【札幌】技術サポートエンジニア
求人ID:299576
- 年収
- 420~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
募集要項
- 仕事内容
- PKI商材に関わる技術的な顧客サポート(メール・電話)
PKI商材への申し込みに関わる事務処理等
顧客トラブル状況での再現検証における環境構築(PC・モバイル操作、Webサーバー構築やDNS設定、ネットワーク設定等も含む)
受入れテストの設計・実施(テストシナリオの設計・作成含む)
サービス運用の効率化に伴う、サービス・システム設計企画
顧客問合せ分析およびそれに伴う報告書の作成(システムログ分析含む)
業務委託先との折衝や設計・管理(外注コントロール)
■夜間作業あり
・システムリリース時の最終動作確認
・障害時の顧客対応、半年に1回程度
【変更の範囲】
入社後は上記業務に従事いただく予定です。将来的に、ご本人の適正により、当社業務全般に変更の可能性があります。 - 必要なスキル
- Android,iOS,Linux,Windows
- 勤務地
- 北海道札幌市
- 諸手当
- 在宅勤務手当( 5000 円 / 月額)超過勤務手当(時間外勤務・休日勤務・深夜勤務)確定拠出型年金(401k)従業員持ち株会制度・ストックオプション制度
- 休日・休暇
- 完全週休2日制、信頼の日、アニバーサリー休暇、プロジェクト休暇、能力開発休暇、ボランティア休暇 他 産前産後・育児・介護に関する休暇等諸制度
- 年収
- 420~600万円
- 必須条件
- ユーザー側(Windows/MacOS/Linux/Andorid/iPhone等)操作環境に伴う一般知識およびPCスキル全般
Webサーバー等構築に伴う知識全般(DNS、ネットワーク等も含む)
※実務経験不問(趣味レベルの範疇でOK)
【歓迎】
VPNの設定や構築経験または興味のある方
jmeter等での負荷試験の知識・経験
ZAP等でのシステムセキュリティ確認の知識・経験
WireShark等でのネットワーク分析
※上記ツール等に関する興味がある方
サイバートラスト株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
矢野泰地
【ソフトバンクグループ企業。その他大手IT企業から出資を頂いています】
同社の特徴といたしまして、日本電気株式会社、NTTデータ、日立製作所などを主たる株主として自社において製品を開発しているという点があげられます。自社製品であるMiracleLinuxを顧客に直接販売し、また、代理店を通して販売するなど様々なルートを駆使し売り上げをあげております。OSだけでなく、組み込みソフトウェア、デジタルサイネージ、インフラ監視に利用できるソフトウェアも多数開発しています。
2014年からはソフトバンクグループとして同グループがインターネット、スマートフォン領域における通信、ソフトウェア、ハードウェアいずれの分野でもLinux環境で容易にシステム開発・運用ができるようにシナジー効果を生み出しています。
【国内有数のOSS、Linuxカーネル技術を持ち合わせています】
同社は自社で製品開発を行っていますが国内有数のLinux関連の技術を持ち合わせたエンジニアが在籍しています。
OSSのメンテナーと言われる高度な技術を持ったエンジニアが世界に30名ほどしかいないのですが、同社には4名程在籍しています。
中にはエンジニアのバイブル的書籍である「オライリー」の著者や、「IT Pro」などのIT業界の情報メディアに寄稿しているエンジニアも在籍しており技術力の向上が見込める環境です。
【月間残業時間は15時間程度。ほとんど残業をしない環境です】
上記のように高度な技術を持ち合わせていることが競合との製品・品質の差別化ができることで自分たちのペースで業務を進めることができます。そのため残業がほぼ発生しない環境であることと、勤務時間も柔軟に調整可能で、7:00~15:00勤務といった社員もいらっしゃいます。
ご利用の流れ
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img01.png)
STEP01ご登録
WEBで
簡単お申し込み
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img02.png)
STEP02カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img03.png)
STEP03求人のご招待
ご希望に沿った
求人をご提案
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img04.png)
STEP04応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img05.png)
STEP05内定・交渉
年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行
![](/search_assets/detail/img/service-flow__img06.png)
STEP06ご入社
ご状況に応じて
入社後もフォロー
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。
![株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)](/img/award_recruit_bnr_pc.webp)
![株式会社リクルート主催 リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門 約450社中 第1位受賞(2023年度 下半期)](/img/award_recruit_bnr_sp.webp)
リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)
サイバートラスト株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2000年6月
- 従業員数
- 222名
- 資本金
- 8億1,200万円
- 所在地
- 東京都
- 事業内容
- 【国産LinuxOSベンダーとして自社製品を展開しています】
同社はLinuxのオペレーティングシステムを日本の企業ユーザー向けに開発・販売することを目的に、国産Linux OSベンダーとして創業しました。
現在、オンプレミス、クラウド、組込みのあらゆる領域で活用できるエンタープライズLinux OSを提供しています。
用途としては通信事業や公共、金融事業などのエンタープライズ領域や、加えてLinuxのカーネル技術をさまざまな分野に応用し、カーナビゲーション、自動販売機、医療用端末、映像配信機器など用途別専用機器や、デジタルサイネージ用プレイヤーに同社のOSが利用されています。
サイバートラスト株式会社の募集中の転職・求人情報一覧
セキュリティコンサルタント(フルリモート可/ソフトバンクG)
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- システムコンサルタント
【フルリモート/フレックス】OSS/Linux サポートエンジニア
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【フルリモート/フレックス】iTrust製品群の開発エンジニア
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【フルリモート/フレックス】Linux用アンチマルウェアサービス開発エンジニア
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- 450~600万円
- 募集職種
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【月1出社/フレックス】PKI認証基盤開発エンジニア(Go、Python、Javascripなど)
- 想定年収
- 420~600万円
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- Web系SE・PG(自社製品)
【フルリモート/フレックス】Linux distribution 開発エンジニア
- 想定年収
- 450~600万円
- 募集職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
【フルリモート/フレックス】iTrust製品群の開発エンジニア
- 想定年収
- 450~600万円
- 募集職種
- プロジェクトマネージャー(業務系)
【フルリモート】セキュリティコンサルタント(ソフトバンクG)
- 想定年収
- 760~850万円
- 募集職種
- システムコンサルタント
【フルリモート】プリセールスエンジニア(Linux/OSS関連製品)
- 想定年収
- 550~750万円
- 募集職種
- プリセールス・セールスエンジニア
【フルリモート】OSS/Linux サポートエンジニア(フルリモート可能)
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- 業務系SE・PG(自社製品)
【リモート可】プリセールスエンジニア(認証・セキュリティ事業)
- 想定年収
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- 募集職種
- プリセールス・セールスエンジニア
【札幌】サーバインフラエンジニア
- 想定年収
- 480~600万円
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- サーバーエンジニア(自社製品)
【フルリモート可】プリセールスエンジニア(運用関連製品/「MIRCLE ZBX」)
- 想定年収
- 450~600万円
- 募集職種
- プリセールス・セールスエンジニア
MIRCLE ZBX開発エンジニア/運用監視サービス「MIRCLE ZBX」
- 想定年収
- 450~600万円
- 募集職種
- 業務系SE・PG(自社製品)
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