求人ID:321978

【福岡/日本郵政グループ/リモート可】社内SE(システム企画/課長職/年休125日)


JPツーウェイコンタクト株式会社
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
年収
500~650万円
雇用形態
正社員
職種
社内SE(IT戦略/企画)
年収
500~650万円
雇用形態
正社員
職種
社内SE(IT戦略/企画)
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募集要項

仕事内容
同社の情報システム部の課長として、スキルに応じ下記の業務を実施して頂きます。


【具体的には】
現在活躍している情シス社員は役職者も含め、大半がコールセンター関連業務、コールセンターシステム未経験でしたが、現場での手厚いフォローにより無理なく業界知識、業務知識を身に付け活躍出来ております。
そのため、本ポジションでは課長職として採用致しますが、まずはこれまでのご経験が活かせる業務からお任せし、徐々にコールセンター関連業務にも携わって頂く事となります。

・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案
・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案など
・システム導入に伴う社内調整、取引先交渉及びベンダーコントロール(仕様調整、定例会参加など)
・システム導入後の安定稼働サポート及び障害一次対応サポート
・新規ソリューションの導入検討
必要なスキル
要件定義,設計,構築・実装,RPA
勤務地
福岡県福岡市
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
時間外手当 出張手当 子育て支援制度 財形貯蓄制度 社員持ち株制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(月内の土日祝の日数分の休日を取得) 慶弔休暇 産前産後休暇
年収
500~650万円
必須条件
・システムの企画・導入経験(目安3年以上)

【歓迎】
・コールセンターのシステム部門での業務経験
・コールセンターのDX化に興味がある方
・AIチャットボットやRPA、音声認識システムなど最新技術に興味がある方
・PMや営業支援の経験以下、コールセンターのCRMの使用経験があると尚可。同社のクライアントが利用しているシステムです。
・FastHelp5
・COLLABOS CRM
・デコールCC.CRM
・CTstage、CRMate など
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JPツーウェイコンタクト株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鎌田響平

担当アドバイザー
鎌田響平

■事業の特徴
1.ゆうちょ銀行や日本郵便などJP(日本郵政)グループ(以後JPグループ)の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。
2.クレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。
3.通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。
4.強固な資本基盤を活かして、AIやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。

主要顧客
1.JPグループ向けサービス
2.通販業界向けサービス
3.クレジットカード業界向けサービス
4.行政向けサービス

JPツーウェイコンタクト株式会社の企業概要

業種
アウトソーシング
設立
1988年4月
従業員数
345名
資本金
1億8,250万円
所在地
大阪府
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【同社のビジョン=Have a nice data!】
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同社は2000年4月、土木建設業向けソフトウェアの販売業として創業いたしました。2001年からはブロードバンドのユーザーサポート受託を、2004年からソフトウェアの受託開発を開始しました。現在ではWeb系開発、SNSゲーム系開発、ハードウェア開発、スマホ・アプリ開発、組み込み制御開発、クライアントサーバー開発等の幅広い領域で展開しています。2014年1月より首都圏に進出し、業績も好調に推移しています。
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業種
SIer
事業
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資本金
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【1次請け案件8割以上:金融系案件に強みを持つSIer】
同社は、生命保険会社様など大手企業様や大手SIerのお客様に、生命保険や損害保険、銀行などの「システム開発」「システムコンサルティング」「システム保守」を行っております。金融系IT企業と長年取引を行ない、全案件の8割が1次請けという安定基盤を持っており、システム開発のノウハウを極め、かつ金融機関の業務知識に精通した主力メンバーや、同様の技術をもった協力会社とのパートナーシップからトップレベルのソリューションを提供しています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
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資本金
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【日本で初めて外国為替取引をオンライン化】
第一種金融商品取引業
第二種金融商品取引業
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業種
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事業
所在地
東京都港区
資本金
23億2,428万円
  • 従業員数99人以下
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株式会社ジー・エフ・エル

【事業内容】
同社は、システムエンジニアリングサービス(SES)事業を展開。
クライアント直取引とSIer経由が半々で、
メガバンクや地方銀行、情報サービス企業などの顧客に常駐してのシステム開発を担っている。

また、社員主導で自主的にアプリ開発(iOS、Android、Web)を行っています。
・技術力を向上させたい
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業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都港区
資本金
100万円
  • 従業員数99人以下
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株式会社Dirbato

【テクノロジーを武器に、クライアントに新しい価値を提供する注目のコンサルティングファーム】
同社は「Consulting & Incubation」の2軸で事業を展開しています。

「日本におけるエンジニアの価値を向上させる」を背景に創業しており、事業ドメインは下記2つです。
1.コンサルティング事業
業界トップティアのクライアントに対して、New Techを活用した新規サービス企画立案から組織/業務改革やIT戦略立案、システムグランドデザイン策定等の領域等、インフラストラクチャー/アプリケーション/デジタル/デザイン等領域を問わず幅広い支援を実施。AI、RPAなどの最先端技術を用いた案件も盛んであるため、日本のDX推進の一翼を担っていくことも可能です。

