求人ID:327883
テクニカルサポート(業界のパイオニア/医療用画像診断システム「PACS」)
- 年収
- 400~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
- 年収
- 400~600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- テクニカルサポート、ヘルプデスク
募集要項
- 仕事内容
- 病院やクリニック(医療機関)向けに、医療用画像診断システム(PACS)を導入しております。導入後の顧客からの問合せに対応し、問題解決をサポートする業務に従事頂きます。
【業務詳細】
原則自社オフィスからリモートでサポートを提供していただきますが、場合によっては現地での対応も行い、迅速な問題解決を図っていただきます
・顧客からのシステムに関する技術的な問い合わせに対応及び題解決のサポート
・ソフトウェアおよびハードウェアのトラブルシューティング実施
・ソフトウェアのインストール、設定、およびメンテナンス
・システムの使用方法やトラブルシューティングに関するトレーニングの実施
・導入を担当するチームや営業担当と連携し、対応履歴の共有や管理資料の作成や更新を行う
【入社後の流れ】
入社当初は既存メンバーサポートを行いつつ、一連の業務を学んでいただきます。
徐々に一部業務を主担当として遂行していただき、顧客からの電話に対応いただきます。 - 必要なスキル
- 構築・実装,保守・運用・監視,保守・運用・監視,Windows,カスタマーサクセス,カスタマーサクセス
- 勤務地
- 東京都港区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 産前産後休業、育児休業制度(取得実績多数有)、介護休業制度
従業員持株会 外部セミナー受講 月に1度医療分野における会社単位の勉強会 使用PC選択可 - 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日・祝)
- 年収
- 400~600万円
- 必須条件
- ・ 医療機関向けのシステム導入・保守の実務経験
・ WindowsServer、SQLに関する実務経験
【歓迎】
・ PACS/DICOMに関する実務経験
・ ネットワーク構築、保守、運用の実務経験
・ 医療情報技師の資格保有者
株式会社ドクターネットの
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
矢野泰地
「いつでもどこでも、高品質な画像診断を。」 企業理念の実現に向けて、日本の医療に貢献していきます。
【遠隔画像診断サービスで医療業界の常識を変えています】
日本には約10万件の医療機関があり、その内CTやMRIなどの撮像装置が設置されている医療機関だけでも3~5万件あるといわれています。 一方で、医用画像を診断する専門医である放射線診断専門医は全国で約5000名しかいません。 その結果、日本で撮影されている年間2~3億症例のうち、専門医の診断がついている症例は約3割程度にとどまっており、また放射線診断医の過重労働も問題になっています。同社では、より多くの画像を専門医が診断し、1人でも多くの患者が質の高い画像診断にアクセスできる社会を目指しています。
【 強固な自社システム/インフラ 】
1日3000症例を取り扱っており、患者への診断に関わる重要なシステムであるため、自社のエンジニアチームが独自の強固なシステムを日々構築しています。
【新型コロナウイルス感染症の画像診断において中国AI開発会社との共同プロジェクト】
中国の医用画像AIエンジン開発会社Infervision社と新型コロナウイルス感染症(以下「新型肺炎」)に係る画像診断の品質向上を目的とした検討を開始し、2020年3月4日にInfervision.Japanと当社との間で共同プロジェクト(以下「本共同プロジェクト」)に関わる契約を締結いたしました。Infervisionは社、中国において、2019年12月から武漢同済医院など複数の医療機関と連携し、新型肺炎に係る画像診断において、AIエンジンの実験的な活用に取り組んでいます。
株式会社ドクターネットの企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 1995年1月
- 従業員数
- 144名
- 資本金
- 1億円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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