求人ID:257838

テクニカルサポート(若手活躍中/自社サービス/国内トップシェア)


株式会社ダンクネット ロゴ画像
株式会社ダンクネット
ICU(集中治療室)NICU(新生児集中治療室)などの重症病棟領域で使用されるシステムのトップシェア企業。エンジニアファーストの評価制度あり!
ICU(集中治療室)NICU(新生児集中治療室)などの重症病棟領域で使用されるシステムのトップシェア企業。エンジニアファーストの評価制度あり!
  • 株式会社ダンクネット イメージ画像1
  • 株式会社ダンクネット イメージ画像2
年収
400~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
神田(東京都)
職種
web系SE・PG(自社製品)
年収
400~700万円
雇用形態
正社員
最寄駅
神田(東京都)
職種
web系SE・PG(自社製品)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
カスタマーエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。
■問い合わせ対応
「今まで使えていたのに、急に使えなくなった」「電子カルテと連携しているはずなのに、データがない」といった依頼に対応していただきます。
まずは、自分のパソコンにお客さまの状況を再現し、問題を確認。自らで対応しつつ、より専門性が必要な場合は、先輩や開発部門に相談します。
※問い合わせ件数は、多くても1日7~8件。スピーディーな対応を心がけています。
※解決した場合は、医療機器メーカーへ報告。エンドユーザーから直接電話が来ることはありません。

■データ調査
お客さまが学会などで発表する際に使用するデータ調査を行います。たとえば、「過去3年間における◯◯という病気の患者数」「◯◯◯という感染症の患者数」などです。
依頼は月に2回~3回程度。依頼方法は、メールや病院内にいるフィールドエンジニアから要望を受けるなど、さまざまです。

■その他の仕事
・システムの設定変更(マスターの入力項目の追加、パスワード忘れに伴う初期化などの対応を行います)
・プログラム改修(システムの更新/要望への対応/不具合修正を行います)
・サーバー確認(異常がないかを確認します)
※夜間に電話がくる場合もあります。夜間と週末の電話番は、事前にローテーションを組んで交替で対応。目安は、1件/日あるかないかの件数です。システムの更新、要望への対応なども行っていただきます。
必要なスキル
何らかの開発経験
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当 出張手当、退職金制度、勤続10年ボーナス(支給)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日
年収
400~700万円
必須条件
・何らかの開発経験
・テクニカルサポートやヘルプデスク経験

【歓迎】
・医療系システムの開発/運用/保守経験
・ネットワークやサーバーの構築/管理/運用経験
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社ダンクネットの
求人のおすすめポイント

【充実した教育制度と透明な評価制度】
医療業界に特化した開発を行なう同社では、ユーザー(医師、看護師)の声を直に聞きながら開発できるため、プログラミングスキルのみならず、医療業界の業務知識が身に付くことが魅力の一つでございます。また同社では、社員の成長は企業の発展と捉え、社員教育に力を入れております。外部研修サービスを利用し、ビジネスの基礎知識からマネジメントまでの幅広いテーマのセミナーを自由に受講できる他、資格取得や能力開発の支援体制も整備しております。個々の社員はこれらの制度を利用し、積極的に知識を身に付けた上で、業務に携わることができるため、短期間に成長することも可能でございます。

株式会社ダンクネットの企業概要

業種
インターネット
設立
2008年10月
従業員数
28名
資本金
1,000万円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

フューチャー株式会社の画像

フューチャー株式会社

社内向けプラットフォームエンジニア(全社横断でデリバリー底上げするシステム開発)

年収
550~800
勤務地
東京都品川区大崎(りんかい線/埼京線/山手線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社オプティムの画像

株式会社オプティム

【兵庫】バックエンドエンジニア

年収
400~900
勤務地
兵庫県神戸市中央区小野柄通
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
ピースマインド株式会社の画像

ピースマインド株式会社

【週4日リモート相談可】Webエンジニア(Java/メンタルヘルス業界のパイオニア企業)

年収
460~700
勤務地
東京都中央区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社エス・エム・エスの画像

