求人ID:309786
カスタマーサクセス
株式会社TalentX
累計調達9.6億円/800社70万人利用のシリーズB HRtech企業
累計調達9.6億円/800社70万人利用のシリーズB HRtech企業
- 年収
- 500~950万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 日本橋駅 (東京都)
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
- 年収
- 500~950万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 日本橋駅 (東京都)
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項
- 仕事内容
- 「Myシリーズ」いずれかのプロダクトのカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
MyReferもしくはMyTalentを想定しておりますが、場合によっては、新規開発中のMyBrand等、新たなプロダクトCSをお任せする可能性もございます。
いずれのCSにおいても、導入・オンボーディング~活用支援におけるコンサルティング、継続提案等、顧客サクセスに向けての伴走支援をお任せいたします。
SaaSサービスと採用サービスの両面を持つプロダクトだからこそのコンサルティング力、本質的課題を捉えた上での担当プロダクトを超えた提案が求められるポジションです。
初期の配属については、ご経験やご志向性、今後チャレンジされたいことをすり合わせる中で、決定していければと考えております。
【具体的には】
・導入時のキックオフミーティング:導入背景、期待値、スケジュールのすり合わせ
・エンタープライズ企業を中心とした顧客のMyRefer活用データの分析と課題特定
- 部署ごとや求人ごと等で活用率や紹介率のプロセス数値を分析し、課題や歩留まりを特定
・課題に対し打ち手を考案し、リファラル採用活性化、エンゲージメント最大化、カルチャー変革のためのコンサルティング~提案を実施
- 課題に対して、社内広報、全社ワークなどの打ち手を提案
・顧客の本質的な課題を捉えた上で、MyReferに留まらず、「MyTalent」「MyBrand」といった「Myシリーズ」のご提案
・利用企業の満足度向上と「MyRefer」の受注金額最大化の双方を実現するための新企画の開発や新しいコンサルティングの型の創出
・社内にて立ち上がる新規サービス導入のための顧客提案、ユーザーインサイト特定
・顧客が学び合うユーザーコミュニティなどの企画と実行 - 必要なスキル
- 何らかの開発経験
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 法人向福利厚生クラブ会員 リファラル会食手当 表彰インセンティブ 書籍購入手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 女性休暇
- 年収
- 500~950万円
- 必須条件
- 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・HR領域における法人営業経験者(人材紹介・求人広告等)
・無形商材の法人営業で高い成果を出されてきた方
【歓迎】
・大手企業に対するソリューション提案経験
・SaaSサービスのCS業務のご経験
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株式会社TalentXの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
中嶋信幸
【ダイレクトソーシングを上回る市場伸び率/リファラル採用の可能性】
リファラル採用は、社内外の信頼できる人脈を介した採用手法であり、従来の縁故採用を戦略的に行う「攻め採用手法」として、2017年度には人事界隈でのバズワードとなりました。TalentXの独自調査によると、2017年度末時点でリファラル採用の制度設計をしている企業、制度を検討している企業は73%までに達しており、企業ニーズは加速度的に伸びております。また、個人の転職手法としても、よりリアルな情報収集を求めている10代20代のミレニアル世代を中心にリファラルでの情報収集がトレンドになりつつあり、同世代の35%はエージェントや転職サイトではなく友人・知人より情報を収集して求職している状況です。
株式会社TalentXの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2018年5月
- 従業員数
- 70名
- 資本金
- 8億6,750万円
- 所在地
- 東京都
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ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年9月時点
*2024年9月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
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