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求人ID:321965

【日本郵政グループ/リモート可】業務系PM(システム企画/課長職/年休125日)


JPツーウェイコンタクト株式会社
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
年収
500~662万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(業務系)
年収
500~662万円
雇用形態
正社員
職種
プロジェクトマネージャー(業務系)
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募集要項

仕事内容
同社の情報システム部の課長として、スキルに応じ下記の業務を実施して頂きます。


【具体的には】
現在活躍している情シス社員は役職者も含め、大半がコールセンター関連業務、コールセンターシステム未経験でしたが、現場での手厚いフォローにより無理なく業界知識、業務知識を身に付け活躍出来ております。
そのため、本ポジションでは課長職として採用致しますが、まずはこれまでのご経験が活かせる業務からお任せし、徐々にコールセンター関連業務にも携わって頂く事となります。

・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案
・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案など
・システム導入に伴う社内調整、取引先交渉及びベンダーコントロール(仕様調整、定例会参加など)
・システム導入後の安定稼働サポート及び障害一次対応サポート
・新規ソリューションの導入検討
必要なスキル
要件定義,構築・実装,RPA
勤務地
東京都中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
時間外手当 出張手当 子育て支援制度 財形貯蓄制度 社員持ち株制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(月内の土日祝の日数分の休日を取得) 慶弔休暇 産前産後休暇
年収
500~662万円
必須条件
・システムの企画・導入経験(目安3年以上)

【歓迎】
・コールセンターのシステム部門での業務経験
・コールセンターのDX化に興味がある方
・AIチャットボットやRPA、音声認識システムなど最新技術に興味がある方
・PMや営業支援の経験以下、コールセンターのCRMの使用経験があると尚可。同社のクライアントが利用しているシステムです。
・FastHelp5
・COLLABOS CRM
・デコールCC.CRM
・CTstage、CRMate など
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JPツーウェイコンタクト株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鎌田響平

担当アドバイザー
鎌田響平

■事業の特徴
1.ゆうちょ銀行や日本郵便などJP(日本郵政)グループ(以後JPグループ)の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。
2.クレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。
3.通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。
4.強固な資本基盤を活かして、AIやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。

主要顧客
1.JPグループ向けサービス
2.通販業界向けサービス
3.クレジットカード業界向けサービス
4.行政向けサービス

JPツーウェイコンタクト株式会社の企業概要

業種
アウトソーシング
設立
1988年4月
従業員数
345名
資本金
1億8,250万円
所在地
大阪府
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株式会社トップエンジニアリング

【「機械設計」から「ソフトウェア開発」まで幅広い分野においてエンジニアリングサービスを展開】
同社は、「機械設計」、「電気電子設計」、「組込ソフト開発」、「情報系ソフトウェア開発」に加え「プラント設計」、「生産技術」、「ITインフラ」まで幅広い分野においてエンジニアリングサービスを提供しています。
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業種
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【金融フロントシステムのパイオニア企業/生命保険会社向けシステムを中心にDX支援を実現】
生命保険会社、銀行、証券会社に対し、アプリケーションシステムのコンセプト・メイクから実装までを行っております。(例)ライフプランニングシステム、設計書・申込書作成システム、申込ペーパーレスシステム
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【東証スタンダード上場/ プライム案件95%、自社内開発96% 日本の金融インフラを担う企業】
同社は金融リテールフロントエンドシステムの構築に強みを持つ、金融業界に特化したシステムインテグレーターです。 生命保険会社に提供している、銀行窓販システムの設計書出力システムを例に取ると、銀行窓版を取扱う73行のうち、実に62行が同社開発の銀行窓販システムを採用しています。

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業種
SIer
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所在地
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資本金
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名村情報システム株式会社

