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求人ID:299576

【札幌】技術サポートエンジニア


サイバートラスト株式会社
国産LinuxOSベンダーとして自社製品を展開
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年収
420~600万円
雇用形態
正社員
職種
業務系SE・PG(自社製品)
年収
420~600万円
雇用形態
正社員
職種
業務系SE・PG(自社製品)
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募集要項

仕事内容
PKI商材に関わる技術的な顧客サポート(メール・電話)
PKI商材への申し込みに関わる事務処理等
顧客トラブル状況での再現検証における環境構築(PC・モバイル操作、Webサーバー構築やDNS設定、ネットワーク設定等も含む)
受入れテストの設計・実施(テストシナリオの設計・作成含む)
サービス運用の効率化に伴う、サービス・システム設計企画
顧客問合せ分析およびそれに伴う報告書の作成(システムログ分析含む)
業務委託先との折衝や設計・管理(外注コントロール)

■夜間作業あり
・システムリリース時の最終動作確認
・障害時の顧客対応、半年に1回程度

【変更の範囲】
入社後は上記業務に従事いただく予定です。将来的に、ご本人の適正により、当社業務全般に変更の可能性があります。
必要なスキル
Linux,Windows,Android,iOS
勤務地
北海道札幌市
諸手当
在宅勤務手当( 5000 円 / 月額)超過勤務手当(時間外勤務・休日勤務・深夜勤務)確定拠出型年金(401k)従業員持ち株会制度・ストックオプション制度
休日・休暇
完全週休2日制、信頼の日、アニバーサリー休暇、プロジェクト休暇、能力開発休暇、ボランティア休暇 他 産前産後・育児・介護に関する休暇等諸制度
年収
420~600万円
必須条件
ユーザー側(Windows/MacOS/Linux/Andorid/iPhone等)操作環境に伴う一般知識およびPCスキル全般
Webサーバー等構築に伴う知識全般(DNS、ネットワーク等も含む)
※実務経験不問(趣味レベルの範疇でOK)

【歓迎】
VPNの設定や構築経験または興味のある方
jmeter等での負荷試験の知識・経験
ZAP等でのシステムセキュリティ確認の知識・経験
WireShark等でのネットワーク分析
※上記ツール等に関する興味がある方
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サイバートラスト株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 矢野泰地

担当アドバイザー
矢野泰地

【ソフトバンクグループ企業。その他大手IT企業から出資を頂いています】
同社の特徴といたしまして、日本電気株式会社、NTTデータ、日立製作所などを主たる株主として自社において製品を開発しているという点があげられます。自社製品であるMiracleLinuxを顧客に直接販売し、また、代理店を通して販売するなど様々なルートを駆使し売り上げをあげております。OSだけでなく、組み込みソフトウェア、デジタルサイネージ、インフラ監視に利用できるソフトウェアも多数開発しています。
2014年からはソフトバンクグループとして同グループがインターネット、スマートフォン領域における通信、ソフトウェア、ハードウェアいずれの分野でもLinux環境で容易にシステム開発・運用ができるようにシナジー効果を生み出しています。

【国内有数のOSS、Linuxカーネル技術を持ち合わせています】
同社は自社で製品開発を行っていますが国内有数のLinux関連の技術を持ち合わせたエンジニアが在籍しています。
OSSのメンテナーと言われる高度な技術を持ったエンジニアが世界に30名ほどしかいないのですが、同社には4名程在籍しています。
中にはエンジニアのバイブル的書籍である「オライリー」の著者や、「IT Pro」などのIT業界の情報メディアに寄稿しているエンジニアも在籍しており技術力の向上が見込める環境です。

【月間残業時間は15時間程度。ほとんど残業をしない環境です】
上記のように高度な技術を持ち合わせていることが競合との製品・品質の差別化ができることで自分たちのペースで業務を進めることができます。そのため残業がほぼ発生しない環境であることと、勤務時間も柔軟に調整可能で、7:00~15:00勤務といった社員もいらっしゃいます。

サイバートラスト株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2000年6月
従業員数
222名
資本金
8億1,200万円
所在地
東京都
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株式会社フォーク

