求人ID:318347

【神奈川】カスタマーサクセス/HRMOS事業部(経費精算クラウド)


株式会社ビズリーチ ロゴ画像
株式会社ビズリーチ
Visionalグループにおいて、主にHRプラットフォーム事業やHR SaaS事業を担っています。
Visionalグループにおいて、主にHRプラットフォーム事業やHR SaaS事業を担っています。
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年収
500~750万円
雇用形態
正社員
職種
営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
年収
500~750万円
雇用形態
正社員
職種
営業(受託システム開発/ITコンサルティング)
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募集要項

仕事内容
※変更の範囲:会社の定める就業場所への配置転換あり(出向等を含む)
HRMOS経費を申し込まれたお客様に対して、導入~運用改善の支援を行っていただきます。
オンボーディングチームは、社内のセールス・プロダクト・カスタマーサポートなど様々なチームと協力し、お客様を支援いただきながら、全体業務の3割で事業成長に向けた組織強化施策もご担当いただきます。
■攻めのカスタマーサクセス業務:アップセルに向けた提案
 - 電帳法オプションやその他オプション機能
■守りのカスタマーサクセス業務:導入サポート
・HRMOS経費を導入したお客様に対して、下記のサポートをいただきます
 - 運用開始に向けてのスケジュール合意
 - スケジュールに合わせたメール・電話での設定フォロー
 - 業務プロセスの改善提案や、不明点解消
・活用率が低いお客様への利用促進支援
・担当変更があったお客様への再提案
■組織強化施策
・オンボーディングプログラムの企画・改善
 - 顧客属性に応じたオンボーディングプログラムの考案
 - チーム内での、オンボーディング支援の型化
・開発チームへのプロダクト要望の共有と、仕様検討
・PMMやセールスと連携し、新しい商品の企画立案
必要なスキル
何らかの開発経験,カスタマーサクセス
勤務地
神奈川県相模原市中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 時短勤務制度有 部活制度 マイチョイス(選べるワークスタイル)  iMac Pro支給(エンジニア・デザイナーのみ)  デュアルディスプレイ希望者貸与 オフィス内カフェ 等
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日・祝日) アニバーサリー休暇、産休・育休 等
年収
500~750万円
必須条件
・業務において実績を出されている方   
・下記いずれかのご経験をお持ちの方   
 ・ 法人営業経験(3年以上)      
 ・ システムの導入支援の経験(3年以上) 
 ・ カスタマーサクセスのご経験(2年以上)

【歓迎】
・既存顧客へのアップセル・クロスセル経験
・会計や経理に関する知識・ご経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・プリセールス経験
・クラウドサービスのテクニカルサポート経験
・ITパスポート、基本情報技術者試験の資格保有
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株式会社ビズリーチの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 中嶋信幸

担当アドバイザー
中嶋信幸

【マーケットを捉えた事業戦略が際立つ】
主力サービスが転職サイト「ビズリーチ」のため人材系企業とイメージされがちですが、「インターネット」を切り口としたWebサービスを次々と企画・開発をしています。ハイクラスな求職者(年収1000万円以上)に特化した会員制転職サイト、20代向けの転職サイト、事業譲渡を検討している経営者と譲り受け企業をつなぐオンラインプラットフォームと、HR領域においてターゲット市場を明確に捉えた事業戦略を立てビジネスを行っています。

【社会を再定義する事業を創る。第二創業期】
「インターネットの力で、世の中の選択肢と可能性を広げていく」のミッションのもと、「採用支援」「働く人の活躍と企業の生産性向上」「地方創生支援」「事業承継支援」といった領域における事業を複数生み出してきた。同分野は、まさにテクノロジーの介在によって変革が求められている「現代社会の重要課題」です。現団社会の当たり前とされる仕組みに対して、新しい視点から解決策を提示することで、人と企業の「選択肢と可能性」を広げていく会社です。HRの領域で事業を展開し、創業10年目で1000名を超える規模に急成長を遂げてきましたが、今後を第二創業期と捉え、複数領域にまたがる多事業経営を推進していきます。