名村造船所の100年以上にわたる総合産業としての人材・技術・設備力を受け継ぎ、1983年に分社・独立を果たしたのが当社です。創設以来40年にわたり、制御系・事務処理系の開発や30年を超える金融系の情報システム開発・基盤構築など、多彩な分野で高い評価と厚い信頼を培ってきました。2012年には、高信頼性、高セキュリティ、省エネルギーを実現した世界最先端のデータセンターも開設。東京と九州を拠点に、着実な成長を続けています。

・ソフトウェア開発サービス
・異機種間結合特殊インターフェイス機器の設計・製作
・コンピューター導入のコンサルティングならびに教育・指導など
・特約店契約に基づくコンピューター機器類の販売、導入支援など
・CAD/CAM/CAEなどの導入援助、教育支援など
・インターネット接続サービス
・コンサルティング事業
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・データセンター

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
5,000万円
  • 従業員数100~999人
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株式会社日本キャスト

■システム構築
 ハードウェア調達
 インフラ(サーバ・ネットワーク)設計構築・保守
 ソフトウェア開発・保守
■Salesforce関連サービス
 Salesforce導入支援
 運用サポート
 パッケージ導入支援(B2B SaaSパッケージ)
■AWS関連サービス
 新規構築・最適化
 クラウド移行
■システム開発技術支援
 システムインテグレーション
 ビッグデータソリューション

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
6,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社フィジオ

【プライム案件70%以上/一人常駐なし(ご本人希望の場合を除く)】
同社は1986年に設立。自治体のシステム開発からスタートし、金融、社会インフラ、B2B/B2Cなど、さまざまな分野の業務に携わってきました。社会にDXが浸透しつつある中で、公共(自治体)、金融、Webマーケティングなどの経験豊かな業務知見と、長年培ってきたWeb開発、RPA、インフラ構築、クラウドなどのIT技術に加えて、AI、機械学習、データ分析、IoTなどの先端技術のテクノロジーを組み合わせることにより、X-Techサービスの実現を支援しています。また、上司や経営層との距離が近いこと・やりたいと手を挙げた分野の仕事に取り組めることが特徴です。トップダウンで、「指示されたことだけ」をする環境ではありません。そのため、「積極的に新しい分野にチャレンジしていきたい!」という方に向いている職場です。幅広い業界・業種における開発経験を積みながら、プロフェッショナルを目指したいシステムエンジニアをお待ちしています!

■Webシステム開発
■RPA関連事業(導入コンサル、開発、運用サポート)
■自治体情報システム開発
■情報基盤システム構築

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社コアネクストの画像

株式会社コアネクスト

同社は、投資信託・投資顧問会社様向けのシステム開発、コンサルティングサービスを提供しています。

また、近年では金融業界のシステム開発だけではなく、超高速開発ツール『GeneXus』の販売代理店として、ライセンス販売および『GeneXus』を用いた高品質・高生産性なシステム開発を手がけています。顧客は金融業界のみならず多岐にわたっており、今ではビジネスの柱の1つとして成長を遂げました。このように今後はストックビジネスの拡充にも力を入れていきます。

・投信・投資顧問会社向けシステム開発、コンサルティング
・「CoreBridge」を用いた通販連携システムの開発、コンサルティング
・システム開発ツール「GeneXus」の販売、コンサルティング、システム開発

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
900万円
  • 従業員数99人以下
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ウィツ株式会社の画像

ウィツ株式会社

Fortune Global 500 にもランキングされた台湾WistronグループのIT部門が独立した会社が WistronITS(Wits)。 その日本法人がウィツ株式会社です。当社はシステム開発やビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)に強み を持っておりますが、今後はITコンサルティングサービスやクラウドコンピューティングの分野にも注力してまいります。 また、ウィツは台湾が親会社となり、アジアに目を向けた拠点作り(台湾、中国、日本)をしてまいりました。 2011年10月に日本での事業譲渡を行い社員も倍以上になりましたが、より会社を大きくしていきたいと考えております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
9,800万円
  • 従業員数100~999人
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アッドサイト株式会社の画像