株式会社エス・エム・エス

シニアRubyエンジニア

年収
800~1,400
勤務地
東京都港区浜松町(東京モノレ-ル羽田線/山手線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
ネオス株式会社の画像

ネオス株式会社

【ハイクラス】Webエンジニア(ChatGPTを活用した活用したサービス開発)

年収
800~1,000
勤務地
東京都千代田区淡路町(丸ノ内線(池袋-荻窪))
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
LINEヤフー株式会社の画像

LINEヤフー株式会社

バックエンドエンジニア / LINEリサーチ・LINEアンケート

年収
650~1,200
勤務地
東京都千代田区永田町(南北線/半蔵門線/有楽町線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW 株式会社アドバンテッジリスクマネジメントの画像

株式会社アドバンテッジリスクマネジメント

【フルリモート可】フルスタックエンジニア候補(団体保険システム開発)

年収
600~800
勤務地
東京都目黒区中目黒(日比谷線/東横線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社メドレーの画像

株式会社メドレー

人材採用システム「ジョブメドレー」開発エンジニア(リモート可)

年収
600~1,500
勤務地
東京都港区六本木(日比谷線/大江戸線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社エス・エム・エスの画像

株式会社エス・エム・エス

【ハイクラス】 フロントエンドエンジニア

年収
800~1,400
勤務地
東京都港区浜松町(東京モノレ-ル羽田線/山手線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW 株式会社くすりの窓口の画像

株式会社くすりの窓口

【リモート可】アプリケーションエンジニア(働き方◎/主力製品の電子薬歴システム「Hi-story」)

年収
400~600
勤務地
東京都豊島区池袋(池袋線/丸ノ内線(池袋-荻窪)/有楽町線/埼京線/山手線/東上線/副都心線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社メドレーの画像

株式会社メドレー

テックリード

年収
800~1,500
勤務地
東京都港区六本木(日比谷線/大江戸線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社メドレーの画像

株式会社メドレー

患者統合基盤チームエンジニア

年収
600~1,500
勤務地
東京都港区六本木(日比谷線/大江戸線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

株式会社サイバー・バズの画像

株式会社サイバー・バズ

新規プロダクトを毎年1~2つ立ち上げています。広告主の商品やサービスを「好き」になってもらうためのマーケティング支援と、様々な情報が混在するWEBの中で、生活者が「知って良かった。役に立った!」というような『新しい発見』を提供する自社サービスの運営を行っています。

【自社サービス】
・to buy:インフルエンサーや専門家など、編集部が認定した目利きのプロの愛用品に関する口コミ情報から、商品の選び方のコツやおすすめ商品の紹介記事まで取り揃えた、買いたいに出会えるメディアです。
・Ripre:影響力の高いソーシャルメディアユーザーを15000アカウントネットワークしている承認制会員サービス。会員がモニターサンプリングや、イベント誘導により、企業の商品やサービスを体験し、体験内容や感想をSNS上に投稿・拡散することで、認知拡大や購買意向度を高めるサービスです。
・NINARY:Instagramや、Twitter、ブログなどのソーシャルメディアで特に影響力の高い方に、企業の商品・サービスのPRにご協力いただく承認制会員サービスです。ソーシャルメディア上での影響力が高い一部の会員に関してはマネジメント契約を締結し、活躍の場を広げるサポートも行っています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
4億7,812万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社くすりの窓口の画像

株式会社くすりの窓口

【国内最大級の薬局、ドラッグストア向けに様々なシステムの運営、開発を行っております】
同社は全国57000店を超える規模の調剤薬局のネットワーク化及びヘルスケア領域の新たなプラットフォームの構築を目指しております。

(1)処方便
…携帯から事前に処方箋画像を送信することで、薬局で待たずにお薬の受け取りを可能にしたサービス
(2)EPARKくすりの窓口
…地域ユーザーがみんなでつくる、あなたの町の薬局情報検索サービス
(3)EPARKお薬手帳
…家族全員のお薬が簡単に管理できるアプリ(通院カレンダー機能等もあり)
(4)みんなのお薬箱
…薬局様向け医薬品流通サイト
 全国の調剤薬局でデッドストックとなってしまった医薬品のマッチングサイトです

業種
インターネット
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
1億5,760万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社エムネスの画像

