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求人ID:327725

【大阪】カスタマーサクセス - エンタープライズ担当


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株式会社アンドパッド
建設業界の革新者としてより良く新たなサービスを創出し続け、国とタッグで社会貢献に携わる事も出来ます。
建設業界の革新者としてより良く新たなサービスを創出し続け、国とタッグで社会貢献に携わる事も出来ます。
年収
550~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
550~800万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
大手顧客(エンタープライズ)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)の牽引
サクセスプランの設計およびプロジェクトリード
次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進
担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与
このポジションでは、顧客からの待ちの姿勢ではなく攻めの提案が必要です。 顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら 顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、 最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。
必要なスキル
経験(営業経験のみ)
勤務地
大阪府
諸手当
出張手当 サークル支援金制度 インフルエンザ予防接種費用負担 結婚・出産祝い金制度
休日・休暇
完全週休二日制(土日祝)
年収
550~800万円
必須条件
大手顧客に対するルートセールス経験もしくはアカウントマネジメント経験
業務改善のコンサルティング経験
大手顧客に対するカスタマーサクセス経験

【歓迎】
ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験(例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等)
建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
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株式会社アンドパッドの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 宮本涼介

担当アドバイザー
宮本涼介

【累計209億円の資金調達!建築業界のDX化に貢献するアライアンスを開始】
アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションを掲げ、業界の人手不足解決、働き方改革を加速させる建設・建築業に特化したクラウド型建設プロジェクト管理サービスを提供しています。2022年時点で17.3万社以上の企業に導入されており、今回の調達資金によって、プロダクト開発体制の増強による顧客体験の圧倒的な向上、そしてR&Dとして、業界全体のDX化に貢献するテクノロジーを追求し、社会実装の検証を進めてまいります。

【市場規模20兆円以上の「建設現場」というマーケットにITで斬り込んでいきます】
建設業界は国内だけで約50兆円の市場規模があり、日本で2番目に大きい市場です。民間系と政府系の建設でだいたい市場の半分を分け合っており、民間系の市場規模である約30兆円のうち15兆円程度が住宅建設となっています。また、リフォーム・リニューアル業界も約11兆円の市場規模があり、そのうち約5兆円が住宅関連です。この建設業界における住宅領域の約15兆円と、リフォーム・リニューアル業界の約5兆円を合わせた20兆円が、同社のターゲット市場です。

建設業界には2つの大きな課題があります。1つ目は人手不足の問題です。建設業界は日本でもっとも高齢化している産業で、55歳以上の割合が30%を超えます。30歳以下の割合も非常に少なく、現時点で11%を切っており若い労働者が非常に少ない産業です。もう1つの課題は売上高総利益率が低いことです。建設業界は21%と他の業界に比べて生産性が圧倒的に低いです。これだけ市場規模が大きく課題も明確にも関わらずインフラとなるようなクラウドサービスがありません。同社がそのトップランナーとして導入社数17.3万社シェアNo1です。

【当社を利用してご転職された方のインタビュー】
https://www.geekly.co.jp/column/cat-geeklycolumn/custmer_interview_10/

株式会社アンドパッドの企業概要

業種
インターネット
設立
2012年9月
従業員数
646名
資本金
108億9,209万円
所在地
東京都
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    12月28日(土) ~ 1月5日(日)

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