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求人ID:317007

【大阪】 運用保守サービスデリバリーマネージャー/SDM


株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ
NTTデータのグローバルSAP事業の中核を担う戦略会社
NTTデータのグローバルSAP事業の中核を担う戦略会社
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
ERP・CRM・SCM設計・開発
年収
600~800万円
雇用形態
正社員
職種
ERP・CRM・SCM設計・開発
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募集要項

仕事内容
SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者。
原則弊社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供。
シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度。(うち従業員約115名)
顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件である。(一部親会社のNTTデータからの委託案件あり)
従業員約30名単位の組織で日常業務は遂行しており、チームワークを重視した業務環境となる。

【具体的タスク】
担当顧客に対する下記業務が主要なタスクとなる。
・運用保守サービスのQCD管理
・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言
・契約管理/請求管理/損益管理等

【魅力】
・長期的な顧客との深い関係構築
・Aチームで助け合いながらの業務遂行と成長
・B顧客経営層とのコミュニケーション
必要なスキル
構築・実装,保守・運用・監視,何らかの開発経験
勤務地
大阪府大阪市中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 残業手当
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 
年収
600~800万円
必須条件
・SAPシステムの導入または運用保守経験
・顧客とのネゴシエーションスキル

【歓迎】
・ビジネスレベルの英語
・各種SAP認定資格
・ITIL
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株式会社NTTデータ グローバルソリューションズの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 森本耕介

担当アドバイザー
森本耕介

【企業内大学GSL大学について】
・研究室:現在、会計、先端技術、ロジスティックスといった研究室5つがあり、春と秋に研究員を募集しております。月2時間から3時間の講義、グループワークなどを行い、お客様の業務を深く知りつつSAPの知識を増やしていきます。
・公開講座:研究内容の発表の場や、新しい技術の共有の場として、月に2回程度全社員を対象に「公開講座」を開催しております。
・NTTデータユニバーシティや充実の外部研修:その他外部の教育システム「Biz Campus」(受講し放題)、NTTデータユニバーシティの講座を受講し、ビジネススキル、ITスキル全般を伸ばしていくことが可能です。なお、中途採用でご入社された方で専門的なキャリアをお持ちの方には、講師としての後進の指導をお願いする可能性がございます。

【働き方について】
PCのログで勤怠管理を実施し労働時間を管理しております。

【女性の活躍】
同社では現在育休復帰率は100%で、また女性のマネージャーも多く在籍しています。現在導入部隊では統括部長1名(統括部長は導入部隊で全5名)、運用保守部隊ではシェアードサービスセンターの副センター長として1名が、子育てと両立しながら管理者として活躍しています。小学3年生まで育児時間の取得が可能です。

株式会社NTTデータ グローバルソリューションズの企業概要

業種
コンサルティング
設立
2012年7月
従業員数
442名
資本金
2億円
所在地
東京都
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株式会社三恵クリエス

三恵クリエスは「依頼されたシステムを開発する」だけではなく、「お客様に一番に相談される
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【開発実績】
・某大手通信キャリア様の顧客向けサポートアプリ
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【自社サービス】
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業種
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世の中の負の連鎖を解消できるのが、従来の金融のあるべき姿だ、と同社は考えています。
失敗は誰にでも起こり得るものですが、同時に誰でも挑戦できるフェアな社会を創りたい。
同社はテクノロジーの力で新しい社会、金融サービスの創造に挑戦していきます。

・Fintechソリューション関連事業
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弁護士ドットコム株式会社

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・税理士ドットコム:無料税務相談や税理士・会計事務所の検索が出来る日本最大級の税務相談サイト
・ビジネスロイヤーズ:法務部門、コンプライアンス部門をはじめとした企業法務の実務に役立つ情報を提供するメディア
・弁護士ドットコムキャリア:弁護士の転職支援サービス
・弁護士ドットコムニュース:月間サイト訪問者数793万人、月間ニュース本数130本の 法律ニュースメディアです。
・クラウドサイン:契約締結から契約書管理まで可能なクラウド型の電子契約サービスです。現在、電子契約サービス市場累計登録社数No.1となり、大手~ベンチャー企業まで様々な企業の導入実績があり、現在はマイナンバーカードへの対応の実現も目指しています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
4億5,300万円
  • リモートワーク可
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ゼアーウィンスリーサービス株式会社

