求人ID:327935

カスタマーサクセス (企業向けにSaaS型コミュニケーションシステムを展開)


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メディアリンク株式会社
『関わるすべての人に感動とHAPPYを!』というミッションを掲げ、企業向けにSaaS型コミュニケーションシステムを展開
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年収
430~540万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
年収
430~540万円
雇用形態
正社員
職種
営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
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募集要項

仕事内容
・顧客が当社のAI SaaSプロダクトを効果的に活用できるよう、導入支援及びサポート業務
・顧客満足度向上、顧客の長期的な成功を目指したカスタマーサクセス業務
・製品改善に向けた、顧客の声の収集と開発チームへのフィードバック
など

◆働き方
リモートワークか出勤を選択できます。
定例を実施し、気軽に困ったことを相談出来る機会を作るだけでなく、
SlackやZoom等のコミュニケーションツールを使っていつでも先輩社員に相談出来る環境作りもしています。
必要なスキル
構築・実装,CRM,SFA,カスタマーサクセス,インサイドセールス,経験(営業経験のみ),PM
勤務地
東京都港区
保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当
通勤手当 表彰制度あり(月間MVP/年間MVP)、資格取得支援制度、育児休業制度、育児短時間勤務
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土、日)、祝日
年収
430~540万円
必須条件
・カスタマーサクセスまたは法人営業の実務経験が2年以上ある方
・顧客との良好な関係構築スキルと、問題解決に向けた提案力がある方
・基本的なITツールの利用経験がある方(例:CRM、サポートツール、SaaSプラットフォーム)
・データ分析やレポート作成の経験がある方

【歓迎】
・AIツールやSaaSプロダクトに関する基礎知識がある方
・オペレーションフローの構築や改善経験がある方
・PM(プロジェクトマネジメント)の経験がある方
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メディアリンク株式会社の
求人のおすすめポイント

担当アドバイザー 澤田大登

担当アドバイザー
澤田大登

【事業の強み】
コミュニケーションに特化した自社製品サービス(音声テックSaaSプロダクト)や受託開発を展開している同社は2009年7月に設立してから、
14年連続で増収増益を達成。ベストベンチャー100にも13年連続選出されています。

主要取引先にはソフトバンクグループやNTT東日本、GMOグループ、フルキャストホールディングス、
急成長を遂げているリブセンスやマネーフォワードなど、日本を代表する企業様から選ばれ続けており大手企業との取引が多数ございます。

・代表松本がニッポンの社長に選出(http://www.nippon-shacho.com/search/result.html?did=176)
・人材採用と育成に力を入れている100社に選出(http://jinzai100.jp/2012/07/post_114.html)
・東京の社長.tvに代表松本の動画インタビューが掲載(http://tokyo-president.net/medialink-ml)

Wantedly記事:https://www.wantedly.com/companies/medialink-ml/post_articles/358417

メディアリンク株式会社の企業概要

業種
インターネット
設立
2009年7月
従業員数
90名
資本金
1億円
所在地
東京都
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アナリティクスコンサルティング:
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AIプロダクト:
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最も特徴的なソリューションは、独自開発のAIアルゴリズムによる「人流予測」です。

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メディカル・データ・ビジョン株式会社

「医療・健康分野での革新的な活動を通じ、生活者のメリット創出に貢献する」を理念に「データネットワークサービス」と「データ利活用サービス」を2つの柱に事業を展開しています。
■データネットワークサービス:経営支援システムを医療機関に提供し、診療情報を集積
■データ利活用サービス:データネットワークサービスで集積された診療情報を分析して製薬メーカ等へ提供
日本最大級の量と質を誇る診療データベースを保有しており、医療の質の向上と生活者のメリット創出の為、更なるデータ利活用の促進を進めて参ります。

医療機関や健康保険組合向けの経営支援システム、DPCベンチマーク統合パッケージ、臨床データ活用サービスの提供をはじめ、お客様サポートサイトの提供、セミナーや勉強会の開催など多彩なコンテンツでお客様をサポートしています。さらに、私たち一人ひとりが「自分で自分の医療や健康サービスを選
択できる社会をつくる」ためにPHRサービスにも力を入れ、新たなBtoC事業へ挑戦しています。

業種
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事業
Saas
所在地
東京都千代田区神田美土代町
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ウェルスナビ株式会社

【個人向け資産運用サービス「WealthNavi」を提供しております】
同社は、IT技術と金融を組み合わせた新たなサービスが拡大しています。日本発の金融×ITベンチャーとして注目を集めている個人向け資産運用サービス「WealthNavi(ウェルスナビ)」を提供しております。
WealthNaviは最適な資産運用を自動で提供するこれまでにないタイプの金融機関です。最大の特徴は、最先端のリスク管理アルゴリズムで国際金融市場のデータを分析し、最適なポートフォリオを自動生成するシステムを用いていることでございます。
これにより、年収や予算、リスク許容度などの質問に回答するだけで、ユーザーに合った資産運用ポートフォリオを即時に提案してくれる。さらに証券会社では難しい50カ国、1万1000以上もの銘柄に分散投資が可能となりました。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都品川区
資本金
35億6,560万円
  • 自社サービス保有
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アジアクエスト株式会社

