求人ID：322366

カスタマーサクセス（業界未経験歓迎）

株式会社ブイキューブ

【クラウド型ビジュアルコミュニケーションツールの企画・開発・販売・運用・保守を行っております】

年収: 400～600万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 白金高輪駅 (東京都)
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

年収: 400～600万円
雇用形態: 正社員
最寄駅: 白金高輪駅 (東京都)
職種: 営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

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募集要項

仕事内容: 【顧客】法人
【商材】自社サービスの「V-CUBE Board」や「V-CUBE コラボレーション」
【職務内容】
医療分野のオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーの
ブランド価値向上と医師との関係構築を支援する業務です。顧客の課題を深く理解し、
最適なイベント運営方法やリソースを選定することで、顧客のビジョン実現をサポートします。
短期的には製薬企業のイベントディレクションを担当し、
顧客のニーズを把握して最適な配信方法を提案します。
中長期的には顧客のビジネス成功を支援するパートナーとして、
戦略的な提案や企画立案にも携わり、長期的な関係構築を目指します。
【具体的には】・医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントの企画・運営
・製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値向上と医師との関係構築支援
・顧客理解の深化と期待を超えるサービスの提供
・メディカル領域のプロモーションコンサルティングのリーダーを目指す
・製薬企業のイベントディレクション
・顧客のビジョンを共に形にするパートナーとしての役割
・イベントのコンセプトや顧客の戦略的な課題の理解、最適な運営方法やリソースの選定
・顧客とのヒアリングによる課題感・ニーズ・期待の把握
・最適な配信方法やスケジュールの提案
・イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整、ドキュメントの作成
・配信オペレーターの手配や機材準備、リハーサルなどの総合的なサポート
・配信当日の対応とイベント全体の管理による顧客フォロー
必要なスキル: 構築・実装,経験（営業経験のみ）,モーション
勤務地: 東京都港区
保険: ・労災保険・雇用保険・健康保険・厚生年金・健康診断時の人間ドック全額/一部補助・婦人科検診全額補助・インフルエンザ予防接種・生命・医療保険付保
諸手当: テレワーク手当（月額1万円）確定拠出年金制度　関東ＩＴソフトウェア健康保険組合の直営・契約提携の保養所・施設利用等　慶弔見舞金　入社時転居費用会社負担制度
休日・休暇: 年間休日121日　※2021年度実績　完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇（初年度10日）　アニバーサリー休暇
年収: 400～600万円
必須条件: ・経験顧客との折衝経験2年以上(個人/法人は問いません)
・複数のプロジェクトや業務を同時に進行し、優先順位をつけて管理してきた経験
・ Word、Excel、PowerPointの使用経験

【歓迎】
・イベントのプランニングまたは運営経験（結婚式、ホテルでのイベントなど）
・プロジェクトマネジメントの経験
・アップセル、クロスセルなどの営業経験

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株式会社ブイキューブの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
佐野結將

【東証プライム市場上場／国内Web会議市場でトップシェアを誇っています。】
働き方改革による市場の拡大期待のため、テレビ/Web会議システムの競争は激化していますが、
ブランド力や販売力を強みに同社は、業界トップシェアを誇っています。
培ったノウハウを武器に、同社は利用シーンに応じたテレビ会議システムのカスタマイズビジネスを展開します。

<教育>
同社サービスをカスタマイズして、岐阜県の生徒数が少ない小学校同士をつなげて、
複数校同時に授業を行っております。
<医療>
病院での診察や薬剤師によるアドバイスは法規制緩和によりオンラインでも行えるようになります。
<シチュエーションブース（JR東日本と共同）>
JRと提携し、テレワークを行うことができるボックスを設置。
テレワークしやすい国づくりを促進します。※品川、新宿、東京駅に設置

【海外展開も強化／文化が似ているアジアで、サービスのカスタマイズがヒット】
同社のWeb会議システムは国内シェアNo.1ですが、
アジア地域を中心に海外展開を拡大していきます。
現在アメリカ、マレーシア、シンガポール、インドネシア、香港、中国に拠点がありますが、
今後さらに拠点を増設していく予定です。
売上も好調で、毎年120％前後成長しております。

株式会社ブイキューブの企業概要

業種: インターネット
設立: 1998年10月
従業員数: 467名
資本金: 29億2,400万円
所在地: 東京都

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