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求人ID:320986

BPOサービス・運用管理者(・ コアタイム無しフレックス勤務 ・ 時短勤務可・ 原則出社での業務)


さくら情報システム株式会社
働き方のさくら情報!というくらい働き方◎です!
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年収
450~620万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(web系)
年収
450~620万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(web系)
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募集要項

仕事内容
BPOサービスの運用管理を担当し、運用設計に基づき運用作業を円滑に行う業務です。
一次請け案件がほとんどのため、顧客との接点が多く、
中空小規模案件を上流から下流まで一気通貫で経験できます。
また、協力会社とプロジェクトを進めるため、広範囲の業務知識を得られます。

【具体的には】
・ 運用設計の内容に基づく運用作業担当者の運用管理
・ BPOサービスの運用管理
・ 顧客との接点が多い
・ 案件規模は中~小規模が多く、上流から下流まで一気通貫の経験ができる
・ 協力会社とプロジェクトを進めるため、広範囲の業務知識を得られる
必要なスキル
設計,保守・運用・監視
勤務地
東京都江東区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 健保保養所・保養所・契約保養所・退職金制度・社内融資制度・財形貯蓄制度・年金基金 昼食補助金(月5500円) 三井住友銀行健康保険加入
休日・休暇
年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土日)・祝日・特別・連続休暇制度(ホリデーナイン) 孫イク休暇
年収
450~620万円
必須条件
【いずれか必須】
・ リーダー経験
・ プロジェクト管理経験
・ BPO業界での就業経験

【歓迎】
・ DX認定試験などDX関連の資格
・ IPA情報処理技術者試験
・ コンタクトセンター検定
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さくら情報システム株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 齊藤慎一

担当アドバイザー
齊藤慎一

【平均勤続年数15年以上。働き方改革に積極的に取り組む「社員思いの組織」】
同社では、働き方改革に向けて様々な取り組みを行っております。各種保険や諸手当が一通りきちんと揃っているのはもちろんですが、有給休暇の取りやすさについても、平均取得率80%越えと驚異的な数値となっており、最大40日間まで繰り越しが可能なうえに、翌年新たに20日間が付与されるものとなっております。

また、全社残業平均時間も約9.3時間、平均勤続年数16年、離職率3%と長期間働き続ける事が出来る環境となっております。育休・産休実績多数、過去4年間の職場復旧率98%と、社員の働きやすい環境づくりに努めております。また、全社として女性活躍を推進しており、女性活躍推進法に基づく「えるぼし」認定で最高評価を取得しており、ダイバーシティ推進にも力を入れております。

その他に、時短勤務や在宅勤務の制度がございます。実際にこの制度を利用して、活躍している女性の方なども数多くいらっしゃいます。

【2008年、オージス総研と資本提携】
現在では、金融・会計・人事給与・セキュリティ・システム運用の5分野にてソリューションを提供しております。2008年には、大阪ガスグループにて情報事業の中核を担うオージス総研と資本提携を実施。オージス総研は、エネルギー分野で培った技術だけでなく、海外企業との提携を含めた先進技術への取組みにより、高い技術ノウハウを有しております。同社との提携により、私たちの仕事の幅はさらに広がりを見せており、企業の経営資源である「人・モノ・金・情報」のうち、「人・金・情報」を管理・運営するシステムを構築。今後、相互に作用し合い、業界の壁を越え、あらゆる産業分野へと活躍の場を広げております。

さくら情報システム株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
1972年3月
従業員数
1,170名
資本金
6億円
所在地
東京都
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ロボオペレータ・・・IT知識不要・シンプルな操作で業務自動化できる、純国産の業務効率化ソリューションです。
・操作性にこだわっており、プログラミング知識は一切不要です。業務部門や事務職の方が独力で設定・保守・変更できます。
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ロボマネージャ・・・多数のロボオペレータの管理し、ロボットの統制を行うことができます。
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【エンジニアリング領域とコンサルティング領域でサステナブルな社会を実現】
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銀行、証券、機械、電機、商社、病院、教育機関、官公庁等の広範囲な業界にわたり、金融業務、生産管理、販売業務、物流業務、会計業務、人事管理など、多彩な業種の業務アプリケーションシステムを開発
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【企業内メッセンジャー『direct(ダイレクト)』の開発、運営を行っています】
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【AI-FAQボット for 採用】
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響で採用活動においても遠方の応募者や採用担当者がテレワークをおこなっているためオンラインでの面接に切り替える企業が増えています。従来と異なる質問が発生し対応に時間がかかり、電話ですぐに返答が可能だった問い合わせもメールやチャットで届くため採用担当者の業務負荷が高まっています。これまで現場の働き方改革を支援してきたL is Bは、このような採用現場の課題を「簡単に」「スピーディーに」解決するため、採用分野に特化したテンプレートを作成し、「AI-FAQボット for 採用」の提供を開始いたしました。
※採用ピッチ資料を作成しました!→→→https://speakerdeck.com/lisbcorp/lisb-corp-introduction?slide=12

