求人ID:327935
カスタマーサクセス (企業向けにSaaS型コミュニケーションシステムを展開)
- 年収
- 430~540万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
- 年収
- 430~540万円
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
募集要項
- 仕事内容
- ・顧客が当社のAI SaaSプロダクトを効果的に活用できるよう、導入支援及びサポート業務
・顧客満足度向上、顧客の長期的な成功を目指したカスタマーサクセス業務
・製品改善に向けた、顧客の声の収集と開発チームへのフィードバック
など
◆働き方
リモートワークか出勤を選択できます。
定例を実施し、気軽に困ったことを相談出来る機会を作るだけでなく、
SlackやZoom等のコミュニケーションツールを使っていつでも先輩社員に相談出来る環境作りもしています。 - 必要なスキル
- 構築・実装,CRM,SFA,カスタマーサクセス,インサイドセールス,経験(営業経験のみ),PM
- 勤務地
- 東京都港区
- 保険
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 諸手当
- 通勤手当 表彰制度あり(月間MVP/年間MVP)、資格取得支援制度、育児休業制度、育児短時間勤務
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土、日)、祝日
- 年収
- 430~540万円
- 必須条件
- ・カスタマーサクセスまたは法人営業の実務経験が2年以上ある方
・顧客との良好な関係構築スキルと、問題解決に向けた提案力がある方
・基本的なITツールの利用経験がある方(例:CRM、サポートツール、SaaSプラットフォーム)
・データ分析やレポート作成の経験がある方
【歓迎】
・AIツールやSaaSプロダクトに関する基礎知識がある方
・オペレーションフローの構築や改善経験がある方
・PM(プロジェクトマネジメント)の経験がある方
メディアリンク株式会社の
求人のおすすめポイント
担当アドバイザー
澤田大登
【事業の強み】
コミュニケーションに特化した自社製品サービス(音声テックSaaSプロダクト)や受託開発を展開している同社は2009年7月に設立してから、
14年連続で増収増益を達成。ベストベンチャー100にも13年連続選出されています。
主要取引先にはソフトバンクグループやNTT東日本、GMOグループ、フルキャストホールディングス、
急成長を遂げているリブセンスやマネーフォワードなど、日本を代表する企業様から選ばれ続けており大手企業との取引が多数ございます。
・代表松本がニッポンの社長に選出(http://www.nippon-shacho.com/search/result.html?did=176)
・人材採用と育成に力を入れている100社に選出(http://jinzai100.jp/2012/07/post_114.html)
・東京の社長.tvに代表松本の動画インタビューが掲載(http://tokyo-president.net/medialink-ml)
Wantedly記事:https://www.wantedly.com/companies/medialink-ml/post_articles/358417
メディアリンク株式会社の企業概要
- 業種
- インターネット
- 設立
- 2009年7月
- 従業員数
- 90名
- 資本金
- 1億円
- 所在地
- 東京都
ご利用の流れ
-
ご登録
Webで
簡単お申し込み -
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件を
ヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った
求人をご提案 -
応募・面接
応募書類や
面接対策まで
徹底サポート -
内定・交渉
年収や
入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて
入社後も
フォロー
-
ご登録
Webで簡単お申し込み
-
カウンセリング
転職のお悩みや
ご希望条件をヒアリング -
求人のご紹介
ご希望に沿った求人をご提案
-
応募・面接
応募書類の添削や
面接対策まで徹底サポート -
内定・交渉
年収や入社日の交渉も
ギークリーが代行 -
ご入社
ご状況に応じて入社後もフォロー
よくあるご質問
*2024年11月時点
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