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求人ID:317165

【東京都/広島県】カスタマーマーケティング


株式会社ドリーム・アーツ
大手企業向けのグループウェアシステムを中心に多種多様のシステムを展開
大手企業向けのグループウェアシステムを中心に多種多様のシステムを展開
年収
540~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
恵比寿
職種
広告運用/SEO/SEM
年収
540~600万円
雇用形態
正社員
最寄駅
恵比寿
職種
広告運用/SEO/SEM
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募集要項

仕事内容
同社は、大企業の業務デジタル化を支援するITソリューション事業を展開しています。
カスタマーマーケティング職では、大企業向けに同社プロダクトの自律的な活用を推進し、
アップセル・クロスセルにつなげる戦略を立案・実行します。
顧客体験価値の向上や売上達成に向けた施策の企画・立案・実行、プロジェクトチームの推進、
コンテンツ作成、ユーザーコミュニティの活性化など、業務内容は多岐にわたります。
大企業のDX・デジタル化に貢献し、
顧客データや利用状況を基にした企画立案やプロジェクト推進スキルを身に付けることができます。

【具体的には】
・ 大企業向け長期戦略立案・実行
・ ビジネスプロセス改善
・ 顧客体験価値向上
・ 売上達成に向けた施策企画・立案・実行
・ プロジェクトチーム編成・推進
・ コンテンツ作成
・ ユーザーコミュニティ活性化
・ 認定制度推進
・ 主な業務
・ アップセル・クロスセルマーケティング
・ SmartDB習熟度認定プログラム推進 等
必要なスキル
MA(Salesforce),カスタマーサクセス,VR/AR/MR
勤務地
渋谷区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 家族手当 退職金制度あり(401k)
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝)
年収
540~600万円
必須条件
下記いずれかの経験が5年以上ある方
・ 5年以上の実務経験
・ カスタマーマーケティング
・ 既存顧客向けマーケティング
・ リテンションマーケティング
・ 無形商材のプリセールス
・ カスタマーサクセス
・ 無形商材の営業
・ データに基づく企画・立案・実行(3年以上)
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株式会社ドリーム・アーツの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 佐野結將

担当アドバイザー
佐野結將

【大手企業向けのグループウェアシステムを中心に多種のソフトウェアを開発する企業】
同社は、ソフトウェアベンダーとして多種多様のシステムを大手企業に向けて展開しており、機能面の充実、UIへのこだわりから、大手企業より選ばれております。
また、現在まで、同社とエンドユーザー(顧客)の間にはSIに入って頂いておりましたが、エンドユーザーに対して直取引の数が増えており、その強みを活かして顧客へソリューション展開を予定しております。顧客の現状の課題を把握し、スクラッチでシステムを開発するのか、インフラ関連サポートを行うのか、など経営の根本的な部分から入っていくような展開をしております。ですので、立ち位置としてはコンサルティング企業、もしくはSIのような立ち位置として事業推進を行って参ります。

株式会社ドリーム・アーツの企業概要

業種
インターネット
設立
1996年12月
従業員数
226名
資本金
5億6,919万円
所在地
東京都
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【プライム市場上場、(株)SHIFTグループ会社】
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システムトラブル解決のエキスパート集団として、多くの大手SIerや大手企業のシステムをサポート
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同社の自社案件は、基本的にお客様から直接注文を頂いており、他社からの下請け仕事はありません。提案・企画書作成、コンペのプレゼンテーションといった受注前の準備から運用開始後の保守・障害監視/運用サポートまでやりたいことがすべてできる環境です。

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事業としては「技術支援を行うエンジニアリングソリューション事業」、「総合的な経営支援を行う戦略コンサルティング事業」の2つを軸に展開しています。