株式会社エムネス

同社の主な事業は医療機関から送られてきた医療画像を、専門医が的確な読影を行い迅速にレポートを返信する遠隔画像診断です。主としてCTやMRIなどの画像診断装置を保有しながら放射線科医が常勤していない施設や不足している施設へのサービスです。セカンドオピニオンとしてもご活用していただけます。

業種
医療機関
事業
所在地
広島県広島市南区
資本金
1億円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社ユカリアの画像

株式会社ユカリア

ミッション:「変革を通じて医療・介護のあるべき姿を実現する」
私たちはミッションを遂行するために、5つの変革テーマを定めています。

・医経分離
・病院運営の最適化
・患者起点のVBHCの追求
・地域包括モデル
・現場に適したDX化

これらに基づき、医療機関に対し、課題解決策提案~資金調達~実行支援まで現場に入り込んだ経営支援の提供、及び現場に入り込んでいるからこそわかる課題を解決するためのプロダクト開発や、秘匿性の高さから取得や利活用が困難であるとされている医療ビックデータを用いた事業開発を行っています。

業種
その他専門コンサル
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
46億8,800万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社メドレーの画像

株式会社メドレー

同社は「インターネットを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決する」ことを目指しています。

この4つの事業を運営しています。
・口コミで探せる介護施設の検索サイト「介護のほんね」  
 https://www.kaigonohonne.com/
・スマホで医師の診療が受けられるアプリ「CLINICS(クリニクス) 」
 https://clinics.medley.life/
 クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」
・医療介護分野の人材不足を解消する国内最大級の採用管理システム「ジョブメドレー」  
 https://job-medley.com/

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
4,700万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社の画像

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

CCCグループは「カルチュア・インフラを、つくっていくカンパニー。」をブランド・ステートメントとして掲げ、書店事業を中心としたエンタテインメント事業、図書館を核とした公共サービスや地域共生に関わる事業、Tポイントを中心としたデータベース・マーケティング事業のほか数々のネットサービスや新たなプラットフォームサービスを企画し、それらのプラットフォームを通じて新しいライフスタイルの提案を行っています。

・企業の抱える様々なマーケティング課題を解決するための「 ビジネス・ソリューション 」
・お客さまへ最適な情報・サービスを最適な手段で提供するための「 ターゲティング・プロモーション 」
この2つのサービスを通じて、クライアント・カスタマー・社会を繋いでいます。

【今後の展望】
SMBCグループとの業務提携において、三井住友カードとCCCMKHDのポイント事業を統合し、新たなポイントブランドを創出していきます。

業種
流通・小売
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
135億2,100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社DYMの画像

株式会社DYM

現在は6つの事業を軸に、様々なサービスを展開しています。

WEB事業  :リスティング広告、SEO、SNS広告、DSP・ネイティブ広告、アフェリエイト、WEBサイト制作~運用・運用代行、タレントシェア
HR Tech事業 :Indeed運用代行、スタンバイ・求人ボックス運用代行、RAKUSAI(採用ツール)、コールセンター
人材事業   :新卒紹介、第二新卒・既卒・中途紹介、ハイクラス、エグゼパート紹介、人材派遣、障碍者雇用
M&A事業  :M&Aコンサルティング、投資育成事業
医療事業   :タイ(バンコク)、香港、アメリカ(ニューヨーク)、ベトナム(ホーチミン・ハノイ) クリニック運営
不動産事業  :不動産仲介・オフィスコンサルティング事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都品川区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ロココの画像

株式会社ロココ

【システムインテグレーターとしてトータルソリューションを提供】
同社は「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、 コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。 加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、 お客様の持続的な成長を支えていきます。 現在はさらに自社サービスとして 勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどの HRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しています。

■HRソリューション『タレントマネジメント』『勤怠管理』『目標管理』『研修管理』
■ServiceNow 『HR WorkFlow for ServiceNow』
■顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ
■エンタテイメントソリューション
■ITアウトソーシング/BPO

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
6,650万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社エス・エム・エスの画像