【お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援するデジタルインテグレーターです】
最新の技術を駆使し、お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援する、デジタルインテグレーターです。様々な技術や個性を持ったメンバーが、お客様の多様な課題を技術によって解決に導いています。

・デジタルトランスフォーメーション事業(企業のDXを実現する為のコンサルティング、システム開発、プロダクト開発等、様々なデジタル技術を活用したデジタルインテグレーションサービスの提供)

業種
SIer
事業
独立系SIer
所在地
東京都千代田区
資本金
4億1,015万円
  • 私服可
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REVISIO株式会社の画像

REVISIO株式会社

同社は、最先端の顔・人体認識技術を活用し、テレビ視聴の質の計測を可能にしました。

・視聴率⇒テレビが「点いている/点いていない」状態、視聴の量を計測
・視聴質⇒視聴者が「無表情・笑顔・驚き・怒り」のどの反応とともにテレビを視聴したかを数値化

番組制作や広告を出稿するうえでも莫大な予算を必要とするテレビというメディアだからこそ、精度の低いデータは常に課題を孕んだ弱点として捉えられ、広告主や広告代理店はもとより、テレビ離れが進むテレビ局にとってもテレビの持つ本来のポテンシャルを再認識するひとつのきっかけとなっています。
テレビの効果をデータとして捉えた先には、IoTを促進させるひとつの重要な要素となることも考えられています。

業種
インターネット
事業
Saas
所在地
東京都千代田区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
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2nd Community株式会社の画像

2nd Community株式会社

同社は芸術・文化領域を中心に、TECHの力で新たなプラットフォームを構築し、新たなライフスタイルを創造していきます。その中で同社が最も力を入れているのが、音楽領域です。同社は音楽領域を柱に、ゆりかごから墓場までをテーマに事業展開をしております。
YouTube が YouTuber を生み出したように、Inspiart プラットフォームは、音楽のYouTuber を生み出すプラットフォームを想像していきます。

※同社の事業領域であるコンテンツ事業、プラットフォーム事業、マーケティング事業全てを足した市場規模は約18000億円となっており、非常に大きい市場ポテンシャルを備えています。

業種
インターネット
事業
メディア
所在地
東京都渋谷区
資本金
1億円
  • リモートワーク可
企業詳細を見る
株式会社ブレーンナレッジシステムズの画像

株式会社ブレーンナレッジシステムズ

同社はシステムの設計・開発、ITコンサルティングをはじめ、ネットワーク・サーバの設計構築、管理運用等を手がけるIT企業を束ねるヒューマンクリエイションHDの中核企業として、システム開発を担っております。元々は、「銀行」に関するシステム開発からスタートし、現在では流通や経営管理などのシステム開発、スマホアプリ開発など、幅広い分野の事業を展開しています。創業50年の実績と信頼から、大手優良企業から依頼が寄せられ、業績は直近10年連続大幅増収を達成しております。近年は福岡、名古屋にも新拠点を開設するなど、右肩上がりで成長を続けています。

【グループで一括請負で案件を進める為、常にチャレンジが可能な環境です】
同社には、開発規模が数百人にも及ぶ、世界の数万人が使用するグローバル生産管理システムから、様々な案件がございます。プロジェクトに関しては、グループ一気通貫でIT予算取りから関わっている為、上流工程のご経験がない方でも、上流工程へのアサインが可能です。また、全工程をグループで担当しているからこそ、希望に合わせた人員配置が可能となっています。

業種
SIer
事業
SIer(SESメイン)
所在地
東京都千代田区
資本金
9,000万円
  • リモートワーク可
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ご利用の流れ

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他の転職サイトやエージェントではなく、ギークリーを利用するメリットはなんですか?
ギークリーでは、あなた専任のキャリアアドバイザーが、求人紹介、選考対策、企業との各種調整などを一貫して徹底サポートさせていただくため、転職サイトを使ってご自身で転職活動を進めるよりも手間や時間を大幅に削減することができます。また、ギークリーはIT・WEB・ゲーム業界特化の転職エージェントなので、他の総合型エージェントにはない専門性の高さが強みです。大手上場企業から注目のベンチャー企業など、IT求人のラインナップは幅広く、現在37,000件以上*の求人の取り扱いがあります。専門性が高いからこそ、細分化された職種ならではのお悩みも理解し、求職者様のご希望を的確に汲んだ求人のご紹介いたします。
*2024年11月時点
どのサービスまでが無料ですか?
登録はもちろん、転職が決まるまでの一切のサービスはすべて無料です。ご登録いただくと、専任のキャリアアドバイザーによるキャリア相談、マッチング率の高い求人提案、さらには履歴書や職務経歴書の添削や、雇用条件の交渉などのサービスを全て無料でご利用いただけます。
まだ転職するか迷っています。相談だけでも大丈夫ですか?
はい。転職の意思が固まっていない方の、ご相談も受けつけております。ご相談いただいた結果、「転職をしない」という判断をされる方もいらっしゃいます。どのような段階のお悩みでもサポートさせていただきますので、ご相談だけでもお待ちしています。また将来のキャリアをお悩みの方には、ChatGPTによる無料診断コンテンツもございますので、こちらもご利用ください。

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