年末年始休暇に関するご案内

弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

休業期間:12月28日(土) ~ 1月5日(日)

※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。
休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や
1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
休業期間中にお問い合わせにつきましては、
2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますので
ご了承ください。

× 閉じる

求人ID:261446

カスタマーサクセス(モバイルPOSシステム導入実績No.1/パーソルグループ)


ポスタス株式会社 ロゴ画像
ポスタス株式会社
【有料版モバイルPOSの導入実績No.1】飲食/小売/理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステム
【有料版モバイルPOSの導入実績No.1】飲食/小売/理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステム
  • ポスタス株式会社 イメージ画像1
  • ポスタス株式会社 イメージ画像2
  • ポスタス株式会社 イメージ画像3
年収
500~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
500~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容
カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けの
カスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。

当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。
リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。

お客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに注力し、
取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただけます。

【具体的には】
自社プロダクトを導入いただくお客様とポスタスにおけるカスタマーライフサイクルを伴走する事で、関係性を構築するカスタマーサクセスマネジメントチームの管理、推進を実施いただきます。
・カスタマーサクセス担当メンバーの進捗管理とモチベーションコントロール
・顧客のニーズや課題を把握し、顧客満足度向上のための戦略的提案の立案、実行
・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行
・データ分析を通じた顧客動向の把握、課題の洗い出し、解決策の提案
・プランニングチームと連携したデータ分析ツールの仕様改善
必要なスキル
カスタマーサクセス,インサイドセールス
勤務地
東京都中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 出張手当 財形貯蓄制度 役職手当 確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員加入 資格インセンティブ制度 シャフルランチ制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土日祝)
年収
500~800万円
必須条件
・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方
・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方

【歓迎】
・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方
・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方
・カスタマーサクセス業務やカスタマーヘルススコアの設計の経験がある方
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

ポスタス株式会社の
求人のおすすめポイント

【おもてなし産業の生産性に寄与したい/460万人の不足に応える】
推計の結果、2030年には、7073万人の労働需要に対し、6429万人の労働供給しか見込めず、「644万人の人手不足」となることが分かりました。産業別において、特に大きな不足が予測されるのは、サービス業、医療・福祉業など、現在も人手不足に苦しむ業種であることが分かりました。POS+(ポスタス)はその内460万不足するといわれているサービス/小売業界を「生産性向上」に寄与することで社会課題を解決するために生まれたサービスです。

★労働人口減少の課題解決★
もともとは小売りなどがメインのサービスでしたが、行政や警視庁、阪神甲子園球場にも導入しているサービスです。強みは、自社での開発力(POSレジ×勤怠管理などカスタマイズ可能)で、コンペティションで競合他社に勝ち、行政にも導入されていることが開発力の高さの証明となっております。
【有料版モバイルPOSの導入実績No.1】
POS+(ポスタス)はパーソルグループの注力投資銘柄の1つであり、安定性もありつつも急成長を遂げております。そのため、経営資源の集中投下と権限委譲による迅速な経営判断を行うため、2019年4月にパーソルプロセス&テクノロジー株式会社において、社内COMPANY化を実施しました。
有料版モバイルPOSの導入実績ではPOS+がNO.1となってきた状況です。
【NO.1となっている要因】
・SaaSモデルを基本としつつも、SIとしての技術力と人員を有しているため、超大手顧客への販売・導入が可能であること
・POSを軸にレジ以外の機能を豊富にあること(HR・Fintechなど)で店舗経営を支援するBIとなりつつあること
・強力な代理店(USEN・ぐるなび・ソフトバンク・大塚商会・ビックカメラなど)とタッグを組んでいること。
 ※例:USENはUレジとして販売されています

ポスタス株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2019年12月
従業員数
203名
資本金
1億円
所在地
東京都
ご利用は完全無料!まずは相談だけでもOK この求人について相談する

あなたにおすすめ他の求人

株式会社テラスカイの画像

株式会社テラスカイ

クラウドインテグレーション営業(金融業や製造業のエンタープライズ向け)