株式会社ビズリーチの企業概要

業種
インターネット
設立
2007年8月
従業員数
2,149名
資本金
1億3,000万円
所在地
東京都
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事業
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大切な方とのお別れはその場限りで終わるものではなく、ご供養をはじめ、相続や整理など日ごろ馴染みのない出来事が断続的に発生していきます。そして、お葬式をはじめ次々と発生する慣れない出来事をサポートする仕組みへのニーズは日々高まりをみせています。
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【提供サービスについて】
■よりそうお葬式:全国一律プランで提供する葬儀サービス。一日葬や家族葬といった新たな葬儀形式を始めとした13プランを提供
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【ゲームの開発ノウハウと高い技術力で、ゲームエンジンを独自開発】
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・オンラインゲーム開発事業・・・技術開発からサービス運営までワンストップでサービスをご提供します。
・QA事業・・・ゲーム開発の全工程において、デバッグをメニュー化することで、品質の高いアプリ開発を支援します。
・ライブラリ事業・・・オンラインゲームを短時間で簡単に実現する開発ソリューション「Strix Cloud 」を提供しています。

業種
ゲーム
事業
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所在地
東京都新宿区
資本金
1億円
  • 従業員数100~999人
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株式会社エクストリーム

【ソーシャル、オンライン、コンシューマ、パチンコパチスロなど幅広くゲーム開発/Web制作を行う企業】
同社はメイン事業である大手ゲームメーカーやエンタープライズ企業への技術者派遣を主軸に豊富な実績を有しています。設立以降、オンライン、コンシューマーゲーム、パチンコ・パチスロ実機開発、スマートフォンサイト開発運営など、様々なエンターテイメント系ソフトウェアを手がけてまいりました。同社の企画・発想力・技術力は、お客様やユーザーからの高い信頼が当社の着実な成長に繋がっています。
・ゲーム開発・運営・販売:オンライン向けコンテンツ、家庭用ソフト、スマートフォン向けアプリ
・Web制作:リクルート、楽天等に加え、電博、テレビ朝日など広告・テレビ番組関連
・エージェントサービス:フリーランスのクリエイター・エンジニアに特化した 「エクストリームフリーランス」

【自社タイトル】
桃色対戦ぱいろん/激雀荘/お店をつくろう!

【保有IP】
超兄貴シリーズ コンテンツ力を活かし、LINEスタンプ、コミック化、他タイトルとのコラボなどIP展開を実施
ラングリッサー ※2018年8月に中国で配信開始、事前登録者数は100万人を突破

業種
ゲーム
事業
デベロッパー
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東京都豊島区
資本金
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株式会社スリーリングス

【ビックタイトルのゲーム制作を行っている横浜のディベロッパーです】
同社は、最高のエンターテイメントを発信するため、「面白さ」「技術力」「サービス」を追求したゲームの企画・開発を行っております。ファミリーコンピューター・スーパーファミコンの時代からゲーム開発に携わっていたベテラン勢から若手の開発者まで、幅広いクリエイター陣で運営しており、PCを含めたほぼ全てのコンシューマーゲームの開発が可能です。
(1)PS4、Vita、PS3、PSP、3DS、DSゲームソフト開発
(2)スマートフォン(iPhone、Android)向けコンテンツ開発

【開発実績】
少年漫画やアクション系のRPGのIPに強みがございます。
・暗殺教室 アサシン育成計画!!
・暗殺教室 殺せんせー大包囲網!!
・ワンピース ROMANCE DAWN 冒険の夜明け

業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
2,200万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社Sun terrasの画像

株式会社Sun terras

【Sun AsteriskグループとしてDX推進の一翼を担うプロジェクト支援を行っています】
 ユーザーのニーズにあった事業アイデアの創出、課題抽出、サービスの価値検証から開発・運用をワンストアップで支援します。

■Engineering Service
→課題に真摯に向き合えるチームとしてエンジニアの技術力をスピーディかつ安定的に提供し、中長期的に高水準で柔軟なシステム開発~保守・運用や、開発体制の構築・サポートを行います。

■Re-skilling
→DXの理解・プログラミング・オンライン研修などを通じて、デジタル化に伴なって必要となったスキルを従業員に身につけてもらうことで、業務効率化やDX推進のサポートを行います。

■Salesforce
→CRMなど多くの市場でトップシェアの導入実績を誇るSalesforceをロー・ノー・プロコードを駆使して効果的に使いこなし、優れた顧客体験が実現されるように事業を推進します。

業種
インターネット
事業
Web受託・制作
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ツクルバの画像

株式会社ツクルバ

ITを活用したリノベーション住宅の流通プラットフォーム「cowcamo(カウカモ)」事業、売り出し前中古不動産のマッチングプラットフォーム「ウルカモ」事業、シェアードワークプレイス事業を展開しています。

