求人ID:320220

【札幌/日本郵政グループ】社内SE(システム企画/課長職/業界未経験歓迎/リモート可)


JPツーウェイコンタクト株式会社
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
年収
462~662万円
雇用形態
正社員
職種
社内SE(開発)
年収
462~662万円
雇用形態
正社員
職種
社内SE(開発)
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募集要項

仕事内容
同社の情報システム部の課長として、スキルに応じ下記の業務を実施して頂きます。


【具体的には】
現在活躍している情シス社員は役職者も含め、大半がコールセンター関連業務、コールセンターシステム未経験でしたが、現場での手厚いフォローにより無理なく業界知識、業務知識を身に付け活躍出来ております。
そのため、本ポジションでは課長職として採用致しますが、まずはこれまでのご経験が活かせる業務からお任せし、徐々にコールセンター関連業務にも携わって頂く事となります。

・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案
・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案など
・システム導入に伴う社内調整、取引先交渉及びベンダーコントロール(仕様調整、定例会参加など)
・システム導入後の安定稼働サポート及び障害一次対応サポート
・新規ソリューションの導入検討
必要なスキル
要件定義,設計,構築・実装,RPA
勤務地
北海道札幌市中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
子育て支援制度 積立貯蓄制度
休日・休暇
会社指定休日、有給休暇、慶弔休暇、看護・介護休暇
年収
462~662万円
必須条件
・システムの企画・導入経験(目安3年以上)

【歓迎】
・コールセンターのシステム部門での業務経験
・コールセンターのDX化に興味がある方
・AIチャットボットやRPA、音声認識システムなど最新技術に興味がある方
・PMや営業支援の経験以下、コールセンターのCRMの使用経験があると尚可。同社のクライアントが利用しているシステムです。
・FastHelp5
・COLLABOS CRM
・デコールCC.CRM
・CTstage、CRMate など
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JPツーウェイコンタクト株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鎌田響平

担当アドバイザー
鎌田響平

■事業の特徴
1.ゆうちょ銀行や日本郵便などJP(日本郵政)グループ(以後JPグループ)の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。
2.クレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。
3.通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。
4.強固な資本基盤を活かして、AIやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。

主要顧客
1.JPグループ向けサービス
2.通販業界向けサービス
3.クレジットカード業界向けサービス
4.行政向けサービス

JPツーウェイコンタクト株式会社の企業概要

業種
アウトソーシング
設立
1988年4月
従業員数
345名
資本金
1億8,250万円
所在地
大阪府
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業種
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業種
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「SAaaS(Smart Assurance as a Service)」は、企業におけるストックビジネスの成長を包括的にサポートするために進化したSolvvy独自のメソッドです。

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業種
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株式会社ボルテックスデジタル

【企業の「もっとできる」を引き出すソリューション】
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業種
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Sasuke Financial Lab株式会社

【保険とデジタルを融合するDX系Insurtechベンチャーです】
同社は「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」というミッションのもと、2016年3月に設立されたインシュアテックベンチャー企業です。以来、進化型家計簿アプリ「ウェルスケア」の開発等を経て、現在では主に2つの事業ドメインに注力しています。50兆円を超える保険市場がある中、オンラインの割合はわずか10%。将来性の高い領域です。

(1)BtoC事業
BtoC向け自社プロダクト「コのほけん!」では、データ分析に加え、
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保険を検討する全てのお客さまが、自分に合った保険を、自分で選べる世界を目指しています。

(2)BtoB事業
Insurtech(Insurance × technology)をリードするマーケティング、
クリエイティブ、システム開発の総合代理店として、生命保険・損害保険業界、
及び保険代理店業界等を中心とした様々なクライアント様にソリューションを提供しています。

業種
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MHソリューションズ株式会社

【自社アプリ開発から受託案件まで多数/金融業界~エンタメなど】
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同社ではスマートフォンアプリの開発力を磨くため、積極的に自社アプリ制作に取り組んでおります。

■自社制作例
・議事録アプリ/録音した会話を位置情報やカレンダーと連携して、記録を残せるアプリ
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■受託案件例
・銀行、証券会社、損害保険会社、生命保険会社向けシステムコンサルティング
・カーナビゲーションソフト、自動車のエンジン制御カーネルや各種ドライバーの開発等の組込系開発
・SAPやERPのコンサルティング、ABAPを使用しての開発等

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,000万円
  • 自社サービス保有
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株式会社ウエルストーン

【常に新しいことに挑戦する:世の中の当たり前を提案するSIer】
同社は設立30年以上の老舗SIerという立場ではありますが、「常に新しいことに挑戦する」という姿勢で経営・営業を行っております。今では当たり前になっている、「コンビニ受取サービス」の提供を日本で初めて行った実績、「タワーレコード」のアプリ開発、化粧品メーカー「POLA」のAIチャットボットなど様々な分野の開発しております。

■エンジニアサービス
これまで培ったSI事業の顧客ビジネス連携のノウハウを基に、更なる高付加価値ビジネスをご提供します。
■ソリューション/コンサルティング
先進的な製品やサービスを駆使し、お客様に最適なソリューションをワンストップでご提供します。(VRコマースや電子チケットサービスなど)
■プロモーションサービス
「コンビニ受取サービス(スマートデリバリーサービス)」の展開からコールセンターや各種倉庫作業の代行などプロモーションサービスをご提供します。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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SBテクノロジー株式会社