大きく2つの軸で事業を展開し、様々なご要望にお応えできるよう戦略策定/設計から制作/開発/運用、分析/効果測定まで、デジタルソリューションに必要なサービスを提供しております。
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業種
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株式会社grasys

【2021年度 アジア太平洋地域の急成長データ分析企業10社/3大クラウドに強い独立系SIerです】
同社はGCP、AWS、Azureのシステムの設計、構築、運用をしています。難易度の高い要件のシステムを継続的に安定稼働させることが同社のミッションです。

【既存案件のうち6割がゲーム、その他は製造系など】
ゲーム案件が多いこともあり、膨大なデータ分析基盤があります。またゲーム業界はトラフィック量も膨大なため、その分システムに高負荷がかかりますが
同社はそれに耐えうる技術を持つ、世界トップレベルの技術集団です。

※クライアント業界比率※
ゲーム...60% IT、インフラ...9%、web(メディア)...6%、その他...5%

【モダンな開発環境】
フロントエンド: React、バックエンド: PHP(Laravel)、Go、Python(FastAPI)
Google Cloudプロダクト: GAE、GCE、Cloud Run、Cloud Functions、Cloud Build、BigQueryなど

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社ボールド

■システムエンジニアアウトソーシング
・サービス概要:様々な業界の業務系システムはもちろん、Web系システム開発、アプリ開発等の幅広い領域のプロジェクトにて開発業務を行っております。お客様のニーズ・要求のヒアリングを通じてさまざまなソリューションをご提案致します
・サービス内容:Webシステム開発、業務系システム開発、アプリ開発、先端技術開発

■インフラエンジニアアウトソーシング
・サービス概要:ネットワークやサーバー、データベース等の大規模なインフラ基盤の設計から構築、運用保守、監視までを行っております。仮想化やクラウド化対応、セキュリティ対策等、お客様のニーズに合わせてインフラ環境を構築致します。
・サービス内容:ネットワーク、サーバー、データベース、セキュリティ対策

■ヘルプデスク・サポートアウトソーシング
・サービス概要:お客様先に常駐し、社内のヘルプデスク業務や製品のテクニカルサポートを行います。PCサポートだけでなく、サーバーやネットワーク等のインフラ環境にも対応可能なチームも提案可能となっております。

業種
SIer
事業
所在地
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資本金
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株式会社ゼネックコミュニケーション

【プライム案件5割/システム開発を中心とした受託開発および派遣型技術支援/IoTサービスを展開】
具体的には下記の事業を行っております。
・フィールドビジネス(常駐型支援)/システム開発サービス
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※原則、転勤を伴う異動はございません。
・IoTサービス(自社開発)
IoTデバイス(センサーなど)から吸い上げたデータを可視化する自社開発ダッシュボード「IoT Station」を展開しています。マルチデバイス、マルチセンサーによる柔軟性やOEM提供の実施、コスト負荷も低いなどが評価されています。将来性や事業価値を高め2025年には自社開発事業割合を5割にまで引き上げる事業計画を掲げています。(現在1~2割)
・システム開発サービス(受託開発/自社内開発)
大手メーカー向け等、オーダーメイド形式の受託開発 各企業様の経営課題、業務改善に合わせた開発。プライム案件も複数保有。

業種
SIer
事業
所在地
京都府京都市中京区
資本金
8,000万円
  • リモートワーク可
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LINEヤフー株式会社の画像

LINEヤフー株式会社

「LINEヤフー株式会社」発足
圧倒的なプロダクトドリブンを目指し、ユーザーに感動を与えるプロダクトを創造する

LINEヤフー株式会社は、
コミュニケーションアプリ「LINE」や総合インターネットサービス「Yahoo! JAPAN」を始めとした、さまざまなサービスを展開しています。

■ユーザー数
・グループ延べ利用者数:3.2億超※
・Yahoo! JAPAN:5430万(月間ログインユーザーID数)
・LINE:1.99億(月間アクティブユーザー数)

