求人ID:326411
【ハイクラス】カスタマーサクセス責任者【生成AIのパイオニア/リモート・フレックス可】
- 年収
- 800~1,500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
- 年収
- 800~1,500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
募集要項
- 仕事内容
- ギブリーは、2009年創業のテクノロジーカンパニーです。
生成AIの企業活用推進とDX支援サービスを提供しています。
主な事業は、HRテック事業、マーケティングDX事業、オペレーションDX事業です。
近年は大手企業への導入が増加し、毎年売上高は140%成長を遂げています。
【具体的には】
・ 業務内容
・ 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者
・ カスタマーサクセスチームのマネジメント
・ コンサルティング業務・ アップセル業務
・ リリース前後のサポート
・ オンボーディング
・ 営業同行による「法人GAI」「行政GAI」導入・運用イメージの伝達
・ 業務詳細
・ エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案・実行
・ 見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援
・ ユーザー会や勉強会の企画・実行
・ 機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション
・ オフラインイベント企画や記事作成など複数業務の実施 - 必要なスキル
- 保守・運用・監視,分析(GA等,サイト改善),カスタマーサクセス,カスタマーサクセス,生成AI
- 勤務地
- 渋谷区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 家族手当 家族手当(扶養家族の対象となる満18歳までの子供1人につき月額1万円)
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 週休2日制(土日)、祝日、GW、リフレッシュ休暇、結婚・出産・育児休暇
- 年収
- 800~1,500万円
- 必須条件
- 【必須】
・ギブリーのミッションへの共感下記いずれかの経験をお持ちの方
下記いずれかの経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方
・ソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験
【歓迎】
・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験
・チームマネジメント経験
株式会社ギブリーの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
田中篤志
【同社のメインサービス「track」について】
「track」は、人事担当者向けのプログラミングスキルチェックツールになります。オンラインで提供されているプログラミングスキルチェックツールであり、人事担当者でもエンジニアの求職者のスキルを簡単に判別できるプログラミングテスト(アルゴリズム、サーバー、フロント、APIなどのカテゴリを用意)を提供しております。
※最近では、Infinity Ventures Summit KyotoのLaunchPadにも出場し、経営者・投資家から注目を集めております。
【少数精鋭ながら、高い技術力を誇っております】
同社の技術顧問には、日本における Lisp の草分け的な存在であり現役のハッカーでもある竹内郁雄 氏が就任されております。東京大学大学院教授、早稲田大学大学院教授を歴任しており、『初めての人のためのLISP』(翔泳社)、『プログラミング道への招待』(丸善出版) ほか多数、著書を出版しております。竹内様の就任とともに、同社の技術レベルは格段に向上し、少数精鋭ながら完成度の高いサービスが定常できております。
*受賞履歴
・HRテクノロジー大賞 管理システムサービス部門優秀賞 https://tracks.run/news/20180810/
・日本HRチャレンジ大賞 奨励賞 https://givery.co.jp/news/780/ https://www.facebook.com/giveryinc/posts/1545757052387967
・HR Tech GP 2018 ファイナル出場 https://tracks.run/news/20180718/
株式会社ギブリーの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2009年4月
- 従業員数
- 180名
- 資本金
- 1,000万円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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