求人ID:299576
【札幌】技術サポートエンジニア
- 年収
- 420~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
- 年収
- 420~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
募集要項
- 仕事内容
- PKI商材に関わる技術的な顧客サポート(メール・電話)
PKI商材への申し込みに関わる事務処理等
顧客トラブル状況での再現検証における環境構築(PC・モバイル操作、Webサーバー構築やDNS設定、ネットワーク設定等も含む)
受入れテストの設計・実施(テストシナリオの設計・作成含む)
サービス運用の効率化に伴う、サービス・システム設計企画
顧客問合せ分析およびそれに伴う報告書の作成(システムログ分析含む)
業務委託先との折衝や設計・管理(外注コントロール)
■夜間作業あり
・システムリリース時の最終動作確認
・障害時の顧客対応、半年に1回程度
【変更の範囲】
入社後は上記業務に従事いただく予定です。将来的に、ご本人の適正により、当社業務全般に変更の可能性があります。 - 必要なスキル
- Linux,Windows,Android,iOS
- 勤務地
- 北海道札幌市
- 諸手当
- 在宅勤務手当( 5000 円 / 月額)超過勤務手当(時間外勤務・休日勤務・深夜勤務)確定拠出型年金(401k)従業員持ち株会制度・ストックオプション制度
- 休日・休暇
- 完全週休2日制、信頼の日、アニバーサリー休暇、プロジェクト休暇、能力開発休暇、ボランティア休暇 他 産前産後・育児・介護に関する休暇等諸制度
- 年収
- 420~600万円
- 必須条件
- ユーザー側(Windows/MacOS/Linux/Andorid/iPhone等)操作環境に伴う一般知識およびPCスキル全般
Webサーバー等構築に伴う知識全般(DNS、ネットワーク等も含む)
※実務経験不問(趣味レベルの範疇でOK)
【歓迎】
VPNの設定や構築経験または興味のある方
jmeter等での負荷試験の知識・経験
ZAP等でのシステムセキュリティ確認の知識・経験
WireShark等でのネットワーク分析
※上記ツール等に関する興味がある方
サイバートラスト株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
矢野泰地
【ソフトバンクグループ企業。その他大手IT企業から出資を頂いています】
同社の特徴といたしまして、日本電気株式会社、NTTデータ、日立製作所などを主たる株主として自社において製品を開発しているという点があげられます。自社製品であるMiracleLinuxを顧客に直接販売し、また、代理店を通して販売するなど様々なルートを駆使し売り上げをあげております。OSだけでなく、組み込みソフトウェア、デジタルサイネージ、インフラ監視に利用できるソフトウェアも多数開発しています。
2014年からはソフトバンクグループとして同グループがインターネット、スマートフォン領域における通信、ソフトウェア、ハードウェアいずれの分野でもLinux環境で容易にシステム開発・運用ができるようにシナジー効果を生み出しています。
【国内有数のOSS、Linuxカーネル技術を持ち合わせています】
同社は自社で製品開発を行っていますが国内有数のLinux関連の技術を持ち合わせたエンジニアが在籍しています。
OSSのメンテナーと言われる高度な技術を持ったエンジニアが世界に30名ほどしかいないのですが、同社には4名程在籍しています。
中にはエンジニアのバイブル的書籍である「オライリー」の著者や、「IT Pro」などのIT業界の情報メディアに寄稿しているエンジニアも在籍しており技術力の向上が見込める環境です。
【月間残業時間は15時間程度。ほとんど残業をしない環境です】
上記のように高度な技術を持ち合わせていることが競合との製品・品質の差別化ができることで自分たちのペースで業務を進めることができます。そのため残業がほぼ発生しない環境であることと、勤務時間も柔軟に調整可能で、7:00~15:00勤務といった社員もいらっしゃいます。
サイバートラスト株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2000年6月
- 従業員数
- 222名
- 資本金
- 8億1,200万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
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カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
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応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
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- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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