求人ID:320660
プリセールス(テクサポ経験者歓迎/フレックス/リモート)
- 年収
- 380~500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- プリセールス・セールスエンジニア
- 年収
- 380~500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- プリセールス・セールスエンジニア
募集要項
- 仕事内容
- 同社が開発したクラウド型データ連携ツール「Reckoner」の導入支援を行うプリセールス職を募集しています。導入前の検証や使い方の説明、フィールドセールスの技術面サポート、クライアントからの問い合わせ対応などを行います。
また、ドキュメントの整備やFAQの作成を通じて、顧客満足度の向上を目指します。さらに、セールスやエンジニアと連携し、プロダクトの改善や育成にも携わります。
この職務を通じて、顧客がツールを効果的に活用し、業務効率化やデータ活用を実現できるよう支援します。
【具体的には】
・ クラウド型データ連携ツール「Reckoner(レコナー)」の導入時における検証、技術面でのサポート
・ クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割
・ ツール導入前の検証、使い方の説明
・フィールドセールスを技術面でフォロー(新規開拓などセールス活動はしません)
・クライアントからの問い合わせ対応(メール対応が中心になります)
・問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応
・ドキュメントの整備(ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています)
・FAQ等のマニュアル作成(なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです)
・ CS(カスタマーサクセス/サポート)組織の体制構築から、戦術策定から実行もお任せしたいと考えています - 必要なスキル
- 要件定義,構築・実装,保守・運用・監視
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 年収
- 380~500万円
- 必須条件
- ・ システム開発やITツールにおける経験(下記いずれか)
・ クライアントへのヒアリングから要件定義の経験
・ プリセールスの経験
・ 導入時のオンボーディングの経験
・ 運用保守、運用支援の経験
・ コンサルティングの経験
・ セールスエンジニアの経験
【歓迎】
・ ETLツールやデータベースの経験
・ システム開発(SIer)の経験
・ IT業界でのソリューション営業経験
株式会社スリーシェイクの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
末村汐里
【日本を代表するプラットフォームの開発目指す、テクノロジーカンパニー】
社会の根幹/基盤となる汎用性の高いサービスを創ることでイノベーションをあと押しし、世界の進歩を加速させたい。そんな想いで、事業やサービスの開発・改善に取り組んできました。エンジニアが主体となった技術力を武器に、自走できる組織ならではの柔軟な意思決定のもと、0→1でプロダクトを作っています。
【2018年度は前年比350%、2019年度もさらにその300%超えという急成長を続けています】
同社の技術をもっと広く提供していくため、組織強化に向けた資金調達を実施。シリーズAラウンドで、総額5億円もの調達を達成しました。ビジネスやサービスのオンライン化(DX化)が加速している今、それだけ当社へ期待が集まっています。2021年5月より、新宿で150名を収容可能なオフィスへと拡張移転を行ないました。さらに拡大していくチームに対応しながら、ソーシャルディスタンスにも配慮したスペースを広々と確保しています!
株式会社スリーシェイクの企業概要
- 業種
- コンサルティング
- 設立
- 2015年1月
- 従業員数
- 131名
- 資本金
- 2億5,450万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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お知らせ
-
- 年末年始休暇のご案内
12月28日(土) ~ 1月5日(日) -
弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
■休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。
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