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求人ID:321978

【福岡/日本郵政グループ/リモート可】社内SE(システム企画/課長職/年休125日)


JPツーウェイコンタクト株式会社
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
年収
500~650万円
雇用形態
正社員
職種
社内SE(IT戦略/企画)
年収
500~650万円
雇用形態
正社員
職種
社内SE(IT戦略/企画)
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募集要項

仕事内容
同社の情報システム部の課長として、スキルに応じ下記の業務を実施して頂きます。


【具体的には】
現在活躍している情シス社員は役職者も含め、大半がコールセンター関連業務、コールセンターシステム未経験でしたが、現場での手厚いフォローにより無理なく業界知識、業務知識を身に付け活躍出来ております。
そのため、本ポジションでは課長職として採用致しますが、まずはこれまでのご経験が活かせる業務からお任せし、徐々にコールセンター関連業務にも携わって頂く事となります。

・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案
・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案など
・システム導入に伴う社内調整、取引先交渉及びベンダーコントロール(仕様調整、定例会参加など)
・システム導入後の安定稼働サポート及び障害一次対応サポート
・新規ソリューションの導入検討
必要なスキル
要件定義,設計,構築・実装,RPA
勤務地
福岡県福岡市
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
時間外手当 出張手当 子育て支援制度 財形貯蓄制度 社員持ち株制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(月内の土日祝の日数分の休日を取得) 慶弔休暇 産前産後休暇
年収
500~650万円
必須条件
・システムの企画・導入経験(目安3年以上)

【歓迎】
・コールセンターのシステム部門での業務経験
・コールセンターのDX化に興味がある方
・AIチャットボットやRPA、音声認識システムなど最新技術に興味がある方
・PMや営業支援の経験以下、コールセンターのCRMの使用経験があると尚可。同社のクライアントが利用しているシステムです。
・FastHelp5
・COLLABOS CRM
・デコールCC.CRM
・CTstage、CRMate など
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JPツーウェイコンタクト株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鎌田響平

担当アドバイザー
鎌田響平

■事業の特徴
1.ゆうちょ銀行や日本郵便などJP(日本郵政)グループ(以後JPグループ)の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。
2.クレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。
3.通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。
4.強固な資本基盤を活かして、AIやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。

主要顧客
1.JPグループ向けサービス
2.通販業界向けサービス
3.クレジットカード業界向けサービス
4.行政向けサービス

JPツーウェイコンタクト株式会社の企業概要

業種
アウトソーシング
設立
1988年4月
従業員数
345名
資本金
1億8,250万円
所在地
大阪府
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松井証券株式会社

社内SE(証券取引システムの開発/東証プライム上場)

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<ハイクラス>【リモート可】グループ全体の戦略企画(auブランド/フレックス制)

年収
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株式会社アドウェイズ

【アジアを中心とした世界各国へ海外展開しているインターネット総合広告代理店】
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業種
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メイン事業はオープンソースを利用したWeb システムの受託開発になり、 クライアントとの打ち合わせから、仕様調査・検討・策定、サーバー設計・構築、開発、検証、運用・保守などWeb システム開発に関連するすべての工程に関わっています。

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業種
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株式会社YSLソリューション

同社は、官公庁および公共団体、銀行・証券・保険等の金融機関、通信業、建設・設備業、製造・流通・小売業、ヘルスケア事業、その他社会基盤として位置づけられる基幹業務システムの構築を行っています。生産・購買・売買・営業・顧客などの日々の業務活動を、ITを使ってより効率的に、省力化・合理化するため、要件定義工程から設計、開発、運用保守に至るまで、お客様に適した業務アプリケーションの構築を行っています。
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業種
SIer
事業
所在地
神奈川県横浜市中区長者町
資本金
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  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
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東京計器インフォメーションシステム株式会社