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区岩本町
資本金
6億2,986万円
  • リモートワーク可
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日本海隆株式会社

【上海海隆軟件有限公司(ハイロングループ)の企業様でございます】
同社は2001年日本と中国とのビジネスの架け橋として設立されております。

親会社である上海海隆軟件有限公司(ハイロン)は1989年設立、董事長(日本で言う取締役会長)の
包叔平が国費留学生として中国から京都大学へ留学した後、オムロンに就職したことがきっかけとなり、
オムロンの支援を受けて上海中立計算機有限公司が誕生しました。
※上海海隆軟件有限公司は、一貫して最新情報技術の研究開発、
応用の推進に力をいれており、資本金50億、グループ全体で3500名を超える巨大ソフトウェア開発企業です。

特に日本向けのソフトウェアオフショア開発においては、中国でも重要なソフトウェア輸出企業と
なっております。現在、中国の地方都市に開発拠点を拡大しつつ、日本の有力企業と
長期的なパートナー関係を築き、銀行、証券、保険、モバイル通信、物流、交通管制システム、
インターネットシステム、さらに業務用応用システムなどの分野で活躍しております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
10億5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ビープラッツ株式会社の画像

ビープラッツ株式会社

【東証グロース上場、SaaSを中心とした様々なプラットフォームを提供しております】
月額課金、従量課金などを必要とするサービス事業者の事業化支援、運営支援、マーケティングや販売支援を主たる事業内容とし、クラウド、通信、IoT、アプリ、WEBサービスなど継続課金モデルのサービス化支援・総合ソリューションシステム「Bplats」を提供しています。

■Bplats(ビープラッツ)
サブスクリプション取引管理ITプラットフォーム
■SUBSCORE
カスタマーサクセス支援ツール
■サブかん
サブスクの手配と管理をオンライン化、部署や従業員に割当てているサブスク契約を一元管理、外部業者への手配発注業務の自動化

業種
インターネット
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
5億2,924万円
  • リモートワーク可
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ASIMOV ROBOTICS株式会社の画像

ASIMOV ROBOTICS株式会社

【RPAやBIに強い「公認会計士×IT」のDX推進コンサルティングベンチャー】
テクノロジーを活用することで、働くことの楽しさを向上することができます。
しかし、多くの中堅・中小企業にとって、最新のテクノロジーは理解できないものとして、敬遠されがちです。
同社は、そんな中堅・中小企業の皆様に、テクノロジーを分かりやすく、活用しやすい形で導入することを、事業としています。

■RPAを活用した中堅・中小企業向け業務効率化及びDX推進コンサルティング
・業務効率化/DX推進の全体計画策定支援
・DX推進支援と管理代行

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
8,438万円
  • 私服可
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ライフネット生命保険株式会社の画像

ライフネット生命保険株式会社

74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。

2021年5月には保有契約件数45万件を突破するなど成長を続けています。
相互扶助という生命保険の原点を忘れず、
「正直に経営し、わかりやすく、安くて便利な商品・サービスを提供することで、お客さま一人ひとりの生き方を応援する」
という経営理念のもと、オンライン生保市場の拡大を牽引するリーディングカンパニーを目指します。

定期死亡保険・終身医療保険・就業不能保険・がん保険の4商品のみ。
株式会社カカクコム・インシュアランス主催の「価格.com 保険アワード2021年版」において、定期死亡保険「かぞくへの保険」が生命保険の部(定期保険)で、5年連続総合第1位を獲得など、様々な外部評価を頂いています。

業種
生保
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
266億1,700万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社JDSCの画像

株式会社JDSC

【革新的なビジネスモデルで注目が集まる企業 ①ジョイントR&D ②産業全体への横展開】
①ジョイントR&D:多様な産業のリーディングカンパニーと成果物横展開を前提に契約。その後R&Dを行います。
②産業全体への横展開:上記で創出したAIソリューションを自社SaaSとして産業全体へ還元していきます。

【教育、輸送、エネルギーといった生活を支える領域を、AI技術でアップグレード】
(1)物流最適化             事例:不在配達ゼロ化AIプロジェクト 
※走行距離の25%は再配達のために費やされ、年間9万人の労働力に相当し、年間約1.8億時間が不在配達に費やされています
(2)教育(アダプディブラーニング)  事例:駿台予備校など大手予備校を顧客として抱えていることが投資家からの評価が高いです。勉強の分野の進み方は個人でバラバラですが、あと一つヒントがあれば解ける得意分野の問題と、多くのヒントがあってはじめて解ける苦手分野の問題が存在します。それぞれに対して、解けるまで少しずつヒントを出していくことで、個々人の教育成熟度にアダプト(適応)していくプロジェクトです。
(3)需要予測   事例:大手消費財企業で、予測のブレを人力予測の7割に抑えることに成功。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都文京区
資本金
1億894万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在35,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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