年収
500~750
勤務地
東京都中央区日本橋(東京都)(銀座線/東西線/浅草線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
アルプスシステムインテグレーション株式会社の画像

アルプスシステムインテグレーション株式会社

【大阪】ソリューション営業(西日本勤務)

年収
450~750
勤務地
大阪府大阪市
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社データXの画像

株式会社データX

【ハイクラス】新規事業 営業部門立ち上げメンバー(マネージャー候補)

年収
900~1,200
勤務地
東京都新宿区新宿(京王線/小田原線/新宿線/大江戸線/埼京線/山手線/総武線/中央線/中央本線(東京-松本))
  • 自社サービス保有
求人詳細を見る
株式会社シンクロ・フードの画像

株式会社シンクロ・フード

【愛知】法人営業(求人飲食店ドットコム)

年収
460~620
勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ファンくるの画像

株式会社ファンくる

フィールドセールス_プロダクトソリューション

年収
400~500
勤務地
東京都千代田区小伝馬町(日比谷線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
ポスタス株式会社の画像

ポスタス株式会社

カスタマーサクセス(モバイルPOSシステム導入実績No.1/パーソルグループ)

年収
500~800
勤務地
東京都中央区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
NEW 株式会社オープンエイトの画像

株式会社オープンエイト

【ハイクラス】カスタマーサクセス(AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」)

年収
800~1,200
勤務地
東京都千代田区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
ソニービズネットワークス株式会社の画像

ソニービズネットワークス株式会社

【リモート可】Saas営業(フレックス制/ソニー系列)

年収
450~600
勤務地
東京都渋谷区渋谷(井の頭線/銀座線/半蔵門線/田園都市線/東横線/埼京線/山手線/副都心線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
クラウドサーカス株式会社の画像

クラウドサーカス株式会社

【リモート可】事業責任者

年収
1,000~1,200
勤務地
東京都新宿区新宿(京王線/小田原線/新宿線/大江戸線/埼京線/山手線/総武線/中央線/中央本線(東京-松本))
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社ラクスの画像

株式会社ラクス

【楽楽電子保存】フィールドセールス(若手活躍中)

年収
549~715
勤務地
東京都渋谷区代々木(大江戸線/山手線/総武線)
  • 時短勤務可
求人詳細を見る
Terra Drone株式会社の画像

Terra Drone株式会社

【大阪府】<Biz>セールス総合職※第2新卒歓迎

年収
350~500
勤務地
大阪府中央区難波(南海線)
  • リモートワーク可
求人詳細を見る
株式会社IVRyの画像

株式会社IVRy

カスタマーサクセスマネージャー(リーダー候補/対話AI SaaS/資金調達49.5億)

年収
500~800
勤務地
港区
  • リモートワーク可
求人詳細を見る

あなたにおすすめ他の企業

株式会社日本M&Aセンターの画像

株式会社日本M&Aセンター

・M&A仲介
・企業評価の実施
・MBO支援
・コーポレートアドバイザリー
・資本政策・経営計画コンサルティング
・企業再生支援、企業再編支援

業種
金融その他
事業
所在地
東京都千代田区丸の内
資本金
37億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社イノベーションの画像

株式会社イノベーション

・オンラインメディア事業
『ITトレンド』・『BIZトレンド』:国内最大級のIT製品、法人向けサービスの比較・資料請求サイト
『ITトレンド』「情報共有」「ネットワークインフラ」「顧客管理」といった大分類の下に「グループウェア」「CTI」「CRM」など全170カテゴリーを設定し、製品情報を掲載し資料請求を受け付けるメディアを提供しています。
・マーケティングオートメーション事業
『リストファインダー』:サイトに来訪した企業と個人がわかるアクセス解析ツール。同社はツールとしてのマーケティングオートメーション及びそのサポートを通じて、お客様の組織に仕組みが定着することを目的としています。
・オンラインメディアプラットフォーム事業
営業・マーケティング戦略や、人事/組織戦略に役立つセミナー動画を集めたポータルサイト「SeminarShelf」を運営しています。セミナー動画掲載企業様へ、動画視聴ユーザーの情報を「成果報酬」で「継続的」にご提供します。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
10億100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社スリーリングスの画像

