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求人ID:307537

カスタマーサクセス_マネージャー候補(AIで見積業務の効率化を実現するシステム)


匠技研工業株式会社
24年12月に資金調達!製造サプライヤー企業向けに、工場経営DXシステム「匠フォース」を提供
24年12月に資金調達!製造サプライヤー企業向けに、工場経営DXシステム「匠フォース」を提供
年収
700~1,200万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
700~1,200万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
※契約社員採用の可能性もございます。
【職務内容】
匠フォースでは、顧客企業の業務改善プロジェクトを実施しています。
オンボーディングを起点に、顧客の利益体質への転換への伴走、
顧客インサイトのプロダクトへのフィードバック、CSプロセスの設計と実装、
メンバーマネジメント等、幅広い領域を担っていただきます。

【具体的には】
・匠フォースのオンボーディング(顧客企業の業務改善PJTの実施)
・経営者と現場への現状・課題意識ヒアリング、あるべき姿のディスカッション
・提案 ・業務設計・合意 ・システムの初期設定情報・過去データの回収 仕事概要
・システム実装チームへの連携 ・顧客へのシステム操作指導
・顧客との定期的なディスカッション
・顧客接点で得たインサイトを元にした開発チームへの提言
・上記CSプロセスの設計・実装・PDCA ・メンバー育成・マネジメント
必要なスキル
経験(営業経験のみ)
勤務地
東京都文京区
保険
・社会保険完備
諸手当
通勤手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年収
700~1,200万円
必須条件
・ 法人顧客の経営者、役員クラスへの提案・デリバリー
・ 5名以上のメンバーマネジメント
・ 何らかの組織・プロジェクトでゼロイチの「立ち上げ」
・ SaaSプロダクトへの携わり
・ 30名以下のスタートアップ企業での勤務

【歓迎】
・ プロジェクトマネジメントの経験
・ 製造業顧客への対応経験
・ 製造業での勤務経験
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匠技研工業株式会社の
求人のおすすめポイント

【東京大学発のスタートアップ】
当社は「全ての企業に、テクノロジーの恩恵を。」をビジョンに掲げています。「全ての企業」には大企業も含まれますが、当社がフォーカスしているのは発注側の大企業よりも、受注側の中小製造業です。中小製造業は高い技術力を持ち、日本の雇用を支えているにもかかわらず、テクノロジーの恩恵を
十分に受けられていない。それが日本の製造業全体で大きな機会損失を生み出していると感じます。

【事業の強み】
オールインワン×オーダーメイドでどんな企業の見積り業務も説明可能な状態にすることです。
150社ほどの中小製造業を訪問しヒアリングした結果、根深い課題となっているのが見積り業務でした。
見積りや値決めといった業務は経営的なインパクトが大きく、単価設定を1円まちがえただけで、それまでの経営努力が全部吹き飛んでしまいかねません。
当社のシステムでは、見積り作業に関わる業務をすべてカバーするかつ、カスタマイズの柔軟性が高くどの企業でも取り入れられるのが強みです。

【今後の展開】
今はまだ「匠フォース」というプロダクトをしっかりと磨き込んでいくフェーズです。
将来的には、企業のナレッジデータベースとして機能するようなプロダクトに育てていきたいというビジョンを持っています。
企業のDXを考えたとき、すべての業務の入り口である見積りのデジタル化は非常に重要です。そこからすべての業務へ展開していきますから、
入り口で情報をデジタル化することでナレッジデータベースを構築でき、ものづくりのノウハウ蓄積や品質管理、社員教育にも役立てられると考えています。

匠技研工業株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2020年2月
従業員数
23名
資本金
1億円
所在地
東京都
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【北海道/札幌楽楽シリーズ】法人営業(若手活躍中)

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LPガス事業者および小売電気事業者向けの専用業務システムの製品開発・運用管理、及びシステム導入指導、コンサルティングを行っています。
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■クラウド型のLPガス基幹業務システム「Power Net G4」
30年以上の販売実績、LPガスの検針/配送/保安/販売におけるデータをクラウド上で一元管理が可能。
・地図機能を用いた営業活動のサポートや、BIボードを用いた経営の見える化など様々なオプションを揃え、業界トップクラスのシェアを誇ります。
・様々な決済方法(バーコード決済・コンビニ決済)と連携させるカスタマイズなども行っています。
・他にも電力顧客管理システムなど、様々な商材を展開
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業種
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資本金
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業種
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所在地
東京都新宿区
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【上流工程の案件に積極的に取り組める環境が整っています】
エンジニアの約半数がPMクラスで、プロジェクトマネジメント案件が全体の半数以上に増えてきています。一括受注案件も増えており、PMやPMO、ITコンサルタントとしてキャリアを積む豊富な案件が揃っています。同社員は、IT戦略から経営戦略、問題調査、計画、実際の導入までをトータルでサポートできるという強みを持っています。課題をお客様と共有し、ITにまつわるすべての問題点を解決へと導きます。

