求人ID:314117
テクニカルサポート(SaaS×AI×セキュリティサービスNo1)
- 年収
- 400~700万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 目黒駅 (東京都)
- 職種
- ネットワークエンジニア
- 年収
- 400~700万円
- 雇用形態
- 正社員
- 最寄駅
- 目黒駅 (東京都)
- 職種
- ネットワークエンジニア
募集要項
- 仕事内容
- 攻撃遮断くんは、外部からのサイバー攻撃を遮断し、情報漏えい、Web改ざん、
サーバダウンを狙った攻撃などの脅威から、
企業とユーザーを守るクラウド型Webセキュリティサービスです。
テクニカルサポート担当として、当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、
メール又は電話にてご対応いただきます。
私たちのサービスの解約率は1%台と高い評価をいただいている中、
ユーザーも増加し続けているため、テクニカルサポートチームの強化が必須課題となってきています。
様々な業界・規模の法人顧客からの問合せに対して、お客様と対話しながら、
IT技術を用いて問題解決を行っていただく、当社のサービスブランドを支える重要なポジションです。
サポート経験が豊富なリーダーも在籍し、開発チームやインフラチームに相談もできる環境であったりと、
未経験の技術や知識についてはキャッチアップも可能な環境ですので、主体的に学ぶことができます。
クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。
【具体的には】
・新規導入のお客様に対する技術サポート
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ
・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化 - 必要なスキル
- AWS
- 勤務地
- 東京都品川区
- 保険
- 関東ITソフトウェア健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 諸手当
- 通勤費支給 資格取得支援制度 書籍購入補助制度 服装自由 ウォーターサーバー オフィスコンビニ完備 PC(Windows/Mac) スマートフォン(一部職種のみ)支給 フリーアドレス制 社員持株会
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日・祝日) リフレッシュ休暇(3日間、通年で選択取得可) 年末年始休暇 年次有給休暇
- 年収
- 400~700万円
- 必須条件
- ・ Linuxの経験
・ 法人顧客の対応 (問い合わせ・障害トラブルなど) 経験
【歓迎】
・ クラウド/オンプレミス両面でのOS、ネットワーク等の知識
・ インフラエンジニアとして、システムの構築/運用経験
・ 障害対応の経験
・ Webアプリケーションの知識
・ プログラミングの知識
株式会社サイバーセキュリティクラウドの
求人のおすすめポイント
【拡大を続けるサイバーセキュリティ市場の中でもトップシェアを持っている企業です】
サイバーセキュリティ市場は2019年には約1兆円を超えるまでに拡大すると言われており、さらに今後はFintech、Bigdata、AI、IoTなどのテクノロジーにより変わる、人々の生活スタイルの裏側を支える最も大切な市場となっていきます。
現在、世界のサイバー被害者総数は6億人、世界経済にも最大約45兆円の被害をもたらしており、非常にクリティカルな社会問題となっております。日本でも被害総額は2258億となり、前年対比で2.4倍に増加しています。サイバーセキュリティに関する法律が制定されるなど国をあげてサイバーセキュリティ強化に取り組んでいるという状況です。
サイバー被害の95%が外部からWebアプリケーションへの攻撃となりますが、それに対して対策を打てている企業は10%と言われています。
まだまだ対策が行き渡っていない状態の中で、Webセキュリティ対策製品へのニーズが上がっています。
【業界トップの導入社数。売上も2.5倍ペースで成長中】
同社の主力製品『攻撃遮断くん』は官公庁、大手通信キャリア、メガバンクに導入されており、導入社数は5000社以上で業界トップです。さらに、継続率が98%という状況で直近3年の売上は2.5倍ずつ伸びています。
【海外展開、上場間近】
今後は国内でのシェアをさらに拡大させていくことを目標に、アジア・ヨーロッパなどの海外展開も計画しています。数年後の上場も計画している成長企業です。
株式会社サイバーセキュリティクラウドの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2010年8月
- 従業員数
- 90名
- 資本金
- 7億6,978万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年9月時点
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