求人ID:306181

PdM(カスタマーサクセス創出に向けた全社横断DXプロジェクトの推進)


KDDI株式会社
グローバルにも活躍!イノベーティブ大企業ランキングでは6年連続No.1」を受賞!
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年収
800~950万円
雇用形態
正社員
最寄駅
水道橋(東京都)
職種
プロダクトマネージャー・PdM
年収
800~950万円
雇用形態
正社員
最寄駅
水道橋(東京都)
職種
プロダクトマネージャー・PdM
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募集要項

仕事内容
配属先予定組織では、デザインの力も駆使し、ブランド全体としての体験価値向上を主導しています。
ご担当いただく業務は、通信の「au」「UQ mobile」 と、「au PAY」や「auでんき」をはじめとする付加価値商材の接点を繋ぎながら、戦略・顧客の両面から体験を設計します。
お客さまに寄り添った最高の顧客体験(カスタマーサクセス)創出を目指します。

【具体的には】
・カスタマーサクセス創出を企図したデジタル/リアルの接点・部門横断プロジェクトのマネジメント
 -従来の業務の延長戦ではなく、顧客起点で新たな体験を1から創造・企画し、ボードメンバーとの協議を経て、経営層との具体施策の合意形成に向けた折衝、プロジェクトの立上げ、実行を推進
 -リリースしたサービス・プロダクトをプロダクトマネージャーとして成長に導く
・上記をベースに、事業戦略とアラインさせながら、中長期目線で新たなDX化領域を創出し続けられるプロセスや体制づくりをリード
必要なスキル
要件定義
勤務地
東京都千代田区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 共済会、住宅融資、保養施設
諸手当
通勤手当 住宅手当 残業手当 営業手当 確定拠出型企業年金、勤務間インターバル制度、グループ共済会、提携住宅ローン、保養施設:全国約75カ所の契約保養所
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝)、年間休日123日(2023年度実績)
特別休暇(慶弔、結婚、出産、子の看護等)、育児・介護休職、
年収
800~950万円
必須条件
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社において複数の部門、ロール(企画・開発・オペレーション、デザイン)を横断したプロジェクト統括・推進の実務経験
・コンサルティングファームにおいて多数のステイクホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進したご経験
※チームビルディングから経営層を含めた意志決定を伴うプロジェクトの推進

【歓迎】
・社外パートナとの連携による、プロジェクト推進、リーダーとしてのプロジェクト牽引経験
・事業戦略にアラインさせながら、継続的な変革実現のためのDX戦略の策定経験
・プロジェクトのグロース(既存業務への落とし込み・伴走)に係る実務経験
・国内外のDX事例についての知見
・現状に満足せず、変革を自ら興したいという強い信念
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KDDI株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鈴木岳志

担当アドバイザー
鈴木岳志

■時代をリードする事業展開へ
同社は、豊かなコミュニケーション社会の発展に貢献することを企業理念とし、重要なライフラインを担う通信事業者の使命として強靭で高品質な通信の維持に努めると同時に、さまざまなパートナー企業とともに、お客さまへ新たな体験価値の提案を行ってまいりました。世の中を取り巻く環境は大きな変革期にあり、5G (第5世代移動通信システム)/IoT、AI・ビッグデータをはじめとした技術の進展により本格的なデジタル化が進み、データにさらなる価値を見出す「データ駆動型社会」へと変容しています。また、政府は、これらの先端技術をあらゆる産業や社会生活に取り入れ、経済発展と社会課題の解決を両立していくSociety 5.0 の実現を目指しています。こうした中、通信業界においては、新規通信事業者の参入等により競争環境が激化するとともに、通信・インターネットの活用で全ての産業が変革するデジタルトランスフォーメーション (DX) の時代を迎え、事業環境は大きく変化しています。さらに、2019年は5Gトライアルサービスが開始し、今後本格化する5G/IoT時代に向け、さまざまな先端技術を活用した多様なサービスが生み出される新しい時代を迎えようとしています。

■サステナビリティ経営
企業理念に含まれる「豊かなコミュニケーション社会の発展への貢献」は、まさにサステナビリティに通じています。
経済価値に加え、社会価値および環境価値を向上させることで、企業と社会の持続的成長を両立するサイクルを実現していきます。