・保証・保険コンサルティング
企業の製品・商品・サービスに保険や保証を付帯して、お客様へさらなる安心をご提供します。
取扱商品に応じたより良いプランの設計から、導入準備、社員研修、販売開始までワンストップで支援します。

・業務代行サービス
保証サービスを導入することで必要となる顧客管理や各店舗対応などの本部として負担となる業務を弊社が代行いたします。保証サービスに関する業務のノウハウ、スケーラビリティを活かし、内製化する以上のメリットをもたらします。

・コールセンター
保証サービスにおける事故受付窓口や、各種団体の事務局など、保証に関する専門知識のあるスタッフによる電話受付代行業務を行っております。各受付窓口を代行することで、人件費のコスト削減を実現します。

業種
その他専門コンサル
事業
所在地
東京都港区
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キヤノン電子テクノロジー株式会社

【「キヤノン」グループ会社/金融や流通、学校など、幅広い業種で開発事業を展開】
同社は設立以来50年以上にわたって、システムインテグレーターとして、金融や流通、通信、学校、自治体など、幅広い業種を対象としたICTソリューションを提供しています。
■ITシステム開発
■ITインフラ構築
■自社ソリューション開発
■ITシステム保守・運用

【同社の強み】
●上流工程や最新技術に携われるプライム・SIer協業案件が豊富にあること。
●キヤノングループの一員として、安定した環境の中で活躍できること。
●キヤノングループに属しながらも、約90%がグループ以外の顧客との取引。全体の50%以上がプライム案件。
●挑戦できる環境と、成長できるチャンスがあること。
●自身の志向性に合った案件に携わり、やりがいを感じながら業務にあたれること。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
23億9,900万円
  • リモートワーク可
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APクラスタ株式会社

【主に保険代理店向けシステムの開発が中心のシステムインテグレーターです】
同社は2017年6月設立したばかりの若い会社ですが、主に保険代理店向けシステムの開発を中心にビジネスを行っております。非常に顧客からの評価が高いこともあり、今後は保険代理店向けシステムを軸に様々な領域に開発を広げていく予定です。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
2,500万円
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TDCフューテック株式会社

【お客様に技術力とスピードを】
同社は、常に未来を見つめ、高い技術力と人財力をベースに、時代のスピードに対応したスピーディな対応で、費用対効果の高いソリューションをご提供しています。
金融・保険分野ソリューション/公共・法人分野ソリューション/提携ソリューションといった様々な分野のお客様に対し、製品・サービスを提供しています。

【役員全員が元エンジニアです】
だからこそ、プロジェクトへの思い・お客様への思いも熱く、プロジェクトレビューを定例的に実施したり、アドバイス・相談も親身に乗ってくれます。現場とのコミュニケーションも重要と考え、距離の近いフラットな声掛けや、役員自ら企画・運営するイベントを開催したりと、いい意味で『ほっとかないかまいたがり』の会社です。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
4,785万円
  • リモートワーク可
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フューチャーインスペース株式会社

【フューチャーアーキテクトがリリースしたシステムの再要件定義~運用保守、業務コンサルを扱います】
要件定義からリリースまでを繰り返し行うため、直接要望を伺い、自らシステムを改修し、実際に使っていただき、フィードバックを受けることができます。本当の意味でお客様のニーズに100%以上答えられる環境があります。お客様と一緒になって課題を解決していくため、一緒に成長していく実感を味わうことができます。
フューチャーアーキテクトが「ビジネスとITの改革をするための導入コンサル」を行うのに対して、同社は「IT利用者視点でのコンサルを行い業務活用できる改善」を行っていきます。そのため、顧客に一番近い距離で、直接顧客折衝、企画提案から一気通貫で入り込める点が魅力です。

【主なプロジェクト実績】
・金融機関:融資・営業支援システム基盤AWS移行PJ。変化への対応とコスト最適化を同時に実現。
・大手小売業:スタッフ管理システムの新規開発~保守まで。
・子供向けアパレルメーカー:大規模基幹系システムの保守運用およびクラウド以降PJ。計画策定~業務移行までトータルサポート。
・商業空間:「ジョブ管理(工事物件管理)」「経営管理」領域を中心とした基幹システムの刷新を企画・計画策定までトータルサポート。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都品川区
資本金
8,370万円
  • リモートワーク可
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。