株式会社スリーリングス

【ビックタイトルのゲーム制作を行っている横浜のディベロッパーです】
同社は、最高のエンターテイメントを発信するため、「面白さ」「技術力」「サービス」を追求したゲームの企画・開発を行っております。ファミリーコンピューター・スーパーファミコンの時代からゲーム開発に携わっていたベテラン勢から若手の開発者まで、幅広いクリエイター陣で運営しており、PCを含めたほぼ全てのコンシューマーゲームの開発が可能です。
(1)PS4、Vita、PS3、PSP、3DS、DSゲームソフト開発
(2)スマートフォン(iPhone、Android)向けコンテンツ開発

【開発実績】
少年漫画やアクション系のRPGのIPに強みがございます。
・暗殺教室 アサシン育成計画!!
・暗殺教室 殺せんせー大包囲網!!
・ワンピース ROMANCE DAWN 冒険の夜明け

業種
ゲーム
事業
所在地
神奈川県横浜市西区
資本金
2,200万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社ナウプロダクションの画像

株式会社ナウプロダクション

【豊富な開発実績で、コンシューマーゲームもスマホゲームも対応する業界37年目の老舗実力派集団】
【ゲームソフト制作事業】
コンシューマーゲームを国内外の大手ゲームメーカーに供給しております。PS3、PS4、Xbox360、Wii、WiiU、3DS、PSPとあらゆるプラットフォームに対応したマルチプラットフォーム開発も得意としております。 大手ゲームメーカー、海外ゲームメーカーからの取引が強みであり、受託制作だけでなく自社オリジナルブランドの作品企画・開発にも取り組んでおります。

【オンラインコンテンツ制作事業】
フューチャーフォンをはじめスマートフォン、PCなど様々なプラットフォーム上で、アプリやエンターテイメントコンテンツを提供しています。

【パチンコ・パチスロ液晶表示ユニット制作事業】
パチンコ・パチスロメーカーと直接取引しており、これまで手がけた作品は非常に数多く制作しています。

業種
ゲーム
事業
所在地
東京都港区
資本金
7,500万円
  • 私服可
企業詳細を見る
株式会社アイテックの画像

株式会社アイテック

同社は、駐車場機器の製造開発を行う企業として1994年7月に設立。2019年にITベンチャー企業である株式会社PKSHA Technologyグループに参画しました。

駐車場遠隔管理システムやバイク用ロック板ユニットなどさまざまな機器を開発。『ロックレス』は業界初(※当社調べ)のロック板のない駐車場で、3万車室以上に導入されています。スマホによる決済機能・ポイント機能も業界内でいち早く導入し、現在スマホ決済対応型精算機は全国2000現場、大手ポイントサービスで支払える精算機は2600現場に展開。また、PKSHA Technology とのシナジーを活かし、機械学習・AI を用いた自社製品の開発なども推進しています。 競合企業は数多いものの、同社のように製造からコールセンタースタッフによるサポートまで一貫して行っている企業はほとんどありません。

・駐車場設備機器の製造・販売・設置・保守管理業務
・時間貸駐車場の運営・管理・集金業務
・機械器具設置工事
・とび・土工工事業
・電気工事業、電気通信工事業の設計、施工・管理の請負ほか

業種
機械・輸送用機器メーカー
事業
所在地
東京都文京区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
リンク情報システム株式会社の画像