・重要課題(マテリアリティ)と提供価値
通信を核としたイノベーションの推進、安心安全で豊かな社会の実現、カーボンニュートラルの実現、ガバナンス強化によるグループ経営基盤強化、人財ファースト企業への変革、ステークホルダーのエンゲージメント向上

KDDI株式会社の企業概要

業種
通信
設立
1984年6月
従業員数
48,829名
資本金
1,418億5,200万円
所在地
東京都
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MIC株式会社

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同社は、お客さまのマーケティング活動の最適化を目指し、必要な工程に合わせた幅広い事業をしている会社です。現在の業務体系や仕事への取り組み方などを把握し、業務フローが滞っている場所を的確に改善することで、より効率的な業務フローを達成させています。さらに、自社だけでマーケティングに関わるあらゆる業務を提供することで、コスト削減などのお客さまへしっかりと還元しています。

【業界初の『東京都経営革新優秀賞』を受賞】創業事業である印刷業以外で業績を伸ばし、直近10年で売上が3倍に(今期約66億円)。業務パッケージ開発やマーケティング支援を手掛け、楽天やファミリーマート等大手企業との取引多数。

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大和財託株式会社

【収益不動産を活用した資産運用コンサルティング会社】
お客様に合わせた多様な不動産投資のソリューション展開により、創業以来業績好調。
全体収益の4割がストックビジネスであり、安定した経営基盤も魅力です。

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【設立50年以上の老舗独立系SIer:システム開発で培ったテクノロジーとコンサルティングを行っています】
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■AI・データサイエンス
⇒高い専門性を備えたデータサイエンティストがお客様のデータ活用を支援します。
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⇒業務自動化のためのRPA導入から定着までを支援します。
■デジタルマーケティング支援
⇒CMSの導入からデジタルマーケティングのご支援まで、伴走支援します。
■プロフェッショナルサービス
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業種
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株式会社界グラフィックス

【3D技術を駆使してゲームやアプリの高品質なグラフィックデザインを提供する企業です。】
同社は、1998年に3D技術を軸としたデジタルエンターテインメント開発会社として京都に設立しました。
ネットワークを通じて瞬時に全世界のコンテンツにアクセスできる状況の下、エンターテインメントへの欲求もますます増幅しています。
同社は、ハードやジャンルにとらわれず、豊かな発想と高い3D技術を武器に[最良のモノづくり]を行い、今後も世の中に優良なデジタルエンターテインメントコンテンツを創造してまいります。

・家庭用ゲームソフト開発
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業種
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株式会社アイモバイル

【国内最大規模のアドネットワークを運営/ふるさと納税サイトなど、toC事業でも着実に業績を伸ばしています】
■インターネット広告事業
・アドネットワーク事業 ・動画広告事業(maio)・アフィリエイト事業 ・メディアソリューション事業
■ふるさと納税事業
・ふるさと納税支援ポータルサイト「ふるなび」の運営
■レストランPR事業
・「ふるなびグルメポイント」の運営
■アプリ事業
・「パズルde懸賞」シリーズ等スマートフォン向けアプリの企画・開発・運営

【説明資料】
https://speakerdeck.com/imobile/zhu-aimobairuhui-she-shao-jie-zi-liao-slash-enzinia

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億5,200万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社ディレクションシーズ

コンシューマー、スマートフォン等ゲームの3DCG制作
遊技機液晶ソフトの企画・開発

【制作実績】
・FINAL FANTASY Ⅶ REMAKE 背景モデル一部制作(PS4)
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・ドラゴンプロジェクト インゲームエフェクト(iOS/Android)

業種
ゲーム
事業
所在地
神奈川県川崎市川崎区
資本金
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  • 私服可
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HENNGE株式会社

【国内シェアNo.1 のセキュリティSaaSサービス「HENNGE One」を始めとした、各種ITサービスの自社開発・提供】
同社は、「テクノロジーの解放で世の中を変えていく」ことを経営理念に掲げています。

ITテクノロジーは驚くべきスピードで発展し続ける一方で、構造が複雑なビジネス環境ではその活用をしきれないことが多いです。

同社は、ビジネスにおけるテクノロジーの理想とギャップを埋めるピースとして、誰もがテクノロジーの恩恵を享受できるよう、世界の発展に貢献していきます。その中で、2011年に発表した「HENNGE One」は、「企業のSaaS化を加速する」ためのセキュリティSaaSとして、現在日本の多くの上場企業にご利用いただいています。

