務地
東京都目黒区目黒(南北線/目黒線/三田線/山手線)
  • 従業員数99人以下
求人詳細を見る
株式会社EXIDEAの画像

株式会社EXIDEA

インサイドセールス責任者(AI機能搭載SEOライティングツール「EmmaTools)

年収
600~800万円
勤務地
東京都中央区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社PLAYの画像

株式会社PLAY

【ハイクラス】セールス(マネージャー候補)

年収
800~1,000万円
勤務地
東京都渋谷区神泉(井の頭線)
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
求人詳細を見る
株式会社サン・システムの画像

株式会社サン・システム

自社システム提案営業(病院内物流管理システム)

年収
350~650万円
勤務地
東京都千代田区
  • 私服可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

株式会社デザインワン・ジャパンの画像

株式会社デザインワン・ジャパン

【「世界を、活性化する。」を掲げ主力5事業を展開】
・インターネットメディア事業
・クラウドサービス事業
・開発事業
・人材紹介サービス事業
・広告代理事業

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都新宿区
資本金
6億4,809万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社サン・システムの画像

株式会社サン・システム

自社開発のシステムを、病院を始めとした医療機関に提供し、医療材料や医薬品の購入費用の最適化、業務運用プロセスの適正化による効率化、および滅菌管理による医療安全推進など、病院の経営改善に貢献しています。
また、システム開発においては、Android OS のハンディ端末やRFIDRFID(無線タグ)の活用にいち早く取り組む等、常に先進的な機能のシステムを医療業界へ提供しています。

■病院内物流管理システム『Medical Stream Ⓡ(メディカルストリーム)シリーズ』の開発、販売、及び導入コンサルティング
■病院内の医療材料や医薬品の適正在庫管理、ME機器の所在管理、手術器材の滅菌プロセスの管理を行う一連のシステム開発、販売。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
新潟県長岡市関東町
資本金
1億円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社しまうまプリントの画像

株式会社しまうまプリント

・ネット写真プリントサービス事業
・写真プリントラボ運営
・システム開発および保守運用

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都新宿区
資本金
1億円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
フットマーク株式会社の画像

フットマーク株式会社

■水泳用品、介護用品、健康用品の企画・製造・販売を行っています。
1946年に赤ちゃんのおむつカバーの製造業として東京墨田区で創業しました。
1970年代には学校用水泳帽子の開発・製造・販売の事業に転換し、現在では学童の水泳帽子、スクール水着において国内で高いシェアを占めています。
1980年代には新しい分野としていち早く介護用品の展開をはじめ、この「介護」という言葉は同社が発明しました。
また2002年、正しい姿勢を意識づけする身体教育ウェア「フィールアライナ」を大学との産学連携によって開発。スポーツインナーウェア事業の拡大をはかっています。


・学校水泳・体育用品の企画、製造、販売
・一般水泳用品、プール備品・遊具の企画、製造、販売
・介護用品、健康快互用品、マタニティ用品の企画、製造、販売
・ 健康づくりの心身教育ウェアの企画、製造、販売

業種
繊維・アパレルメーカー
事業
所在地
東京都墨田区
資本金
8,500万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
日本総合システム株式会社の画像

日本総合システム株式会社

【システム受託開発とパッケージソフトの開発/販売を行っております】
同社は創業40年の品質にとことんこだわる、独立系のシステムインテグレーターです。 旧通産省/工業技術院の国家的プロジェクトに携わっていたメンバー19名によって設立されました。信頼と実績に裏打ちされた技術力を強みに、独自性の高いサービスを提供しております。
(1)システム受託開発
金融、製造、公共、流通等、様々な業種のクライアントに対して、システムの企画、開発、保守、運用の一連の流れをワンストップで提供しております。 独立系の強みを生かし、事業フィールドは多岐に渡るため、幅広く経験を積むことができる環境です。
(2)パッケージソフトの開発/販売
流通業界で圧倒的なシェアを誇る「StoreManager」をはじめ、ある特定の業界に特化したパッケージソフトの開発、販売を行っております。クライアントのニーズに柔軟に対応し、より良い製品を目指し開発をおこなっております。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都文京区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
UUUM株式会社の画像

UUUM株式会社

UUUM株式会社は、クリエイターと共にビジネスを創造していく「ビジネス共創企業」です。
トップYouTuberである「HIKAKIN」「はじめしゃちょー」をはじめとするインフルエンサーとの共創を通じて、個人経済圏の拡大を支援し、社会課題の解決にも取り組んでいます。
◆マネジメント事業「インフルエンサー・ギャラクシービジネス」
・YouTubeのAdSenseを中心としたマネジメント
・クリエイターとのビジネス深耕を目指す事業

◆マーケティング事業「コンテキスト・ドリブン・マーケティング」
・タイアップを中心としたマーケティングサービス
・コンテンツからメディアまで包括的なマーケティングソリューションを提供する事業

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都港区
資本金
8億3,412万円
  • 私服可
企業詳細を見る
ソニーピーシーエル株式会社の画像

ソニーピーシーエル株式会社

【最先端の技術を駆使した、映像コンテンツやイベント、プロモーション等の企画・制作・運営を展開するソニーグループ企業】

先端技術を駆使したコンテンツ制作を手掛けるクリエイティブカンパニーです。
映像から空間やイベントまで、制作過程も企画からイベント運営やポストプロダクションまでワンストップで提供しています。