株式会社エス・エム・エス

【展開サービス(介護/医療/ヘルスケア、海外分野の4分野で展開)】
高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。その結果、2003年の創業以来、40を超えるサービスを開発。特に、介護、医療、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営しています。
・介護分野:人材関連サービス、介護事業者向け経営支援、コミュニティ等、様々なサービスを運営しています。
・医療分野:コミュニティや通販、雑誌/書籍などの各種看護師向けサービス、薬剤師及び薬局向けサービス、病院経営/運営者向けサービス等を運営しております。
・キャリア分野:介護/医療業界の従事者の方や事業者の方向けに、人材紹介及び求人情報サービスを提供しております。
・ヘルスケア/シニアライフ分野:ヘルスケア分野では、健康に関するQ&A、認知症や育児に関する情報サービスを提供しております。
【海外展開】
現在14の国と地域で事業を展開。核となるのは、アジア最大規模の医薬情報サービスを手がけるMIMSグループ。アジア・オセアニア全域に広がるMIMSグループの事業プラットフォームを基盤に、これまで日本で作り上げた様々なビジネスも横展開していきます。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
23億1,518万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社トラストメディカルの画像

株式会社トラストメディカル

【美容医療×ITの会社です!】
美容医療の国内市場規模は7500億。美容外科と美容皮膚科の施術件数は、年間278万件(2017年時点)にのぼり、世界第4位の市場を形成。今後も美容医療業界は伸びていくことが予測されます。しかし、それだけのニーズがあるにも関わらず、美容医療×ITが遅れているのが現状です。
同社はその中でITを積極的に取り入れることで急成長と安定経営を続けており、関東を中心に大阪・福岡など全国に14か所拠点があります。

医療という商材柄「サービスの流行り廃り」がなく、コロナ過も後押ししたことから急激な成長と永続的な安定経営を基盤とした医療グループです。

業種
メディカル系機関その他
事業
所在地
東京都中央区
資本金
非公開
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
ピースマインド株式会社の画像

ピースマインド株式会社

【メンタルヘルス業界のパイオニア】
同社は、はたらく人が抱える悩みの解決や、本来の仕事に集中できる職場環境造り、そして心身ともに健康でいきいきと働き続けられるための支援サービス、仕組みを提供していきます。
そして、私たちと、企業理念に共鳴して想いを共にするパートナーが協力することで新しい価値を生み出し「はたらくをよくするエコシステム」を構築します。
いきいきとした人と職場を増やすことで、心豊かで明るい未来社会に貢献することを目指します。

・EAP(従業員支援プログラム)サービス
・ストレスチェックの実施、組織分析、組織コンサルティング
・生産性向上、人材育成、組織活性化のための研修・トレーニング
・心理学・行動科学をベースとした組織マネジメントのアドバイサリー
・調査・研究、執筆・出版、各種コンテンツ開発・監修
・専門家職業紹介(有料職業紹介事業:13-ュ-301580)

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都中央区
資本金
9,025万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
エコナビスタ株式会社の画像

エコナビスタ株式会社

【事業内容】
・睡眠/生活習慣ビッグデータ解析による、健康状態の推移を予測するAIアルゴリズム開発
・睡眠解析技術とセンサフュージョン技術を駆使した見守りシステムの提供
・自社開発によるソフトウェア/ハードウェアに、独自のAIアルゴリズムを実装することで実現した各種ソリューションの提供
【スリープセンサー】
ベッドのマットレス下にセンサーを設置し、施設利用者の呼吸・心拍・睡眠・体動などをキャッチして、異常を確認、リアルタイムに通知します。
【ライフリズムナビ+Dr.とは】
スリープセンサーを軸としながら人感センサー、あけしめセンサーなどを用いた業界No.1のSaaS型高齢者施設見守りNo1システム。(※1)IoT、AI、ビッグデータを活用し介護・医療現場での業務を削減。職員の負担を軽減します。
【ライフリズムナビ+HOMEとは】
睡眠状態を計測するスリープセンサーや室温を感知するセンサーなどから、利用者の状態をデータで分かりやすく見える化。ご自宅等にいる高齢者を中心に、ご家族の方々が遠隔でご本人の生活や暮らしをサポートするサービスです。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
8億1,254万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集