近年、企業においてSaaSやクラウドサービスの導入が必要不可欠になってきましたが、セキュリティの観点からこの導入を見送ることも多いのが現状です。
「HENNGE One」は、みなさまが安心して新しい働き方にチャレンジできるよう、SaaS時代のセキュリティオールインワンサービスとして様々な機能を提供し続けています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
3億3,800万円
  • リモートワーク可
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オルガノ株式会社

総合水処理エンジニアリング企業として、 日々の生活と産業の発展をサポートしています。

■プラント事業
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  水処理設備の最適な運用を実現するソリューションを提供
■機能商品事業
  多様なレディ・メイド製品群で幅広いニーズへ短納期対応

業種
機械・輸送用機器メーカー
事業
所在地
東京都江東区新砂
資本金
82億2,549万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社hokanの画像

株式会社hokan

【保険業界を更新し、革新する】
「保険業界を更新(アップデート)し、革新(アップグレード)する」ことを目指し、保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan」を中心に、メディアの運営や保険会社向けITコンサルティングサービスを提供しております。
多くの保険業界関係者に支えていただきながらソフトウェアサービスを提供してきた知見を活かし、最新の技術を保険業界にきちんと適用することで、誰もが正しく適切に保険商品を享受できる社会をつくってまいります。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都中央区日本橋
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
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株式会社Newbees

【テクノロジーで幸せを創り出す】
同社は、システム設計・開発・保守、デザイン戦略を中核事業として、企業活動をおこなっています。
システムとしては、男女のつながりを建設的に紡ぎ出すメインプロダクトの婚活・恋活マッチングのほか、身分証確認自動化システムやフリーランス管理システムなど、幅広いプロジェクトを手掛けております!
特にメインプロダクトの婚活・恋活マッチングは新たなライフデザインサービスとなり、人が出会いのチカラを信じている限り、成長が継続すると判断しています。
これらのプロダクトをさらに拡大させていくためには、立ち止まらず、直面する課題を正しく知り、迅速に行動をする必要があります。
時には大胆なピボットを実施し、時代に合わせた価値あるサービスをお客様にお届けすることが、未来を引き開く礎となります。
「今日よりも素晴らしい明日」を社会に提供するために、「テクノロジーで幸せを創り出す」の実現に情熱を注ぎ、
焦らず、傲り高ぶらず、戦略的かつ丁寧に歩んでいきたいと考えています。
・各種ソフトウェア設計・開発
・自社パッケージ商品の開発・販売
・各種コンピュータ / ネットワークのSI事業

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
DBJデジタルソリューションズ株式会社の画像

DBJデジタルソリューションズ株式会社

【10年連続増益/政府系金融機関の日本政策投資銀行グループのユーザー系SIer】
親会社からの安定した収益基盤を活かしながら、元請けに拘り、積極的に外販を拡大するという経営ビジョンのもと成長を継続している企業となります。DX、AIなどの新規領域にもチャレンジし、企画から運用まで一気通貫で幅広い業務を担当しています。 

<親会社であり、メインの開発先である日本政策投資銀行とは>
資本金1兆円超、経常利益約800億円の投資銀行です。自治体、地方経済の活性化、ベンチャー企業への出資、海外事業への出資も盛んに行っており、直近ではヨーロッパの鉄道に出資、コロナ禍で航空会社に融資を行っています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
プラチナゲームズ株式会社の画像

プラチナゲームズ株式会社

【世界的に評価されるハイエンドなゲーム開発を行う企業です】
「新しく面白いことで世界を熱狂させる」
プラチナゲームズは、自社IPの創出をかかげ、世界に通用するハイエンドなゲーム開発のため日々企画・開発に取り組んでいます。最新作『ベヨネッタ3』は、The Game Awards2022にて、Best Action Gameを受賞。根強いファンを持つ『NieR:Automata』は、世界累計出荷・DL販売数750万本を突破し、世界最大のゲームアワード『The Golden Joystick Awards』では「Best Studio of the Year」にノミネートされ、強い開発力に自信があります。大阪スタジオのほか、東京、福岡にも拠点を設け、企業規模も拡大中です。今後も世界中のユーザーに驚きと喜びを与えるようなゲーム開発に挑戦し続けます。

業種
ゲーム
事業
所在地
大阪府大阪市北区
資本金
15億500万円
  • リモートワーク可
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まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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