求人ID:321535

【千葉・リモート可】ServiceNowエンジニア(構築・導入)


イオンスマートテクノロジー株式会社
イオングループ各社のDX化に向けた技術の提供/会員数880万人の自社アプリ「iAEON」を保有
イオングループ各社のDX化に向けた技術の提供/会員数880万人の自社アプリ「iAEON」を保有
年収
450~630万円
雇用形態
正社員
職種
ERP・CRM・SCM設計・開発
年収
450~630万円
雇用形態
正社員
職種
ERP・CRM・SCM設計・開発
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募集要項

仕事内容
同社は、イオングループのDX推進を担う企業です。ServiceNowを活用した申請サイトや
インシデント管理システムの運用・開発を行っています。
業務内容は、申請業務のServiceNow移行、運用担当者の手動作業の自動化、
システム開発、運用保守、顧客対応、障害管理などです。
同社は、イオングループの課題解決に貢献し、日本の小売業界の変革を目指しています。

【具体的には】
・ ServiceNow(CSM)にてイオングループ向けに各種申請サイトや
インシデント管理システムの運用
・ 案件例
・ 申請書がExcelとなっている申請業務をServiceNowに移行
・ ServiceNowから申請後、運用担当者が手動作業している業務の自動化対応
・ 対応業務
・ ServiceNowを用いたシステム開発、運用保守
・ 事業会社向け顧客対応(見積_説明_交渉_受発注_QA等)
・ システム開発部門や関連会社との折衝
・ 障害管理/対応
・ プロジェクト内容
・ 新規システム導入におけるプロジェクトリード経験
勤務地
千葉県美浜区
保険
健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 住居手当:住宅助成金(持家・賃貸とも社内規定により支給) 社員買物割引制度あり
休日・休暇
年次有給休暇 慶弔休暇 看護休暇 介護休暇 育児休暇
年収
450~630万円
必須条件
・ 開発プロジェクト経験3年程度(アプリ・インフラ不問)

【歓迎】
・ ServiceNowの知見
・ ワークフロー、インシデント管理の業務知識、経験
・ 新規システム導入におけるプロジェクトリード経験
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イオンスマートテクノロジー株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 川俣玄暉

担当アドバイザー
川俣玄暉

【イオングループのDX戦略について】
イオングループではこれまでも様々なアプリをリリースしてきましたが、 個別機能が多いためユーザーは複数のアプリをダウンロードする必要がありました。そんな中、ユーザーへの更なる利便性向上を目的に、イオングループにおけるポイント・クーポン・決済・カード・ 店舗でのショッピング等にまつわる様々なサービスを統合したスーパーアプリ「iAEON」を開発し、グループ横断のDXを推進しております。また、アフターコロナマーケットにおいて大きく変化が進むであろう消費者の購買活動において、リアル店舗とオンライン・金融などのサービスを組み合わせて顧客接点を増やし、イオンならではのオムニチャネル型顧客体験の提供を推進して参ります。

【iAEONをはじめとして様々なイオン生活圏のデジタル化を推進していきます】
「iAEON」はイオングループの決済系サービスを統合したトータルアプリです。クレジットカードのイオンカード、電子マネーのWAON、ポイントのWAONPOINT・ときめきポイントなど、同グループには様々な決済サービスがありますが、「iAEON」全ての決済サービスを共通iDで管理し、ポイントもWAON POINTにて統合されます。また、新たにAEON Payというコード決済サービスも導入され、お財布いらずであらゆる買い物シーンが楽になることが実現されています。

【DXとして現場に近い】
・店舗・データ・ POS と具体的なワークフロー・現場の仕事を理解した上で店舗 DX に取り組んでいる
・店舗 DX など既に着手開始しているデジタル施策に対して、イオンスマートテクノロジーとしてお客様と繋がる施策を、ダイレクトに打っていける
・他DX企業と比べて現場に数倍近く、お客様の反応がダイレクトにわかる

イオンスマートテクノロジー株式会社の企業概要

業種
システムインテグレーター
設立
2020年10月
従業員数
454名
資本金
69億9,000万円
所在地
千葉県
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業種
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事業
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所在地
東京都世田谷区
資本金
1,000万円
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