株式会社iimon

【リモート有】カスタマーサポート

求人ID：295893

年収: 378〜420万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

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募集要項

仕事内容: 私たちは「不動産仲介」と「テクノロジー」をかけ合わせて、業界にイノベーションを
起こしたいと考えています。
具体的には業務効率化やAIなどの各種最先端のIT技術を駆使し、旧来40分の手
入力作業を1分で完了できるようソリューションを開発するなど、NO.1不動産DX企
業を目指しています。

【具体的には】
契約締結サポート、プロダクト導入(オンボーディング)及びクライアントへの利用機
能追加の提案など、顧客に寄り添い長期的な関係性を築いていく一連のプロセス
を担っていただき、解約の防止や売り上げ増加に向け貢献をいただくポジションで
す。
セールスチームをサポートしながらセールススキルが身に着く、セールスアドミンと
してご活躍くださる方を募集します。
・営業同行
・契約前後の顧客サポート
最初はできるところからで構いません。
営業代行は営業マネージャーと共に客先へご訪問いただき、ヒアリングやサポート
などを行っていただきます。
必要なスキル: 経験(営業経験のみ)
勤務地: 東京都中央区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇
年収: 378〜420万円
必須条件: ・丁寧な対応ができる方

【歓迎】
・既存顧客へのコンサルティング経験
・カスタマーサクセスのご経験
・toB向けSaaSプロダクトの営業経験
・CRM・MAツールのご利用経験

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株式会社iimonの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
中島優希

◆利益を出すのが難しい、不動産賃貸仲介業界の現状
いつの日からか「不動産業界はIT化が遅れていて、アナログな仕事が多く、根性がないと続かない」というイメージが根付くようになりました。確かに、業務量が多いのは事実です。それを肌で感じてきたのが経営者を含め不動産業界を経験してきた私たち自身なのです。
これまで不動産業界は売上の総量を、残業などの「時間」でカバーしていました。
しかし、「働き方改革」「最低賃金の上昇」という2つの波によって人件費コストが上昇。そこに新型コロナウイルスによる追い打ち。これらにより売上は上げにくく、コストも下がらない。その結果、利益は上がらない。これが不動産業界の現状です。
利益が上がらなければ人財にも環境にも投資できず、サービスの質は下がる一方です。不動産業界が衰退すれば、最悪の場合、誰も満足のいく家探しができない状況に陥るかもしれません。

◆同社だからできる「不動産業界の健全化」
不動産業界を変えるために、「速いもんシリーズ」を自社開発。
今、業務を効率化するITツールは山程あります。でも、結果的に「使い方が分からない」「複雑なシステムで混乱する」などといった理由でせっかく導入したITツールを使いこなせず、手放してしまうことが多々あるのが現状です。その点、私たちは現場を経験した糧があります。「使える」「分かりやすい」「簡単」の点にこだわり、徹底的に業界で働く人目線でプロダクトを開発。高い収益構造への進化をサポートし、これまでにない安価な初期費用・月額費用でサービスの提供を行い、不動産業界のサービス向上をバックアップしています。

・自動物件入力ツール「入力速いもん」
自社プロダクト「入力速いもん」は、たった1秒で、会社間流通サイトから不動産物件紹介サイトへ物件入力ができるツールです。　　等

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社iimonの企業概要

業種: インターネット
設立: 2019年11月
従業員数: 37名
資本金: 4億5,542万円
所在地: 東京都

事業内容: 【不動産仲介業務を速く、効率を良くするサービスの開発・運営を行うIT企業】
同社は、不動産賃貸・売買の仲介業者向けに業務効率化ツールを提供する不動産DX企業です。
不動産業界で長年にわたり経験を重ねた代表と取締役の3名が2019年11月に設立しました。非効率な事務作業が多いという現場の課題を肌で感じてきたことから、不動産情報入力の自動化ツールをはじめとする自社サービスの開発に取り組んでおります。
サービス第1弾・第2弾ともにリリースから2年を待たずして、導入数は800店舗を超えました。好調なスタートを切った同社は、サービスのブラッシュアップを進めると共に、新たなツールを次々とローンチする計画です。

・不動産業界向けシステム・アプリケーション（SaaS）の企画・開発
・不動産仲介業務支援システム「速いもんシリーズ」の開発・運営

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