求人ID：327883

テクニカルサポート（業界のパイオニア／医療用画像診断システム「PACS」）

株式会社ドクターネット

「いつでもどこでも、高品質な画像診断を。」遠隔画像診断で医療の未来を拓くリーディングカンパニー

年収: 400～600万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

年収: 400～600万円
雇用形態: 正社員
職種: テクニカルサポート、ヘルプデスク

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

募集要項

仕事内容: 病院やクリニック（医療機関）向けに、医療用画像診断システム（PACS）を導入しております。導入後の顧客からの問合せに対応し、問題解決をサポートする業務に従事頂きます。

【業務詳細】
原則自社オフィスからリモートでサポートを提供していただきますが、場合によっては現地での対応も行い、迅速な問題解決を図っていただきます
・顧客からのシステムに関する技術的な問い合わせに対応及び題解決のサポート
・ソフトウェアおよびハードウェアのトラブルシューティング実施
・ソフトウェアのインストール、設定、およびメンテナンス
・システムの使用方法やトラブルシューティングに関するトレーニングの実施
・導入を担当するチームや営業担当と連携し、対応履歴の共有や管理資料の作成や更新を行う

【入社後の流れ】
入社当初は既存メンバーサポートを行いつつ、一連の業務を学んでいただきます。
徐々に一部業務を主担当として遂行していただき、顧客からの電話に対応いただきます。
勤務地: 東京都港区
保険: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当: 通勤手当　産前産後休業、育児休業制度(取得実績多数有)、介護休業制度
従業員持株会　外部セミナー受講　月に１度医療分野における会社単位の勉強会　使用PC選択可
休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土・日・祝）
年収: 400～600万円
必須条件: ・医療機関向けのシステム導入・保守の実務経験
・ WindowsServer、SQLに関する実務経験

【歓迎】
・ PACS/DICOMに関する実務経験
・ネットワーク構築、保守、運用の実務経験
・医療情報技師の資格保有者

ご利用は完全無料！まずは相談だけでもOK この求人について相談する

株式会社ドクターネットの
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー
矢野泰地

「いつでもどこでも、高品質な画像診断を。」企業理念の実現に向けて、日本の医療に貢献していきます。

【遠隔画像診断サービスで医療業界の常識を変えています】
日本には約10万件の医療機関があり、その内CTやMRIなどの撮像装置が設置されている医療機関だけでも3～5万件あるといわれています。一方で、医用画像を診断する専門医である放射線診断専門医は全国で約5000名しかいません。その結果、日本で撮影されている年間2～3億症例のうち、専門医の診断がついている症例は約3割程度にとどまっており、また放射線診断医の過重労働も問題になっています。同社では、より多くの画像を専門医が診断し、1人でも多くの患者が質の高い画像診断にアクセスできる社会を目指しています。

【強固な自社システム/インフラ】
1日3000症例を取り扱っており、患者への診断に関わる重要なシステムであるため、自社のエンジニアチームが独自の強固なシステムを日々構築しています。

【新型コロナウイルス感染症の画像診断において中国AI開発会社との共同プロジェクト】
中国の医用画像AIエンジン開発会社Infervision社と新型コロナウイルス感染症(以下「新型肺炎」)に係る画像診断の品質向上を目的とした検討を開始し、2020年3月4日にInfervision.Japanと当社との間で共同プロジェクト（以下「本共同プロジェクト」）に関わる契約を締結いたしました。Infervisionは社、中国において、2019年12月から武漢同済医院など複数の医療機関と連携し、新型肺炎に係る画像診断において、AIエンジンの実験的な活用に取り組んでいます。

ご利用の流れ

STEP01

STEP01ご登録

WEBで
簡単お申し込み

STEP02

STEP02カウンセリング

転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング

STEP03

STEP03求人のご招待

ご希望に沿った
求人をご提案

STEP04

STEP04応募・面接

応募書類の添削や
面接対策まで
徹底サポート

STEP05

STEP05内定・交渉

年収や入社日の
交渉も
ギークリー
が代行

STEP06

STEP06ご入社

ご状況に応じて
入社後もフォロー

ご利用の流れをもっと見る

(ギークリー)は、
IT・Web・ゲーム業界特化の転職エージェントです。

リクナビNEXT 2023年上半期　GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

無料で登録する

株式会社リクルート主催リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING IT・WEB部門約450社中第1位受賞（2023年度下半期）

リクナビNEXT 2023年上半期
GOOD AGENT RANKING入賞 (IT・WEB部門ほか計6部門)

無料で登録する

株式会社ドクターネットの企業概要

業種: インターネット
設立: 1995年1月
従業員数: 144名
資本金: 1億円
所在地: 東京都

事業内容: 【業界ではパイオニア的存在：遠隔画像診断サービスを提供している国内最大手企業です】
同社の遠隔画像診断支援サービスは、CT/MRIなどの医用画像の診断依頼を医療機関から遠隔で受け付け、翌日昼までに診断レポートを返却するサービスです。同社は1995年の設立以来、業界のパイオニア的存在として発展を支えております。現在、全国約700施設の医療機関にサービスを導入していただいており、国内の放射線診断専門医5800名のうち820名が、同社サービスで読影医として活躍しています。

24時間365日サービスも提供しており、夜間・休日の救急ニーズにも対応。現在では年間100万症例、1日3000症例を遠隔診断しており、症例数は毎年増加。専門医が不足している中、医療における画像診断の質と安全の担保に、日々貢献しています。

★同社代表のインタビュー記事です
https://blog.jmdc.co.jp/entry/2023/03/17/100000

株式会社ドクターネットの企業情報をもっと見る