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■戦略コンサルティング事業
・戦略コンサルティング:経営戦略や事業戦略の策定支援、新規事業開発、マーケティング戦略の立案など、企業の成長と競争力強化
・テクノロジーコンサルティング:基幹システムの刷新、クラウド移行、IT投資マネジメントなど、最新の技術を活用した業務改善やDX支援
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エンジニアとして勤務していた代表が、ベクトルを共にできるメンバーとスタートした会社です。アパレル通販サイト制作やアプリ開発など、お取引している業種は多岐にわたります。現在は、ICTコンサルティング、受託開発、SES事業の3事業を展開しています。そして一番の魅力は、SESエンジニアとしてマッチ度の高い常駐先で業務を行える点です。一般的なSES事業では既にクライアント先が用意されており、そのいずれかに参画するケースが多いかと思います。当社ではスキル・経験・希望などを棚卸させて頂き、それに応じて新規で常駐先クライアントを開拓しますので、エンジニアとしてのキャリアパスが描きやすい環境となっています。

【システムエンジニアリングサービス】
IT技術者による常駐型の技術支援サービスを行っており、PHPエンジニアを中心に、Javaエンジニアやコンサルタントが在籍しております。

【システム受託開発】
PHPを中心としたWebシステムの開発を行っており、要件定義から保守まで総合的にシステムをご提供いたします。

業種
SIer
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【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。

業種
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【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】
同社はアクセンチュア出身の経営陣が『結果を提供する事』にコミットする為に設立したコンサルティングファームでございます。同社は代表の丸山様が現場で就業している当時に感じた「課題解決が出来ない事が多い」というモヤモヤを解決する為に設立されております。一般的なコンサルティングファームでは、クライアントの課題解決に向けた調査から戦略策定の部分を受け持つのが一般的であり、コンサルティングファームはコンサルティングだけ、システム開発は別の会社が担当、分業体制を取る事が一般的でございます。その為、コンサルとシステム開発では、顧客の課題が見えづらく、本質的な解決が出来ない事が多く、この状況に丸山様が課題を感じ、解決する為に設立されております。同社では、クライアントのビジネスの結果に対して、直接的に貢献する為に、お客様の課題を浮き彫りにする確かなコンサルティングに加え、独自性の高いITを軸とするテクノロジー、アウトソーシングという実務手段を有しています。
【サービス領域について】
■ビジネスコンサルティング領域
・経営コンサルティング領域
・CRMコンサルティング領域
■オペレーションプロセスコンサルティング領域
■システム&テクノロジーコンサルティング領域

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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弥生株式会社

◆弥生が社会全体のDXを目指す
日本全体の企業数の99.7%を占めるスモールビジネス(中小企業・個人事業主)は、日々の本業から法令改正、時に社会情勢の変化まで、今この瞬間も多くの悩みにぶつかっています。経営者であれば、経営も、営業も、サービス開発も、サポートも、経理もすべて一人でやらなければなりません。
私たち弥生は、夢を実現しようとする人を応援すると同時に、彼らがつまずくことのないよう、あらゆるステップに寄り添い、支える存在でありたいと考えています。そして、スモールビジネスが抱える課題や日本社会の課題を本質的に解決していくために使命感をもって、変化を推し進めています。

◆「事業のことならなんでも」の事業コンシェルジュへ
独立する時も。お店を成長させる時も。いつか誰かに託す時も。
弥生は、事業コンシェルジュとして、スモールビジネスのあらゆるステップで笑顔を支え続けるために、業務のデジタル化を進め、これまで経理などの業務に追われていた時間を、夢を追い求める人々の時間に変えていくために、会計ソフトの枠を超えたサービスの提供と、進化を続けていきます。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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リンクス株式会社

2020年の創業以来、1)フィンテック、2)ラボオートメーション、3)ソーシャルテックの3つの事業を柱とし、各事業で急成長を遂げてきました。自社で開発した『LabHub』や『shikAI』などのプロダクトに加えて、DXコンサルティングとソリューションも提供しており、幅広い提案力に多くの企業様から支持を受けています。