■システムコンサルティングサービス
様々な視点から調査・分析し、バランスのとれた問題解決のアプローチを行い、お客様の経営目標、経営戦略にマッチしたシステムを構築いたします。
■システム開発
設計・製造・テスト工程にいたるトータルパフォーマンスを通じ、刻々と移り変わるお客様のニーズに的確に対応いたします。
■パッケージ販売/導入
お客様の業務内容を把握し、自社製他社製問わず、より良い製品のご提案から導入および運用保守をトータルサービスとしてご提供いたします。
■サーバー/ネットワーク構築
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汎用システムから最先端のシステムまでお客様のプロジェクトにおけるリソースの充足をご支援いたします。

業種
SIer
事業
所在地
東京都大田区
資本金
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  • 従業員数99人以下
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株式会社ファーンリッジ・ジャパン

【世界一エンジニアファーストな企業を目指す外資系SI企業の日本法人です】
ファーンリッジ・グループは、1995年シンガポールでシステムインテグレーターとして発足して以来、「100%顧客満足度の達成」を信条に、アジア地域をはじめ世界各国をグローバルに結ぶ戦略的ITパートナーとして、システム開発からインフラ構築まで幅広くサービスを提供しています。現在は日本の他、シンガポール、タイ、インド、マレーシアをグローバル展開をしています。

■オフショア・ソフトウェア開発
同社インド拠点と連携の上、オフショアでのソフトウェア開発を実施
■医療向け運営ソリューション
医療機関内常駐にて、ITシステムの運用を請負、システム全般の運用支援
■オンサイト・運用支援(常駐アウトソース・技術者派遣)
インフラから開発案件まで、多様な案件に対応すべく常時技術者を確保

※採用サイト:http://www.fernridge.co.jp/J/career.html

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
4,500万円
  • リモートワーク可
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Airitech株式会社

【プライム市場上場、(株)SHIFTグループ会社】
株式会社SHIFTの子会社としてトラブルシュート/ビックデータ・AI活用/Web開発/インフラ構築支援/プロセスマイニングサービスの複数のサービスを展開しており、2017年の設立以降、順調に成長しているIT企業です。どの事業であっても、多数のシステムに携わることができるため、エンジニアとして幅広い知識と経験が得られ、各分野に経験豊富なスペシャリストが在籍しております。ビッグデータやAIの活用、大規模Webシステム開発を成功させるための品質向上施策などのノウハウを蓄積し、ビジネスを拡大してきました。 常に研鑽を続ける高い技術力とお客様の問題解決のために新しいアイデアを出し続ける提案力、この2つが当社の強みとなっています。

システムトラブル解決のエキスパート集団として、多くの大手SIerや大手企業のシステムをサポート
■システムコンサルティング
■トラブルシュート&システム性能サービス
■Web開発支援/コンサルティング
■ITインフラ構築/コンサルティング
■ビッグデータ・AI活用支援/コンサルティング
■プロセスマイニングサービス ◎株式会社SHIFT(東証プライム上場)グループ企業

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,230万円
  • リモートワーク可
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SBテクノロジー株式会社

SBテクノロジーグループは、ICTサービス事業を基盤として成長を続けてきました。これまで培ってきたクラウドの技術力を軸に、企業が本業に専念するためのIT支援(コーポレートIT)と、AIやIoTなど先端技術による企業の競争力強化(ビジネスIT)を推進しお客様と共に大きく成長しながら、グローバルに通用する新たなビジネスを協創できるよう取り組んでいます。

【勤務地】配属ポジションに応じて、東京にある以下3拠点いづれかにて勤務いただきます。
・本社
住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア17F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
・天王洲開発センター
住所:東京都品川区東品川2-2-20 天王洲オーシャンスクエア6F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
・芝大門開発センター
住所:東京都港区芝大門二丁目11-8 住友不動産芝大門二丁目ビル 3・4階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

業種
SIer
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
12億7,000万円
  • リモートワーク可
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SBIビジネス・イノベーター株式会社の画像

SBIビジネス・イノベーター株式会社

同社は、2006年に設立以来、SBIグループをはじめとするコンタクトセンターの企画・運営、人財派遣、人財紹介、人財教育など「ヒト」を中心としたBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)ソリューションをとおして、「お客さまから感謝され、感動されるサービス」を提供してまいりました。
そして2021年2月、RPA、AI等の「テクノロジー」を活用した業務改善、業務委託を提供するグループ内企業と合併することで、総合的なBPOベンダーとして、社名も改め、再出発することとなりました。