リンク情報システム株式会社

■ソフトウェア開発を中心として公共放送局、大手メーカー等と取引を行っており、40年連続黒字の安定した経営を実現出来ております。

・システム開発
 業務システム(Webや基幹システムなど)の設計、開発
 制御・組込システム開発
 IoT開発
・システム運用
 システムやネットワークの監視、障害対応
 データセンター運用(問合せ対応、監視・点検、セキュリティ対策)
 カスタマーサポート(ヘルプデスク、PCやネットワーク設定、トラブル対応)
・字幕制作
 聴覚障がい者向けTV字幕制作

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
5,000万円
  • 私服可
企業詳細を見る
バークリー・ジャパン株式会社の画像

バークリー・ジャパン株式会社

【日創工業社のユーザー系SI/ストレスフリーの社会に】
同社は様々なIT技術やWebサービスを通じて、利便性や効率化を追求し社会で働く人々のストレスを軽減するをモットーにWebシステム開発をはじめ、 ITインフラ基盤設計・構築、webサービスにかかわるシステムコンサルティングなどを手がける会社です。さまざまなIT技術やWebサービスを通じて利便性を追求し、社会で働く人々のストレスを軽減するサポートを行っています。また派遣会社向け勤怠システムや自己診断システムなど、さまざまな開発実績を持ち、会議室の予約の登録・編集・削除が可能で、カレンダー上で確認・管理できる会議室予約アプリケーションの開発も手がけています。

【プライム案件メインです】
■Webサービスに関わるシステムコンサルティング事業及び開発事業(受託案件)
■自社サービス開発

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
NEW 株式会社アレックスマネジメントの画像

株式会社アレックスマネジメント

【DX推進支援サービス】
顧客側のチームの一員としてプロジェクトに参加することで、ユーザー主導のDX推進をご支援いたします。
近年では、RPAやローコード開発を活用したDXにおける内製化もご支援しております。

【データマネジメントサービス】
データ利活用における、顧客の課題解決とロードマップ策定をご支援いたします。
また、データ活用基盤構築に向けた既存データソースの調査から導入計画などの策定、構築、ダッシュボードの作成、保守運用までをワンストップでご支援いたします。

【システムインテグレーションサービス】
40年以上の実績と蓄積したノウハウを活用し、要件定義から設計・開発、納品後の保守まで一貫したシステムインテグレーションサービスのご提供が可能です。
当該事業は、他事業の礎となる弊社のコア事業と位置付けております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区日本橋本町
資本金
4,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
バーチャレクス・コンサルティング株式会社の画像

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】
同社はアクセンチュア出身の経営陣が『結果を提供する事』にコミットする為に設立したコンサルティングファームでございます。同社は代表の丸山様が現場で就業している当時に感じた「課題解決が出来ない事が多い」というモヤモヤを解決する為に設立されております。一般的なコンサルティングファームでは、クライアントの課題解決に向けた調査から戦略策定の部分を受け持つのが一般的であり、コンサルティングファームはコンサルティングだけ、システム開発は別の会社が担当、分業体制を取る事が一般的でございます。その為、コンサルとシステム開発では、顧客の課題が見えづらく、本質的な解決が出来ない事が多く、この状況に丸山様が課題を感じ、解決する為に設立されております。同社では、クライアントのビジネスの結果に対して、直接的に貢献する為に、お客様の課題を浮き彫りにする確かなコンサルティングに加え、独自性の高いITを軸とするテクノロジー、アウトソーシングという実務手段を有しています。
【サービス領域について】
■ビジネスコンサルティング領域
・経営コンサルティング領域
・CRMコンサルティング領域
■オペレーションプロセスコンサルティング領域
■システム&テクノロジーコンサルティング領域

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社シンメトリクスの画像

株式会社シンメトリクス

【同社はDXコンサル業務、スマートSMEサポート、IT導入支援業務を行っております】
DXコンサルティングは、企業のデジタル技術導入と運用を支援し、業務効率化や競争力向上を目指すサービスです。業務プロセスのデジタル化、データ駆動の意思決定、最新技術の導入により、企業のビジネスモデルを革新します。
・某証券会社クラウドサービス移行
・某貿易会社業務フロー合理化サポート などを行っております。
また同社は中小企業のデジタル化推進を専門とするSMEサポート認定資格を取得しており、中小企業のデジタル化推進を行うプロ集団として業務を行っております。中小企業の特性に応じた適切なデジタルソリューションの提案・導入を支援しております。

