求人ID：314117

テクニカルサポート（SaaS×AI×セキュリティサービスNo1）

株式会社サイバーセキュリティクラウド

特許取得・クラウド型セキュリティサービスで圧倒的シェア率

年収: 400～700万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 目黒駅 (東京都)
職種: ネットワークエンジニア

年収: 400～700万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 目黒駅 (東京都)
職種: ネットワークエンジニア

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募集要項

仕事内容: 攻撃遮断くんは、外部からのサイバー攻撃を遮断し、情報漏えい、Web改ざん、
サーバダウンを狙った攻撃などの脅威から、
企業とユーザーを守るクラウド型Webセキュリティサービスです。
テクニカルサポート担当として、当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、
メール又は電話にてご対応いただきます。
私たちのサービスの解約率は1％台と高い評価をいただいている中、
ユーザーも増加し続けているため、テクニカルサポートチームの強化が必須課題となってきています。
様々な業界・規模の法人顧客からの問合せに対して、お客様と対話しながら、
IT技術を用いて問題解決を行っていただく、当社のサービスブランドを支える重要なポジションです。
サポート経験が豊富なリーダーも在籍し、開発チームやインフラチームに相談もできる環境であったりと、
未経験の技術や知識についてはキャッチアップも可能な環境ですので、主体的に学ぶことができます。
クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。

【具体的には】
・新規導入のお客様に対する技術サポート
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ
・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化
必要なスキル: AWS
勤務地: 東京都品川区
保険: 関東ITソフトウェア健康保険　雇用保険　厚生年金　労災保険
諸手当: 通勤費支給　資格取得支援制度　書籍購入補助制度　服装自由　ウォーターサーバー　オフィスコンビニ完備　PC（Windows/Mac）　スマートフォン（一部職種のみ）支給　フリーアドレス制　社員持株会
休日・休暇: 完全週休2日制（土・日・祝日）リフレッシュ休暇（3日間、通年で選択取得可）年末年始休暇　年次有給休暇
年収: 400～700万円
必須条件: ・ Linuxの経験
・法人顧客の対応 (問い合わせ・障害トラブルなど) 経験

【歓迎】
・クラウド/オンプレミス両面でのOS、ネットワーク等の知識
・インフラエンジニアとして、システムの構築/運用経験
・障害対応の経験
・ Webアプリケーションの知識
・プログラミングの知識

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株式会社サイバーセキュリティクラウドの
求人のおすすめポイント

【拡大を続けるサイバーセキュリティ市場の中でもトップシェアを持っている企業です】
サイバーセキュリティ市場は2019年には約１兆円を超えるまでに拡大すると言われており、さらに今後はFintech、Bigdata、AI、IoTなどのテクノロジーにより変わる、人々の生活スタイルの裏側を支える最も大切な市場となっていきます。
現在、世界のサイバー被害者総数は6億人、世界経済にも最大約45兆円の被害をもたらしており、非常にクリティカルな社会問題となっております。日本でも被害総額は2258億となり、前年対比で2.4倍に増加しています。サイバーセキュリティに関する法律が制定されるなど国をあげてサイバーセキュリティ強化に取り組んでいるという状況です。

サイバー被害の95％が外部からWebアプリケーションへの攻撃となりますが、それに対して対策を打てている企業は10％と言われています。
まだまだ対策が行き渡っていない状態の中で、Webセキュリティ対策製品へのニーズが上がっています。

【業界トップの導入社数。売上も2.5倍ペースで成長中】
同社の主力製品『攻撃遮断くん』は官公庁、大手通信キャリア、メガバンクに導入されており、導入社数は5000社以上で業界トップです。さらに、継続率が98％という状況で直近3年の売上は2.5倍ずつ伸びています。

【海外展開、上場間近】
今後は国内でのシェアをさらに拡大させていくことを目標に、アジア・ヨーロッパなどの海外展開も計画しています。数年後の上場も計画している成長企業です。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

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(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

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株式会社サイバーセキュリティクラウドの企業概要

業種: インターネット
設立: 2010年8月
従業員数: 90名
資本金: 7億6,978万円
所在地: 東京都

事業内容: 【提供製品】
・『攻撃遮断くん』…WebサイトやWebサーバなどのWebアプリケーション層へのサイバー攻撃を可視化、遮断するクラウド型Webセキュリティサービス。NTTドコモはじめ、官公庁や大手企業に導入されています。
＜「攻撃遮断くん」の特徴＞
・導入社数、導入サイト数の国内シェアNo.1
・継続率98％以上、最短1営業日で導入可能
・業界で唯一、最大1000万円を補償するサイバー保険を付帯

・『WafCharm（ワフチャーム）』…同社が保有している日本最大級となる数千億件のビックデータを活用することにより、攻撃トレンドを抽出し、AIによる最適なセキュア環境提供を可能にしたセキュリティサービス(日本初の技術)。

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