SBテクノロジーグループは、ICTサービス事業を基盤として成長を続けてきました。これまで培ってきたクラウドの技術力を軸に、企業が本業に専念するためのIT支援(コーポレートIT)と、AIやIoTなど先端技術による企業の競争力強化(ビジネスIT)を推進しお客様と共に大きく成長しながら、グローバルに通用する新たなビジネスを協創できるよう取り組んでいます。

【勤務地】配属ポジションに応じて、東京にある以下3拠点いづれかにて勤務いただきます。
・本社
住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア17F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
・天王洲開発センター
住所:東京都品川区東品川2-2-20 天王洲オーシャンスクエア6F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
・芝大門開発センター
住所:東京都港区芝大門二丁目11-8 住友不動産芝大門二丁目ビル 3・4階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

業種
SIer
事業
ユーザー系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
12億7,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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ベストスキップ株式会社の画像

ベストスキップ株式会社

受注案件は、日立製作所やNTTデータといった大手SIreの一次請けが8割を占める一方、エンドーユーザに直接コンサル提案をして受注している案件もあり、自社サービス・プロダクト開発も行っています。

●クラウドサービス導入&運営
インターネット上に提供されるソフトウェアサービスを有効活用し、システム導入・運用コストの削減、新規ビジネスの早期立ち上げ、最適なクラウドサービスをご提案しております。
●WEBアプリケーション開発
業務(交通、金融、公共)システム構築、会員管理、ECサイト、SNS連動システムなど、複数のWebシステム開発実績があります。スクラッチから既存システムのカスタマイズまで幅広く対応しております。
●モバイルソリューション&サービス
「HTML5」や「CSS」、「JavaScript」のようなWebアプリ、「Java」や「Objective-C」、「Swift」といったネイティブアプリ、或いはwebアプリとネイティブアプリの特性を組み合わせたようなハイブリッドアプリなど、エンドユーザのニーズに合わせたソリューションを提供しております。
●ITインフラ基盤設計・構築
得意分野である、クラウドサービス、スマートフォン関連の技術・経験を活用し、アプリケーションを稼動させる為の最適なITインフラのご提案により、システム稼動までの総合的なサポートを行っております。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都品川区
資本金
3,000万円
  • 時短勤務可
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エヌシーアイ総合システム株式会社

【日本製鉄/伊藤忠の合弁会社:大手銀行・メーカーのシステム開発を行う企業です】
1988年に新日本製鐵(現:日本製鉄)と伊藤忠商事の共同出資により設立されたSIerです。システムインテグレーションという言葉が一般的でなかった時代から、一貫してオープン系SIerとして事業を拡大させた実績があります。これまで安定した経営基盤で着実に成長を続けつつ、「半歩先行く技術」でお客様のニーズに向き合い課題解決を実現、お客様の情報戦略パートナーとして、プライムベンダーの立場で付加価値の高いシステム開発にチャレンジしてきました。例えばメガバンク向けデリバティブシステム、製造業向けの生産管理システム、クラウド等の先端・技術を活用したシステム開発、独自ワークフローパッケージ開発など、複数分野で高い技術力と実績で好調な業績を残しています。

キャリアとしては、NCI-SEと呼ばれるエンジニア/プロジェクトマネージャー/コンサルタントの一人3役を担う人材像を目指し、少数精鋭のプロフェッショナル集団として上流~下流まで案件に参加して裁量を持った活躍ができます。また、「らしく」こだわる。をスローガンに2022年中長期ビジョンを掲げ、新しいビジネスの創造・設計に向けて挑戦し、常に成長し続けている会社を目指しています。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都中野区中央
資本金
3億円
  • リモートワーク可
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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

【損害保険業界トップクラスの規模を誇る東京海上日動グループの中核として、挑戦し続ける生命保険会社】
「おかしいな、人間が生命保険にあわせている。」このメッセージを掲げ、
同社は1996年、東京海上グループの新しい生命保険会社として誕生しました。
開業以来、「お客様本位の生命保険事業」に徹底的にこだわり、革新的な商品・サービスを次々と開発し、
これまでの生命保険業界の常識に挑戦し続けてきました。
同社が目指すのは、「日本を代表する生命保険会社」です。
そして、東京海上グループとして、生損保一体となりお客様に“あんしん”と安全をお届けし続けます。

■生命保険業
生命保険の引き受け、保険金の支払、資産の運用、新商品の開発など

業種
生保
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
550億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社featの画像

株式会社feat

【大手メーカー直取引90% 「生涯エンジニア」を目指す方を支援】
■ソフトウェア開発・設計
・ソフトウェア開発・・・・PCアプリケーション開発、電子機器ソフトウェア開発、製品仕様検討に代表される上流工程業務、Windowsドライバ開発、業務アプリケーション開発
・組み込みソフトウェア開発・・・複合機、デジタルカメラ、PC、医療機器、計測器等に組み込まれるソフトウェアの開発・設計

■テスト・評価
・SQA: システムテスト中心のソフトウェア観点によるテスト
・HQA: 温度、強度、過電圧、などハードウェア観点によるテスト

■機械設計・・・実装設計、機構設計、金型設計、包装設計
■電気設計・・・回路設計、回路評価、EMC解析、基板設計

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
神奈川県横浜市中区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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