求人ID:322313

【日本郵政G】システム企画職(業界未経験歓迎/年休125日/リモート可)


JPツーウェイコンタクト株式会社
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
年収
462~662万円
雇用形態
正社員
職種
業務系SE・PG(SI・受託)
年収
462~662万円
雇用形態
正社員
職種
業務系SE・PG(SI・受託)
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募集要項

仕事内容
日本郵政グループのコンタクトセンターの構築・運営管理を行う企業です。
JPグループや公官庁、通販会社向けのコールセンター業務のシステム企画や提案、
システム導入の営業サポートや要件定義などを行っています。
情報システム部は13名で構成されており、東京拠点では幅広い年代の社員が所属しています。
未経験者でもコールセンター関連業務やシステム企画職を経験でき、成長を実感できる環境です。
SIerと協業しながら、臨機応変に最適なシステム提供に取り組んでいます。

【具体的には】
・ JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務のシステム企画・提案
・ コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポート、
要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案
・ システム導入に伴う社内調整、取引先交渉、ベンダーコントロール
・ システム導入後の安定稼働サポート、障害一次対応サポート
・ 新規ソリューションの導入検討
必要なスキル
要件定義,設計,構築・実装,音声認識,RPA
勤務地
東京都中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
子育て支援制度 積立貯蓄制度
休日・休暇
会社指定休日、有給休暇、慶弔休暇、看護・介護休暇
年収
462~662万円
必須条件
・ システムの企画または導入経験(目安3年以上)

【歓迎】
・ コールセンターのシステム部門での業務経験
・ コールセンターのDX化に興味がある方
・ AIチャットボットやRPA、音声認識システムなど最新技術に興味がある方
・ PMや営業支援の経験
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JPツーウェイコンタクト株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鎌田響平

担当アドバイザー
鎌田響平

■事業の特徴
1.ゆうちょ銀行や日本郵便などJP(日本郵政)グループ(以後JPグループ)の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。
2.クレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。
3.通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。
4.強固な資本基盤を活かして、AIやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。

主要顧客
1.JPグループ向けサービス
2.通販業界向けサービス
3.クレジットカード業界向けサービス
4.行政向けサービス

JPツーウェイコンタクト株式会社の企業概要

業種
アウトソーシング
設立
1988年4月
従業員数
345名
資本金
1億8,250万円
所在地
大阪府
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所在地
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資本金
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業種
SIer
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資本金
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業種
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事業
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資本金
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ジャパンシステム株式会社

■民間企業向け事業(システム開発)
銀行、生保、通信など社会基盤を支えるシステム開発設計から保守・運用まで、トータルにサポートを行っております。
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・社会基盤:大手モバイル企業の大規模開発、電力・ガス会社の大規模システム開発、ヘルスケア企業アプリケーション開発

■公共向け事業(自社パッケージ開発)
中央省庁や自治体、及びその外郭団体に向けて、全国250以上の導入、関東・関西圏などエリアでシェア No.1の実績がある自社開発製品「FAST財務会計」を始め、公会計・施設マネジメントなど、公共団体へのコンサルティングやITシステムを提供しています。

インフラエンジニアリング:「FAST 行政経営支援サービス」基盤や、ネットワーク基盤、一般企業様向けのインフラエンジニアリングを提供しています。
BI ツール:公共団体や民間企業へ BI ツールの導入支援をしています。

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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MS&ADグランアシスタンス株式会社

同社はMS&ADインシュアランスグループの一員として、自動車や住まい、海外でのトラブルに電話でお応えする総合アシスタンス・コールセンター事業を行っています。創業以来、MS&ADインシュアランスグループ各社をはじめ、約180社の取引先企業のお客さまに対して、「安心を提供すること」を使命に日々、お客さまに寄り添いながらサービスを提供しています。
現在では創業以来、手掛けてきたロードアシスタンスサービスを皮切りに、ハウスサポートサービス、コンシェルジュサービス、グローバルアシスタンスサービス、お客さまサポートなど幅広く事業を展開。特にロードアシスタンスサービスは規模・質ともに業界トップ水準を誇っています。

◎総合アシスタンス・コールセンター事業
・ロードアシスタンス事業
・ハウスサポート事業
・お客さまサポート事業
・コンシェルジュ事業
・海外アシスタンス事業

業種
専門サービス
事業
所在地
東京都文京区後楽
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
ForeVision株式会社の画像

ForeVision株式会社

【データから未来を予見するソリューションの開発】
80社(行)を超える金融機関(メガバンク、政府系金融機関、地方銀行、信用金庫、労働金庫、官公庁等)を中心に、プライムリベンダーとしてソフトウェアの企画開発ならびにデータ分析・モデル構築・検証サービス等を行っています。
金融機関をはじめとしたお客様のデジタル化を支援するための「想像・創造」活動を行っています。
自社企画のソフトウェア開発では主に、収益管理や経営管理、審査などのパッケージシステムを自社で開発・提供しています。
データサイエンスにも力を入れており、分析したデータを営業活動や審査、商品開発などにつなげています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都中央区
資本金
30億円
  • フレックス出勤・時差出勤(制度あり)
企業詳細を見る
株式会社ユニトラストの画像

株式会社ユニトラスト

【Web受託で行っており、社員全員エンジニアの技術者集団】
さとふるからECサイト側、返礼品、運営側のシステムに案件をメインで受託しています。経営陣含め、社員全員がエンジニアで、手を動かせる方、動かし続けたい方へのフィット感が強い、Web系SIerです。
また役員や同社エンジニアの個人的なつながりから始まっており、従業員の人柄、技術力などによる信用からお話をいただき、大手企業との直接取引を実現しております。

【事業内容】
・Webシステム
・アプリ開発
・AI事業
・ハードウェア開発

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社テイクーワン

【30年以上の黒字経営:セキュリティと金融業界案件を強みに持つシステム開発会社】
同社は30年以上黒字経営を続けるシステム開発会社です。セキュリティ対策のニーズの高まりを予見し、2008年からセキュリティ事業に着手、約10年にわたって積み上げてきた実績とノウハウが大きな強みとなり、大手クライアントからも多くの引き合いがございます。その結果、一度も赤字はなく30年以上黒字経営を実現出来ております。

■金融ソリューション
銀行やクレジットカードなど、金融機関の勘定系・情報系業務システムなどの開発及び構築
■自治体ソリューション
自治体のサービス基盤・財務会計・文書管理業務システムなどの開発及び構築
■教育機関ソリューション
図書館や大学など、教育機関のインフラ基盤・仮想化基盤などの開発及び構築
■社会インフラソリューション
高度道路交通システムのETC、電力会社の基幹系業務システムなどの開発及び構築
■エコソリューション
住宅向けエネルギー管理システム、商用ビル向けエネルギー管理システムなどの開発及び構築

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都中央区
資本金
2,000万円
  • 定着率が高い
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ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
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はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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