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・プロジェクトマネジメント・サポートサービス
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・プロジェクトマネジメント・オフィス(PMO)支援サービス

■システム統合開発事業
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業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
5,000万円
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株式会社テラスカイ

【クラウド特化リーディングカンパニーです】
同社は、一般的なシステムインテグレーターと違い、クラウド創世記からクラウドに取り組んできたリーディングカンパニーです。代表は世界的クラウドサービス企業セールスフォース・ドットコム社の日本法人立ち上げメンバーです。そのため、同社は設立当初からセールスフォース・ドットコム社の重要パートナー企業として同社から出資も受けています。2006年の設立以来、このクラウド時代の到来を一早く捉え、セールスフォース・ドットコムのコンサルティングパートナーとして、導入・普及に取り組んできました。日本のコンサルティングパートナーではトップクラスの導入実績数を誇っています。

【最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引です】
同社の開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、エンジニアとしてのスキルを思う存分高める事が可能です。

★営業利益:2020年2月期前年対比は「480.0%」、圧倒的な成長率を誇っております。

業種
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事業
所在地
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資本金
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【システム開発の企画・立案から設計・プログラミング・テスト・保守に至るソフトウェア開発事業サービス全般を行っております】

(1)システム開発事業
流通系アプリケーション開発、公共系アプリケーション開発、製造組込系アプリケーション開発、運輸系システム開発など様々な案件を取り扱っております。
(2)マイグレーション事業
汎用システムからオープン系システムへ移行させるレガシーマイグレーションやDBマイグレーションを行っております。
(3)セキュリティ基盤事業
ログ管理システム開発や銀行認証システム開発を行っております。セキュリティ案件にも強みを持っております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
1,300万円
  • リモートワーク可
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ZETA株式会社

「ZETA CX」シリーズの製品ラインナップ
(1)サイト内検索・EC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」国内トップクラスの実績。先進的なアルゴリズムを利用し正確で効率的な検索結果を提供します
(2)レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」ユーザーの口コミ機能で商品の透明性を高め購買訴求につなげます
(3)ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」ページに特性情報となるハッシュタグを付与。サイト内の回遊性向上とSEO改善ができます
(4)ECキュレーションエンジン「ZETA BASKET」購入商品の組み合わせを提案しサイト内回遊率向上を実現するソリューションで(5)OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」店舗での体験とオンラインでの情報提供や購買利便性の双方をシームレスにつなぐソリューションです
(6)レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」AIによる機械学習を通じてユーザー個人に最適化したパーソナライズで購買訴求を高めます
(7)リテールメディア広告エンジン「ZETA AD」検索クエリを分析することで消費者心理を捉えた広告を実現するマーケティングソリューションです。
(8)予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」精度の高い予測データを活用して多彩なマーケティングを展開するマーケティングソリューションです。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都世田谷区
資本金
9,622万円
  • 私服可
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株式会社Dirbato

【テクノロジーを武器に、クライアントに新しい価値を提供する注目のコンサルティングファーム】
同社は「Consulting & Incubation」の2軸で事業を展開しています。

「日本におけるエンジニアの価値を向上させる」を背景に創業しており、事業ドメインは下記2つです。
1.コンサルティング事業
業界トップティアのクライアントに対して、New Techを活用した新規サービス企画立案から組織/業務改革やIT戦略立案、システムグランドデザイン策定等の領域等、インフラストラクチャー/アプリケーション/デジタル/デザイン等領域を問わず幅広い支援を実施。AI、RPAなどの最先端技術を用いた案件も盛んであるため、日本のDX推進の一翼を担っていくことも可能です。

2.インキュベーション事業(新規事業開発)
インキュベーション事業に関しては、コンサルタントとして数々の業界リーディングカンパニーにおける新規事業立案支援を行ってきたメンバーや、豊富な事業立ち上げ経験を有するメンバーが参画。テクノロジーを武器に、皆が幸せになるサービスを生み出すために、現在はAI、IoT、ビッグデータ、ロボティクス等の最先端技術を活用したB2B、B2C新規事業開発に取り組んでおります。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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株式会社フィジオの画像

株式会社フィジオ

【プライム案件70%以上/一人常駐なし(ご本人希望の場合を除く)】
同社は1986年に設立。自治体のシステム開発からスタートし、金融、社会インフラ、B2B/B2Cなど、さまざまな分野の業務に携わってきました。社会にDXが浸透しつつある中で、公共(自治体)、金融、Webマーケティングなどの経験豊かな業務知見と、長年培ってきたWeb開発、RPA、インフラ構築、クラウドなどのIT技術に加えて、AI、機械学習、データ分析、IoTなどの先端技術のテクノロジーを組み合わせることにより、X-Techサービスの実現を支援しています。また、上司や経営層との距離が近いこと・やりたいと手を挙げた分野の仕事に取り組めることが特徴です。トップダウンで、「指示されたことだけ」をする環境ではありません。そのため、「積極的に新しい分野にチャレンジしていきたい!」という方に向いている職場です。幅広い業界・業種における開発経験を積みながら、プロフェッショナルを目指したいシステムエンジニアをお待ちしています!