【金融システム、公共産業システムの開発をおこなっております】
金融システム開発、公共産業システム開発:日立グループと共に業務系システム開発や公共・産業業務系システム開発、基盤系開発業務を行い、日立グループの強みである「高信頼の業務アプリケーション開発力」を活かし、高信頼かつ安定稼働を実現するアプリケーションサービスを提供します。

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
4,000万円
  • 自社サービス保有
企業詳細を見る
株式会社タウの画像

株式会社タウ

【グローバル販売ネットワークを背景に「リサイクルビジネス」を展開】
1996年の創業以来、日本では価値が低いとされる損害車を、その価値が最大化される世界の国々へ現状有姿のまま輸出・販売する、「損害車リユースビジネス」を展開してまいりました。 本ビジネスモデルは、自動車の価値を最大化するだけではなく、新興国における自動車の普及を加速させ、修理や整備に関連する雇用を創出するなど、社会貢献性の高い事業です。

【同社の唯一の販売店舗は、独自に開発したウェブサイト】
インターネットを通じて商品在庫リストを公開し、全世界からのオファーを受け付けています。 現在の販売国数は120ヵ国以上。タウの販売マーケットは拡大しつづけています。
対象:自動車・トラック、自動車パーツ、オイル等の買取・販売・輸出、オークション、人材サービス、福祉輸送など

業種
流通・小売全般
事業
所在地
埼玉県さいたま市中央区
資本金
128億2,308万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社SI&Cの画像

株式会社SI&C

【『技術力』×『マネジメント』を強みとした独立系Sler企業】
技術力:AI・クラウド・セキュリティ・salesforceといった最新テクノロジーや、アプリやインフラを組み合わせた、一つの技術に依存せず、多様なソリューションを提供しています。技術力に大きな価値を置いており、また、技術のキャリアアップを志す社員を資格取得の奨励金等で支援しています。
マネジメント:ソフトウェア開発プロセスの能力の成熟度の国際指標である、CMMIレベル5を達成している企業(日本国内取得企業5社中の1社)です。また、CMMIとPMBOK(米国PMI協会が管理するプロジェクトマネジメント知識体系)をベースに、当社40年以上のマネジメントのノウハウを活かした当社独自の開発水準であるSICPを活かして開発を進めており、マネジメント力には定評のある会社です。そのため、「スペシャリスト、PJマネジメント、組織マネジメント」といったキャリアの志向性に合わせた様々な道があります。
【技術の視点から業務を創造する会社「Benyond SI」へ】
以下の施策を実施しており、更なる成長企業へと飛躍を果たします。
 ・2023年:大手PEファンドのベインキャピタルとタッグを組んだMBOの実施
 ・2024年1月:元アビームコンサルティングCEOの岩澤が当社CEOに就任し、新たな事業戦略の策定
 ・2024年10月:0ベースから『人事制度を全面刷新』し、積極的な人材への投資(社員の昇給・昇格・賞与等)
  元デロイトの信國が率いるコンサルティングユニットが発足し、プライム案件の獲得の加速

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
3億5,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
    簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件を
    ヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った
    求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類や
    面接対策まで
    徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や
    入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて
    入社後も
    フォロー

  • ご登録

    Webで簡単お申し込み

  • カウンセリング

    転職のお悩みや
    ご希望条件をヒアリング

  • 求人のご紹介

    ご希望に沿った求人をご提案

  • 応募・面接

    応募書類の添削や
    面接対策まで徹底サポート

  • 内定・交渉

    年収や入社日の交渉も
    ギークリーが代行

  • ご入社

    ご状況に応じて入社後もフォロー

よくあるご質問

他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

同じカテゴリーの求人を探す

注目の求人特集