■サービス
サービス提供国・地域:約230カ国・地域(2023年8月時点)

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
2,474億7,300万円
  • リモートワーク可
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S&J株式会社の画像

S&J株式会社

同社は、日本における「情報セキュリティビジネス」の先駆者である三輪信雄が代表者を務めるサイバーセキュリティ専業の会社です。
幅広いソリューションを有し、大企業におけるセキュリティ対策も担う企業です。
「セキュリティ対策をやり過ぎず・不足しない」という、最適なサービスを提供するためのコンサルティングから、日々進化し巧妙化するサイバー攻撃に対処するための各種システムの提供、自社アプリケーションの開発など、サイバーセキュリティに関するさまざまな製品・サービスを手掛けております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
4億4,162万円
  • リモートワーク可
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三信電気株式会社

【エレクトロニクス総合商社としてお客様のニーズにマッチした製品、サービスをご提供しております。】
三信電気は単なる商社にはとどまりません。ITを駆使し、SIerとしての顔も持つ、エレクトロニクス総合商社です。同社は「デバイス事業」「ソリューション事業」の二つの事業を、両輪にビジネス展開をしています。

■ソリューション事業・・・ネットワークやメディアの領域で、取引先が抱える問題点の分析や、その解決策の提案、最適な製品の提供・保守・運用サポートまで一環したソリューション提案を行っております。

■デバイス事業・・・身近な液晶テレビ・スマートフォン・デジタルカメラ・ゲーム機器などに内蔵されているIC・LSI・マイクロコンピューター等の電子部品を大手家電メーカーなどに提供している事業です。また、海外事業を積極的に進め、現在は世界に12の海外事業所を展開しており、将来、海外で活躍できる舞台が整っています。

【グローバル対応」「品揃え」「コーディネ-ト」「技術力」の4つを柱に最適なソリューションを提供】
国内13支店、海外8か国・13拠点を構え、全国各地、また海外でも品質の高いソリューションを提供しております。

業種
半導体・機械・電子・電機商社
事業
所在地
東京都港区
資本金
148億1,139万円
  • リモートワーク可
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株式会社リンクアット・ジャパンの画像

株式会社リンクアット・ジャパン

【4つの事業を軸に新しいサービスを作り続けるシステム/ネットワークインテグレーターです】
IT分野の様々な課題をワンストップソリューションで解決しています。「いつでも・新鮮!」(Always inspired!)を企業理念として、「新しい技術と、安定したシステム」をお客様に提供しております。

■レンタルサーバー事業
■HP制作事業
Web制作からSEO対策、アクセス解析、保守運用まで一貫してサポート
■システム開発事業:100%自社内開発
クライアントから依頼を受け、フォーム作成やCMS開発などのWEBアプリ開発を行っています。主にPHP主体の言語を得意としています。要件定義から、システム設計、開発、運用・保守まで一括して、お客様のサービスに適したシステム構築を行う
■インフラ基盤構築事業:ネットワーク、サーバー、セキュリティの企画提案/設計構築運用
システムを設計構築、さらには構築したシステムの運用・保守まで行わなくてはなりません。同社では、契約から運用・保守までを代行

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
2,440万円
  • 私服可
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株式会社ハンモックの画像

株式会社ハンモック

同社は、IT資産管理、情報漏洩対策、名刺管理、営業支援、
データエントリー業務の効率化を実現する法人向けソフトウェアメーカーです。

パッケージソフトウェアおよびその組み合わせによるソリューションを、目的別、課題別にご提案しております。

24年度上場を果たし、企業としてさらなる成長を目指します。

同社は、ユニークで特化したパッケージソフトウェア群及びその組み合わせによるソリューションを開発・販売することで、
企業の生産性向上に寄与し、使い易く、快適なパッケージソフト及びソリューションを提供しております

・AssetView(アセットビュー):クライアントPCの運用管理とセキュリティ対策を支援
・ホットプロファイル:営業活動に必要な名刺管理、案件管理、見込み客発掘支援
・AnyFormOCR:さまざまな帳票の入力業務効率化を支援

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
8,300万円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。