【cowcamoについて】
■オンライン・オフラインを融合し、一貫したサービス体験を提供
理想の暮らしをイメージする「メディア」、住まい探しの「エージェント」、理想の住まいを形にする「デザイン」の3つを軸に、暮らしの妄想から、購入や住み始めるまでのサポート、住み替えまで一貫した購入体験を実現を提供。さらに、cowcamoで購入した物件を売却し、住み替えをするというリピーターも多く、お客様との高いエンゲージメントを実現しています。

■リノベーション時代の住宅流通プラットフォームへ
物件データの他に、問い合わせデータ・顧客データなど不動産売買に関するあらゆるデータを自社で保有。データを元にしたリノベーションを行うなど、ユーザー体験を活かしたサービス開発を行っています。今後は売主向けのコンサルティングサービスなど、サービスの幅を広げ、「売る」「買う」「リノベーションする」という3つの軸で中古住宅市場におけるプラットフォーム化を目指していきます。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都渋谷区
資本金
3億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社アプリボットの画像

株式会社アプリボット

【ビジョン「世界震撼」:グローバル市場で評価されるサービス作りを目指したスマートフォンゲームの自社開発・運営】
同社はサイバーエージェントのグループ会社で、主にスマートフォンゲームの自社開発・運営を行っています。代表作は2021年2月18日にリリースした『NieR Re[in]carnation(ニーア リィンカーネーション)』で、同年3月時点で国内1000万ダウンロードを突破しています。
■ゲーム開発事業:スマートフォン向けゲームの開発・運営
■グローバルパートナー事業:自社スマートフォンゲームでの開発/運用経験を生かし、海外企業の日本展開を支援。
■グローバルコンテンツ事業:アプリボットで開発・運用しているサービスを世界各国へ 向けて配信・運用。
■クリエイティブスタジオ「SSS by applibot」:「未知の価値」、つまり世の中に定義されていない新たな価値を見つけ出し、世の中に示すために集まったクリエイティブ集団。

【主要タイトル】
「FINAL FANTASY VII EVER CRISIS」、「NieR Re[in]carnation (ニーア リィンカーネーション)

業種
ゲーム
事業
デベロッパー
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億2,000万円
  • 副業可
企業詳細を見る
株式会社GA technologiesの画像

株式会社GA technologies

【東証グロース上場、不動産×Techのメガベンチャー】
同社は、ユーザーのこだわりにマッチする不動産物件とリノベーションの組み合わせプランを人工知能が提案するアプリ「Renosy」を開発。既存のレガシー産業にテクノロジー×イノベーションで戦略的に仕掛け、創業わずか10年で売上約1000億円という急成長を達成。これまで不動産売買において生じていたロスや課題をテクノロジーで解決する事業を武器に、FinTechの次の潮流として注目を集める事業領域で成長を遂げております。

・PropTech(不動産テック)総合ブランド「RENOSY」の運営
 (不動産情報メディア、不動産売買仲介、不動産販売、設計施工、不動産管理)
・SaaS型のBtoB PropTechプロダクトの開発
・AIを活用した不動産ビッグデータの研究
主なグループ会社:イタンジ株式会社、株式会社Modern Standardなど他3社
順調な成長を重ねており、創業から5年で東証グロース市場に上場しており、創業12年目には1466億円の売上を達成。
その他実績として、DX推進企業として3800社の中から33社を選出する「DX銘柄」に選出されており、グロース上場企業の中で唯一3年連続でDX銘柄に選出されています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
72億6,247万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社キャリアデザインセンターの画像

株式会社キャリアデザインセンター

【キャリア志向の高い人材層、エンジニア、女性をターゲットとした採用支援を行っています】
同業他社と比較すると、ターゲットを絞り、経営資源を集中させ、独自の商品・サービスのラインアップで差別化を図っています。

■事業内容
・キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』等の運営
・転職フェアの開催
・人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429)
・質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
・IT業界に特化した人材派遣サービス『type IT派遣』(厚生労働大臣許可 派13-315344)
・Webマガジン『エンジニアtype』『Woman type』『20’s type』の企画・編集・運営
など、企業の採用活動をサポートする総合的なソリューションサービスを提供

企業の採用活動の総合的なサポートやキャリア支援を行っています。

業種
人材ビジネス
事業
所在地
東京都港区
資本金
5億5,866万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    Webで
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よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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