2.インキュベーション事業(新規事業開発)
インキュベーション事業に関しては、コンサルタントとして数々の業界リーディングカンパニーにおける新規事業立案支援を行ってきたメンバーや、豊富な事業立ち上げ経験を有するメンバーが参画。テクノロジーを武器に、皆が幸せになるサービスを生み出すために、現在はAI、IoT、ビッグデータ、ロボティクス等の最先端技術を活用したB2B、B2C新規事業開発に取り組んでおります。

業種
コンサルティング
事業
ITコンサルティング
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • 副業可
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SBテクノロジー株式会社の画像

SBテクノロジー株式会社

SBテクノロジーグループは、ICTサービス事業を基盤として成長を続けてきました。これまで培ってきたクラウドの技術力を軸に、企業が本業に専念するためのIT支援(コーポレートIT)と、AIやIoTなど先端技術による企業の競争力強化(ビジネスIT)を推進しお客様と共に大きく成長しながら、グローバルに通用する新たなビジネスを協創できるよう取り組んでいます。

【勤務地】配属ポジションに応じて、東京にある以下3拠点いづれかにて勤務いただきます。
・本社
住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア17F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
・天王洲開発センター
住所:東京都品川区東品川2-2-20 天王洲オーシャンスクエア6F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
・芝大門開発センター
住所:東京都港区芝大門二丁目11-8 住友不動産芝大門二丁目ビル 3・4階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

業種
SIer
事業
ユーザー系SIer
所在地
東京都新宿区
資本金
12億7,000万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社GA technologiesの画像

株式会社GA technologies

【東証グロース上場、不動産×Techのメガベンチャー】
同社は、ユーザーのこだわりにマッチする不動産物件とリノベーションの組み合わせプランを人工知能が提案するアプリ「Renosy」を開発。既存のレガシー産業にテクノロジー×イノベーションで戦略的に仕掛け、創業わずか10年で売上約1000億円という急成長を達成。これまで不動産売買において生じていたロスや課題をテクノロジーで解決する事業を武器に、FinTechの次の潮流として注目を集める事業領域で成長を遂げております。

・PropTech(不動産テック)総合ブランド「RENOSY」の運営
 (不動産情報メディア、不動産売買仲介、不動産販売、設計施工、不動産管理)
・SaaS型のBtoB PropTechプロダクトの開発
・AIを活用した不動産ビッグデータの研究
主なグループ会社:イタンジ株式会社、株式会社Modern Standardなど他3社
順調な成長を重ねており、創業から5年で東証グロース市場に上場しており、創業12年目には1466億円の売上を達成。
その他実績として、DX推進企業として3800社の中から33社を選出する「DX銘柄」に選出されており、グロース上場企業の中で唯一3年連続でDX銘柄に選出されています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都港区
資本金
72億6,247万円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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株式会社LOWCAL

■ECソリューション事業部
親会社であるBBF社と連携をし、アパレル企業を中心に制作~運用、開発を手掛けている。
今後は受託案件の拡大を目指し、ECのスペシャリストになるべく現在も学習を続けている。
■ITソリューション事業
開発、インフラ、クリエイティブの領域においてソリューションの提供を行っている。
受託案件を中心に、開発、インフラでは上流から下流まで多業界にて幅広く支援を行っている。

クリエイティブでは、ディレクターやデザイナー、マークアップエンジニアがWebサイトの企画提案から制作、ECサイトの構築運用を手掛ける。また、ゲームセッションでは、プロデューサー、ディレクター、プランナー、3Dグラフィッカーなどがソーシャル系ゲーム会社におけるゲーム開発・運用を支援している。

【採用情報資料URL】
https://good-for-job.com/slide-player/519&gfj=1&slide_url_id=938

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都渋谷区恵比寿西
資本金
3,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
オープンリソース株式会社の画像

オープンリソース株式会社

【ITの力で流通小売業に変革を起こし、暮らしを変える、独立系SI企業】
◆Redx(リデックス)ビジネス
大規模店舗に導入可能なクラウド型店舗システムを低コスト、短納期、高クオリティで展開。シンプルで、使いやすいUIで店舗スタッフやお客様に使いやすいシステムを提供しています。

◆流通小売ビジネス
量販店や百貨店、専門店に向けて、POSシステムや店舗システムといった業務系システムから基幹システムまでをソリューション型のシステム開発で提供しています。

◆金融ビジネス
金融機関における非対面を中心とした決済システム(コンビニ決済やペイジー決済、EasyPayなど)の受託開発やリース会社における社内基幹システムの導入支援を行っています。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都港区
資本金
3,500万円
  • リモートワーク可
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登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
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