アッドサイト株式会社

【金融や通信など大手案件を中心に提案から設計、構築、運用まで手掛けています】
同社は金融、公共サービス、流通、製造、娯楽レジャー等、幅広い業種のシステム開発に携わり実績も豊富に持っております。
今までの実績からNTTデータグループ等の大手案件を安定的に受注しております。

【様々なプロジェクトの一員として参画しています】
金融業……某金融機関 国際銀行間通信システム /某金融機関 国際銀行間通信システム
公共サービス業……某電力会社 情報系システム
通信サービス業……某ISP 決済系システ
など

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
100万円
  • 従業員数99人以下
企業詳細を見る
DBJデジタルソリューションズ株式会社の画像

DBJデジタルソリューションズ株式会社

【10年連続増益/政府系金融機関の日本政策投資銀行グループのユーザー系SIer】
親会社からの安定した収益基盤を活かしながら、元請けに拘り、積極的に外販を拡大するという経営ビジョンのもと成長を継続している企業となります。DX、AIなどの新規領域にもチャレンジし、企画から運用まで一気通貫で幅広い業務を担当しています。 

<親会社であり、メインの開発先である日本政策投資銀行とは>
資本金1兆円超、経常利益約800億円の投資銀行です。自治体、地方経済の活性化、ベンチャー企業への出資、海外事業への出資も盛んに行っており、直近ではヨーロッパの鉄道に出資、コロナ禍で航空会社に融資を行っています。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
FANTAS technology株式会社の画像

FANTAS technology株式会社

【オンラインとオフラインを融合する※「FANTAS platform」事業】 ※Online Merges with Offline(OMO)
(1)AIを活用した不動産/金融領域におけるマッチングサービス
・AIを駆使して不動産価値の見える化を行い、即時現金化していただくサービス。”査定~買い取り”までをワンストップで可能に(FANTAS chec)
・オンラインで会員を獲得するデジタルマーケティングと、セミナー等のオフラインコミュニケーションの場へ誘導し、不動産だけに限らない資産運用情報の提供を通じて、顔の見える「リアル会員」を育成(FANTAS study)
(2)カスタマーサクセスを重視したクラウド型資産管理アプリの提供
ライフプランを実現するためのライフシミュレーション、不動産投資の運用シミュレーションや収支管理まで幅広くサポート。将来収支を見える化し、ワンストップ管理を実現する。あなたの将来に寄り添うサービス(FANTASConcierge ※リリース予定)
(3)クラウドファンディングを通じた空き家の再生
・1口1万円からローリスクで投資できる不動産投資型クラウドファンディング。誰もが気軽に参加可能なマーケットを創出(FANTAS funding)
・空き家を蘇らせ投資家様へ高利回りな投資用不動産を提供中。空き家再生への投資を通じて地域社会の発展に貢献いただくサービス(FANTAS repro)

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • 時短勤務可
企業詳細を見る
株式会社RJCの画像

株式会社RJC

【Javaを中心としたWebシステム開発を行っております】
同社は、Javaを中心にその他(PHP、C#、.NET、ASP等)WEB系言語も含めたシステム設計及び開発を行っています。
お客様の業種は、金融、証券、流通、通信、製造、医療など多岐に渡っております。

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
6,000万円
  • 従業員数100~999人
企業詳細を見る
株式会社ジー・エフ・エルの画像

株式会社ジー・エフ・エル

【事業内容】
同社は、システムエンジニアリングサービス(SES)事業を展開。
クライアント直取引とSIer経由が半々で、
メガバンクや地方銀行、情報サービス企業などの顧客に常駐してのシステム開発を担っている。

また、社員主導で自主的にアプリ開発(iOS、Android、Web)を行っています。
・技術力を向上させたい
・アイデアを形にしてみたい
・プログラミング初心者だから(研修が終わった後も)練習する場がほしい
など動機は様々です。自分のレベルを気にすることなく、他の社員とも一緒に取組めます

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

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  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。