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求人ID:322325

【札幌/日本郵政G】システム企画職(業界未経験歓迎/年休125日/リモート可)


JPツーウェイコンタクト株式会社
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
コンタクトセンターの構築・運営管理等を行っています。
年収
462~662万円
雇用形態
正社員
職種
業務系SE・PG(SI・受託)
年収
462~662万円
雇用形態
正社員
職種
業務系SE・PG(SI・受託)
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募集要項

仕事内容
日本郵政グループのコンタクトセンターの構築・運営管理を行う企業です。
JPグループや公官庁、通販会社向けのコールセンター業務のシステム企画や提案、
システム導入の営業サポートや要件定義などを行っています。
情報システム部は13名で構成されており、東京拠点では幅広い年代の社員が所属しています。
未経験者でもコールセンター関連業務やシステム企画職を経験でき、成長を実感できる環境です。
SIerと協業しながら、臨機応変に最適なシステム提供に取り組んでいます。

【具体的には】
・ JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務のシステム企画・提案
・ コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポート、
要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案
・ システム導入に伴う社内調整、取引先交渉、ベンダーコントロール
・ システム導入後の安定稼働サポート、障害一次対応サポート
・ 新規ソリューションの導入検討ス、教育制度など
必要なスキル
要件定義,設計,構築・実装,音声認識
勤務地
北海道札幌市中央区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
時間外手当 出張手当 子育て支援制度 財形貯蓄制度 社員持ち株制度
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(月内の土日祝の日数分の休日を取得) 慶弔休暇 産前産後休暇
年収
462~662万円
必須条件
・ システムの企画または導入経験(目安3年以上)

【歓迎】
・ コールセンターのシステム部門での業務経験
・ コールセンターのDX化に興味がある方
・ AIチャットボットやRPA、音声認識システムなど最新技術に興味がある方
・ PMや営業支援の経験
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JPツーウェイコンタクト株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 鎌田響平

担当アドバイザー
鎌田響平

■事業の特徴
1.ゆうちょ銀行や日本郵便などJP(日本郵政)グループ(以後JPグループ)の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。
2.クレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。
3.通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。
4.強固な資本基盤を活かして、AIやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。

主要顧客
1.JPグループ向けサービス
2.通販業界向けサービス
3.クレジットカード業界向けサービス
4.行政向けサービス

JPツーウェイコンタクト株式会社の企業概要

業種
アウトソーシング
設立
1988年4月
従業員数
345名
資本金
1億8,250万円
所在地
大阪府
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インテグレート トータル システム株式会社

要件定義や設計等の上流工程から開発、テストまで全工程を請け負っています。クライアントの要望を的確に把握し、誠心誠意お応えする姿勢は、クライアアントから高い信頼を得ており、現在では、日本を代表する大手電機メーカーからも直接依頼をいただいております。

・サーバ導入:医療系画像システム、調光システム
・オープン、Web系開発:販売管理システム、証券システム、人事給与システム、生命保険システム
・制御、組込系開発:カーナビ、カーオーディオソフトウェア、ホームエネルギーシステム

業種
SIer
事業
所在地
東京都千代田区
資本金
1,000万円
  • 従業員数99人以下
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株式会社ファーンリッジ・ジャパン

【世界一エンジニアファーストな企業を目指す外資系SI企業の日本法人です】
ファーンリッジ・グループは、1995年シンガポールでシステムインテグレーターとして発足して以来、「100%顧客満足度の達成」を信条に、アジア地域をはじめ世界各国をグローバルに結ぶ戦略的ITパートナーとして、システム開発からインフラ構築まで幅広くサービスを提供しています。現在は日本の他、シンガポール、タイ、インド、マレーシアをグローバル展開をしています。

■オフショア・ソフトウェア開発
同社インド拠点と連携の上、オフショアでのソフトウェア開発を実施
■医療向け運営ソリューション
医療機関内常駐にて、ITシステムの運用を請負、システム全般の運用支援
■オンサイト・運用支援(常駐アウトソース・技術者派遣)
インフラから開発案件まで、多様な案件に対応すべく常時技術者を確保

※採用サイト:http://www.fernridge.co.jp/J/career.html

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
4,500万円
  • リモートワーク可
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フューチャーインスペース株式会社

【フューチャーアーキテクトがリリースしたシステムの再要件定義~運用保守、業務コンサルを扱います】
要件定義からリリースまでを繰り返し行うため、直接要望を伺い、自らシステムを改修し、実際に使っていただき、フィードバックを受けることができます。本当の意味でお客様のニーズに100%以上答えられる環境があります。お客様と一緒になって課題を解決していくため、一緒に成長していく実感を味わうことができます。
フューチャーアーキテクトが「ビジネスとITの改革をするための導入コンサル」を行うのに対して、同社は「IT利用者視点でのコンサルを行い業務活用できる改善」を行っていきます。そのため、顧客に一番近い距離で、直接顧客折衝、企画提案から一気通貫で入り込める点が魅力です。

