求人ID：301574

【若手活躍中／月2出社】システムサポートエンジニア

イオンネクスト株式会社

テクノロジーの力で「Green Beans」にしか体験できない買い物を提供中！

年収: 400～600万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 海浜幕張駅 (千葉県)
職種: 社内SE（開発）

年収: 400～600万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 海浜幕張駅 (千葉県)
職種: 社内SE（開発）

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容: 社内ユーザー向けに各種システム周りのサポートをお任せします。当社で取り扱うシステムは内製開発システムはもちろん、イオングループのシステム、Ocado社のシステムなど多岐に渡るため、問い合わせ内容も幅広く、状況を正しく把握し、各種システム担当と連携しながら課題解決することがミッションとなります。

【具体的には】
・トラブル発生時の初期対応（インシデント管理）
＊電話およびチケット管理システムによるお問い合わせ対応、各種システム担当へのブリッジがメインとなります。
・カスタマーセンター業務マニュアル作成業務
ゆくゆくは新人メンバーへのトレーニング（レクチャー及びロールプレイング）業務などもお任せ予定となります。

(変更の範囲)
会社の定める業務
勤務地: 千葉県千葉市美浜区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　グループ会社共通共済　従業員買物割引
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　年間休日125日産前産後休暇看護休暇
年収: 400～600万円
必須条件: ・何らかのシステム開発プロジェクトに携わったご経験（規模や種類は問いません）
*社内ITとして経験をお持ちの方も歓迎です！

【歓迎】
・メンバーマネジメント経験をお持ちの方
・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験をお持ちの方
・業務改善、マニュアル作成等、仕組みづくりに貢献されているご経験をお持ちの方

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イオンネクスト株式会社の
求人のおすすめポイント

■食品の鮮度を徹底的にキープ
最新のデジタル技術と機能を活用し、オンラインでお客さまから幅広い生活必需品の注文を受け、独自のハブ＆スポークモデルで商品をお客さまに宅配します。
このモデルは、同社の大型温度管理物流センター（CFC）をハブとし、中継地点（スポーク）を設けて配送を行うことで、
お客さまに対して豊富な商品と迅速、安全かつ安定的な買い物手段を提供すると同時に、
鮮度を保つためのコールドサプライチェーンを維持した効率的かつタイムリーな配送を実現します。

■AI技術などのテクノロジーを用いた事業運営
最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を保有しています。
AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターは、今後の日本事業のモデルとなり、将来的にはエリアも広範にしていく予定です。
また、イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。
AIレコメンドなどの新技術導入にも積極的に取り組んでいます。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

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イオンネクスト株式会社の企業概要

業種: 流通・小売
設立: 2019年12月
従業員数: 200名
資本金: 1億円
所在地: 千葉県

事業内容: 【次世代のネットスーパーを目指す】
同社は「次世代」のネットスーパーで簡単＆時短＆快適なショッピング体験を実現、玄関先まで配達するサービスを提供します。
※参考※
https://service.greenbeans.com/media/feature/newmember_ad/?gad_source=1&gclid=Cj0KCQjwiOy1BhDCARIsADGvQnBICmXA9ZwO87JGkasIDqYeizqqTNNAMyev12rXXzXsy1qzQNl8ei0aAsyFEALw_wcB

AIを活用したエンドツーエンドのソフトウェア、ロボットを搭載した独自のフルフィルメントセンター、最適化されたラストワンマイルソリューションなど、英国のOcado Solutions社の最新技術を活用したネットスーパーの立ち上げに向け、準備を進めております。
同社のネットスーパー事業では、幅広い商品を顧客の希望する時間帯にお届けするなど魅力的なショッピング体験を提供します。
この事業を通じて、イオンのデジタルシフトの加速化において重要な役割を果たします。
『お客さま第一』の理念に沿って、お客さまのさらなる利便性向上に貢献してまいります。

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