業種
アウトソーシング
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
1億円
  • 従業員数1000人以上
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GMOフィナンシャルゲート株式会社の画像

GMOフィナンシャルゲート株式会社

【決済に変革 社会を変えるNo.1 キャッシュレスプラットフォーマーへ】
同社は、GMOインターネットグループの一社で、対面キャッシュレス決済のプラットフォーム事業を展開しております。金融領域サービスで重要な位置づけの会社です。キャッシュレス市場の拡がりとともに同社の業容も拡大中で、2020年7月、グループ10社目の上場企業として、
東証マザーズ市場(現在はグロース市場)に株式公開するとともに、コロナ禍にある現在においても、堅調な業績推移となっております。

例えば、以下になります。
スタジアム/スポーツ観戦施設へのセルフレジ導入、公共交通機関のクレジット決済導入・実装
さらには、駐車場/自販機・精算機の自動決済システムなどの「対面決済」領域へ特化しています。






業種
信販・ノンバンク
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
16億1,798万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社クエストの画像

株式会社クエスト

半世紀に渡って、安定経営を続けている独立系SI企業です。開発案件に関しては、同社代表が大手メーカー系グループ企業の代表を歴任してきたという背景もあり、太いパイプを活かしたプライム受注も多く、上流フェーズからの開発に携わることが可能です。

■ITコンサルティング
■アプリケーションソリューション
・業務プロセス自動化(RPA) ・デジタルワークプレース(Microsoft SharePoint/Microsoft 365)
■アプリケーション開発・保守・運用
・システム開発・保守・運用(一括請負/常駐/オフサイト/ニアショア/オフショア)
■インフラソリューション
・クラウド(Amazon AWS/Micrsoft Azure) ・セキュリティ(SOC/各種セキュリティ機器導入サービス)
・ネットワーク(構成管理/各種ネットワーク機器導入サービス)
■インフラ構築・保守・運用
・ ITインフラ構築・保守・運用(一括請負/常駐/オフサイト/ニアショア)

業種
SIer
事業
所在地
東京都港区
資本金
4億9,100万円
  • リモートワーク可
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Solvvy株式会社

「SAaaS(Smart Assurance as a Service)」は、企業におけるストックビジネスの成長を包括的にサポートするために進化したSolvvy独自のメソッドです。

Assurance(保証)
‐ 製品(モノ)だけでなく、サービス/ビジネス(コト)まで保証の提供範囲・手法を拡張し、制度を構築します。
Digital Marketing(デジタルマーケティング)
‐ 顧客データベースの構築と徹底した鮮度向上により1to1マーケティングを実現します。
System Integration(システム開発)
‐ 既存システム改修から最先端技術開発まであらゆるシステムの課題・要望に対応します。
Business Operation(業務運営)
‐ ビジネス遂行に欠かせない各種業務運営についてリアルとデジタルの両面からサポートします。
Embedded Finance(組込型金融)
‐ ポイント/電子マネー発行、クレジット機能提供などの最先端のエンベデットファイナンスを提供します。
保証をはじめとした各種ソリューションを組み合わせ、住宅業界を中心にストックビジネス創出に必要な仕組化、顧客アプローチを通じた活性化および収益化を支援しています。

業種
コンサルティング全般
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2億1,182万円
  • リモートワーク可
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アクティブ・アイティ株式会社の画像

アクティブ・アイティ株式会社

●ITインフラ設計、構築
・サーバ(Windows、Linuxなど)環境の設計、構築
・ネットワーク環境構築(LAN・WAN)
・クラウド対応インフラ設計、構築
・VMwareを利用した仮想化環境の設計、構築
・ITセキュリティに関する設計・構築
・企業システム部門の運用/サービスデスク
・ITインフラの運用設計、運用、監視
●ソフトウェア開発
オープン系業務システム
Webアプリケーションシステム
スマホアプリ  等

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
2,100万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

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    年収や入社日の交渉も
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よくあるご質問

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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。