【主なプロジェクト実績】
・金融機関:融資・営業支援システム基盤AWS移行PJ。変化への対応とコスト最適化を同時に実現。
・大手小売業:スタッフ管理システムの新規開発~保守まで。
・子供向けアパレルメーカー:大規模基幹系システムの保守運用およびクラウド以降PJ。計画策定~業務移行までトータルサポート。
・商業空間:「ジョブ管理(工事物件管理)」「経営管理」領域を中心とした基幹システムの刷新を企画・計画策定までトータルサポート。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都品川区
資本金
8,370万円
  • リモートワーク可
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株式会社FleGrowth

【日本で初めて外国為替取引をオンライン化】
同社は日本で15年以上FXやCFDなどの金融システムの開発、コンサルティングをしていたメンバーで構成されています。実は日本マーケットはFX業界で世界1位のマーケットであり、その中で競合他社との競争に勝ち残ってまいりました。その日本で培ったマーケット成長の体験、顧客獲得のノウハウ、最先端のシステムを輸出していき、世界のマーケットを取りに行くことを目標としています。東南アジアのベトナム ハノイにて約100名、中国大連にて約40名の開発体制にてFX取引システムや暗号資産取引システムを中心とする金融取引システムの開発及び運用保守を行っております。スピード重視の戦略と、新しい事への挑戦を常に行い、進化するシステムをご提供します。アジアNo.1 そして世界で最も取引高を生み出す金融ソリューションチームを目指してまいります。

■金融に関するシステムの開発・販売・賃貸および運用保守業務
■システム導入に関するコンサルティング
■金融に関するシステムのコンサルティング
■情報処理サービス業務及び情報提供サービス

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億8,300万円
  • リモートワーク可
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株式会社ムーブ

メイン事業はオープンソースを利用したWeb システムの受託開発になり、 クライアントとの打ち合わせから、仕様調査・検討・策定、サーバー設計・構築、開発、検証、運用・保守などWeb システム開発に関連するすべての工程に関わっています。

【受託システム開発事業】【自社システム開発事業】【システムコンサルティング事業】の3つの事業を展開しております。
各事業の性質は異なりますが、各事業をスパイラルに行うことでお互いにシナジー効果を発揮し、お客様の利益を追求した満足度の高いWebサービスをご提供できると考えております。

【創業以来ずっと黑字経営の安定企業!】
直近の売上高は前年比110%となりました!
3つの事業を展開しながら、地に足を付けて着実に売上を伸ばしています。

業種
インターネット
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
500万円
  • 私服可
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株式会社ケーエムケーワールド

同社はWebシステム開発、スマホアプリ開発、自動開発支援ツール「A’sStyle」開発、自社ERPパッケージ「A’sStyleシリーズ」開発、インフラ構築・運用保守など幅広いITサービスを提供する会社として、19期連続で黒字を達成。帝国データバンク指標はIPO実現数値です。常に新しい事に挑戦し、事業領域を広げ、セキュリティー商材代理店販売や自社内蓄積大量データ活用したAI/RPA/IoT/Fin-Tech技術を自社製品に搭載するなど、社内ビジネスモデル立案も自由に行える環境です。

・ビジネスコンサルティング/システムコンサルティング
・システムインテグレーション
・ERPパッケージ開発・販売
・オフショア開発・受託開発
・インフラ設計・構築・運用・保守
・海外セキュリティ製品販売

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
5,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社CAMPFIRE

同社は「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくる。」をミッションに、
クラウドファンディング「CAMPFIRE」運営をはじめ、様々な挑戦を支援するサービスを数多く展開しています。
2011年のサービス開始から現在(2023年5月時点)までに76000件以上のプロジェクトを掲載し、支援者数は延べ970万人以上、流通金額は720億円に達しました。一人でも多く、一円でも多く想いとお金がめぐる世界を目指しています。

・クラウドファンディング事業の企画・開発・運営

■サービス一覧
・購入型クラウドファンディング「CAMPFIRE」
・継続課金型コミュニティプラットフォーム「CAMPFIRE Community」
・社会問題と向き合う人のクラウドファンディング「GoodMorning」
・製造小売(SPA)型クラウドファンディング「CAMPFIRE Creation」

業種
インターネット
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
73億4,814万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
Airitech株式会社の画像

Airitech株式会社

【プライム市場上場、(株)SHIFTグループ会社】
株式会社SHIFTの子会社としてトラブルシュート/ビックデータ・AI活用/Web開発/インフラ構築支援/プロセスマイニングサービスの複数のサービスを展開しており、2017年の設立以降、順調に成長しているIT企業です。どの事業であっても、多数のシステムに携わることができるため、エンジニアとして幅広い知識と経験が得られ、各分野に経験豊富なスペシャリストが在籍しております。ビッグデータやAIの活用、大規模Webシステム開発を成功させるための品質向上施策などのノウハウを蓄積し、ビジネスを拡大してきました。 常に研鑽を続ける高い技術力とお客様の問題解決のために新しいアイデアを出し続ける提案力、この2つが当社の強みとなっています。