■Webシステム開発
■RPA関連事業(導入コンサル、開発、運用サポート)
■自治体情報システム開発
■情報基盤システム構築

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
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バークリー・ジャパン株式会社の画像

バークリー・ジャパン株式会社

【日創工業社のユーザー系SI/ストレスフリーの社会に】
同社は様々なIT技術やWebサービスを通じて、利便性や効率化を追求し社会で働く人々のストレスを軽減するをモットーにWebシステム開発をはじめ、 ITインフラ基盤設計・構築、webサービスにかかわるシステムコンサルティングなどを手がける会社です。さまざまなIT技術やWebサービスを通じて利便性を追求し、社会で働く人々のストレスを軽減するサポートを行っています。また派遣会社向け勤怠システムや自己診断システムなど、さまざまな開発実績を持ち、会議室の予約の登録・編集・削除が可能で、カレンダー上で確認・管理できる会議室予約アプリケーションの開発も手がけています。

【プライム案件メインです】
■Webサービスに関わるシステムコンサルティング事業及び開発事業(受託案件)
■自社サービス開発

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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パーソルクロステクノロジー株式会社の画像

パーソルクロステクノロジー株式会社

【東証プライム上場PERSOLグループ/グループ内最大級のIT・機電に特化した技術サービスを展開】
同社は2023年1月、パーソルグループの3社が合併し、新たに誕生した会社です。パーソルグループの専門性を結集することで、DX、IoT領域など、新たな事業領域への展開も加速し、「人と技術の力で、豊かな社会づくりに貢献し、共にはたらく個人が自分らしくはたらく世界を創る」ことを目指しています。

【エンジニアでありたい人が、誇れる自分であり続けるために】
エンジニアとして生涯活躍できる人材を育てるべく、同社では最新の技術トレンドを踏まえ、各種研修を実施しています。研究開発・ものづくり・ITの領域において、すべてのエンジニアが最新・最高の技術を持って活躍できるよう、集合研修や、e-learning研修、リモート学習を取り入れた研修など、さまざまな教育環境を用意しています。また、研修には専門性向上を目指す「技術スキル研修」と社会人としての能力を高める「ビジネススキル研修」があり、技術だけではなくヒューマンスキル・コミュニケーションスキルを持ったエンジニアの育成に取り組んでおります。

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
4億9,500万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ポスタス株式会社の画像

ポスタス株式会社

業界大手パーソルグループにて、自社サービスであるクラウド型モバイルPOSサービス「POS+(ポスタス)」を展開しております。

【クラウドPOSサービスの提供 (飲食・理美容・小売)】
業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現業界大手パーソルグループとなっており、
飲食/小売/理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。POS+(ポスタス)はPOS機能のほか、
導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。

【クラウド付帯サービスの提供 (周辺・ヒト・カネ・情報)】
・周辺サービス:POS+ TTO(テーブルトップオーダー)、POS+ OES(ハンディ)など
・ヒト:POS+ エンゲージメント(パルスチェック)、POS+ TimeRecorder(勤怠管理)など
・カネ:POS+ Pay(前払い給与)など
・情報:POS+ BI(データ解析)、POS+CONNECT(デジタル会員証アプリ作成)、POS+QSC(覆面調査)など
毎年2~4個の新しいサービスを開発し、ラインナップを広げ、店舗経営のあらゆる課題を解決します。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都中央区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
日本ウェブサービス株式会社の画像

日本ウェブサービス株式会社

【大企業へとステップアップする当社を支える新メンバーを募集します】
2010年の設立以来、多様な業界のシステム開発を手がけ、実績を重ねてきた当社。中期計画に沿って確実に成長し創業以来、増収増益を達成中。直近では名古屋オフィス新設、横浜支社新設、資本金の増資を行い、2026年には大企業へステップアップします。さらなる仕事のオファーと共に多様なニーズへの対応、組織の強化が必要不可欠となっています。「会社を大企業へ押し上げたい」「会社と共に成長したい」と思うメンバーを募集します。 スキルアップや給与UP、ワークライフバランスの実現、組織のリーダーを目指したいという方も、ぜひご応募ください。

1.システムソリューション(Web系システム、C/S型オープン系システム、組込・制御系システム)
2.プロダクト・サービス
3.ITインフラソリューション
4.PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)
5.業務支援サービス
6.ポータルサイト企画・制作・運用
7.データ・アナリティクス
8.情報ビジネスに関するコンサルティング

業種
SIer
事業
所在地
大阪府大阪市北区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

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    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。