現在募集しているフィンテック事業では、お客さまの金融デジタルプロダクト開発をサポートしています。デジタルバンキング、決済システム、セキュリティアイデンティティ承認の「3つの領域」で、高品質なFinTechソリューションを提供し、日本の金融デジタル化を支援します。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
7億1,747万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社Beat Communication

慶応義塾大学でのソーシャルグラフの研究からスタートした同社は、2004年に世界に先駆けて、企業の社員が使用する「社内SNS」のサービスをリリース。業界のシェアはトップクラスで、日本を代表する大手企業各社が同社のサービスを導入しており、業績は好調でございます。

現在製品としては『Beat Shuffle』及び『Beat Messenger』を自社で開発して、お客様に提供しています。
▼社内SNSツール+ビジネスチャット【Beat Shuffle(ビートシャッフル)】
テレワーク・働き方改革・パンデミック・BCP対策・企業内コミュニケーション活性化に便利なツール
https://www.youtube.com/watch?v=zQc0kY3pxDQ

▼社内SNSとビジネスチャットの違いと特徴をご紹介!テレワークに最適なツールは?
https://www.youtube.com/watch?v=Q6xEQisYH6g

※導入実績※
◎国内大手企業や官公庁を中心に300社以上

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
3,400万円
  • 自社サービス保有
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株式会社ウイングプラス

【システム開発の企画・立案から設計・プログラミング・テスト・保守に至るソフトウェア開発事業サービス全般を行っております】

(1)システム開発事業
流通系アプリケーション開発、公共系アプリケーション開発、製造組込系アプリケーション開発、運輸系システム開発など様々な案件を取り扱っております。
(2)マイグレーション事業
汎用システムからオープン系システムへ移行させるレガシーマイグレーションやDBマイグレーションを行っております。
(3)セキュリティ基盤事業
ログ管理システム開発や銀行認証システム開発を行っております。セキュリティ案件にも強みを持っております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都豊島区
資本金
1,300万円
  • リモートワーク可
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テクバン株式会社

【1996年の設立以来、先端の情報技術を用いたサービス提供で順調に成長を遂げ、売上100億を突破】
独立系のマルチベンダーとして、どのような技術や環境でも吸収していく姿勢から、お客様のご要望に対する提案の幅も広く、様々な商談へと発展しています。2018年には売上100億円を突破し、2023年現在も右肩上がりに伸長しています。「業務効率」、「利便性」、「スピード」など様々な顧客ニーズに的確に対応すべく、「業務システム開発」、「ITインフラ・ネットワーク構築」、「マネージドサービス」、「ソフトウェア品質サービス」の 事業を運営しています。

【自社開発サービス/今後は更に力を入れていく方針です】
Techvan Cloud Wireless/AI付品質保証システム/Techvan Remote Center/ワクコレ for Office 365/ソフトウェア品質サービス

◆過去十数年赤字決算なし
◆入社3年後定着率90%以上

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
パナソニック システムデザイン株式会社の画像

パナソニック システムデザイン株式会社

【見つけ出した本質を、未来を動かすカタチに変える】
既存の考え方や創り方に縛られず、正しい問いを、本質を見つけ出し、まだ誰も見たことのない「その先を創る。」をスローガンに掲げ、技術とデザインで新商品と新サービスを創造し、サステナブルな社会の実現に貢献します。

【エンジニアリング領域とコンサルティング領域でサステナブルな社会を実現】
■エンジニアリング領域 
Panasonicの幅広い分野において、企画から設計・開発・運営まで全てのフェーズを通じて、お客様のシステム・ソリューションの実現を支援しています。また、 新たな価値創出に向けた、デザインシンキングやPoC支援でお客様の想いを目に見える形で表現し、事業の創生を加速させます。
■コンサルティング領域
長年の開発プロジェクト経験から生み出されたプロジェクト統合管理ツールや、モデルベース・システムズエンジニアリング(MBSE)でのプロジェクト推進支援、RPAや次世代ERPを活用した業務改善支援を行っています。

業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市港北区
資本金
2億円
  • リモートワーク可
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。