システムトラブル解決のエキスパート集団として、多くの大手SIerや大手企業のシステムをサポート
■システムコンサルティング
■トラブルシュート&システム性能サービス
■Web開発支援/コンサルティング
■ITインフラ構築/コンサルティング
■ビッグデータ・AI活用支援/コンサルティング
■プロセスマイニングサービス ◎株式会社SHIFT(東証プライム上場)グループ企業

業種
SIer
事業
所在地
東京都渋谷区
資本金
2,230万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社Dirbatoの画像

株式会社Dirbato

【テクノロジーを武器に、クライアントに新しい価値を提供する注目のコンサルティングファーム】
同社は「Consulting & Incubation」の2軸で事業を展開しています。

「日本におけるエンジニアの価値を向上させる」を背景に創業しており、事業ドメインは下記2つです。
1.コンサルティング事業
業界トップティアのクライアントに対して、New Techを活用した新規サービス企画立案から組織/業務改革やIT戦略立案、システムグランドデザイン策定等の領域等、インフラストラクチャー/アプリケーション/デジタル/デザイン等領域を問わず幅広い支援を実施。AI、RPAなどの最先端技術を用いた案件も盛んであるため、日本のDX推進の一翼を担っていくことも可能です。

2.インキュベーション事業(新規事業開発)
インキュベーション事業に関しては、コンサルタントとして数々の業界リーディングカンパニーにおける新規事業立案支援を行ってきたメンバーや、豊富な事業立ち上げ経験を有するメンバーが参画。テクノロジーを武器に、皆が幸せになるサービスを生み出すために、現在はAI、IoT、ビッグデータ、ロボティクス等の最先端技術を活用したB2B、B2C新規事業開発に取り組んでおります。

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都港区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社テイクーワンの画像

株式会社テイクーワン

【30年以上の黒字経営:セキュリティと金融業界案件を強みに持つシステム開発会社】
同社は30年以上黒字経営を続けるシステム開発会社です。セキュリティ対策のニーズの高まりを予見し、2008年からセキュリティ事業に着手、約10年にわたって積み上げてきた実績とノウハウが大きな強みとなり、大手クライアントからも多くの引き合いがございます。その結果、一度も赤字はなく30年以上黒字経営を実現出来ております。

■金融ソリューション
銀行やクレジットカードなど、金融機関の勘定系・情報系業務システムなどの開発及び構築
■自治体ソリューション
自治体のサービス基盤・財務会計・文書管理業務システムなどの開発及び構築
■教育機関ソリューション
図書館や大学など、教育機関のインフラ基盤・仮想化基盤などの開発及び構築
■社会インフラソリューション
高度道路交通システムのETC、電力会社の基幹系業務システムなどの開発及び構築
■エコソリューション
住宅向けエネルギー管理システム、商用ビル向けエネルギー管理システムなどの開発及び構築

業種
SIer
事業
所在地
東京都中央区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
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株式会社トレードワークスの画像

株式会社トレードワークス

【スタンダード市場上場企業:証券・FX会社に特化したフロントシステムを展開しております】
同社は、スタンダード市場上場の成長企業です。証券会社やFX会社等の金融業界向けのフロントシステムの多数展開しております。インターネット証券取引システムを中心に、ディーリングシステムや不正取引監視システム等の開発、クラウドサービス(SaaS型サービス)を展開しており、特に証券会社向けサービスが強く、売上高の約9割を占めております。

※顧客先が証券業界であり、一度導入されるとリプレースは大掛かりになる為、リプレースが発生しづらい業界です。

・インターネット証券取引システム:TradeAgent
・ディーリングシステム:Athena
・取引所売買端末:Mars
・不公正取引監視システム:MTS

業種
インターネット
事業
所在地
東京都港区
資本金
3億1,208万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
バークリー・ジャパン株式会社の画像

バークリー・ジャパン株式会社

【日創工業社のユーザー系SI/ストレスフリーの社会に】
同社は様々なIT技術やWebサービスを通じて、利便性や効率化を追求し社会で働く人々のストレスを軽減するをモットーにWebシステム開発をはじめ、 ITインフラ基盤設計・構築、webサービスにかかわるシステムコンサルティングなどを手がける会社です。さまざまなIT技術やWebサービスを通じて利便性を追求し、社会で働く人々のストレスを軽減するサポートを行っています。また派遣会社向け勤怠システムや自己診断システムなど、さまざまな開発実績を持ち、会議室の予約の登録・編集・削除が可能で、カレンダー上で確認・管理できる会議室予約アプリケーションの開発も手がけています。

【プライム案件メインです】
■Webサービスに関わるシステムコンサルティング事業及び開発事業(受託案件)
■自社サービス開発

業種
コンサルティング
事業
所在地
東京都新宿区
資本金
2,000万円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る

ご利用の流れ

  • ご登録

    Webで
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お知らせ

  • 年末年始休暇のご案内 
    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

    弊社では年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。

    ■休業期間
    2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
    ※面談は12月28日(土)のみ実施いたします。

    休業期間中も、転職支援サービスへのご登録や1月6日(月)以降の面談のご予約は承っております。
    休業期間中にお問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月) 以降のご連絡となる場合がございますのでご了承ください。