業種
メディア・広告
事業
所在地
東京都港区
資本金
4億2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
アッドサイト株式会社の画像

アッドサイト株式会社

【金融や通信など大手案件を中心に提案から設計、構築、運用まで手掛けています】
同社は金融、公共サービス、流通、製造、娯楽レジャー等、幅広い業種のシステム開発に携わり実績も豊富に持っております。
今までの実績からNTTデータグループ等の大手案件を安定的に受注しております。

【様々なプロジェクトの一員として参画しています】
金融業……某金融機関 国際銀行間通信システム /某金融機関 国際銀行間通信システム
公共サービス業……某電力会社 情報系システム
通信サービス業……某ISP 決済系システ
など

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
100万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
シタテル株式会社の画像

シタテル株式会社

【アパレル産業革命を目指すファッションテック:「衣服づくりのプラットフォーム」を運営しております】
「ひと・しくみ・テクノロジー」をミッションとし、衣服をつくりたい全ての人々に対してインターネットによる
コミュニケーションを通じて企画や生産インフラを提供し、工場・サプライヤーデータやユーザーデータの
集積とシステム開発を行っております。

・「sitateru」 https://sitateru.com/
プロ・アマ問わず衣服生産のご要望にお答えすることができるオンラインサービス

・「SPEC」 https://spec-sitateru.com/
ブランド・企業へ提供する「生産一体型ECパッケージ」サービス

・「Weare」 https://weare.sitateru.com/
テクノロジーとイマジネーションで「ひと」と「衣服」の新しい未来をつくるコミュニティプラットフォーム

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
熊本県熊本市
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ファンコミュニケーションズの画像

株式会社ファンコミュニケーションズ

【アフィリエイト(成果報酬型広告)サービス事業を展開】
・アフィリエイト運用代行サービス「A8.net」の運営業務全般
・スマートフォン向けクリック課金型、インプレッション課金型アドネットワーク「nend」の運営業務全般

【情報提供サイト、ポイントサイトなどの自社サービスも幅広く運営】
・いろんな芸人さんを呼んでお届けするアプリ「GERA(ゲラ)」
・お買い物やサービス申込みをすることで現金がドコモ口座に貯まるお得サービス「ゲットモール」
・ポイントが貯まり、現金やギフト券に交換ができる、いつもの買い物がお得になるサービス「colleee(コリー)」
・洋服やコスメ・食品などのお買い物で現金が戻ってくるキャッシュバックサービス 「monoka(モノカ)」
・商品やサービスの紹介動画を配信・視聴できる成果報酬型のレビュー動画アプリ「ViiBee(ビービー)」
・サブスクリプションサービス紹介サイト「watamo(ワタモ)」

業種
インターネット
事業
広告代理店
所在地
東京都渋谷区
資本金
11億7,367万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社visumoの画像

株式会社visumo

visumo(ビジュモ)というSaaS型のビジュアルマーケティングプラットフォームを自社開発・運営しています。
同社が提供するvisumoは4つのサービスラインナップから成り立っており、主にユーザーが投稿したインスタグラムの写真や動画をECサイトに展開できたり、Youtubeやライブコマースの動画をECのコンテンツとして活用できるビジュアルマーケティングツールです。
企業によって作られたイメージだけでなく、ユーザーの目線で様々の角度から商品やサービスの使用イメージを消費者に訴求することができます。事業を立ち上げて4年ほど経ちますがコーセー様やJR東海様をはじめ、約500社の企業様に導入をいただいております。

visumoの4つのサービスラインナップ
【visumo social】インスタグラムに投稿されたユーザーやアンバサダーの投稿を活用する
【visumo video】IGTVやYouTubeなどですでに展開されている動画を再利用し商品の魅力を伝える
【visumo snap】スマートフォンからアンバサダーやスタッフが投稿しデジタル接客を実現する
【visumo comment】スマートフォンからノーコードで商品の写真とそのポイントをECサイトに投稿できる次世代CMS

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都渋谷区
資本金
2億円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社クエストの画像

株式会社クエスト

半世紀に渡って、安定経営を続けている独立系SI企業です。開発案件に関しては、同社代表が大手メーカー系グループ企業の代表を歴任してきたという背景もあり、太いパイプを活かしたプライム受注も多く、上流フェーズからの開発に携わることが可能です。

■ITコンサルティング
■アプリケーションソリューション
・業務プロセス自動化(RPA) ・デジタルワークプレース(Microsoft SharePoint/Microsoft 365)
■アプリケーション開発・保守・運用
・システム開発・保守・運用(一括請負/常駐/オフサイト/ニアショア/オフショア)
■インフラソリューション
・クラウド(Amazon AWS/Micrsoft Azure) ・セキュリティ(SOC/各種セキュリティ機器導入サービス)
・ネットワーク(構成管理/各種ネットワーク機器導入サービス)
■インフラ構築・保守・運用
・ ITインフラ構築・保守・運用(一括請負/常駐/オフサイト/ニアショア)

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
4億9,100万円
  • 定着率が高い
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集